qsb chinese化操作一個(gè)清潔、有序的作業(yè)環(huán)境

1、4.0標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 一個(gè)清潔、有序的作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書 操作步驟是什么？需要用多少時(shí)間？詳細(xì)說明主要操作步驟是什么，怎么做，為什么這么做。生產(chǎn)量檢具控制產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Quality 4.0標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 一個(gè)清潔、有序的作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書 操作步驟是什么？需要用多少時(shí)間？詳細(xì)說明主要操作步驟是什么，怎么做，為什么這么做。生產(chǎn)量檢具控制產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操作4.6) 總結(jié)、必Quality Systems 標(biāo)準(zhǔn)化操作4.6) 總結(jié)、必Quality Systems B

2、asics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操作1 導(dǎo)目的范圍制造區(qū)發(fā)運(yùn)/ 來料其它輔助職能（如：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作1 導(dǎo)目的范圍制造區(qū)發(fā)運(yùn)/ 來料其它輔助職能（如：檢驗(yàn)職責(zé)-Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操作4.2 益處7種浪費(fèi)、能對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)“一標(biāo)準(zhǔn)化操作4.2 益處7種浪費(fèi)、能對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)“一目了然Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操作4.2 益處標(biāo)準(zhǔn)作確保所有班次的操作工都執(zhí)行相標(biāo)準(zhǔn)化操作4.2 益處標(biāo)準(zhǔn)作確保所有班次的操作工都執(zhí)行相同的任務(wù)和更容易發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)和過程改進(jìn)的機(jī)簡(jiǎn)化操作工的培訓(xùn)，并提高操作工的安

3、全和質(zhì)量意減少遺漏下列作業(yè)步驟-安全檢-操-漏件或錯(cuò)-質(zhì)量檢-提高操作員的理解水標(biāo)準(zhǔn)化操作員培訓(xùn)過Quality Systems Basics rev March WI生產(chǎn)量檢具控制4. 2 益處生產(chǎn)量檢具控制生產(chǎn)量檢具控制4. 2 益處生產(chǎn)量檢具控制Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5標(biāo)準(zhǔn)化操標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5 產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Q

4、uality Systems Basics rev March WI7種浪工作現(xiàn)場(chǎng)管理和可視化管理4.3 目的范圍組裝7種浪工作現(xiàn)場(chǎng)管理和可視化管理4.3 目的范圍組裝區(qū)其它支持部門區(qū)職責(zé)生產(chǎn)經(jīng)所有工Quality Systems Basics rev March WI消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)是每個(gè)人的責(zé)任，在持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化中，通過日常工作來推進(jìn)和參與消除浪費(fèi)活動(dòng)。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永不停止，永無盡頭的過程。即使當(dāng)過程是穩(wěn)定的，業(yè)務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成時(shí)，也應(yīng)尋，更上一層樓進(jìn)一消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)是每個(gè)人的責(zé)任，在持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化中，通過日常工作來推進(jìn)和參與消除浪費(fèi)活動(dòng)。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)永不停止，永無盡頭的

5、過程。即使當(dāng)過程是穩(wěn)定的，業(yè)務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成時(shí)，也應(yīng)尋，更上一層樓進(jìn)一步的提高改進(jìn)你才能看到更高的目標(biāo)只有當(dāng)攀到頂峰Quality Systems Basics rev March WI消除浪費(fèi)傳統(tǒng)的思維方式顯而易見的浪費(fèi)浪費(fèi)是一個(gè)抽象的概念不能被明確定義。只對(duì)那些嚴(yán)重的浪費(fèi)題采取行動(dòng)的改進(jìn)。隱藏浪消除浪費(fèi)傳統(tǒng)的思維方式顯而易見的浪費(fèi)浪費(fèi)是一個(gè)抽象的概念不能被明確定義。只對(duì)那些嚴(yán)重的浪費(fèi)題采取行動(dòng)的改進(jìn)。隱藏浪Quality Systems Basics rev March WI消除浪費(fèi)QSB 的思維顯而易見的浪費(fèi)尋找很多微消除浪費(fèi)QSB 的思維顯而易見的浪費(fèi)尋找很多微小的改主動(dòng)的持隱藏的

6、浪Quality Systems Basics rev March WI消除浪費(fèi)（7種浪費(fèi)浪在理解“浪費(fèi)”這個(gè)概念之前應(yīng)能夠區(qū)分出增消除浪費(fèi)（7種浪費(fèi)浪在理解“浪費(fèi)”這個(gè)概念之前應(yīng)能夠區(qū)分出增值工作和非值工作非增值工作工作就是浪費(fèi)。增值工作增值工作是直接增加產(chǎn)品價(jià)值的工作。增值工作使產(chǎn)品發(fā)生變化，這變化增加了產(chǎn)品的價(jià)值并且客戶愿意為這種增值付錢（如組裝零件，面噴漆等）F 在完成工作過程中，所有不必要的步驟都是浪費(fèi)。包括等待，重新整理料，尋找物品，不必要的走動(dòng)等Quality Systems Basics rev March WI糾正定 義：額外動(dòng)作、額外加工、額外庫和等待的返工工作，所有的修理

