建峰培訓(xùn)心得報(bào)告

1、健峰學(xué)習(xí)心得首先非常感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我提前知道了自己行程后，我就開(kāi)始利用下班的時(shí)間閱讀了一些關(guān)于生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，因?yàn)樽约簞倧膶W(xué)校畢業(yè)，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只能不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便能夠在培訓(xùn)期間吸收更多的生產(chǎn)管理精華！我?guī)е笾目释皖I(lǐng)導(dǎo)的期望，于8月26號(hào)啟程去余姚，8月4號(hào)培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，只有七天培訓(xùn)課程，要學(xué)的東西那么多，確實(shí)感到很有壓力，但我從來(lái)都不敢懈怠過(guò)一分一秒，通過(guò)認(rèn)真努力地領(lǐng)會(huì)教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩，讓我受益匪淺。結(jié)合本公司的實(shí)際情況，我進(jìn)行了問(wèn)題分析，在此寫(xiě)下我的學(xué)習(xí)心得，并附上

2、我的改善計(jì)劃方案，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。8月27日早晨，當(dāng)我踏進(jìn)健峰第一校區(qū)大門(mén)時(shí)，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊(duì)伍，洪亮的口號(hào)，讓人印象深刻。以及建峰優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，讓我感覺(jué)到了健峰的管理運(yùn)行模式與眾不同。當(dāng)助教微笑著將我迎進(jìn)健峰學(xué)習(xí)區(qū)及生活區(qū)時(shí)，清爽的感覺(jué)撲面而來(lái)。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導(dǎo)的apc（a 雄心壯志，p 堅(jiān)韌卓絕，c 信心決心）精神，讓我每時(shí)每刻都能感受到健峰文化之美?。?）學(xué)校的5s管理相信到過(guò)健峰的學(xué)員，都會(huì)對(duì)學(xué)校的5s和管理的細(xì)致所折服。日常的個(gè)人5s管理：學(xué)校對(duì)每個(gè)學(xué)員會(huì)進(jìn)行日常的個(gè)人5s考核，首先是個(gè)人洗簌

3、用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關(guān)是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺！明顯的標(biāo)識(shí)：在學(xué)校到處都有非常明顯的標(biāo)示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開(kāi)關(guān)的標(biāo)識(shí)牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來(lái)，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說(shuō)的目視管理吧，這也是我們公司需要學(xué)習(xí)的地方??！定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5s管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個(gè)物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標(biāo)線給予定位，給人感覺(jué)非常的完美。在生產(chǎn)管理中，如果能做到任何一個(gè)設(shè)備物品定位擺放，定能給員工營(yíng)造一個(gè)良好安全的

4、工作環(huán)境。素養(yǎng)：建峰的每一個(gè)工作人員都有很高的素養(yǎng)，從第一天進(jìn)入學(xué)校，清潔阿姨見(jiàn)到我，那一聲聲熱情的問(wèn)候“您好！”“早上好!”讓我深受感動(dòng)。不管是素質(zhì)多么低的來(lái)到這里，也會(huì)很快被這種環(huán)境所感染！（2）細(xì)致的管理8月27日晚，助教給我們進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的宣導(dǎo)，教唱校歌，以及講解建峰學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時(shí)的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5s要求到宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)規(guī)定很細(xì)致，同時(shí)結(jié)合圖片、表格進(jìn)行表述。感覺(jué)7天學(xué)習(xí)中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。得知助教們都是二十來(lái)歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。

5、在健峰的七天，讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神。在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn)，教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié)，告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。短暫的七天學(xué)習(xí)，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實(shí)，收獲很多。這次七天培訓(xùn)的結(jié)業(yè)，不是結(jié)束，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我會(huì)慢慢地對(duì)本次學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行再次復(fù)習(xí)、消化。并對(duì)公司目前存在問(wèn)題進(jìn)行分析，做出詳細(xì)的改善方案，為公司出謀劃策！最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次去建峰學(xué)校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我拓展了視

6、野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)盡量將本次學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開(kāi)創(chuàng)一片新天地！2014年8月7日篇二：建峰個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 1.0(2)外出培訓(xùn)總結(jié)表部門(mén)：人資行政部 職務(wù)：前臺(tái)兼行政助理姓名： 金愛(ài)華 外訓(xùn)課程名稱：行政主管特訓(xùn)班培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：建峰 培訓(xùn)時(shí)間 2014 年5月4 日請(qǐng)直接在內(nèi)打謝謝 5分4分3分2分 1分a、關(guān)于培訓(xùn)組織情況1、 培訓(xùn)課時(shí)長(zhǎng)度 2、 課程內(nèi)容設(shè)置 3、 授課方式 4、 培訓(xùn)師的授課水平及技巧5、 課件及教材的制作6、 培訓(xùn)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)組織 b、關(guān)于培訓(xùn)對(duì)您個(gè)人和工作

