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文檔簡介

1、可編輯行政部門年度工作總結(jié)行政部門年度工作總結(jié)1 作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、踏實的工作態(tài)度 一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消逝任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)懷的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 三、年度所學(xué)學(xué)問 學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形

3、象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。 四、需要努力的方向及感想 行政助理對于我來說是公司賜予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,希望能通過今后的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次關(guān)懷,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。 行政部門年度工作總結(jié)2 xxxx年的腳步已邁向身后,回想走過

4、的腳步,深深淺淺一年時間,有歡快,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實。作為公司的選購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。樂觀落實公司選購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的方案。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下: 一、個人工作回顧 在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的協(xié)作與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達鋼廠共完成選購一萬六千多噸的方案量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的狀況下,長達鋼廠每月每期都在打折

5、,在這樣的狀況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。 在五月到八月間,在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣揚資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得確定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了確定的銷售的數(shù)量。 期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的支配下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù),在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70 80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。 二、工作中的不足及需要改進的地方 通過這一年來,自己參與

6、的各種工作,我熟識到自我力氣的不足。尤其是在與客戶談到一些麻煩的業(yè)務(wù)問題時自己不知道如何靈敏的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要轉(zhuǎn)變自己身上一些局限我自己呈現(xiàn)的因素,轉(zhuǎn)變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務(wù)上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在靜靜的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的,都是在自己遇到一些麻煩的問題不能準(zhǔn)時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有: (一)工作中缺乏創(chuàng)新思維 不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互關(guān)心,相互關(guān)懷,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年

7、來,自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們都很熱心的準(zhǔn)時賜予了我在工作上的理解和關(guān)懷,從而使我順當(dāng)完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,原來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生確定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的樂觀性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永久不行能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思

8、路。 以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和全部同事能夠關(guān)懷我一同發(fā)覺問題、解決問題。 (二)溝通不夠 人和人交往,最大是真誠,相互理解和平常的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我信任這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢溝通,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)受了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中消逝分歧對自己的想法也會存在遲疑,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的

9、溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)受太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不擅長迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的力氣。 行政部門年度工作總結(jié)3 我于20 xx年9月份進入公司工作,雖然只有短短的四個月時間,但是在工作中我學(xué)到了很多,也收獲了很多。剛進入公司時,由于是第一次接觸物流貨代類型的公司,在起初開展工作的過程中心里感覺有些緊急,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的急躁關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在較短的時間內(nèi)生疏了公司各部門的職能職責(zé),較快的進入到自己的工作角色當(dāng)中?,F(xiàn)對于

10、20 xx年自己的工作狀況進行總結(jié),分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中樂觀努力的去改進。 1、行政工作是比較繁瑣的,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力氣的考驗,作為公司行政部助理,我充分的熟識到自己即是一名執(zhí)行者,也是一名管理者。所以必需要以身作則,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從工作支配調(diào)配,能認(rèn)真準(zhǔn)時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題能準(zhǔn)時的向同事請教,不斷提高充實自己。同時,為其他部門供應(yīng)準(zhǔn)時有效的行政服務(wù),保證公司各部門工作的順當(dāng)開展,并對員工的行為規(guī)范等進行監(jiān)督,確保公司各規(guī)章制度的有效實施; 2、能夠較好的處理好本崗位的日常工作,關(guān)心本部門經(jīng)理完成公司各

11、項行政事物。行政工作需要急躁、細(xì)致的進行,在這方面自己也應(yīng)當(dāng)不斷的提示自己,做好工作記錄; 3、按時、實事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績考核統(tǒng)計; 4、不斷完善部門檔案整理管理,隨時把握員工基本資料狀況,完善員工資料庫,并對在職員工、離職人員及應(yīng)聘人員的資料進行分類管理,有利于隨時把握人員狀況。但是在檔案資料整理過程中還存在確定的不足,文件分類不夠細(xì)致,這就需要自己更有急躁、更細(xì)心的去改善此項工作; 5、關(guān)心公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理,預(yù)備ISO體系認(rèn)證等相關(guān)事宜,并依據(jù)體系文件開展工作,提高了工作效率及質(zhì)量。要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)不斷完善公司各項規(guī)章制度,確定全部作業(yè)文件的有效性,規(guī)范公司管理,使公

