某某公司人力手冊

1、表二 * 分公司 年 月崗位圖客服員：主管：倉管員：主管：主管：業(yè)務(wù)員：信息員：配送員：主管：會計：出納：司機：助理：市場部信息部物流部財務(wù)部人力資源部經(jīng)理：客服員：主管：倉管員：主管：主管：業(yè)務(wù)員：信息員：配送員：主管：會計：出納：司機：助理：市場部信息部物流部財務(wù)部人力資源部經(jīng)理：表三 *分公司 年 月培訓(xùn)時間匯總表單位：小時姓名第一周第二周第三周第四周合計每周平均表五 *分公司 年 月社會保險繳費明細表姓名月繳費基數(shù)繳納月份繳納月數(shù)繳費基數(shù)合計單位繳納個人繳納合計z%備注養(yǎng)老a%失業(yè)b%生育c%工傷d%醫(yī)療e%小計x%養(yǎng)老P%失業(yè)Q%醫(yī)療R%小計Y%x0 0.00 0.00 0.00 0

2、.00 0.00 第一種小計0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 第二種小計合計第三種小計編制：審核：備注欄填寫說明：備注欄內(nèi)標注其社保繳納的狀態(tài)，第一種，是編制屬于本公司，保險在本公司發(fā)放；第二種是編排不屬于本公司，保險在本公司發(fā)放，并注明編排歸屬公司；第三種代號為三，是編排屬于本公司，保險不在本公司，注明發(fā)放所在地。表六 勞動合同簽署明細表合同情況姓名合同類別超始時間終止時間是否繼簽備注第一種第二種第三種說明：第一種合同情況為編排歸屬公司，合同與本公司簽署；第二種情況為編排不歸屬本公司，合同與本公司簽署，請注明其編排歸屬公司；第三種為編制歸屬本公司，合同不與本公司簽署，請注

3、明合同簽署的公司；合同類別分為試用合同、正式合同、續(xù)簽合同第二十一節(jié) 會議管理制度1、會議的原則1.1公司如開會議應(yīng)根據(jù)實際需要，擬訂明確議題。1.2原則上誰開會誰主辦，即由開會部門或主辦部門負責(zé)具體籌備工作，包括費用預(yù)算，會議議程安排，議題收集，資料準備，人員通知等。1.3會議結(jié)束后，主辦部門應(yīng)于24小時內(nèi)寫出會議紀要，并發(fā)給相關(guān)人員，會議所有材料交由辦公室一份存檔。2、會議類型2.1會議分定期召開或不定期召開的會議，以及各種臨時性會議。2.2定期如開的例會分公司周例會、部門例會和總經(jīng)理辦公會。2.3周例會2.3.1時間：周一上午9：00召開周例會。2.3.2參加人員：公司負責(zé)人、各部門負責(zé)

4、人。2.3.3主持人：公司負責(zé)人委托其它人員。2.3.4責(zé)任部門：總經(jīng)辦。2.3.5會議內(nèi)容：總結(jié)上周工作，匯報上次例會安排工作的落實情況，解決上周遺留問題。按照月工作計劃，提出本周需要相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)的計劃。確定提交總經(jīng)理辦公室研究或?qū)徸h的事項。布置下一階段工作。其它2.4部門例會2.4.1時間：每周一下午2.4.2參加人員：部門負責(zé)人、部門成員2.4.3主持人：部門負責(zé)人2.4.4會議內(nèi)容通報公司周例會決議內(nèi)容布置本部門的工作聽取部門人員的匯報制定月度工作計劃其它2.5總經(jīng)理辦公會2.5.1時間：每月30日上午9：002.5.2參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門負責(zé)人2.5.3主持人

5、：總經(jīng)理或總經(jīng)理委托其它公司2.5.4責(zé)任部門：總經(jīng)辦研究確定各項管理規(guī)定的制定、修改、補充完善研究公司中層干部的調(diào)整、任免、獎勵和處罰研究確定公司發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營計劃，預(yù)算報告聽取各部門工作匯報，協(xié)調(diào) 部門間關(guān)系總結(jié)本月工作，提出下月方向性指示3、落實3.1凡會議議定事項涉及到的部門，部門負責(zé)人要認真組織落實，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并注意向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報落實情況，如對會議決議有不同意見，允許保留但不得從行動上進行反對。3.2在落實決議過程中如遇到新的問題和情況，使決議無法或難以全面執(zhí)行時，應(yīng)及時反映，提交有關(guān)會議復(fù)議。3.3會議責(zé)任部門要注意監(jiān)督檢查會議議定事項的落實情況，督促承辦部門的落實進度。3.4與

6、會人員遵守會議紀律，注意保守機密。第二十二節(jié) 圖書報刊管理制度1、圖書管理1.1各部門因工作要求需訂購專業(yè)圖書（含資料、音像制品等），報圖書報刊訂購申請單，經(jīng)部門負責(zé)人、總經(jīng)辦負責(zé)人簽字后方可訂購。1.2各部門應(yīng)將所購圖書送總經(jīng)辦登記編號，由總經(jīng)辦錄入公司圖書檔案，接受統(tǒng)一管理。1.3總經(jīng)辦負責(zé)人在其發(fā)票上簽字后，財務(wù)部門方可報銷。1.4員工借閱公司書籍，圖書借閱期限為半個月，超過半個月要辦理續(xù)借手續(xù)。1.5圖書的借閱與保管應(yīng)保證圖書的完好，不得丟失、損壞，對丟失、損壞的現(xiàn)象必須查明原因，由責(zé)任人視情節(jié)予以相應(yīng)賠償。2、報刊管理2.1報刊的訂購由總經(jīng)辦根據(jù)部門需求統(tǒng)一訂購。2.2各部門因工作要

