現(xiàn)代企業(yè)管理學原理篇 模擬題5

1、管理學原理模擬試題（五）考生注意：考試時間：120分鐘本套試卷共七道大題，滿分100分。一、判斷題：在每題后面的括號內，正確的劃J,錯誤的劃X（每題1分，共 15分） 德爾菲法是外推法的一種。（） 管理學是一門不精確的、有待發(fā)展的科學。（） 個人目標與組織目標無法協(xié)調。（）回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。（）組織內部政策是計劃工作中絕對可控的前提條件。（）實行公開競爭，應該使組織內部的人員處于有利地位，增加他們謀求職務的機會，以有利于組織目標的發(fā)展。（）美國的坦南鮑姆和施米特創(chuàng)立了管理方格圖理論。（） 控制工作的靈活性主要適用于在正確計劃指導下人們工作不當?shù)那闆r（） 計劃工作的第一步是

2、估量機會。（）組織目標是通過一定的計劃工作來實現(xiàn)的。（）組織工作是根據(jù)組織的目標、考慮組織內外環(huán)境來建立和協(xié)調組織結構的過程。（）組織在正常的情況下，一個管理人員能夠直接指揮多少人員，這叫管理層次。（）由于管理職能過于專業(yè)化，導致綜合性的管理人才為難以選擇、訓練和培養(yǎng)，這是按產品劃分部門方法的局限性。（）組織中的直線人員掌握的是指揮權，稱為直線權力；參謀人員掌握的是輔助性職權，稱為參謀職權。（）泰羅制是服務于資產階級的最巧妙、最殘酷的剝削手段，不能為我們的企業(yè)管理所用。（）二、單項選擇題：（每小題1分，共15分）管理是讓別人與自己一道去實現(xiàn)既定的目標。管理的核心是（）。解決資本積累問題研究工作

3、標準處理好人際關系建立組織制度社會合作管理理論學派的創(chuàng)始人是（）。A.法約爾B.巴納德C.馬斯洛D.盧桑斯計劃的效率是指（）。編制計劃要快計劃的預期目標保證實現(xiàn)投入與產出比例要高計劃指標既先進又可行計劃工作的核心是（）。制定目標制定方案作出決策選擇方案時間序列法屬于（）。外推法因果法回歸法直觀法把組織劃分為若干個管理單位，規(guī)定各部門的工作內容和上下級關系以明確 責任和權力，這是（）。A、計劃工作的內容B、組織工作的內容C、領導工作的內容D、控制工作的內容重視管理方法的定量化和管理手段的自動化，強調這一觀點的是（）。A、傳統(tǒng)管理理論階段B、古典管理理論階段C、行為科學管理理論階段D、現(xiàn)代管理理論

4、階段企業(yè)內部實行公開競爭的首要前提是（）。A、人才能夠合理流動B、要知人善任C、權、責、利要一致D、有明確人選目標主管人員應具有的系統(tǒng)的全面管理技能屬于（）。A、技術技能B、概念技能C、人際技能D、學習技能組織是一個信息溝通的網絡，管理人員處在這個網絡的（）。入、中心B、外部C、邊緣D、上方屬于需要型激勵理論的是（）。A、強化理論B、公平理論C、期望理論。、雙因素論管理審核的目標是組織的（）。A、工作成效B、財務狀況C、管理質量D、經營成果責權一致原理強調的是（）。A、管理者應有職責和權力B、管理者應有權力C、管理者應有職責D、管理者的職務、職責和職權應當對等按集中政策、分散經營的形式設置的組

5、織結構屬于（）。入、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制程序可以看成是（）的總和。A、政策B、規(guī)劃C、策略D、規(guī)則三、多選題（每題2分，共20分）目標完成結果的評價等級是（）。A、A級達到目標以上B、B級一一剛好達到C、C級一一尚未達到目標D、D級一一未執(zhí)行目標E、E級一一結果與目標相反系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的有機體。系統(tǒng)具有 整體性、相互依存性、控制性和（）等特性。入、目的性B、封閉性C、開放性D、交換性E、個別性目標的性質有（）。入、目標是分層次、分等級的B、目標的多樣性命目標的復雜性D、主要目標與次要目標E、長期目標與短期目標市場占有率的設想、職工流動率屬