7、工作都除浪糾正定 義：額外動(dòng)作、額外加工、額外庫和等待的返工工作，所有的修理工作都除浪費(fèi)的機(jī)特點(diǎn)使用額外的資源并組建額外的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行返工返修主要原因:缺乏培訓(xùn)；工具；Quality Systems Basics rev March WIMMWOICP過量生產(chǎn)產(chǎn)生過多的零件、信息等某個(gè)過程進(jìn)行的過快或過早。過度生常常會(huì)造成其他類型的浪費(fèi)產(chǎn)過量生產(chǎn)產(chǎn)生過多的零件、信息等某個(gè)過程進(jìn)行的過快或過早。過度生常常會(huì)造成其他類型的浪費(fèi)產(chǎn)I特點(diǎn):過程中存在大量庫存、過度繁忙的區(qū)域、大量的零件耗猛增等現(xiàn)移動(dòng)和主要原因:操作不平衡；缺乏有效溝通；設(shè)備停機(jī)率高等。Quality Systems Basics rev

8、March WIMMWOCP多余動(dòng)作定 義不會(huì)增加，不必要的或機(jī)器的動(dòng)作。 多余動(dòng)作定 義不會(huì)增加，不必要的或機(jī)器的動(dòng)作。 主要原因:操作場(chǎng)地布局不合理；沒有很好地制定或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。Quality Systems Basics rev March WIMMWOICP物料移動(dòng)定 義：不為生產(chǎn)要、或重新安排整 品、物料、機(jī)器設(shè)備特點(diǎn):移動(dòng)或重新安排物料移動(dòng)定 義：不為生產(chǎn)要、或重新安排整 品、物料、機(jī)器設(shè)備特點(diǎn):移動(dòng)或重新安排整理物臨時(shí)的物區(qū)等主要原因:單批生產(chǎn)量過大；缺乏現(xiàn)場(chǎng)5S管理等Quality Systems Basics rev March WIMMWOICP等待I定 義雖身在此對(duì)時(shí)

9、間的無效使用，對(duì)過程有任等待I定 義雖身在此對(duì)時(shí)間的無效使用，對(duì)過程有任何增值特點(diǎn):工人等待機(jī)器或其它的工人；等、信息；等待會(huì)議按時(shí)開始都是浪費(fèi)。主要原因:操作不平衡；設(shè)備故障等。Quality Systems Basics rev March WIMMWOCP庫存所有多余的安全，導(dǎo)致動(dòng)作的浪費(fèi)和物移動(dòng)的浪費(fèi)特點(diǎn)大的收貨場(chǎng)地；多余的料箱、料架、叉車。主要：無分級(jí)的發(fā)貨排序；沒有拉動(dòng)系統(tǒng)；太多的物料區(qū)域。Quality Systems Basics rev March 庫存所有多余的安全，導(dǎo)致動(dòng)作的浪費(fèi)和物移動(dòng)的浪費(fèi)特點(diǎn)大的收貨場(chǎng)地；多余的料箱、料架、叉車。主要：無分級(jí)的發(fā)貨排序；沒有拉動(dòng)系統(tǒng)；

10、太多的物料區(qū)域。Quality Systems Basics rev March WI因MMWOICP過度加工定 義：做客戶認(rèn)品價(jià)值的事情。特點(diǎn):當(dāng)使用定扭矩扳手時(shí)，一次擰緊已足以滿足過度加工定 義：做客戶認(rèn)品價(jià)值的事情。特點(diǎn):當(dāng)使用定扭矩扳手時(shí)，一次擰緊已足以滿足質(zhì)量要求，卻進(jìn)行二次擰緊罩蓋的內(nèi)側(cè)主要原因：缺乏標(biāo)準(zhǔn)；沒有或無效的工作流程。Quality Systems Basics rev March WIMMWOICP消除浪費(fèi)形象思維抽象思維糾過量生產(chǎn)庫浪費(fèi)7浪動(dòng)等+物料移動(dòng) 浪費(fèi)是 “真實(shí)可見的消除浪費(fèi)形象思維抽象思維糾過量生產(chǎn)庫浪費(fèi)7浪動(dòng)等+物料移動(dòng) 浪費(fèi)是 “真實(shí)可見的 尋找微小的