7、求需訂購報刊，報圖書報刊訂購申請單經(jīng)部門負責(zé)人、總經(jīng)辦負責(zé)人簽字后由總經(jīng)辦專人負責(zé)訂購。2.3各部門應(yīng)指定專人領(lǐng)取保管訂購的報刊，期刊按季度報總經(jīng)辦歸檔。3、使用表格圖書報刊訂購申請表申請部門申請人申請時間名稱單價份（期）備注部門負責(zé)人審批總經(jīng)辦負責(zé)人審批圖書檔案編號書名/光盤名單價現(xiàn)借閱情況借閱人歸還日期第二十三節(jié) 文件管理制度1、發(fā)文程序：包括起草、校對、簽發(fā)、發(fā)送、歸檔等。1.1起草：發(fā)文的草稿由發(fā)文部門/主辦部門指定專人撰寫，文稿擬成后，擬稿人填寫發(fā)文稿箋，經(jīng)部門負責(zé)人核稿后，到總經(jīng)辦領(lǐng)取文件編號，按會簽流程報領(lǐng)導(dǎo)審批。1.2會簽：發(fā)文單位對涉及管理范圍文件或事關(guān)重大涉及面廣的內(nèi)容應(yīng)提

8、請相關(guān)部門會簽。1.3發(fā)送：經(jīng)各部門會簽完畢，總/副經(jīng)理審批后，由總經(jīng)辦統(tǒng)一按發(fā)放對象發(fā)文發(fā)送。2.4.1文件經(jīng)裝訂后由總經(jīng)辦按發(fā)文稿箋上注明的發(fā)放對象發(fā)文，整理歸檔，并請收文人員在發(fā)文登記表上簽字。2.4.2收文單位做好收文保管與傳閱工作。2.4.3總經(jīng)辦將一份打印稿蓋章以傳真/郵件方式發(fā)送。2.4.4總經(jīng)辦保存原稿，發(fā)文稿箋及三份打印稿，并做好歸檔整理工作。具體詳見文件審批流程圖。3、發(fā)文格式與使用表單3.1發(fā)文稿箋3.2制度文件編制格式3.3發(fā)文格式3.4批復(fù)意見3.5傳閱表3.6發(fā)（收）文登記表3.6.1對內(nèi)行文：指智聯(lián)集團公司及其子公司、分公司、辦事處。分兩種：一、制度類：如制度、規(guī)

9、章、規(guī)定、辦法、通知等 二、申請類：申請、報告、批示等一、制度類行文的字號規(guī)定如下：公司行文的字號為：X1X2X3字X4第號。X1X2為公司及地區(qū)別，X2為公司當(dāng)?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q；X3為部門簡稱，X4為年份別，為公司各部門收(發(fā))文流水號。以總公司為例，具體簡稱如下：國際物流部為智總國字2001第號國內(nèi)物流部為 智總物字2001第號人力資源部為 智總?cè)俗?001第號財務(wù)部為 智總財字2001第號信息部為 智總信字2001第號辦公室為 智總辦字2001第號市場部為 智總市字2001第號二、申請類X1X2X3字X4第號。X1X2為公司及地區(qū)別，X2為公司當(dāng)?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q；X3為批復(fù)意見簡稱，X4為年

10、份別，為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例，具體內(nèi)容如下：智總批字2001第03001號。3.4.2對外行文：除對內(nèi)行文即對外行文，指對智聯(lián)集團公司及其子公司、分公司、辦事處以外的單位、組織、公司的行文。對外行文的字號規(guī)定如下：公司對外行文的字號為：X1X2X4總字第號。X1X2為公司簡稱；X3為地區(qū)別，X4為年份別，為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例，具體內(nèi)容如下：智深總字2001第號4、外來文件的接收與傳閱4.1外來的文件（含公文、郵件、傳真等）由總經(jīng)辦負責(zé)簽收，并分類登記，由部門負責(zé)人提出處理意見后，總經(jīng)辦應(yīng)及時按要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤。4.2需傳閱的文件由總經(jīng)辦按傳閱要求進

11、行遞送，并請傳閱人在傳閱登記表上簽署意見，經(jīng)傳閱的文件與傳閱登記表由總經(jīng)辦歸檔保管。發(fā) 文 稿 件日期： 年 月 日文件名稱：發(fā)文部門：發(fā)文對象：擬稿：校對：打印頁數(shù)：頁總經(jīng)辦：發(fā)文編號：會簽意見人力部：財務(wù)部：物流部：信息部：市場部：總經(jīng)理助理：總（副）經(jīng)理：制度文件編制格式智聯(lián)物流有限公司 *部文件（隸書小四加黑） 制度（宋體三號加黑）1 （加黑、宋體小四）11 （宋體小四）2 （行距1.5倍）121 122 2 （加黑）21 22 221 密級：內(nèi)部（宋體小五）行文標準格式：深圳智聯(lián)物流有限公司文件智總X字200X第XXX號主題詞：擬制：校對： 簽發(fā)：抄報：抄送：抄發(fā)：傳真標準格式： 某

12、某有限公司致(To) ： 日期（Date）：聯(lián)系人 (Attn) ： 本件（Page）：頁，附件頁聯(lián)系電話(Tel) ： 請核對頁數(shù)，如有疑問，請電話聯(lián)絡(luò)：傳真(Fax) ：Please check the page numbers,if you發(fā)件人(From) ：have any questions, please phone us:主題(Subject) ：電話(Tel)：86-755-83597450-8801批復(fù)格式：某某有限公司文件總批字XXXX第XXXXX號批復(fù)意見公司：你公司于 年 月 日上報的關(guān)于 報告已收悉，經(jīng)審查做以下批復(fù)：；。XXXX有限公司 年 月 日發(fā)（收）文登記表

13、文件編號文件名稱收（發(fā)）文部門收（發(fā)）文人收（發(fā)）文日期某某有限公司通知文件傳閱登記表文件編號文件名稱傳閱人簽字：第二十四節(jié) 印章、證照的管理制度1、印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、發(fā)票章、法人私章、各部門章等印章；證照包括營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機構(gòu)代碼證（卡）、銀行帳戶、稅務(wù)登記證（地稅、國稅）、財政登記證、海關(guān)注冊證書及各下屬公司開展經(jīng)營活動所需的各種證照。2、公司的公章、合同章由公司負責(zé)人管理，財務(wù)專用章、發(fā)票專用章由公司會計管理，預(yù)留在銀行財務(wù)印鑒中的私章由各公司出納管理，特殊情況不能按以上崗位規(guī)定管理的，由分公司負責(zé)人負責(zé)安排管理人員，但公章、財務(wù)章和法人私章必須是分開管理