6、于（）。A、計劃的前提條件B、計劃的部分可控的前提條件C、計劃的不可控的前提條件D、計劃的絕對可控的前提條件E、以上都不對組織的高層主管人員所做的決策傾向于（）。A、戰(zhàn)略型B、科學型C、常規(guī)型。、非肯定型E、經驗型決策的程序一般包括（）。A、確定決策目標B、確定前提C、擬定備選方案D、評價備選方案E、選擇方案在下列標準中屬于實物標準的有（）。A、時間標準B、產量標準C、質量標準D、費用標準E、空間標準預算是一種（）。A、核算方法B、數(shù)字化的計劃C、計劃的工具D、計劃的表現(xiàn)形式E、控制方法計劃工作的環(huán)節(jié)包括（）。A、估量機會B、分解目標C、確定計劃工作的前提條件D、選擇方案E、檢查計劃直線式組織

7、結構的優(yōu)點包括（）。A、分工細致明確B、人員少，費用少C、上下級易于協(xié)調D、信息傳遞快E、有利于調動下級積極性四、名詞解釋（每題3分，共15分）企業(yè)文化管理幅度計劃工作指示授權五、簡答題（第1題7分，第2題8分）時間網絡分析法（PERT）有哪些優(yōu)點？簡述影響預測準確度的因素。六、論述題：（本大題共10分）試論領導的權力。七、案例分析：（本大題共10分）“這種組織模式合理嗎？”20世紀80年代，某大型企業(yè)由于任務不足，允許各分廠自己對外承攬加 工業(yè)務。這樣一來，傳統(tǒng)的計劃管理模式就不大適應了。主要問題是管得太 死，缺乏靈活性。廠領導決定改革傳統(tǒng)的組織結構模式，由直線職能制改為事 業(yè)部制。成立了供

8、應事業(yè)部、制造事業(yè)部、裝配事業(yè)部、銷售事業(yè)部。各事業(yè) 部都有相應的人事權和財務權，事業(yè)部的領導們無不喝彩，認為廠領導有開拓 精神，改革意識強。這種組織模式運行不久，就發(fā)現(xiàn)了一系列問題：各事業(yè)部自行其是，不聽 調遣，有利的活搶，無利的活推；連主導產品的配套任務都無法完成。最后形 成主業(yè)不興，副業(yè)不旺，人心渙散的局面。不得已廠部又收回各事業(yè)部的權 力，恢復到原來的直線職能制。閱讀上述案例，回答下列問題：該廠的組織結構模式改革為什么失??？直線職能制和事業(yè)部制各適應于什么情況？一、判斷題答案錯2.對3.錯4.對5.對6.錯7.錯8.錯9.對10.對11.對12.錯13.錯 14.對15.錯二、單選題答

9、案1、C 2、B 3、D 4、C 5、A 6、B 7、D 8、A9、B 10、A 11、D 12、C 13、D 14、D 15、D三、多選題答案1.ABC2.ACD3.ABDE4.AB5.ABDACDE7.ABCE8.BCDE9.ACD10.AC四、名詞解釋答案解答：企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及企業(yè)職工在生產經營 和企業(yè)管理中逐步形成的觀念形態(tài)、文化形式和價值體系的總合。主要構成因 素是：價值觀念、企業(yè)精神、制度規(guī)范、習俗儀式、英雄人物、企業(yè)環(huán)境等。解答：管理幅度是一個上級管理人員直接指揮的下級人員的人數(shù)。解答：根據(jù)組織內外部的實際情況，權衡客觀需要和主觀可能，通過科學 的預測，提

