職場人的職場素質(zhì)

1、第 第 頁職場人的職場素質(zhì)職場人必備的職場素養(yǎng)團隊意識如今優(yōu)秀的企業(yè)都很著重團隊協(xié)作精神，將之視為公司文化價值之一，盼望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結(jié)合起來，成為可信任的團隊成員。很多剛走上職場的畢業(yè)生，往往滿懷理想，血氣方剛，在團隊中經(jīng)常流露出個人英雄主義。在一些企業(yè)經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工：在市場上敢拼敢打，是一名虎將，而自恃學歷層次高、工作技能強、銷售業(yè)績好，在同事和領(lǐng)導面前狂傲不羈，不愿遵守勞動紀律，還常常在公開場合反對領(lǐng)導的看法。而這樣的員工業(yè)績再超卓，技能再強，最終也會被企業(yè)淘汰。敬業(yè)精神優(yōu)秀的企業(yè)，尤其是世界500強企業(yè)特別著重實效、著重結(jié)果，因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精

2、神，其他素養(yǎng)就相對簡單培育了。畢業(yè)生要想適應(yīng)當今的職場環(huán)境，就需要具備明確的工作目標和劇烈的責任心，帶著激情去工作，踏實、有效率地完成自己的本職工作。工作立場很大程度上能夠決斷一個人的工作成果，有良好的立場才有可能塑造一個值得信任的形象，獲得同事、上司及客戶的信任。道德品質(zhì)一個成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素養(yǎng)，尤其是誠信意識、奉獻精神和責任感。一些外企在團隊面試前都會要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾，防止案例外泄，但盡管如此，還是會有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上，給公司的聘請工作帶來損失。2022年聞名外企瑪氏在第一輪面試后，發(fā)表了致參與者的一封信，

3、說明會在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對共享了面試題目的同學作出取消面試資格的處理，并表示“無論事情是大是小，原那么問題不能馬虎，盼望我們都能從小事做起，一起為制造健康、公正的就業(yè)環(huán)境而努力！”應(yīng)變技能企業(yè)需要那種具有高度敏捷應(yīng)變技能的人。聽得仔細，寫得明白，看得認真，說得清晰，表達精確將具有無可估量的價值。反映在面試中，最大的可能性就是考官給你一個模擬的場景，讓你作出一些判斷和決策，以考查應(yīng)聘者的敏捷應(yīng)變技能。西門子中國有限公司人力資源部聘請顧問鄒加認為：考官有時也會有意用一些很詭異的問題來刁難應(yīng)聘者，這個時候，最重要的就是保持一顆平常心，不要慌亂，停頓5到10秒鐘整理一下思路，然后大膽地說出自己的觀點。

4、其實，答案是其次的，考官主要考查的還是應(yīng)聘者的應(yīng)變技能和規(guī)律思維技能。創(chuàng)新思想企業(yè)需要那種具有創(chuàng)新技能的人。企業(yè)聘請人員在面試中經(jīng)常會問：“在以前的工作中，你有沒有做勝利過一件其他同事從來沒做過或者根本沒想過的事情？或者你是否對一些新鮮的事物感愛好？”李開復在給中國高校同學的一封信中也曾這樣描述：“僅僅勤奮好學，在今日已經(jīng)遠遠不夠了。由于最好的企業(yè)需要的人才都是那些既掌控了豐富的知識，又具備獨立思索和解決問題的技能，擅長自學和自修，并可以將學到的知識敏捷運用于生活和工作實踐，時時不忘創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動實踐，以創(chuàng)新引導實踐。只有這樣，我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品?！蔽幕J同目前越來越多的企業(yè)在筆試

5、階段引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯出企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素養(yǎng)的重視，而這歸根究竟，都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認同企業(yè)文化、能否順當融入公司文化的標尺。企業(yè)所期盼的員工，不僅要技能出眾，更要認同企業(yè)文化。你技能再強，都不要忘卻感恩。職場人要掌控哪些職場素養(yǎng)問及最看重人才什么特質(zhì)時，他們的回答幾乎都是這個答案：不是聰慧不是技能強，而是知不知道感恩。關(guān)于這個，我不能贊同的更多了。身邊就有這么兩個活生生的例子。小A技能很強，執(zhí)行力也很強。各方面技能都很不錯，但是A基本上從來不會感恩團隊的人對她提供的援助，由于覺得自己技能強所以她所負責的全部的項目的全部功勞她都認為是自己的。長期以往，情愿幫她的人

