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文檔簡介

1、Word 銀行員工培訓(xùn)心得合集 【導(dǎo)語】培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本學(xué)問和技能的過程。基于認(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知的傳遞效果才是打算培訓(xùn)效果好壞的根本。東星資源網(wǎng)為您傾力推舉了銀行員工培訓(xùn)心得,盼望您準(zhǔn)時(shí)接受。 【篇一】銀行員工培訓(xùn)心得 這一周,是我最最最勞碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平常抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸熟悉了翟羽英總行的點(diǎn)鈔能手,在她急躁的教育下,我們也開頭融入到學(xué)習(xí)中去,成天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得

2、手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,全部的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又連續(xù)拿起了一沓鈔票了。 在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目許多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單教導(dǎo)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)閱歷共享,的確這大半個(gè)月以來,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的熟悉,相互的熟識(shí),相互的關(guān)心,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,由于有緣我們相聚了,由于相聚我們相識(shí),由于相識(shí)我們相知,難忘周五下午的那段歡快時(shí)間,大家對(duì)著鏡頭綻放出絢爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍

3、,或許是對(duì)友情的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。 雖然我們是省行派來xx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很專心的參與培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭取的成果。雖然我們都很清晰,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)當(dāng)要把握的,所以大家都很樂觀的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件

4、既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打180個(gè)字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿意于180個(gè)字,在嫻熟的前提下動(dòng)腦筋查找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),最終以當(dāng)晚參與考核的人中其次名勝出,感動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿意于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。 由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早

5、晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺,這樣的生活堅(jiān)持了一周多,果真出效果了。最令我滿足的是在一次的測試中,我多教導(dǎo)鈔點(diǎn)了19把多,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)120張不間斷的累加,也是全對(duì),當(dāng)時(shí)候我很興奮,由于多天來的辛苦付出沒有白費(fèi),我用自己的行動(dòng)證明白自己。 大家都在緊急的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的紀(jì)錄也是每天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競爭。日復(fù)一日,我們最終迎來了考核的那一天。惋惜的是我由于心理素養(yǎng)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了100張;多教導(dǎo)鈔1786張,錯(cuò)了兩把;單教導(dǎo)鈔14

6、07張,全對(duì)。雖然多指沒能達(dá)到16把的水平,但是我心還是坦然的,究竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿足答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一仔細(xì)的對(duì)待了,由于我要踏踏實(shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。 周五下午,我們都在放縱心情快樂的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,由于我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的預(yù)備。周一,我們將以全新的面貌,信念十足地走向各自的工作崗位,正式開頭自己全新的職業(yè)生涯。我信任我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗! 【篇

7、二】銀行員工培訓(xùn)心得 懷著期盼與興奮,最終迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。 人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。 第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他認(rèn)真地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)當(dāng)有的工作態(tài)度,禮儀,鼓舞我們多學(xué)習(xí),多向有閱歷的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也具體講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本把握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)

8、意識(shí),必需合規(guī)操作,必需加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交伴侶,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必需仔細(xì)對(duì)待。 晚上,人力資源的蔣主任,敘述了建行*市分行的整體概況,以及行長的“我心中的*市分行”內(nèi)容詳實(shí),興奮人心。建行*市分行最近幾年進(jìn)展快速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,力量,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的高校生來說,更是要時(shí)刻牢記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有力量,布滿激情的人。我登記了。 其次天,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融進(jìn)展策略

9、、銀行相關(guān)法律學(xué)問、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。 這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動(dòng),他們了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì)到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。 通過培訓(xùn),我獲得了以下: 第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共進(jìn)展。作為新員工,我應(yīng)當(dāng)首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,

10、多部分都是索取和汲取,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上擔(dān)當(dāng)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于擔(dān)當(dāng)企業(yè),乃至國家給予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí),培育自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最終要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。 其次,這次學(xué)習(xí)特別適合新員工的實(shí)際狀況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不行少的學(xué)問。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到

11、許多書本以外的專業(yè)學(xué)問和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)寶。 第三,李行長的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中消失。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的價(jià)值觀:誠懇,公正,穩(wěn)健,制造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們供應(yīng)了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身力量和素養(yǎng),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓

12、我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。 【篇三】銀行員工培訓(xùn)心得 為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽前輩教育的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團(tuán)聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期盼。 假如有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力氣。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)受和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)受豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令

13、人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行供應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。 假如有人問我,培訓(xùn)期間你的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校內(nèi)的同學(xué)走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的進(jìn)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)進(jìn)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。 “違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),平安就是效益,合規(guī)制造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)漸漸進(jìn)展成為主要供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

14、”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行制造附加價(jià)值,在市場上獵取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)力量,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),留意愛護(hù)自己。 “歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),的確如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通溝通,其樂融融。 每天的行程都支配得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員供應(yīng)了一個(gè)呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特殊是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20 xx年中國農(nóng)

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