11、持續(xù)改進(jìn) 浪費(fèi) 僅對(duì)大規(guī)模浪費(fèi)采QualitySystesaicsevarc200，7種浪費(fèi)就是 WI組織應(yīng)當(dāng)運(yùn)用系統(tǒng)化的方法來實(shí)施和確保工作場(chǎng)所組織應(yīng)當(dāng)運(yùn)用系統(tǒng)化的方法來實(shí)施和確保工作場(chǎng)所的有序：在現(xiàn)場(chǎng)只有需要經(jīng)常使用的設(shè)備，工裝，材工作區(qū)域需要目視化管產(chǎn)品和信息流能很容易地被理解一個(gè)干凈明亮的工作場(chǎng)好的工作場(chǎng)地規(guī)劃應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)識(shí)別和消除浪費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。Quality Systems Basics rev March WI第一印象“沒Quality Systems Basics rev第一印象“沒Quality Systems Basics rev March WI第車一間印入象口Quality

12、 Systems 第車一間印入象口Quality Systems Basics rev March WI第車一間印通象道Quality Systems WI第車一間印通象道Quality Systems WI5S現(xiàn)場(chǎng)管現(xiàn)場(chǎng)管理適用于所有類型的場(chǎng)合（如辦公區(qū)、會(huì)議室、工具倉(cāng)庫、操作臺(tái)、班組休息室、更衣室等。Quality Systems Basics rev March 5S現(xiàn)場(chǎng)管現(xiàn)場(chǎng)管理適用于所有類型的場(chǎng)合（如辦公區(qū)、會(huì)議室、工具倉(cāng)庫、操作臺(tái)、班組休息室、更衣室等。Quality Systems Basics rev March WI步驟原文5 其他5S術(shù)語定義目的1整明確定義現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的功能，

13、將所有不需要的東西從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消除那些可能產(chǎn)生人身傷害、額外成本或浪費(fèi)的物品2整消除多種形式的浪費(fèi)（如糾正和動(dòng)作）并使每個(gè)物品都很容易的被使用者拿3清知道并除去那些不必要的、灰塵、涂漆、膠帶消除不安全的 ，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，識(shí)別并改正設(shè)備的問題（清潔就是檢查），并啟動(dòng)糾正措施來防止那些不必要得物料以后越積4清(標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理工5Self- 素S-1整需在工作現(xiàn)場(chǎng)將物品分為必需和非必需品，移走所有的非必改進(jìn)注意以S-1整需在工作現(xiàn)場(chǎng)將物品分為必需和非必需品，移走所有的非必改進(jìn)注意以下4個(gè)方面設(shè)工裝工具挑選和標(biāo)識(shí)在常用物品上貼綠色。在不常用或不可用的物品上貼紅在所有用途或狀態(tài)有疑問的物

14、品上貼黃。Quality Systems Basics rev March WIS-2 物有其位，物在其位分類- 多長(zhǎng)時(shí)間使用一次這個(gè)物品確S-2 物有其位，物在其位分類- 多長(zhǎng)時(shí)間使用一次這個(gè)物品確定存放位置每件物品都有“最佳”存放位置改進(jìn)-使用Shadow Boards-設(shè)定物料存放的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)包裝。WIP在制品。料箱的尺寸和標(biāo)識(shí)。Quality Systems Basics rev March WIS-清掃清除灰塵和各種泄漏（油、氣、水等打掃機(jī)器、S-清掃清除灰塵和各種泄漏（油、氣、水等打掃機(jī)器、工具、地面和儲(chǔ)物柜。制定指導(dǎo)書來確定清潔的方法和頻率。組織清潔（使用正確的材料、抹布、掃帚

15、等尋找縮短清潔時(shí)間的方法。改進(jìn) 改進(jìn)灰塵和各種泄漏等很容易被發(fā)現(xiàn)和消除。Quality Systems Basics rev March WIS-4: 清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）- 使工作區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，為每一個(gè)物品的位S-4: 清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）- 使工作區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，為每一個(gè)物品的位使用色標(biāo)來區(qū)分指定的區(qū)域指定區(qū)域的形狀。在整個(gè)工廠盒使用大小和顏色一致。(例Quality Systems Basics rev March WIS-4:清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）確定清潔的時(shí)間和方法。儲(chǔ)物柜管理標(biāo)準(zhǔn)化。定義一個(gè)通過目視控制就可發(fā)現(xiàn)問題的簡(jiǎn)單方法。(例Quality Systems Basics revS-4:清