12、司各項工作有條不紊的順當(dāng)開展。在今后的工作中還需要不斷的完善自己的工作步驟流程,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中消逝的問題并進行分析改進,結(jié)合公司質(zhì)量管理體系運行狀況,對質(zhì)量管理體系文件進行修改完善; 6、行政部是公司的核心部門,應(yīng)關(guān)心加強公司各部門的團隊建設(shè),這就需要了解公司各部門員工的實際狀況,自己明顯感覺到自己此方面的不足,在接下來的工作中,需要多與同事進行工作、生活上的溝通,和大家一起制造良好的工作氛圍,關(guān)心部門經(jīng)理解決員工生活中的困難及問題,提高員工的分散力,使公司和個人的進展得到良好的結(jié)合。 7、公司業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性比較強,為了能更好的關(guān)心各部門工作的開展,自己應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)學(xué)問,全面提高自

13、己的綜合業(yè)務(wù)水平,確保今后工作的順當(dāng)進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),只有不斷的提高自己,不斷的去發(fā)覺、學(xué)習(xí)、改進,自己才能更好的成長,才能更好的投入到工作當(dāng)中去。作為行政部員工,更需要嚴(yán)格的要求自己,主動樂觀的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱忱關(guān)懷和關(guān)照,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。 行政部門年度工作總結(jié)4 近兩年以來,因受大環(huán)境經(jīng)濟影響,本地區(qū)各行業(yè),特別是服裝、紡織等制造業(yè)的進展受到很大沖擊,企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳,公司準(zhǔn)時調(diào)整策略,實行租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執(zhí)行分工

14、協(xié)作精神,提高了各個部門的工作成效和樂觀性。 20年營銷行政部主要工作狀況有以下幾點: 一、 銷售部門主要工作狀況 1、銷售整體狀況,到20 xx年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的 61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。 2、XXXXXX等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。 3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。 4、XXX、XXX簽訂的認(rèn)購書解除。 5、未準(zhǔn)時回收首付款項計: XXXXX元,扣除施工建設(shè)增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證

15、辦理后才賜予支配款項。 二、 物業(yè)管理租賃狀況 目前租賃狀況,已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計: XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX 元,估量月租金合計在 388320 元左右。 三、 行政管理工作 1、公司公章管理、文件資料管理等工作; 2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、關(guān)心買受單位各種證照辦理和年檢; 3、關(guān)心公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。 行政部門年度工作總結(jié)5 時間荏苒,20 xx年即將結(jié)束!自20 xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)當(dāng)人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管

16、理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步方案,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊照舊用我的初步方案認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下,依據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率

17、,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進展,生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路開放工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠意的感謝!有你們的關(guān)心和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)懷,才能令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

18、1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導(dǎo)實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。 、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職

19、人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 、準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請。 、各部門傳遞人員增補單。 、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴(yán)峻勞動紀(jì)律。 、加強考勤管理,在全公司上下關(guān)心下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。 、加強請(休)假制度、

20、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)峻性,又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。 6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。 2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理

21、規(guī)范化,20 xx年行政部的工作將以此為中心。 3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來關(guān)懷。 4 關(guān)心部門工作,加強團隊建設(shè)。 連續(xù)協(xié)作各部門工作,關(guān)心處理各種突發(fā)大事。20 xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20 xx年行政人事部工作的重心。 其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我信任公司、公司

22、員工會越做越強。感謝大家! 行政部門年度工作總結(jié)6 歲末接近,新春將至,不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到生疏的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工 作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的樂觀協(xié)作以及各位同事的支持關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、xxxx年的工作回顧。 1、辦公室

23、的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對生疏的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工

24、作狀況總結(jié)如下: (1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物把握和內(nèi)部管理。 行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。 (2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。 依據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應(yīng)商。 (3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。 以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。 (4)做好協(xié)調(diào)工作。 行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部

25、門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更留意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 (5)認(rèn)真做好公司的文字工作。 草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 (6)制度建設(shè)。 協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀

26、,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。 (7)落實公司人事、勞資管理工作。 組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤把握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。 (8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。 落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。 2、憑借個人閱歷,傳授方法,關(guān)心銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。 3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部

27、的主管,自身素養(yǎng)和工作力氣是準(zhǔn)備辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著準(zhǔn)備性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力氣和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有確定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題。在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣等方面都有了確定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對

28、待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、工作中存在的問題。 自我任職以來,深切的體會到:地位來自成果、創(chuàng)新提高一個學(xué)年匆忙而過,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作方案,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的方案指標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下: 1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作,保證了各科考試、測試工作的正常進行。 2、搞好了學(xué)校各項修理維護保管工作。修理準(zhǔn)時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都準(zhǔn)時處理,今年修理、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星修理服務(wù)21 次

29、。 3、協(xié)作政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。 4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。 5、今年,后勤管理連續(xù)執(zhí)行了物品選購申請審批制度、物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定、修理申報制度,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。 6、為了加強校內(nèi)管理,我們還制訂了校內(nèi)平安管理規(guī)定、校內(nèi)平安緊急預(yù)案、校內(nèi)平安防火制度,從而保障校內(nèi)平安,杜絕了平安隱患。 7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。 8、認(rèn)真做好了資金管理 (1)學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉

