營(yíng)銷策略培訓(xùn)心得

1、營(yíng)銷策略訓(xùn)心得這次的培訓(xùn),使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到 實(shí)際中,這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且 更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力.下面給大家分享一些關(guān)于營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì),方便大家 學(xué)習(xí).營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 1作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品你也是在銷售自己,客戶接受了你才 會(huì)接受你的商品.被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬吉拉德,曾在 一年中零售推銷汽車_00 多部,平均每天將近五部他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí),老板問 他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品推銷過電器,我能夠推銷它 們,說明我能夠推銷自己,當(dāng)然也能夠推銷汽車知道沒

2、有力量,相信才有力量.喬. 吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信相信自己可以做到.處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn).機(jī)遇對(duì)每 個(gè)人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者.作為一個(gè)銷 售代表,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷 的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生.銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦.堅(jiān)持不懈的韌性. 吃得苦中苦,方得人上人.銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪 客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓 的精神.具

3、有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折.不氣餒.每一個(gè)客戶都有不同的背景, 也有不同的性格.處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶, 不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難.只有這樣,才能 夠克服困難 .時(shí) ,也不能因一時(shí)的順利而得意忘 ,須知樂極生悲 ,有這樣 , 才能夠勝不驕,敗不餒.熱情是具有感染力的一種情感他能夠帶動(dòng)周圍的人去關(guān)注某些事情當(dāng)你很 熱情的去和客戶交流時(shí),你的客戶也會(huì)投之以李報(bào)之以桃.當(dāng)你在路上行走時(shí),正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對(duì)方寒暄也許,他很久就沒有碰到 這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易現(xiàn)在的市場(chǎng),是一種開放

4、 型.同質(zhì)化.多品種的市場(chǎng).對(duì)于很多產(chǎn)品來說它的同類,大部分功能相似,但賣點(diǎn) 各有異同,在產(chǎn)品的本身不具有優(yōu)勢(shì)時(shí),該怎么辦如何完成銷售,并能夠持續(xù)發(fā) 展?我想,只有通過優(yōu)質(zhì).完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的利益,達(dá)到他們的滿 意.但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步產(chǎn)品的最終目的是 為了達(dá)到消費(fèi)者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳,為了達(dá)成渠 道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意,在這樣的一個(gè)過程中只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達(dá)到目 的.營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 2培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,很 有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消

5、費(fèi)者的需求 采購(gòu)商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天 少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng) 營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白 了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后 ,感觸才會(huì)更 ,下一次也才會(huì)做得更 , 還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友.暖人心的態(tài)度而不是只為賺錢.而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換 形式,滿足消費(fèi)者的需求和,獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活 動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過程.而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)

6、化過程中的必須要關(guān) 注的客戶需求的確定.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析.自身劣勢(shì)的反思.市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮.可能存在的問題預(yù)測(cè).團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定 出增長(zhǎng)型.防御型.扭轉(zhuǎn)型.綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市 場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則.那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢一個(gè)企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)理念.方針.企業(yè)戰(zhàn)略.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的.一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng) 營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中 所明確

7、的 .對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適 . 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包 : 量的目 ,如銷售量. 利潤(rùn)額 市場(chǎng)占有率 ; 質(zhì)的目標(biāo):如提高企業(yè)形 .名度 .得顧客 ;他目標(biāo) , 如市場(chǎng)開拓,新產(chǎn)品的開發(fā).銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 3我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售; 然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們 卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn), 讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲.聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷 售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):一.良好的專業(yè)知識(shí).對(duì)于社會(huì)各類

8、信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知 識(shí)更要清楚掌握,打電話前.拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么.需要 得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了 強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)而且能讓你從容不迫.二.旺盛的學(xué)習(xí)的熱情.思想改變命運(yùn),現(xiàn)在決定未來,那我們現(xiàn)在該做些 什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師.結(jié)益友.讀好書愛培訓(xùn).我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證 明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)三.敏銳的觀察能力和口才.在這里,孫先生提到細(xì)節(jié)決定成敗,他說好 的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑.口甜.腰軟.手腳快四.懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際

9、風(fēng)格,加以利用.人脈 是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得 認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件.在培訓(xùn)內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在授人以魚,不如授人以漁的指 導(dǎo)思想下講授專業(yè)銷售技巧,對(duì)我們職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用積 極.主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰.明暢的工作方法什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生我很平凡,但我有一顆不平常的心我會(huì)因?yàn)?充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@我會(huì)在我的人生道路上 去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)

10、向上的人生姿態(tài),盡 人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 4為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂 上根本就學(xué)不到的知 ,益非淺 .此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié) . 但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí) ,一感覺是讓人興奮 ,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來 , 第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)真正接觸社會(huì)上的工 作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得為了能夠更好地適應(yīng)外面.社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一 個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧工作要求,但是卻培 養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,這次的培訓(xùn)讓我們

11、迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我 們小組里的空前團(tuán)結(jié).班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí) ,們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排 , 我們就迅速做好了分組.各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作.接下來 的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作.經(jīng)安排,我被分配到_大學(xué)附近的_手機(jī)賣點(diǎn).在那里我們將進(jìn)行為期七天的 工作,我們的工作是為了保證_公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù) 責(zé)協(xié)助_大賣場(chǎng)幫忙_大附近的居民了解這次的活動(dòng)并且引領(lǐng)他們到_大_專賣店 購(gòu)機(jī),參加這次活動(dòng).在這次工作中,我們的具體工作就是到大_專賣店附近發(fā)傳單.貼海報(bào)設(shè)咨 詢臺(tái)為

12、客戶講解和攔截客戶.在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此 大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少.在 現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎 樣樣的詞語.語氣和顧客講解.溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語言等.這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作 做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索.營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 5經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問 式,搶答式.團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上 9

13、點(diǎn)多至下午 4:30 多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍培訓(xùn)生 動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化.銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我 們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九 縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售并使店面人員銷售水平 提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高.首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián) 想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們 樹立一桿自己的旗幟.再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧 重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷 售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中.并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開 FAB 法則,認(rèn)真學(xué) 習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的研究員站柜臺(tái),我們有時(shí)遇到專 業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答.這樣顧客在心理上就感覺到了-不專業(yè)銷售員.