14、，各部門章由部門負責(zé)人管理。3、公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本、組織機構(gòu)代碼（卡）、稅務(wù)登記證（含國稅、地稅）、財政登記證、海關(guān)注冊證書及其它證照由公司總經(jīng)辦負責(zé)統(tǒng)一管理。4、各下屬公司總經(jīng)辦必須按照各地有關(guān)部門（工商局、稅務(wù)局等）的要求，按時辦理各種證照的年檢、變更、更換工作，保證公司經(jīng)營主體資格符合法律法規(guī)的要求。5、公司營業(yè)執(zhí)照正本應(yīng)懸掛在公司所在地。6、按印章、證件的類別建立獨立完整的印章、證照檔案記錄本。印章、證照使用前應(yīng)登記使用日期、經(jīng)辦人、審批人、用途等。各分公司應(yīng)在每月第一個工作日將上月公司證照、印章使用登記表上傳總公司總經(jīng)辦。7、公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本不得外借，不得與其他單位、組織及

15、第三人共同使用。8、未經(jīng)總公司批準，各分公司不得以公司名義對外聯(lián)系業(yè)務(wù)，簽各種單據(jù)、打欠條等行為。9、不得擅自以公司的名義為本人、其他單位、個人提供擔(dān)保、貸款、抵押，也不得擅自以公司名義向其他單位/組織/個人借款。10、各分公司現(xiàn)行的印章、印鑒未經(jīng)總公司批準和授權(quán)，不得擅自重刻、復(fù)制、注銷。如需啟用新印章、印鑒，必須經(jīng)總公司總經(jīng)辦同意和授權(quán)。12、各分公司責(zé)任人不得利用公司印章、證照簽訂各種假經(jīng)濟合同，不得利用印章、證照進行違法活動等等。13、各分公司印章、證照丟失時應(yīng)立即向總公司總經(jīng)辦報告，并依法公告作廢，重新刻制。14、各公司必須明確各印章、證照管理責(zé)任人，并將其名單上報總公司總經(jīng)辦備案，

16、如責(zé)任人發(fā)生變化，應(yīng)及時知會總部總經(jīng)辦。15、責(zé)任：各下屬公司相關(guān)責(zé)任人員不得違反上述規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)和查出，根據(jù)情節(jié)，給予相關(guān)管理責(zé)任人處分，情節(jié)嚴重提請司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。公司證照、印章使用登記表序號使用人使用日期用途審批人備注第二十五節(jié)合同管理制度合同范圍所有以智聯(lián)公司及其下屬公司（含子公司、分公司、辦事處）名義與其他企業(yè)、公司、個人簽署的合同。合同的簽訂、變更、解除、終止均適用此合同管理制度。勞動合同不適用此制度。2、合同管理的流程：見附件一：流程圖1；流程圖2。1）以下合同按流程圖1執(zhí)行：買賣合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬合同、建設(shè)工程合同、供用電（水、氣、熱力）合同

17、、委托合同、贈與合同、行紀合同、居間合同、運輸合同、保管合同、倉儲合同、技術(shù)合同。2）以下合同按流程圖2執(zhí)行：市場部對外開拓的合作業(yè)務(wù)合同。3、合同管理部門（總公司總經(jīng)辦）的主要職責(zé)3.1制定具體合同的管理制度、辦法3.2監(jiān)督、檢查有關(guān)部門簽定、履行合同情況，定期向總經(jīng)理報告。3.3宣傳法律專業(yè)知識，總結(jié)推廣合同管理工作經(jīng)驗。3.4審查合同，防止不合法、不完善的合同出現(xiàn)。3.5代表企業(yè)參與合同糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟活動。3.6建立公司合同檔案。4、合同承辦人的職責(zé)4.1參與合同的商談工作，提請公司有關(guān)部門審查合同。4.2依程序規(guī)定簽訂、變更、解除合同。4.3檢查合同的履行情況。及時向公司有關(guān)部

18、門通報合同在履行過程中所發(fā)生的問題，并提出解決問題的建議。4.4參加合同的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。4.5保管好已簽署的合同及與履行、變更、解除、終止合同有關(guān)的文件，定期將合同復(fù)印件及相關(guān)資料送合同管理部門歸檔。5、合同管理注意事項5.1總公司各部門及下屬公司合同承辦人應(yīng)本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，參照總公司制定的合同范本與合作方進行協(xié)商，將與合作方協(xié)商的內(nèi)容作成合同初稿上報總公司審查。5.2所有總公司各部門及下屬公司擬簽署的合同必須按流程上報審查批準后方可執(zhí)行，不得擅自簽署合同。否則，所產(chǎn)生的責(zé)任將由有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。如有特殊情況，呈請總經(jīng)理批準。5.3各下屬公司必須明確一名合同責(zé)任人，并

19、將該責(zé)任人的名單報總公司總經(jīng)辦，負責(zé)合同管理、設(shè)立合同檔案專柜工作，合理保存所有公司簽訂、變更、解除合同的所有資料。合同責(zé)任人職責(zé)之一是檢查合同的履行情況，及時向公司有關(guān)部門通報合同在履行過程中所發(fā)生的問題，并提出解決問題的建議。如發(fā)生仲裁、訴訟事件必須馬上報告總公司法律顧問。5.4各下屬公司已經(jīng)簽署或擬簽署的合同，原則上須以各下屬公司名義簽署，已經(jīng)簽署的合同須進行改簽的工作，禁止以個人或其他單位的名義簽署合同。5.5總部各職能部門的職責(zé)：認真、全面負責(zé)合同及相關(guān)項目的審查。對合同及相關(guān)項目內(nèi)容，有權(quán)提出意見和建議。如發(fā)現(xiàn)合同及相關(guān)項目存在隱患、風(fēng)險，應(yīng)及時提出并要求修改或履行否決權(quán)。5.6為