30、節(jié)約的原則, 量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用; (2)購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷; (3)做到每月辦公費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報。 9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。 10、加大校內(nèi)文化建設(shè) 加強對教室的文化宣揚建設(shè),布置好了名言警句以及宣揚畫,創(chuàng)辦了??桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。 11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的進展做好后勤保障。 后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作動身,聽

31、取每條合理化建議,主動協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。經(jīng)費管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局動身,千方百計增收節(jié)資,避開鋪張。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢盡量少花,選購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。 總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估量不到的,依據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)準(zhǔn)時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。 行政部門年度工作總結(jié)7 在這個看似寧靜、閑適卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物似乎沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬

32、不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身力氣,做一個“安靜”的人。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)關(guān)懷下,同時通過自身的努力取得確定成功,但也存在一些問題,現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下: 一、報表與文檔 作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的精確性和準(zhǔn)時性是干性指標(biāo),這項工作除了細(xì)心別無其它。 在此項工作中消逝的失誤實屬不該,反省之中深思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所轉(zhuǎn)變,但通過微小的失誤就能測出那只是表面的轉(zhuǎn)變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“安靜”的人,方可使工作精確無誤。 二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不

33、知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍害。 1、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱忱接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。 2、對公司各部門與營銷中心的溝通要準(zhǔn)時,文字溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊急與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),口頭溝通時要語氣嚴(yán)峻,方案支配要常常顯出請教的態(tài)度。 與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。 三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào) 1、廠辦內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要支配與方案的事務(wù)盡早支配,盡早處

34、理。與同事要和諧,盡力轉(zhuǎn)變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個“口舌”安靜的人。 2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫順、敬重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似協(xié)商的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持寧靜的微笑才好,能溝通的大事盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力把握表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。 希望能連續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。 行政部門年度工作總結(jié)8 20 xx年,我們xx生產(chǎn)廠以營銷中心為一線,截止到12月20日,生產(chǎn)各種xxxx噸,倒包xx

35、xx噸,摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項工作,現(xiàn)對xxxx年的工作總結(jié)如下: 一、班組的建設(shè)與管理得到加強。 1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司其次次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)悟到公司的進展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。 2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。 二、狠抓平安管理不放松。 1、加強了對班組平安檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)覺問題準(zhǔn)時通報并限期整改,使平安隱患大大降低,確保了14年的平安生產(chǎn)。 2、充分利用周二平安例會時間,認(rèn)

36、真分析一周來的平安生產(chǎn)狀況,將車間發(fā)生的平安事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取閱歷,杜絕類似事故的再次發(fā)生。 三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。 樂觀協(xié)作質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象削減,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好把握。 四、現(xiàn)場管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣揚貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。 2、將東廠全部積壓余料進行消化,避開了原材物料的鋪張,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。 五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。 1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備依據(jù)實際狀況進行了改造,降低了工人勞動強

37、度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。 總之,14年雖然取得了確定的成果,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面: 一、平安方面: 平安管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點: 1、平安管理力度不夠。平安操作制度不健全,平安培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)平安檢查過程中,發(fā)覺的平安隱患沒有嚴(yán)峻的指出或者沒有依據(jù)平安管理制度進行懲處,現(xiàn)在想來是完全不對的,在平安事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)當(dāng)不講情面,只有這樣,才能徹底毀滅平安隱患。為

38、此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的平安隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)峻懲處當(dāng)班平安責(zé)任人。 2、平安隱患整改準(zhǔn)時不徹底。由于存在僥幸心理,有些平安隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些平安隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是平安隱患,只要是不符合平安管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并支配整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)峻處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生平安事故,所以大多只是口頭批判,而沒有嚴(yán)峻處理?,F(xiàn)在想來,這是平安隱患的重中

39、之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是消逝的任何違章操作的,一律停工休息。 4、平安標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡潔的找了找,發(fā)覺像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)平安標(biāo)志沒有設(shè)立,預(yù)備限期解決。 二、生產(chǎn)、成本方面: 因簡潔追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,消逝了: 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、預(yù)備交接為由,實行應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說的確是個頭痛的事,目前解決的方法就是首先盡可能的提高班組長的思想素養(yǎng),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬

40、性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)覺有明顯有意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)峻懲處班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備消逝故障隱患時,沒有準(zhǔn)時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備修理資金的投入,把設(shè)備的修理時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了修理時間。凡是已經(jīng)發(fā)覺設(shè)備有簡潔的小故障應(yīng)當(dāng)停車檢修而沒有停車的,加大懲處班組長和修理工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(修理工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的方法進行分檔,這樣假如發(fā)覺修理工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進行降低技