7、的影響1、此次培訓(xùn)對(duì)我的實(shí)際工作有幫助2、此次培訓(xùn)提供了新的知識(shí)和概念3、此次培訓(xùn)提供了新的工作技巧和技能 c、您的總體評(píng)價(jià)1、總體來(lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)是一次有價(jià)值的投資 d、你的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)自評(píng)1、培訓(xùn)出勤情況 2、現(xiàn)場(chǎng)參與程度 e、您在本次培訓(xùn)中最大的收獲與培訓(xùn)心得首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)讓我來(lái)到健峰學(xué)校學(xué)習(xí)，在健峰學(xué)習(xí)的5天中，給我留下了很多難忘的東西。拋開(kāi)專業(yè)課程不談，對(duì)我來(lái)說(shuō)來(lái)在健峰日子里給我最大的收獲就是鍵峰自身的管理辦法和管理制度，讓我印象很深刻。健峰各部門(mén)的配合管理做得非常好，主次分得很明確，各部門(mén)的協(xié)調(diào)性，執(zhí)行力做得好，服務(wù)做得好?？吹剿麄儺?dāng)日事，當(dāng)日畢這樣的效率，這是我印象

8、最深刻的也是我親身體驗(yàn)到的東西。在健峰的這幾天時(shí)間里，課程非常有針對(duì)性，劃分得也非常細(xì)，在這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中我完全進(jìn)入了狀態(tài)，彷佛回到了高中時(shí)候的生活。一切都是那么的熟悉，有規(guī)律，沒(méi)有工作上的壓力。雖然老師講的內(nèi)容大學(xué)里都學(xué)過(guò)，其它公司也培訓(xùn)過(guò)，但這里講的跟實(shí)際案例結(jié)合得卻更為緊密。但是說(shuō)到如何將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容改進(jìn)應(yīng)用到本身的工作上，我覺(jué)得短短的課程，理論知識(shí)肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。首先，我上課前已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，所以，在上課期間便帶著問(wèn)題來(lái)聽(tīng)課，想自己公司再這個(gè)問(wèn)題上的處理辦法，有哪些不足，上課的時(shí)候聽(tīng)老師講在這個(gè)問(wèn)題上的解決辦法。我覺(jué)得在健峰不光光學(xué)到的是理論知識(shí)，更多的是學(xué)習(xí)到了最合理的管理辦

9、法和想問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法。f、結(jié)合本次培訓(xùn)，您認(rèn)為在工作中要重點(diǎn)改進(jìn)的方面（不少于三條）一戒驕戒躁平時(shí)工作遇到不順心或者不愿意做的事情的時(shí)候經(jīng)常容易急躁，忙亂中容易出錯(cuò)，對(duì)人對(duì)事時(shí)常發(fā)脾氣。當(dāng)做出成績(jī)受稱贊時(shí)又顯得心高氣傲，不聽(tīng)善言。來(lái)到建峰后磨練了我的脾性，懂得理性思考工作，感性生活學(xué)習(xí)。二勤學(xué)多問(wèn)跨入職場(chǎng)后有很多時(shí)候不像學(xué)生時(shí)代，有充沛的時(shí)間精力去學(xué)習(xí)，去充電，陌生的環(huán)境與惡劣的職場(chǎng)環(huán)境又不難以不恥下問(wèn)。來(lái)到建峰后，發(fā)現(xiàn)建峰學(xué)校學(xué)習(xí)氣氛濃郁，老師學(xué)員給予的學(xué)習(xí)氛圍讓人不得不多問(wèn)多思考，受益多多。三樂(lè)觀上進(jìn)職場(chǎng)很很多負(fù)面能量，很多都是環(huán)境造成的，讓人止步不前，盲目消極，互相攀比。來(lái)到建峰后