20、防止產(chǎn)生糾紛，避免不必要的損失，所有中總公司及下屬公司簽訂、變更、解除的合同必須要形成書面文字材料，不能憑個人意愿只形成口頭協(xié)議。5.7各下屬公司合同責(zé)任人須每月5日前將上月簽署的合同復(fù)印件傳真總公司合同管理部門歸檔，并填寫智聯(lián)公司合同檔案表以E-MAIL方式一并上報備案，下屬公司保存合同原件存檔備案?？偣竞炇鸬暮贤苯铀徒豢偣竞贤芾聿块T。5.8附件二：合同審查表、參謀決策表、智聯(lián)公司合同檔案表參謀決策表項目名稱： 日期： 年 月 日參謀部門參謀和決策內(nèi)容人力資源部財務(wù)部物流部信息部市場部法律顧問總經(jīng)理助理副總經(jīng)理總經(jīng)理智聯(lián)公司合同檔案表序號合同名稱合同雙方合同內(nèi)容合同期限合同金額合

21、同執(zhí)行情況責(zé)任人第二十六節(jié)辦公用品管理制度1辦公用品的分類1.1基礎(chǔ)辦公用品；辦公桌、椅、文件柜、保險柜、沙發(fā)、電腦、打印機、傳真機、電話機、復(fù)印機。1.2日常辦公用品；鋼筆、圓珠筆（芯）、簽字筆、鉛筆、繪圖擦、涂改液、直尺，檔案袋、文件夾；便箋、信封、軟面抄、復(fù)寫紙、卷紙、墨水、印臺、膠水、透明膠帶、不干膠標簽；訂書機、回形針、大頭針、圖釘、票夾、訂書針；1.3特殊辦公用品；特殊辦公用品指個別職能部門所用或服務(wù)于全公司的辦公用品；帳頁、帳皮、各類表格單據(jù)，打印紙、傳真紙，燈泡、日光燈、節(jié)能燈，清潔用品；公司統(tǒng)一制的封夾、手提袋、記事本、紀念品、宣傳品及其它小禮品等；1.4其他急用用品；2辦公

22、用品配置2.1基礎(chǔ)辦公用品配置2.1.1基礎(chǔ)辦公用品配置標準由總經(jīng)辦根據(jù)各部門工作需要制定；2.1.2基礎(chǔ)辦公用品的申請按固定資產(chǎn)管理制度辦理；2.2日常辦公用品、特殊辦公用品的配置2.2.1每月25日由各部門報辦公用品領(lǐng)用申請單由總經(jīng)辦匯總，經(jīng)總經(jīng)辦負責(zé)人審批后，由總經(jīng)辦專人負責(zé)采購；3辦公用品管理3.1辦公用品由總經(jīng)辦專人采購、保管、配置；3.2辦公用品專員，每月1日前將上月辦公用品費用分類匯總，報部門負責(zé)人和財務(wù)部；3.3辦公用品的采購和領(lǐng)用，必須建立辦公用品臺帳，保證帳實相符；4辦公用品（名片、信封、稿箋、票據(jù)）印制規(guī)定4.1員工印制名片按公司規(guī)定的統(tǒng)一格式由總經(jīng)辦專人負責(zé)印制；4.2

23、員工印制名片需填寫名片印制申請單，經(jīng)總經(jīng)辦負責(zé)人簽字后印制；4.3新印制的名片如有錯誤需查出原因，由責(zé)任者承擔(dān)費用；4.4 印制和發(fā)放的名片，必須建立名片發(fā)放檔案；4.5信封、稿箋、單據(jù)等的印制需按公司規(guī)定格式統(tǒng)一由總經(jīng)辦印制；辦公用品領(lǐng)用申請單部門：申請時間：序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量12345678部門負責(zé)人審核總經(jīng)辦負責(zé)人審批分公司負責(zé)人審批發(fā)放人簽收人辦公用品臺帳制表人： 時間： 年 月本月購入實際發(fā)放情況品名上月庫存數(shù)量單價領(lǐng)用人數(shù)量本月庫存名片印制申請單姓名部門職務(wù)地址電話傳真郵編手機E-mail公司網(wǎng)址印制盒數(shù)公司名時間要求總經(jīng)辦負責(zé)人審批名片印制檔案姓名部門職務(wù)數(shù)量印制時間第二十

24、七節(jié) 車輛管理制度1、車輛的管理、調(diào)度1.1公司所有車輛由總經(jīng)辦負責(zé)管理。1.2配送車輛由物流部調(diào)度，公務(wù)用車和私人借車必須是保證物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上方可調(diào)度，否則不予以批準。1.3公務(wù)車由總經(jīng)辦進行調(diào)度，員工因公務(wù)出車，必須填寫出車申請單，報部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)辦負責(zé)人審批簽字后，方可出車，同時，在出車申請單上真實地填寫出車情況；1.4員工個人不得隨意借用公司車輛，但員工有特殊原因，需要用車的，填寫出車申請單，經(jīng)批準后，方可出車；所發(fā)生的停車費、過橋過路費等附加費用由員工自己負擔(dān)。1.5未經(jīng)批準，任何人不得私自調(diào)用公司車輛。私自開車造成的一切經(jīng)濟及法律責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)給予扣績效分、

25、通報批評、降級、降職的處分，情節(jié)嚴重的，予以開除。2、車輛的安全2.1車輛需按規(guī)定進行維修和保養(yǎng)。2.2駕駛員須嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和公司制定的有關(guān)規(guī)定。因違反上述法規(guī)和規(guī)定，所造成的損失由駕駛員負責(zé)全責(zé)。2.3堅持定人定車制度，駕駛員不得將車交與他人駕駛（特殊情況報總經(jīng)辦批準）。2.4應(yīng)堅持“六不”開車：酒后不開車、疲勞不開車、有情緒不開車、有故障不開車、證照不齊不開車、無安排不開車。2.5收車后，車輛必須停放在公司規(guī)定地點，不得異地停放或開回家停放（特殊情況經(jīng)總經(jīng)辦批準）。2.6堅持每周六安全檢查工作。2.7為保證車輛行駛的安全，對于連續(xù)行車及休息不足的駕駛員應(yīng)安排適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?、車

