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1、Word - 3 -2022年電信公司教育培訓(xùn)總結(jié) 今年,在省、上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)匯報(bào)如下: 一、制定并印發(fā)了分公司2022年員工教育培訓(xùn)工作實(shí)施看法和2022年度內(nèi)培方案;其中內(nèi)培方案為46項(xiàng),對(duì)一線員工素養(yǎng)提升和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)作了重點(diǎn)支配,并逐月進(jìn)行實(shí)施。 二、今年已舉辦內(nèi)部培訓(xùn)班42期,共達(dá)968人次。其中對(duì)一線員工進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及相關(guān)學(xué)問(wèn)輪訓(xùn)35期,計(jì)776人次;這之中移動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為29期,計(jì)569人次。能按年度內(nèi)培方案序時(shí)進(jìn)度完成教培任務(wù),對(duì)基層員工C網(wǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和相關(guān)操作技能的提升起到了肯定的促進(jìn)作用。 三、仔細(xì)組織了員工職業(yè)技能鑒定和崗位認(rèn)證工作。

2、今年,我公司參與職業(yè)技能鑒定考試的員工共為100人次。在電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員臨考前,公司組織了中、初級(jí)考生的考前培訓(xùn),參與培訓(xùn)員工達(dá)40多人次。勝利組織了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員等工種高、中、初級(jí)的職業(yè)考試,據(jù)目前網(wǎng)上公布的成果,我公司考生考得還不錯(cuò)。公司僅剩1名需持證尚未持證的員工今年也喜獲初級(jí)業(yè)務(wù)營(yíng)銷員的上崗證。 四、今年,我公司仍樂(lè)觀利用中國(guó)電信網(wǎng)上高校電子平臺(tái),按泰州公司要求,分前、后端、管控和管控專業(yè)系列舉辦網(wǎng)上培訓(xùn)班;目前已開(kāi)辦30多期,并發(fā)布公告,力求全體員工按時(shí)按質(zhì)完成各類各次網(wǎng)上高校學(xué)習(xí)任務(wù)。據(jù)最近統(tǒng)計(jì),公司員工月平均上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)9.62小時(shí),已超額完成了員工月平均上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)的序時(shí)

3、任務(wù)。同時(shí),樂(lè)觀協(xié)作泰州分公司搞好網(wǎng)上辦班和網(wǎng)上考試工作。如上半年所辦的科學(xué)進(jìn)展觀網(wǎng)大培訓(xùn)和全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上測(cè)試,公司都能仔細(xì)組織員工樂(lè)觀參加并進(jìn)行引導(dǎo)、督查,如期按上級(jí)公司要求完成任務(wù)。 五、樂(lè)觀開(kāi)展教育培訓(xùn)創(chuàng)新活動(dòng)。為提高一線員工素養(yǎng),制定了提升農(nóng)村一線員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)技能的創(chuàng)新課題,并進(jìn)行實(shí)施。今年,公司對(duì)人才培育較為重視,樂(lè)觀開(kāi)展了對(duì)新進(jìn)高校生的崗前及見(jiàn)習(xí)期的培訓(xùn)工作,落實(shí)了師徒傳授制度,還分別召開(kāi)了高校生座談會(huì)和內(nèi)培師座談會(huì),促進(jìn)了員工在崗學(xué)習(xí)的樂(lè)觀性。 六、今年按上級(jí)公司要求做好了員工技術(shù)職稱申報(bào)和確認(rèn)工作,經(jīng)泰州公司審定,我公司已有5名員工分別獲得了中、初級(jí)經(jīng)濟(jì)和工程系列的技

4、術(shù)職稱資格;另還有5名員工待確認(rèn)審批。 明年工作準(zhǔn)備: 一、連續(xù)做好員工教育培訓(xùn)工作,按已擬定的內(nèi)部培訓(xùn)方案,按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行并完成教培任務(wù)。重點(diǎn)做好一線員工的輪訓(xùn)、新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)(特殊是CDMA業(yè)務(wù))培訓(xùn)和圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)展和階段工作的即時(shí)性培訓(xùn)工作。 二、仔細(xì)做好職業(yè)技能鑒定、崗位認(rèn)證等考試和考前培訓(xùn)的組織工作,力爭(zhēng)有更多的員工取得高一級(jí)的職業(yè)技能合格證書(shū)。 三、連續(xù)做好網(wǎng)上高校的導(dǎo)學(xué)、督學(xué)和管理工作,充分利用好網(wǎng)大平臺(tái)的學(xué)習(xí)功能和培訓(xùn)功能,進(jìn)一步提升員工網(wǎng)大課程學(xué)習(xí)率,確保完成員工月平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)。 四、組織員工學(xué)習(xí)并樂(lè)觀參加實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,并力求針對(duì)當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題,進(jìn)行即時(shí)和實(shí)時(shí)性培訓(xùn),注意每次培訓(xùn)的實(shí)際效果。 五、樂(lè)觀做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作,按泰州公司方案和步驟,連續(xù)突出抓好學(xué)問(wèn)管理、管理創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型和學(xué)問(wèn)共享成果的建設(shè)和完善工作,以力求取得更大成效。 六、按選題方案樂(lè)觀并仔細(xì)做好教育培訓(xùn)創(chuàng)新工作,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村支局員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)技能培訓(xùn),以盡快提升他們的相關(guān)素養(yǎng),增加企業(yè)的核心

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