16、潔（標(biāo)準(zhǔn)化）確定清潔的時(shí)間和方法。儲(chǔ)物柜管理標(biāo)準(zhǔn)化。定義一個(gè)通過目視控制就可發(fā)現(xiàn)問題的簡(jiǎn)單方法。(例Quality Systems Basics rev March WIS-4:清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）(續(xù))地面顏色標(biāo)識(shí)規(guī)范（例CRIB地面顏色應(yīng)顏QUALITY ITEMS質(zhì)量OPERATION GAGE TABLES & GAGE CARTS量具操作臺(tái)/量S-4:清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）(續(xù))地面顏色標(biāo)識(shí)規(guī)范（例CRIB地面顏色應(yīng)顏QUALITY ITEMS質(zhì)量OPERATION GAGE TABLES & GAGE CARTS量具操作臺(tái)/量具車 QUALITY INFORMATION DISPLAYS質(zhì)量信息

17、展示 OTHER QUALITY RELATED ITEMS其他質(zhì)量相關(guān)項(xiàng)PRODUCTIVEMATERIAL生產(chǎn)性物RAW STOCK, PURCHASED PARTS原料，采購(gòu)S MATERIAL過程中的物FINISHED MATERIAL完成的物SCRAP BINS廢料箱 SCRAP CARTS廢料車OTHER SCRAP RELATED ITEMS其它報(bào)廢相關(guān)MATERIAL工具和可疑物TOOL TABLES工具M(jìn)ATERIAL可疑物ALLOTHERITEMS其它TRASHNGIONS房管Quality Systems Basics rev March WIM-白M-黃M-紅M-綠M-

18、藍(lán)S-4:清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）（例地面標(biāo)識(shí)油漆/在地面上粘一道藍(lán)色的2-4寬的膠帶，要與工作臺(tái)尺寸相適應(yīng)。標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)出部門和操作崗位,粘貼到工作臺(tái)上或掛到上面的合適位置和輪廓S-4:清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）（例地面標(biāo)識(shí)油漆/在地面上粘一道藍(lán)色的2-4寬的膠帶，要與工作臺(tái)尺寸相適應(yīng)。標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)出部門和操作崗位,粘貼到工作臺(tái)上或掛到上面的合適位置和輪廓Quality Systems Basics rev March WIGMPT地面顏色標(biāo)識(shí)規(guī)范藍(lán)色范圍2 質(zhì)量轉(zhuǎn)角邊框例子50100MM(常規(guī)每邊 規(guī)用白色標(biāo)識(shí)確定邊界GMPT地面顏色標(biāo)識(shí)規(guī)范藍(lán)色范圍2 質(zhì)量轉(zhuǎn)角邊框例子50100MM(常規(guī)每邊 規(guī)用白色標(biāo)識(shí)確定邊界(全

19、部標(biāo)識(shí)面要少GAGE轉(zhuǎn)角邊框四角用50 MM - 100 MM 線寬的標(biāo)志每邊用200 MM轉(zhuǎn)角寬的標(biāo)志進(jìn)行用例子#2PMS286 對(duì)文字進(jìn)行實(shí)線邊框50 MM- 100 MM 的實(shí)線進(jìn)行用例子 #GMP01 對(duì)文字進(jìn)行實(shí)線邊框例子50100MM用白色文字標(biāo)識(shí)區(qū)域(WHITE Quality Systems Basics rev March WIGAGES-5: 素養(yǎng) 保持及持管理層的承諾和參與（自上而下）在整個(gè)組織層面推進(jìn)S-5: 素養(yǎng) 保持及持管理層的承諾和參與（自上而下）在整個(gè)組織層面推進(jìn)5S活動(dòng)將5S管理納入操作員指導(dǎo)書。培訓(xùn)是持續(xù)改善的關(guān)鍵。建立正式的5S審核和檢查表。將5S管理納入

20、正式的過程分層審核* 程序中。繼續(xù)尋找更好的方法。Quality Systems Basics rev March WI良好的工作場(chǎng)所就是將標(biāo)準(zhǔn)化操作（工作流程,員工移動(dòng),時(shí)間等）進(jìn)行目視化管理最好的地方(例現(xiàn)場(chǎng)布局圖改進(jìn)前改進(jìn)后BackupQuality Systems Basics rev March WIFIRE良好的工作場(chǎng)所就是將標(biāo)準(zhǔn)化操作（工作流程,員工移動(dòng),時(shí)間等）進(jìn)行目視化管理最好的地方(例現(xiàn)場(chǎng)布局圖改進(jìn)前改進(jìn)后BackupQuality Systems Basics rev March WIFIREEXT. Dept.FIN 32FIREDept.建立檢查表:(例5S 評(píng)估表日

21、期:區(qū)域Quality Systems Basics rev March WI項(xiàng)目描述5S 評(píng)估和得分標(biāo)準(zhǔn)Rating Scale: 0-5 (Poor = 0, Excellent 建立檢查表:(例5S 評(píng)估表日期:區(qū)域Quality Systems Basics rev March WI項(xiàng)目描述5S 評(píng)估和得分標(biāo)準(zhǔn)Rating Scale: 0-5 (Poor = 0, Excellent = 項(xiàng)目得分(0-改進(jìn)注釋1清除現(xiàn)場(chǎng)所有不必要的內(nèi)容工作站所有不必要的東西都已清除， 只有必要的工具和產(chǎn)品留在工作崗位。2放置清潔用具所有清潔用具都以整潔的方式放置在需要時(shí)能夠就近獲取。3地板清潔所有的