10、讓我學(xué)到了獲取知識(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)是獲取正能量的良好途徑。篇三：鍵峰培訓(xùn)心得體會(huì)健峰培訓(xùn)心得體會(huì)首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是我第二次接觸健峰（第一次是在公司參加內(nèi)審培訓(xùn)），每次對(duì)我來(lái)說(shuō)都有不同的收獲。本次學(xué)習(xí)是12月10日下午啟程去余姚，13日培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)，三天三夜的緊張學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能，讓我真正了解到班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己應(yīng)該怎么樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)，明確了以后工作努力的方向，下面想談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。首先進(jìn)入建峰培訓(xùn)城，我們看到的是穿著各種制服的工作人員與學(xué)員，從制服上我們就可以很清楚的區(qū)分出人員的職責(zé)，這是一種企業(yè)凝

11、聚力的體現(xiàn)。而在我們廠往往穿工作服的都是車(chē)間生產(chǎn)工作人員，管理人員以及辦公室人員等一線人員都不穿工作服。也許他們覺(jué)得穿工作服只是為了工作中安全、防塵、標(biāo)識(shí)等。其實(shí)，穿公司統(tǒng)一定制的工作服還有如下作用：1樹(shù)立企業(yè)形象：企業(yè)和人一樣，都有一個(gè)氣質(zhì)和形象問(wèn)題，制服能產(chǎn)生整體、統(tǒng)一的美。我們觀看國(guó)慶閱兵式的時(shí)候，其實(shí)就是一種對(duì)整齊與統(tǒng)一的欣賞?？梢?jiàn)，企業(yè)形象首先是員工的形象統(tǒng)一一致！統(tǒng)一的工裝也可以讓人覺(jué)得可以信賴。2提高企業(yè)凝聚力：人是最活躍的企業(yè)資源，也是唯一一種會(huì)自我調(diào)控生產(chǎn)效率的資源。一個(gè)企業(yè)只有萬(wàn)眾一心，才能將企業(yè)的效用發(fā)揮得淋漓盡致。因此，要想提高企業(yè)效益，首先要提高員工的凝聚力。當(dāng)企業(yè)的

12、員工為自己的企業(yè)而驕傲，感到企業(yè)在關(guān)心自己的利益的時(shí)候，自然而然就會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力。3規(guī)范自己行為：當(dāng)我們穿上工作服就表示自己上崗了，所有與工作無(wú)關(guān)的事情就要放下，生活中的煩惱和不愉快也要忘記，要全身心地投入到工作中來(lái)。這無(wú)疑能起到規(guī)范自己行為，增強(qiáng)紀(jì)律觀念的作用。第1天的課程是在周昌琴老師的教導(dǎo)下完成的。老師教導(dǎo)我們要成為一名優(yōu)秀的干部應(yīng)該具有：1工作的知識(shí)：a .要有與自己職務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，只有擁有與自己職務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)你才有可能去解決一些專業(yè)的問(wèn)題。b.良好的質(zhì)量意識(shí)，只有擁有良好的質(zhì)量意識(shí)才不會(huì)產(chǎn)生大量的廢品，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約浪費(fèi)，防止殘次品流入市場(chǎng)造成客戶投訴降低公司信譽(yù)。

13、2改善的技巧：a要學(xué)會(huì)使用魚(yú)骨圖、5w1h（是對(duì)選定的項(xiàng)目、工序或操作，都要從原因（何因why）、對(duì)象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時(shí)間（何時(shí)when）、人員（何人who）、方法（何法how）等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行思考）。b.防呆化的思維.c.要有創(chuàng)新思維.d.學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果。3溝通的技巧：班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線員工的主要橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者，應(yīng)該具有善于溝通的能力。而溝通在于多聽(tīng)、多問(wèn)、少說(shuō)。溝通過(guò)程中，需承認(rèn)對(duì)方有利之處，多聽(tīng)方能知道對(duì)方的想法；其次，要以對(duì)方為重，讓對(duì)方有重要感，多問(wèn)來(lái)解決

14、你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設(shè)身處地的多想少說(shuō)，學(xué)會(huì)換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。4教導(dǎo)的技巧;你在說(shuō)的時(shí)候員工聽(tīng)到了、聽(tīng)完整了，但是這到員工知道將會(huì)打一個(gè)折扣，再到員工做到再打一個(gè)折扣，于此老師為我們示范了一個(gè)折紙的例子。因此在教導(dǎo)的時(shí)候我們要注意，最好能親自示范一次，制作操作規(guī)程，經(jīng)常檢查看有無(wú)出錯(cuò)。在日常的工作中我們應(yīng)將上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體的量化和分配，充分發(fā)揮全班組人員的團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生1+12的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按