41、術(shù)工檔次的懲處。 另處還有: 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)的確太少了,假如能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量確定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就確定會下降。我們已經(jīng)實行了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)覺的問題和方法都說出來,是問題的,大家爭辯解決,是閱歷的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的學(xué)問,來進一步提高技術(shù)人員的思想素養(yǎng)和技術(shù)水平。 4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

42、 三、質(zhì)量方面: 1、成品顏色不一:緣由:管理不到位。 方案: (1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加 (2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加 (3)隨時抽查。 2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):緣由: (1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控 (2)由于原料含量不一,沒與工人準(zhǔn)時溝通 (3)崗前培訓(xùn)不到位。 (4)由于配方含量調(diào)整,沒準(zhǔn)時實行有效措施 方案: (1)加強管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄 (2)加強新員工的崗前培訓(xùn) (3)定期不定期的抽查 (4)調(diào)整配方是準(zhǔn)時清理 3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)峻: 緣由: (1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn) (2)沒依據(jù)產(chǎn)量大小準(zhǔn)時調(diào)整添加量 (3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié) 方案: (1)制定添加標(biāo)準(zhǔn) (

43、2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加 (3)加大冷卻引風(fēng)效果 (3)由主任負(fù)責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督 4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓: 緣由: (1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán) (2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時溝通,調(diào)整配方 (3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠 (4)篩子篩分不好 方案: (1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查 (2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員準(zhǔn)時溝通 (3)依據(jù)不同的原料,準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方 (4)對成品篩進行技術(shù)改造 四、現(xiàn)場管理方面: 定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對全部的物品進行定置管理,只是臨時準(zhǔn)備一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素養(yǎng)的

44、凹凸不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象照舊存在。這一點我們預(yù)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行擺放的,進行嚴(yán)格懲處,使“5s”管理初見成效。 五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。 由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能準(zhǔn)時清理。為此,我們預(yù)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠準(zhǔn)時清理并準(zhǔn)時檢查出設(shè)備隱患的,賜予確定的嘉獎,對沒有準(zhǔn)時清掃的班組,則賜予適當(dāng)?shù)膽吞帯?六、技術(shù)改造方面: 1、技術(shù)改造的嘉獎?wù)邇冬F(xiàn)的不準(zhǔn)時。由于工作過程中留意工作過程,而在工作完成后,沒有準(zhǔn)時進行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)

45、改造沒有進行準(zhǔn)時嘉獎,有損技術(shù)人員的工作的樂觀性。為此,我們預(yù)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能準(zhǔn)時兌現(xiàn)嘉獎,又能總結(jié)閱歷,找出新的改造項目。 2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中的確遇到了不得不解決的問題了,才去想方法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的方法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的閱歷充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們預(yù)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同爭論對策,找出改造的方法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。 行政部門年度工作總結(jié)9 一、 20 xx年工作業(yè)績 1、 XX項目資料整理歸檔 監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、

46、準(zhǔn)時,與工程進度同步,嚴(yán)格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規(guī)章。將全部施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款準(zhǔn)時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。 二、 20 xx年管理創(chuàng)新 各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴(yán)格依據(jù)體系、內(nèi)控要求進行使用。 三、 20 xx年工作中存在的問題和不足 資料整理登記過程中會有疏漏狀況,審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。 四、 20 xx年工作方案及措施 認(rèn)真整理本期項目資料,關(guān)心各施工單位做好竣工資料,并嚴(yán)格依據(jù)本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。 行政部 20 xx年

47、12月19日 行政部門年度工作總結(jié)10 20 xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,留意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如

48、:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并協(xié)作其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、

49、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在關(guān)心協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進展的

50、需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻精神。 三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強的工作力氣和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、認(rèn)真履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格依據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員

51、工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上聘請、人才市場聘請等方法,關(guān)心部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關(guān)懷他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景

52、、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力關(guān)心下,行政部取得了確定的成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠

53、全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在確定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。 4、對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。 7、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。 8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè); 9、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強; 10、人事工作還處于

54、傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 六、行政部20 xx年工作綱要 20 xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20 xx年度的工作: 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,

55、使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力。 5、大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;方案出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。 7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。 8、做好人員流淌率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。 行政部門年度工作總結(jié)11 公司從組建到進展,現(xiàn)在已進入快速進展期?;仡?0 xx年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)懷與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠意的感謝。有你們的理解和關(guān)心使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)懷,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的進展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、人員聘請 1、各

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