22、地板都是清潔的并沒有雜物油污或臟污定期清潔地板至少每天一次。4公告沒有過期的， 撕破的或污染的公告， 所有的公告以整潔的排布方式張貼。5緊急通道消防龍頭和急救設(shè)施放置在容易獲取的地方，緊急關(guān)閉開關(guān)或斷路閘有清晰的標(biāo)注或以顏色可以輕易識(shí)別6地板項(xiàng)目生產(chǎn)流程中工具和任何材料不得直接放置在地板上大件諸如垃圾箱放置在顯眼的地方， 線條筆直， 角向處沒有有碎片或臟污7走道走道是清晰定義的， 可以快速識(shí)別。線條筆直并且角向處沒有碎片或臟污。8走道走道應(yīng)無材料或其他物，甚至應(yīng)該無物價(jià)放置旁，或物價(jià)總是放置邊對(duì)應(yīng)的角度方向。9倉(cāng)儲(chǔ)和排列包裝盒子，容器和材料總是整潔的以一定角向放置，當(dāng)物價(jià)堆疊時(shí)，決不會(huì)彎曲變形

23、或處于傾倒的中。審核問題的反應(yīng)計(jì)劃(例Quality Systems Basics rev March審核問題的反應(yīng)計(jì)劃(例Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？ 操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5 產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Quality Systems Basics rev March WI4.4 標(biāo)準(zhǔn)作無標(biāo)準(zhǔn)作定義：由功能組織同意并制的，文件化的4.4 標(biāo)準(zhǔn)作無標(biāo)準(zhǔn)作定義：

24、由功能組織同意并制的，文件化的可按重復(fù)順序執(zhí)行的作。目的的基準(zhǔn)，并使操作員過程中，以達(dá)到安全、質(zhì)和生產(chǎn)率的最高水平有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)Quality Systems Basics rev March WI組織的關(guān)注點(diǎn)操作工操作工在標(biāo)準(zhǔn)化操作中的職責(zé)：參與標(biāo)準(zhǔn)化操作的開發(fā)制定，并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為標(biāo)準(zhǔn)化操作提供改進(jìn)建向班組長(zhǎng)提出關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化操作的反饋意見。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。班組長(zhǎng)工段長(zhǎng)、區(qū)域主管質(zhì)量、設(shè)、物料組織的關(guān)注點(diǎn)操作工操作工在標(biāo)準(zhǔn)化操作中的職責(zé)：參與標(biāo)準(zhǔn)化操作的開發(fā)制定，并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為標(biāo)準(zhǔn)化操作提供改進(jìn)建向班組長(zhǎng)提出關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化操作的反饋意見。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。班組長(zhǎng)工段長(zhǎng)、區(qū)域主管質(zhì)量、設(shè)、物料生產(chǎn)管理、工程

25、設(shè)計(jì)、健康安全每一個(gè)人，包括科室員工，其作用都是支持一線的生操。Quality Systems Basics rev March WI4.4.1-標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書為以下工作提供基礎(chǔ)：4.4.1-標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書為以下工作提供基礎(chǔ)：確保操作員始終執(zhí)行相同的操作任務(wù)和流程。持續(xù)改進(jìn)。精益的組織。(過程分層審核*)審核操作員是否按操作指導(dǎo)書進(jìn)行操作Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 -(例Quality Systems Basics rev March 4.4.1 -(例Quality Systems Basics rev Mar

26、ch WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)手寫的的標(biāo)準(zhǔn)化操作指班組長(zhǎng)應(yīng)該全面徹底的理解輸出結(jié)果（通過手寫的程，4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)手寫的的標(biāo)準(zhǔn)化操作指班組長(zhǎng)應(yīng)該全面徹底的理解輸出結(jié)果（通過手寫的程，有助于進(jìn)一步理解)和編制文件應(yīng)易于。文件應(yīng)是靈活的，易于理解的，并通過目視方法來描述系統(tǒng)中的所有浪費(fèi)。班組長(zhǎng)的首要職責(zé)是支持幫助操作員（而不是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）只有當(dāng)很多 化作業(yè)更有效。被滿足時(shí)，電子系統(tǒng)才會(huì)比手工編制和標(biāo)請(qǐng)使用紙、鉛筆Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)多功能小組必須確認(rèn)和列出所有應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)多功能小組