6、越來越少，她做得很吃力也不快樂就離開了公司。小B技能一般，不算是特別敏捷的姑娘，但是做事很扎實。由于覺得自己是職場小白所以對于全部給她提供援助的人她都會表示感謝，由于她懂得感恩所以身邊的同事都情愿幫她，她接到的項目越來愈多，工作技能也被熬煉的越來越強。在公司三年，在公司里積攢了較好的口碑，所以她被上司第一個推舉去參與海外研修，回國后便升為管理職。這個社會上沒有人有義務(wù)要教你什么，你的上司在教你的時候花費了他珍貴的時間。要知道，時間對于每個人來說都是最寶貴的不可再生的資源。你的感恩，對他來講是一種對自己所付出的精力的一種尊敬。你的同事每天也跟你一樣忙的焦頭爛額，但是他卻肯花時間幫你，他慷慨相助同

7、樣值得你尊敬。所以學會感恩，上心感謝別人對你的援助。你會發(fā)覺，由于感恩你的運氣會越來越好。用行動證明你的責任心有責任心這個描述常常會涌現(xiàn)在簡歷的自我描述上，但是有責任心并不是語言可以證明的，唯有行動才可以證明你的責任心。怎么看出一個人是否有責任心呢？舉一個很簡約的環(huán)節(jié)，但是估量大部分人都無法做到。從你手上交出去的文件資料你基本能保證它交出去時精確無誤。許多人都忽視了這點，但是這個真的很重要！有一次我預備部門會議的資料，臨時有事托一個下屬為我預備其中一頁資料，結(jié)果她為我預備了一張錯誤百出的資料，從那之后我再也沒有讓她幫我預備過會議資料。從她手上交來的資料需要我蓋章的時候我都會再三確認之后再蓋，所

8、以她的文件蓋章會比其他人要等的久些。你全部的行為構(gòu)成你這個人立體形象，所以用行動證明你的責任心。有主見，但不固執(zhí)己見最讓你頭疼的下屬不是懶不是技能差，而是過于固執(zhí)己見。估量這也是許多外企更情愿招畢業(yè)生的緣由。在職場混過幾年的人是最簡單犯這個毛病，在職場摸爬滾打幾年之后會建立一套自己的認知體系。認為自己的體系是最好的，便無法接納更好的建議，固執(zhí)到讓人覺得無奈。一個人的心靈開放程度決斷了一個人可以成長的高度。假如你才掌控了一點知識就覺得夠了不再學習新的東西，不再以開放的心態(tài)吐故納新的話，估量你這輩子也就這樣了。學會穩(wěn)定自己的心情，少埋怨一個人在生氣的時候智商和情商幾乎為零。所以在職場中，提高智商和

9、情商的的方法就是穩(wěn)定自己的心情。剛?cè)肼毜臅r候，我的上司告知我：不要用你當天的心情來工作。學會穩(wěn)定自己的心情，這是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。另外，埋怨除了可以破壞工作氛圍之外沒有任何作用。所以管好自己的心情，管住自己的嘴巴，減削不須要的埋怨。不要在公開場合頂撞你的上司假如跟自己的上司有不同的見解，可以私下爭論。私下的爭論即使會涌現(xiàn)爭辯也不過是兩個人就事論事的爭論而已。而在公開場合公然頂撞自己的上司只會讓你和自己的上司變成他人眼里的笑話。哪個上司情愿繼續(xù)培育讓自己成為笑話的下屬呢？究竟人與人之間，一旦撕破臉皮，就無法畫皮修補。所以，收起你的血氣方剛，切記不要在公開場合頂撞你的上司。講執(zhí)行的時候別廢話比起表達技能，執(zhí)行技能高的下屬更讓上司喜歡。囑咐一件事情下去的時候，下屬的表現(xiàn)通常有兩種。一種下屬會想出執(zhí)行這件事情將會遇到的困難，然后開始滔滔不絕的跟你講解并描述一遍。由于有困難所以他就有理由執(zhí)行的很慢。另外一種下屬就是執(zhí)行力很強的那類人，他們會執(zhí)行下去，執(zhí)行的過程涌現(xiàn)困難的時候會積極的想方法去解決，實在解決不了他會客觀的跟你闡述困難懇求幫助。假如你是上司，你也會喜愛執(zhí)行力強的對嗎？所以需要你執(zhí)行的時候，別廢話，Just do it。不要抓著別人的錯誤不