15、量、如期、安全的完成任務(wù)。第2.3天則是由吳釗新老師教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)務(wù)實(shí)管理。對(duì)于管理可以理解為管事理人，對(duì)于死的事物我們可以對(duì)其進(jìn)行定位，比如說(shuō)車(chē)間生產(chǎn)線上的機(jī)器、物料、模具等我們可以用黃色油漆線來(lái)確定其位置。對(duì)于人員我們可以制定出規(guī)章制度、部門(mén)職責(zé)，然后再制定出崗位職責(zé)與職位說(shuō)明書(shū)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程來(lái)進(jìn)行人員管理。理人則是要了解員工因才適用，在處理員工問(wèn)題中我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行教導(dǎo)、引導(dǎo)、溝通、關(guān)心、關(guān)愛(ài)，在處理過(guò)程中避免情緒化造成沖突?，F(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作，老師講了2個(gè)最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化），前者注重于改善后

16、者注重于維持。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了很多次，但真正做到的還是很少。現(xiàn)場(chǎng)5s管理，整理整頓清掃清潔素養(yǎng)，以前一直對(duì)這些詞字面上的意思了解，但是對(duì)它們最終代表的含義，想要達(dá)到的目的，認(rèn)識(shí)不夠，只是想的不就是打掃現(xiàn)場(chǎng)嘛，這有什么，不用的東西扔掉，設(shè)備地面打掃打掃，重視程度不夠。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)知道，5s是管理車(chē)間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時(shí)間；清掃去亂源；清潔來(lái)改善；素養(yǎng)成習(xí)慣；這樣安全就會(huì)有保障。我們公司推行5s的時(shí)間已經(jīng)不短了，效果是值得肯定的。但是還是處于比較基礎(chǔ)的階段?，F(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)是對(duì)自己以前了解的概念，進(jìn)行一次詳細(xì)的補(bǔ)充，也是自己真正

17、的理解了它們的含義與作用，對(duì)自己在生產(chǎn)管理中有很大的啟發(fā)，在推行中與公司的現(xiàn)狀，還有員工的認(rèn)知程度還有差距，但是這種理念，我會(huì)慢慢帶給公司員工的，學(xué)到的管理方法，我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)用的，最終可以提高自己的管理方法，促進(jìn)班組的建設(shè)。不看不知道，一看嚇一跳，越比較越能發(fā)現(xiàn)我們自己的差距，越學(xué)越發(fā)現(xiàn)自己懂得少，特別是現(xiàn)代化管理的方法、工具的運(yùn)用，自己也只是了解，到自己熟練地運(yùn)用，還需要很大的努力。接下來(lái)要做的是：1、必須100%完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 2、現(xiàn)場(chǎng)5s使用4q表來(lái)持續(xù)改善。整理有q1：到底要不要？q2：到底要幾個(gè)？這樣可以來(lái)消除不要的物品節(jié)省出空間。整頓則是q3：到底擺哪里？q4：到底怎么

18、擺？如此一來(lái)對(duì)工具、設(shè)備進(jìn)行定位我們可以節(jié)省出尋找物品的時(shí)間。因此車(chē)間以前所劃分的區(qū)域需要進(jìn)行重新劃分。3、對(duì)于生產(chǎn)上的例如地暖車(chē)間的廢次品率高、聚烯烴車(chē)間噸產(chǎn)量耗電嚴(yán)重超標(biāo)等生產(chǎn)異常運(yùn)用5w1h找出真因。地暖車(chē)間廢次品之所以居高不下到(轉(zhuǎn)載于:建峰培訓(xùn)心得報(bào)告)底是工藝、設(shè)備、還是原料問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題慢慢細(xì)分去確定什么是真因，然后針對(duì)真因使用sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）去改善解決問(wèn)題。對(duì)于噸產(chǎn)耗電則是去確認(rèn)噸產(chǎn)耗電之所以高其實(shí)是我們實(shí)際產(chǎn)量比理論產(chǎn)量低，而造成這的原因有可能是我們換模時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、廢次品率高還是我們主機(jī)速度低。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果，從而確定出真因再進(jìn)一步實(shí)施改善。4、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一些不合理的操作，例如換模過(guò)程，管材包裝過(guò)程我們要合理運(yùn)用ie思路，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)步驟進(jìn)行細(xì)化，刪除一些不是必要的工作來(lái)節(jié)約時(shí)間。將一些工序合并在一起消除重復(fù)現(xiàn)象，以期取得較大的效果。改變工作程序使工作的先后順序重新組合以達(dá)