27、必須確認(rèn)和列出所有應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的操作。優(yōu)先次序舉例:客戶關(guān)注的質(zhì)量問題RPN險(xiǎn)的操員工高的操作必須由多學(xué)科小組負(fù)責(zé)制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作。相關(guān)的或新員工必須接受標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)化的操作員培訓(xùn)*)。多功能小組必須不斷制定和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書此文件（標(biāo)準(zhǔn)）用于：培訓(xùn)新的4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書此文件（標(biāo)準(zhǔn)）用于：培訓(xùn)新的操作員工問題解定義SOS標(biāo)準(zhǔn)化操作指導(dǎo)書的好處對(duì)當(dāng)前最佳操作方法進(jìn)行總目視管理工問題解決的基Quality Systems Basics rev March

28、 WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書(例Quality Systems Basics rev March WI TYPERCUSTOMERCYCLEOPERATORCYCLE WORK STANDARDS4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書(例Quality Systems Basics rev March WI TYPERCUSTOMERCYCLEOPERATORCYCLE WORK STANDARDS標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書應(yīng)包括操作要素要素時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的在制品庫存OperationCycleTime-操作TaktTime節(jié)拍時(shí)間客戶WORKS IONAREADRAWNTO4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)定義操作要素一

29、個(gè)操作要素是一組使操作成功完成的動(dòng)作的合理組合。操作要素是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基石。在培訓(xùn)過程中，通過要素可將操作分成易于掌握的幾大塊，以便于講解。4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)定義操作要素一個(gè)操作要素是一組使操作成功完成的動(dòng)作的合理組合。操作要素是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基石。在培訓(xùn)過程中，通過要素可將操作分成易于掌握的幾大塊，以便于講解。作業(yè)順序是經(jīng)過大家一致認(rèn)可的操Q(mào)uality Systems Basics rev March WI操作要(例任何操作都可被分解為若干操作要更換燈7將梯子放回原位時(shí)安裝燈罩并擰緊將新燈泡操作要(例任何操作都可被分解為若干操作要更換燈7將梯子放回原位時(shí)安裝燈罩并擰緊將新燈泡擰入燈內(nèi)

30、要65拿起新燈袋，撕掉燈泡上要4擰下舊燈泡并放在梯子上要32要1要放置梯子在正確的位置作業(yè)Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)建立工作要素的關(guān)鍵:須考慮以下實(shí)際的安裝位置4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)建立工作要素的關(guān)鍵:須考慮以下實(shí)際的安裝位置產(chǎn)品的分組完成該要素需要的時(shí)間行走不屬于要素范疇，通常不包含在工作要素表中.任何工作的第一個(gè)要素可以是“閱讀材料并拿取零件”不要想當(dāng)然的完全使用用于工程開發(fā)的操作要素分組，使用基本Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)節(jié)

31、拍時(shí)Takt定義滿足客戶需求生產(chǎn)單件產(chǎn)品或服務(wù)所需的最大時(shí)間GM總裝廠的需求是每班/每天所需的件計(jì)算公式（某一段的）可用生產(chǎn)時(shí)間=（某一段的）客戶需求量Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)工作要素客戶節(jié)拍時(shí)間60202020單人作業(yè) 60s完20204.4.1 -標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)工作要素客戶節(jié)拍時(shí)間60202020單人作業(yè) 60s完202020第一個(gè)操作工第二個(gè)操作工第三個(gè)操作工Quality Systems Basics rev March WI擰緊4個(gè)螺擰緊4個(gè)螺標(biāo)準(zhǔn)操作指實(shí)際節(jié)拍時(shí)間定義：考慮系統(tǒng)損失后生產(chǎn)單件產(chǎn)品或服務(wù)的計(jì)劃時(shí)間標(biāo)

32、準(zhǔn)操作指實(shí)際節(jié)拍時(shí)間定義：考慮系統(tǒng)損失后生產(chǎn)單件產(chǎn)品或服務(wù)的計(jì)劃時(shí)間按燈損失時(shí)間（質(zhì)量停線，設(shè)備停系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)公式ATT系統(tǒng)瞬時(shí)客戶節(jié)拍時(shí)Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)要素時(shí)完成一個(gè)要素所需的時(shí)間：一個(gè)大致的方法是，設(shè)定一個(gè)要素的時(shí)間基本等于作業(yè)實(shí)際節(jié)拍時(shí)間（TT)的1%4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)要素時(shí)完成一個(gè)要素所需的時(shí)間：一個(gè)大致的方法是，設(shè)定一個(gè)要素的時(shí)間基本等于作業(yè)實(shí)際節(jié)拍時(shí)間（TT)的1%。差距時(shí)間=行走或1Quality Systems Basics rev March WI432可選方56供應(yīng)商的實(shí)際節(jié)拍時(shí)間能否供應(yīng)商的