26、輛的維護及修理3.1駕駛員必須經(jīng)常性地進行車輛的日常維護保養(yǎng)，每天上班前對車輛進行例行檢查（如油、水、胎、電等）和衛(wèi)生清理。每周六對車輛內(nèi)外及引擎進行全面的清潔、檢查、保養(yǎng)。3.2車輛維修由配送部主管負責(zé)鑒定。對于車輛出現(xiàn)的問題，鑒定是小問題，由駕駛員自行維修；鑒定為須進修理廠維修的，由配送主管填寫車輛報修單，經(jīng)行政人事部經(jīng)理簽字，每次預(yù)計超過500元的報總經(jīng)理簽字。3.3駕駛員憑批準后的報修單到公司指定修理廠修理，在修理過程中駕駛員應(yīng)在場監(jiān)督廠家修理，發(fā)現(xiàn)問題及時向配送主管匯報。3.4公司車輛實行定點加油。4、駕駛員管理4.1保持車輛衛(wèi)生，愛護車輛，發(fā)現(xiàn)問題和故障及時處理或報告領(lǐng)導(dǎo)。4.2認

27、真填寫出車日志，做好時間、里程、配送量、停車費、過橋過路費等記錄。4.3違章駕駛的罰款由駕駛員自行承擔(dān)，因駕駛員違章而造成的交通事故，并給公司造成損失的，由駕駛員自己負擔(dān)。4.4配送主管負責(zé)好駕駛員管理、車輛加油、維修、保養(yǎng)安排，證照手續(xù)辦理及管理，費用核算等工作。4.5保管好隨車工具資料和物品，若需增換隨車物品，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。違者照價賠償。4.6每月第一個工作日，駕駛員必須將該月的行車日志和駕駛員月報報物流部和總經(jīng)辦檢查，核實。5、使用表格出車申請單用車部門用車人用車事由預(yù)計用車 小時起終地點由至用車部門領(lǐng)導(dǎo)簽名總經(jīng)辦意見同意 號車出車簽名： 備注凡非物流用車均應(yīng)填寫，出車申請單，由所在

28、部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部負責(zé)人簽字同意后，司機憑單出車，無單出車按違反規(guī)定予以處罰。用車人必須對司機填寫的用車情況進行簽字確認，出車單由司機保存車牌號：行車日志時間用車人簽 名出車類型所辦事務(wù)起始地點目的地起始公里數(shù)結(jié)果公里數(shù)里程數(shù)停車費過橋過路費其它費用備注備注：出車類型用代碼表示，公務(wù)出車（A）、收發(fā)貨用車（B）、私人用車（C），其它費用為洗車費、加油費、維修費、年檢費等其它費用，并在備注中表示。司機月報表司機車牌月份公里數(shù)本月起始里程表數(shù)本月月未里程表數(shù)行車日志累計公里數(shù)月未里程表公里數(shù)費用本月固定停車費出車停車費過橋過路費本月洗車費本月維修費本月燃油費保險費養(yǎng)路費其它費用費用總計違章交警記

29、錄的違章次數(shù)罰款金額出車情況憑單出車次數(shù)未憑單出車次數(shù)總經(jīng)辦用車次數(shù)財務(wù)部用車次數(shù)物流部用車次數(shù)信息部用車次數(shù)市場部用車次數(shù)員工因私用車次數(shù)車況分析本月工作總結(jié)車輛報修單車牌填報日期申請人維修原因維修項目維修預(yù)算配送主管意 見總經(jīng)辦意見分公司負責(zé)人意見總部總經(jīng)辦意 見第二十八節(jié) 固定資產(chǎn)管理制度1、固定資產(chǎn)管理范圍1.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機器、運輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等，不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品，單位價值在2000元以上，且使用年限超過兩年的也作為固定資產(chǎn)。1.2價值達不到2000元，使用年限一年以上的低值易耗品（各種工具、器具和辦公用品）

30、也視同固定資產(chǎn)進行管理。1.3公司的固定資產(chǎn)管理由財務(wù)部負責(zé)帳的管理，總經(jīng)辦負責(zé)物的管理，總經(jīng)辦指定專人負責(zé)，對公司固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理，設(shè)立固定資產(chǎn)卡片，將固定資產(chǎn)落實到各領(lǐng)用責(zé)任人。公用的固定資產(chǎn)需指定專人負責(zé)。2、固定資產(chǎn)的申購及采購2.1各部門需增置固定資產(chǎn)時，應(yīng)首先填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用申請單，并提供三家供應(yīng)商的報價情況，報部門負責(zé)人（分公司為分公司負責(zé)人）、總部總經(jīng)辦、財務(wù)部、相關(guān)部門、總經(jīng)理批準后購買。2.2進口設(shè)備采購辦公室可委托進出口部辦理，專業(yè)儀器、設(shè)備，總經(jīng)辦可委托專業(yè)技術(shù)人員辦理。3、固定資產(chǎn)的驗收入庫3.1固定資產(chǎn)采購到貨后，由總經(jīng)辦采購人員負責(zé)驗收，（專業(yè)儀器、設(shè)備需連同

31、專業(yè)技術(shù)人員一起驗收），檢驗結(jié)果合格后，由總經(jīng)辦辦理入庫手續(xù)，并填寫入庫單，不合格固定資產(chǎn)退回供應(yīng)商。3.2注：此庫為辦公用品庫。4、固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、登記及編碼4.1由固定資產(chǎn)領(lǐng)用部門填寫出庫單，辦理出庫手續(xù)。4.2辦公室、行政人員先對固定資產(chǎn)進行編碼（詳見編碼規(guī)則），并在實物上貼上編碼，固定資產(chǎn)編碼是唯一的，不得重復(fù)使用和更改。4.3總經(jīng)辦填寫固定資產(chǎn)卡片，一式二張，總經(jīng)辦留一張，領(lǐng)用單位一張。4.4各單位設(shè)專人負責(zé)部門固定資產(chǎn)的管理，根據(jù)卡片建立臺賬，遇部門人員異動時，其負責(zé)的固定資產(chǎn)與相應(yīng)的固定資產(chǎn)卡片、臺賬做相應(yīng)調(diào)整。5、固定資產(chǎn)的調(diào)撥5.1各部門需增置固定資產(chǎn)時，應(yīng)首先填寫固定資產(chǎn)申