33、實(shí)際節(jié)拍時(shí)間能否Quality Systems Basics rev March WI4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)周期時(shí)節(jié)拍時(shí)間TT 實(shí)際節(jié)拍時(shí)間ATT 周期時(shí)間CycleTime4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)周期時(shí)節(jié)拍時(shí)間TT 實(shí)際節(jié)拍時(shí)間ATT 周期時(shí)間CycleTime工作所需的實(shí)際時(shí)間操作工Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)操作指標(biāo)準(zhǔn)化操作的相關(guān)符號(hào)在布局圖的相應(yīng)位置標(biāo)記相應(yīng)符作業(yè)流程將操作工作業(yè)路線加入布局A標(biāo)識(shí)操作員 標(biāo)準(zhǔn)操作指標(biāo)準(zhǔn)化操作的相關(guān)符號(hào)在布局圖的相應(yīng)位置標(biāo)記相應(yīng)符作業(yè)流程將操作工作業(yè)路線加入布局A標(biāo)識(shí)操作員 檢具檢查放的最小數(shù)量1關(guān)鍵工序（

34、操作CQuality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)操作指作業(yè)流程穿轉(zhuǎn)墊543A21Quality Systems Basics rev March 標(biāo)準(zhǔn)操作指作業(yè)流程穿轉(zhuǎn)墊543A21Quality Systems Basics rev March WI葉課堂聯(lián)系程的工作Quality Systems Basics rev March 課堂聯(lián)系程的工作Quality Systems Basics rev March WI步4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)(例子Quality Systems Basics 4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)(例子Quality Systems Bas

35、ics rev March WI展示標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書必須在工位或工位附近被展示降低遺漏零件的風(fēng)險(xiǎn)展示標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書必須在工位或工位附近被展示降低遺漏零件的風(fēng)險(xiǎn)按照批準(zhǔn)的程序運(yùn)行操作員可以知道設(shè)備是否出現(xiàn)磨損設(shè)備時(shí)間、手工操作時(shí)間及移動(dòng)時(shí)間被區(qū)分開質(zhì)量檢測(cè)時(shí)間也包含在內(nèi).生產(chǎn)節(jié)拍標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書為操作員作業(yè)提供了有效的基準(zhǔn)Quality Systems Basics rev March WI培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單一致提醒操作員正確的操作順序警示操作員安全事項(xiàng)確保操作員按批準(zhǔn)的流程作業(yè) (過程分層審核標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作 標(biāo)準(zhǔn)操作指標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目

36、視管理標(biāo)準(zhǔn)作 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？ 操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5 產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Quality Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件要素的順序 做什么(關(guān)鍵點(diǎn).如何做，為什么做J E S J E SJ E S J E SJ EJ.E.S.J E S J E SJ E S J E SJ.E.S.J標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件要素的順序 做什么(關(guān)鍵點(diǎn).如何做，為什么做J E S J E SJ E S J E SJ EJ.E.S.J E S J E SJ E S J E SJ.E.S.J E1J EJ E S

37、 J E SJ EJ.E.S.J EJ EJ.E.S.Quality Systems Basics rev March WI書 (D)書 (C)書 (B)書 (A)工作要素表定義是一種使用方便的文件，提供針對(duì)某個(gè)特定作業(yè)要素的細(xì)節(jié)信息以保證可成功的執(zhí)行此要素.目的為新員工培訓(xùn)提供詳細(xì)的信息在工程工作要素表定義是一種使用方便的文件，提供針對(duì)某個(gè)特定作業(yè)要素的細(xì)節(jié)信息以保證可成功的執(zhí)行此要素.目的為新員工培訓(xùn)提供詳細(xì)的信息在工程師和操作工之間建立知識(shí)和信息的溝通橋梁.提供作業(yè)要素的變更為審核，問題解決，持續(xù)改進(jìn)重新平衡操作和文件的轉(zhuǎn)化提供了基礎(chǔ)Quality Systems Basics rev

38、March WI操作員指導(dǎo)在哪里使用操作員指導(dǎo)書 通常情況下操作員指操作員指導(dǎo)在哪里使用操作員指導(dǎo)書 通常情況下操作員指導(dǎo)書可用在經(jīng)常被忽視的活動(dòng)包括 遏制和離線返工設(shè)備設(shè)置和更改換收發(fā)貨物設(shè)備維修/保工Quality Systems Basics rev March WISQuality Systems Basics rev March PPWWISQuality Systems Basics rev March PPWWI列出主要 做什工作要素(工作要素表)中的一個(gè)主要步驟是要素成功完成所必需的一個(gè)動(dòng)作.當(dāng)描述主要步驟時(shí)應(yīng)該 簡(jiǎn)描述單個(gè)的動(dòng)作避免使用簡(jiǎn)寫例如將零件放在工裝上旋轉(zhuǎn)開關(guān)至運(yùn)行位

39、置按下啟動(dòng)開關(guān)首字母縮寫，特定行話等Quality Systems Basics rev March 列出主要 做什工作要素(工作要素表)中的一個(gè)主要步驟是要素成功完成所必需的一個(gè)動(dòng)作.當(dāng)描述主要步驟時(shí)應(yīng)該 簡(jiǎn)描述單個(gè)的動(dòng)作避免使用簡(jiǎn)寫例如將零件放在工裝上旋轉(zhuǎn)開關(guān)至運(yùn)行位置按下啟動(dòng)開關(guān)首字母縮寫，特定行話等Quality Systems Basics rev March WI要 素主要步驟 主要步驟 主要步驟 主要步驟 關(guān)鍵點(diǎn)如何關(guān)鍵點(diǎn)描述如何執(zhí)行一個(gè)操作步驟(不是所關(guān)鍵點(diǎn)如何關(guān)鍵點(diǎn)描述如何執(zhí)行一個(gè)操作步驟(不是所有的步驟都需要關(guān)鍵點(diǎn)操作成功與否是否取決于某個(gè)特定的方法?是否已有更簡(jiǎn)單的方法來

40、完成操作步驟?某項(xiàng)任務(wù)是否與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)緊密相連何關(guān)鍵點(diǎn)的類型Quality Systems Basics rev March WI為什么這么做？關(guān)鍵點(diǎn)被忽略會(huì)發(fā)生什么為什么這樣做? 這樣做的原因是什么每一為什么這么做？關(guān)鍵點(diǎn)被忽略會(huì)發(fā)生什么為什么這樣做? 這樣做的原因是什么每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都要有合理的“為什么” 為什么培訓(xùn)老師告訴我必須這么做火花可以導(dǎo)致會(huì)導(dǎo)致手腕扭傷機(jī)器將不會(huì)被啟動(dòng)“這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)重要的原因是Quality Systems Basics rev March WI(例 (例 WI(例JOB Page: 1ofRev. Date: Teamroup FINAL 1Operation 2

41、s/Part HEAVYDUTY/VOLVO3NO. -STEP (What) -KEY (How)- REASON (Why) 1VISUALLYINSPECT 1BPROPERLYIDENTIFIEDASSEMB STO1C SETASIDEDAMAGEDORDIRTY (例JOB Page: 1ofRev. Date: Teamroup FINAL 1Operation 2s/Part HEAVYDUTY/VOLVO3NO. -STEP (What) -KEY (How)- REASON (Why) 1VISUALLYINSPECT 1BPROPERLYIDENTIFIEDASSEMB

42、STO1C SETASIDEDAMAGEDORDIRTY VOLVOANDAYELLOWDOTON2 SEMBLYAND NUMBERS 3 THROUGH 9 ARE THE ONLY ONES ERNALGEAR.ONLY#s3THROUGH 9 ARE TO BE USEDBE OREJECT3DEPRESSPARKLOCKPAWL O AND3A OBTAINS PARK US IN4K4A ERNALGEARPINHOLE,LONGENDPARKLOCKTILPARK LOCK O PARK LOCK PAWLOFULL 5 5A INSERTUNLOADASSISTDEVICE C

43、ONTROL 5B LOWER ASSEMBLY OCSymbol Legend KFile/Ref:ES-705-Quality Systems Basics rev March WI技Quality Systems Basics rev March 技Quality Systems Basics rev March WIJES的背標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作 標(biāo)準(zhǔn)操作指標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作 標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？ 操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5 產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格Quality

44、Systems Basics rev March WI標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管非標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)化操4.3 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管非標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的目視管理標(biāo)準(zhǔn)作標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書主要步驟是什么？需要用多少時(shí)間？ 操作員指導(dǎo)書詳細(xì)說明是什么步驟、怎么做、為什么 4.5 產(chǎn)品符合（控制）計(jì)劃所要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范Quality Systems Basics rev March WI生產(chǎn)量檢具控4.5導(dǎo)目的對(duì)GM 供應(yīng)商生產(chǎn)廠所使用的、用于范圍職責(zé)生產(chǎn)量檢具控4.5導(dǎo)目的對(duì)GM 供應(yīng)商生產(chǎn)廠所使用的、用于范圍職責(zé)Quality Systems Basics rev March WI生產(chǎn)量檢具控4.5.1 概述此程序適用于所有GM 供應(yīng)商生產(chǎn)生產(chǎn)量檢具控4.5.1 概述此程序適用于所有GM 供應(yīng)商生產(chǎn)作為最低要求，供應(yīng)商應(yīng)將以下設(shè)備納入量檢具程序用以評(píng)估/調(diào)整納入量檢具控制范圍內(nèi)所有設(shè)備的校Quality Systems Basics rev March WI生產(chǎn)量檢具控