32、請單，報部門負責(zé)人（分公司為分公司負責(zé)人）、總部總經(jīng)辦、財務(wù)部和總經(jīng)理批準，由總經(jīng)辦與調(diào)撥雙方共同辦理調(diào)撥手續(xù)。5.2由三方核對實物、編碼、固定資產(chǎn)卡片和臺賬等，并在固定資產(chǎn)卡片（一式兩張）、臺賬上辦理變更手續(xù)，做到卡隨物移，片卡移交時，均應(yīng)由三方負責(zé)人簽字。6、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)及維修6.1各部門一旦發(fā)生固定資產(chǎn)故障，應(yīng)立即停止使用，報總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦進行維修的協(xié)調(diào)與安排，所發(fā)生的維修費用經(jīng)總經(jīng)辦審核后方可報銷。6.2在用固定資產(chǎn)需升級或增加功能時，使用部門要先填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用申請單，經(jīng)批準后由總經(jīng)辦負責(zé)辦理。6.3保養(yǎng)、維修、升級的固定資產(chǎn)引起固定資產(chǎn)增值時，應(yīng)及時調(diào)整功能和價值發(fā)生變化的固定

33、資產(chǎn)賬卡。7、固定資產(chǎn)的折舊7.1固定資產(chǎn)采用直線法進行折舊。7.2當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)當(dāng)月不計提折舊，次月開始計提，當(dāng)月減少的固定資產(chǎn)當(dāng)月照提折舊。7.3財務(wù)部每季度對辦公室保管的固定資產(chǎn)卡片進行折舊計算并與賬務(wù)核對。8、固定資產(chǎn)的報廢8.1固定資產(chǎn)報廢標準有五點使用年限已到，雖經(jīng)檢修可達使用要求，但經(jīng)濟上不如更換新的設(shè)備。設(shè)備嚴重損壞，無修復(fù)價值。國家和主管理部門規(guī)定要淘汰的設(shè)備。技術(shù)性能不能滿足新生產(chǎn)要求的設(shè)備。場地搬遷無法拆遷的設(shè)備。8.2凡符合報廢標準的固定資產(chǎn)，由使用部門填寫固定資產(chǎn)報廢申請單，經(jīng)部門審核后，報辦公室，由辦公室組織有關(guān)部門單位（如技術(shù)專業(yè)人員、質(zhì)量部門等）進行鑒定，確

34、認符合報廢條件后，簽署報廢技術(shù)依據(jù)及意見，報財務(wù)部、總經(jīng)理審批。8.3審批后的報廢單復(fù)印一份轉(zhuǎn)財務(wù)部進行賬務(wù)處理。8.4報廢的固定資產(chǎn)一律退回辦公室辦公用品庫（房屋建筑等不能移動的固定資產(chǎn)除外），同時由辦公室收回原卡片，并注銷該卡。9、固定資產(chǎn)的賠償9.1凡遺失、損壞固定資產(chǎn)，根據(jù)情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準按固定資產(chǎn)凈值的10%-100%由當(dāng)事人賠償。9.2固定資產(chǎn)領(lǐng)用人員辭職或調(diào)動，應(yīng)退回所領(lǐng)用的工具、儀器，對損壞、丟失的視其情況按原價的10%-100%賠償。10、固定資產(chǎn)的盤點10.1各部門固定資產(chǎn)管理人員每周核查一次固定資產(chǎn)使用情況，每月25日對所有固定資產(chǎn)進行查實并編制固定資產(chǎn)變動表。變動表交總

35、經(jīng)辦、財務(wù)部核對，對固定資產(chǎn)管理中存在的問題及時書面報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。10.2固定資產(chǎn)的盤點每半年進行一次，由總經(jīng)辦和財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)出盤點通知，各部門配合進行。11、固定資產(chǎn)檔案的保管11.1采購到貨的固定資產(chǎn)其相關(guān)檔案資料如使用說明書、保修單、安裝盤采購合同等由總經(jīng)辦進行歸檔保管，使用部門需查閱、借閱按檔案管理總經(jīng)辦辦理。12、使用表格固定資產(chǎn)購置申請單 部門 隸屬 公司 領(lǐng)用人申請時間固定資產(chǎn)名稱型號規(guī)格單位數(shù)量供應(yīng)商名稱、電話供應(yīng)商報價與服務(wù)備注分公司負責(zé)人意見總部專業(yè)部門意見總部總經(jīng)辦意見總部財務(wù)部意見總經(jīng)理意見注：每項固定資產(chǎn)提供三家供應(yīng)商的資料與報價固定資產(chǎn)報廢申請單 部門申請

36、人 申請時間編號名稱規(guī)格型號領(lǐng)用時間現(xiàn)凈值報廢原因鑒定意見申請人： 部門負責(zé)人：鑒定人：分公司負責(zé)人：總部總經(jīng)辦意見總部財務(wù)部意見總部總經(jīng)理意見第二十九節(jié) 宿舍管理規(guī)定目的為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。2、員工申請住宿條件2.1公司輪崗人員、出差人員、下屬公司正、副經(jīng)理（不含當(dāng)?shù)厝耍?。所到公司有宿舍，上述人員必須入住宿舍；如所到公司無宿舍或床位不足，方可按公司其他規(guī)定入住酒店、賓館?？偛靠?、副經(jīng)理可不參照本條規(guī)定。2.2凡有以下情況之一者，不得住宿2.2.1患有傳染病者。2.2.2有不良嗜好者。2.3不得攜眷住宿。2.4

37、需遵守本公約。2.5本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、解職、退休等)時，對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。3、經(jīng)公司批準后，宿舍按以下標準配置3.1宿舍租金1000元/月（含租金、物業(yè)管理費），宿舍兩房一廳以上，業(yè)主配有熱水器；3.2床位三個，配備3套床上用品（含冬、夏），費用400元/套； 3.3宿舍的水、電、煤氣、暖氣等費用不得超過200元/月，超過部分自負；電話費一律自行承擔(dān)。3.4其他公司不予配備。4、宿舍管理4.1宿舍統(tǒng)由公司指定管理人負責(zé)管理，其工作任務(wù)如下4.

38、1.1總理一切內(nèi)務(wù)，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負責(zé)管理水電，煤氣，門戶。4.1.2監(jiān)督、維護環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))。4.1.3備置員工資料、管理宿舍用品。辦理領(lǐng)用、收回宿舍用品。4.1.4負責(zé)清洗宿舍用品：每月一次或住宿人員辦理退宿手續(xù)后。4.2員工對所居住宿舍，應(yīng)盡管理人責(zé)任，不得隨意改造或變更房舍4.3員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。4.4有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具用品(如床鋪、日常用品、玻璃、門窗等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負擔(dān)該項修理費或賠償費，并視情節(jié)保留處罰權(quán)。5、住宿員工(含出差員工

39、)應(yīng)遵守下列規(guī)則5.1服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督5.2室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器5.3室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品5.4宿舍不得留宿外人或親友。5.5各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理5.6對水、電、煤氣的使用，應(yīng)遵照下列規(guī)定：5.6.1水、電不得浪費，隨手關(guān)燈及水龍頭。5.6.2煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉，于睡前應(yīng)巡視一遍。5.6.3沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。5.6.4員工不得于宿舍內(nèi)喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。員工負責(zé)公共地區(qū)的清潔，物品的修繕，水、電、煤氣、門窗等的巡視，管理及其他聯(lián)絡(luò)事項。5.7住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報總經(jīng)辦：5.7.1不服從

40、管理人監(jiān)督、指揮者5.7.2在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒5.7.3蓄意破壞公用物品或設(shè)施等5.7.4有偷竊行為者5.8退宿員工應(yīng)將使用的床位、物品等清理干凈，并將公司物品完好歸還。如有丟失、損壞的，由使用人負擔(dān)該項修理費或賠償費，公司視情節(jié)保留處罰權(quán)。宿 舍 用 品 清 單時間： 年 月 日序號名稱數(shù)量管理人使用人領(lǐng)用日期歸還日期1234567891011121314第五章 行為篇1、招聘管理流程 接收存檔（28）轉(zhuǎn)正評估（21）通知上崗（19）接收存檔（18）收證件復(fù)印件資料（12）檔（08）面試填表（10）實施招聘（09）接收存接收存檔（28）轉(zhuǎn)正評估（21）通知上崗（19）接收存檔（

41、18）收證件復(fù)印件資料（12）檔（08）面試填表（10）實施招聘（09）接收存檔（08）職位計劃（01）用人單位復(fù)試定復(fù)試定人（11）試用面談（20）試用面談（20）審批簽字（22）審批簽字（02）審批簽字（22）審批簽字（02）負責(zé)人回傳歸檔（17）回傳存檔（27）檢查資料（23）檢查資料（13）回傳存回傳歸檔（17）回傳存檔（27）檢查資料（23）檢查資料（13）回傳存檔（07）催交接收（03）總部人力 部助理審批簽字（24）審批簽字（14）審批簽字（04）（04）總部人審批簽字（24）審批簽字（14）審批簽字（04）（04）部主管審批簽字（25）審批簽字（15）審批簽字（05）審批簽字（

42、25）審批簽字（15）審批簽字（05）總部副 總經(jīng)理審批簽字（26）審批簽字（06）審批簽字（16）審批簽字（26）審批簽字（06）審批簽字（16）總 部總經(jīng)理時 效 （01）每月五號前提交本月人員編制調(diào)整計劃 （03）-（08）、（13）-（18）、（23）-（28）各二個工作日內(nèi) （20）員工試用期滿前三天內(nèi)2、工資發(fā)放流程核對考勤表、社?？劭睢€人所得稅扣款核對考勤表、社?？劭?、個人所得稅扣款人力部制作工資表人力部制作工資表分公司負責(zé)人審批人力部存檔總部人力部審核分公司工資 總部工資人力部負責(zé)人審核人力部負責(zé)人審核總部總經(jīng)理審批總部總經(jīng)理審批財務(wù)部發(fā)放財務(wù)部發(fā)放3、異動管理流程辭職 辭退

43、離 職（11）寫辭職報告（01）離職（12）離 職（11）寫辭職報告（01）離職（12）填寫離職表（02） 離職員工填寫離職表（02）填寫辭職表（02）填寫辭職表（02）作廢勞動合同（09）資料存檔（10）資料存檔（11）作廢勞動合同（09）資料存檔（10）資料存檔（11）作廢勞動合同（10）人事專員 與離職者思想溝通（03）審批簽字（04）審批簽字（03）作出決定（01）直接上級與離職者思想溝通（03）審批簽字（04）審批簽字（03）作出決定（01） 分公司負責(zé)人與辭退員者思想溝通（04）審批簽字（05）與離職者思想溝通（05）審批簽字（06）與辭退員者思想溝通（04）審批簽字（05）與離職

44、者思想溝通（05）審批簽字（06）總部人力資源部簽字蓋章（07）簽字蓋簽字蓋章（07）簽字蓋章（06）離職審計（08）工作交接（09）離職審計（08）工作交接（07）離職審計（08）工作交接（09）離職審計（08）工作交接（07）各部門（01）已轉(zhuǎn)正員工提前一個月，（03）、（05）在審批前 時效（01）根據(jù)勞動法和具體情況確定，（04）在審批前4、人員規(guī)劃程序圖供給需求供給需求人力控制人力預(yù)算/標準組織重整改進生產(chǎn)力人力計劃預(yù)測不足與過剩分析人力利用率預(yù)測需求活動預(yù)測組織計劃經(jīng)營計劃預(yù)測供給外部供給分析內(nèi)部供給分析現(xiàn)有資源分析訓(xùn)練招聘人力控制人力預(yù)算/標準組織重整改進生產(chǎn)力人力計劃預(yù)測不足與

45、過剩分析人力利用率預(yù)測需求活動預(yù)測組織計劃經(jīng)營計劃預(yù)測供給外部供給分析內(nèi)部供給分析現(xiàn)有資源分析訓(xùn)練招聘5、人力制度的制定和修訂程序圖人力資源部意見 收集整理人力資源部意見 收集整理人力資源部制定修改建議人力資源部制定修改建議總/副總經(jīng)理授意修定指示頒布實施總經(jīng)辦批準呈報領(lǐng)導(dǎo)核準人力資源部會同有關(guān)部門制定修定總經(jīng)辦核準總/副總經(jīng)理授意修定指示頒布實施總經(jīng)辦批準呈報領(lǐng)導(dǎo)核準人力資源部會同有關(guān)部門制定修定總經(jīng)辦核準6、降職、免職流程圖總經(jīng)理助理部門主管領(lǐng)導(dǎo)提議總經(jīng)理助理部門主管領(lǐng)導(dǎo)提議總經(jīng)理決定人力資源部建議總經(jīng)理決定人力資源部建議通知任職部門通知個人人力資源部辦理手續(xù)公司領(lǐng)導(dǎo)核準人力資源部報審部門

46、主管領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部審核通知任職部門通知個人人力資源部辦理手續(xù)公司領(lǐng)導(dǎo)核準人力資源部報審部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部審核7、升任、調(diào)任程序圖部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)提名個人申報總經(jīng)理助理級以上提名部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)提名個人申報總經(jīng)理助理級以上提名人力部辦理手續(xù)通知個人通知部門主管淘汰合格公司領(lǐng)導(dǎo)審核公司領(lǐng)導(dǎo)審核用人部門審核人力部建議總部人力部審核人力部存檔備用合格不合格淘汰不合格不合格合格人力部辦理手續(xù)通知個人通知部門主管淘汰合格公司領(lǐng)導(dǎo)審核公司領(lǐng)導(dǎo)審核用人部門審核人力部建議總部人力部審核人力部存檔備用合格不合格淘汰不合格不合格合格部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)審核部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)審核分公司負責(zé)人審批8、辦公用品管理

47、流程分公司負責(zé)人審批分公司部門負責(zé)人審批領(lǐng)用人填寫申請單登記臺帳部門負責(zé)人審批領(lǐng)用人填寫申請單登記臺帳領(lǐng)用簽名總經(jīng)辦采購總部總部總經(jīng)辦負責(zé)人審批總部總經(jīng)辦負責(zé)人審批.9、車輛管理流程9.1出車流程物流主管調(diào)度配送用車物流主管調(diào)度配送用車公務(wù)用車申請人填申請單總經(jīng)辦負責(zé)人審批司機憑單出車單出車公務(wù)用車申請人填申請單總經(jīng)辦負責(zé)人審批司機憑單出車單出車司機填寫行車日志用車確認9.2車輛報修流程衛(wèi)生清潔衛(wèi)生清潔自行修理每日例行檢查自行修理每日例行檢查駕駛員修理廠修理每周全面檢查修理廠修理每周全面檢查發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題問題鑒定小問題問題鑒定物流主管大問題填報車輛報修單填報車輛報修單審核總經(jīng)辦500元以內(nèi)審

48、核審批分公司經(jīng)理3000元以內(nèi)審批審批總部總經(jīng)辦3000元以上審批10、固定資產(chǎn)管理流程填申填申請單分公司負責(zé)人審批總部總經(jīng)理審批總部財務(wù)部審批總部總經(jīng)辦審批采購入庫領(lǐng)用報廢11、書籍管理流程借閱報銷入庫采購人力部負責(zé)人審批部門負責(zé)人審批填寫訂購借閱報銷入庫采購人力部負責(zé)人審批部門負責(zé)人審批填寫訂購申請表12、印章、證照管理流程12.1公章、合同章、法人私章公司負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記公司負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記12.2財務(wù)專用章、發(fā)票專用章財務(wù)主管審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記財務(wù)主管審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登

49、記12.3部門印章印章保管者蓋印并登記部門負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記部門負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表12.4公司證照外借流程公司負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記公司負責(zé)人審批使用人填寫使用登記表印章保管者蓋印并登記12.5公司證照復(fù)印件使用流程使用人填寫使用登記表管理部門負責(zé)人審批印章保管者蓋印并登記使用人填寫使用登記表管理部門負責(zé)人審批印章保管者蓋印并登記13、合同管理流程13.1流程圖1：經(jīng)濟合同（合作業(yè)務(wù)合同除外）（總）分公司（總）分公司草擬經(jīng)濟合同草擬經(jīng)濟合同總公司總經(jīng)辦總公司總經(jīng)辦審查審查總部各職能部門（人、財、物、市場、信息）總部各職能部

50、門（人、財、物、市場、信息）審查合同不同意審查合同法律顧問法律顧問總公司總經(jīng)辦總公司總經(jīng)辦填寫合同審批表審批審批總經(jīng)理/副總經(jīng)理總經(jīng)理/副總經(jīng)理不通過批復(fù)通過（總）分公司（總）分公司執(zhí)行合同、歸檔、執(zhí)行合同、歸檔、上報總部備案13.2流程圖2：合作業(yè)務(wù)合同（總）分公司市場部（總）分公司市場部起草業(yè)務(wù)合同起草業(yè)務(wù)合同總公司市場部總公司市場部不通過 審核通過總公司各職能部（人、財、物、信息）總公司各職能部（人、財、物、信息）審查總公司法律顧問總公司法律顧問審查法律條款總公司市場部總公司市場部填寫參謀決策表總/（副）經(jīng)理總/（副）經(jīng)理不通過批復(fù)通過（總）分公司市場部（總）分公司市場部執(zhí)行合同、歸檔、執(zhí)行合同、歸檔、上報總部備案第四章 技術(shù)篇人力資源管理人員知識結(jié)構(gòu)與技能技術(shù)知識結(jié)構(gòu)技能技術(shù)人力經(jīng)理人力主管行政主管人力助理工商行政管理資本運營市場營銷管理人力資源規(guī)劃經(jīng)濟法人力資源預(yù)測人力資源管理學(xué)數(shù)據(jù)分析領(lǐng)導(dǎo)學(xué)流程改造組織管理學(xué)成本核算心理學(xué)績效評估行為科學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計審計學(xué)演講技巧會計學(xué)溝通藝術(shù)統(tǒng)計學(xué)經(jīng)濟應(yīng)用文寫作勞動法辦公自動化注：藍色區(qū)域為必須掌握并熟練應(yīng)用的，黃色區(qū)域為必須了解的。第五章 服務(wù)篇一、外部客戶1服務(wù)對象：