10、出在未來一定時期內組織所要達到的目標以及實現(xiàn)目標的方法。廣 義的計劃包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃，狹義的計劃只包括制定計劃。解答：指示是組織中上級對下級發(fā)出的命令、指導和示意，他要求下級 據(jù)此采取相應的行動。指示作為上級的訓令，它體現(xiàn)了從上級到下級的直線指 揮人員之間的隸屬關系，這種關系是不能反向的。指示的內容與實現(xiàn)組織的目 標密切相關。指示是具有強制性的指導和要求。解答：授權是指上級領導者給予下級一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之 下，擁有相當?shù)淖灾鳈喽袆印Ｔ谑跈噙^程中，授權者對被授權者有指揮和監(jiān) 督的權利，被授權者有行使權力的權利，并負有向授權者匯報情況和完成任務 的責任。五、簡答題答

11、案解答：網絡計劃技術與之傳統(tǒng)的計劃和控制方法相比，有以下明顯的優(yōu)越 性：（1）網絡計劃技術具有系統(tǒng)性強的特點。無論是制定計劃還是計劃的實施和控 制，都必須要對計劃所涉及的各項工作之間的內在聯(lián)系和制約關系有系統(tǒng)的了 解，這將推動主管人員積極地從事計劃工作。（2）網絡計劃的整體性強，涉及面廣，它能將一個組織的活動自上而下的結合 起來，使無論是上級還是下級都要參與到計劃工作中來。（3）有利于對關鍵點的控制。網絡計劃技術具有可控性強的特點，網絡圖清晰 地表明了計劃所涉及的關鍵工作和關鍵路線，從而有助于提高控制的有效性。（4）網絡計劃技術帶有前饋控制的特點。主管人員可以根據(jù)前面工作出現(xiàn)的問 題，提前采取

12、預防措施，以保證后續(xù)工作的順利進行。（5）具有易于動態(tài)管理的特點。網絡計劃技術編制的計劃具有較大彈性，在計 劃的實施控制中易于管理者隨時根據(jù)變化做出相應調整。解答：（1）客觀實際情況在不斷迅速的變化，而人們的認識總是落后的。如 亞洲金融危機，泰銖貶值了五分之一，馬來西亞吉林特、印尼盾、菲律賓比索 都貶值不少。大多數(shù)人很難預測到。（2）客觀事物發(fā)展有漸變，也有突變。比如技術進步是不斷地前進的，社會也 是在不斷發(fā)展，這是一個漸變的過程，但是在這個漸變過程當中有的時候有突 變。（3）預測研究還是一項年輕的事業(yè)，他還不成熟?，F(xiàn)在供預測的系統(tǒng)資料還比 較缺乏，還有待于不斷的積累。現(xiàn)在從事預測研究的人員還

13、不夠多，水平不夠 高，預測的方法還不成熟。（4）限制預測實現(xiàn)的因素有很多。比如說經濟發(fā)展的能力、市場需求，社會后 果，法律制度的健全。六、論述題答案領導權力是指領導者有目的地影響和改變下屬心理與行為的能力。（1）法定權。這是企業(yè)內部等級領導職位所具有的正式權力，通常由企業(yè)組 織按照一定程序和形式授予領導者。決定權力的作用基礎是職權的權威性，凡 是處于某一職位上的領導者都擁有一定的法定權力，可在其職權范圍內行使運 用有關權力。（2）獎勵權。這是決定給予還是取消獎勵、報酬的權力。（3） 強制權。這是一種對下屬在精神與物質上進行威脅，強迫其服從的權力。（4） 統(tǒng)御權。這是因領導者的特殊品格、個性和個

14、人魅力而形成的權力。（5）專長 權。這是由于具有某種專門知識、技能而獲得的權力。在領導可擁有的各項權力中，法定權、獎勵權和強制權主要決定于領導者 在企業(yè)組織中的職位。這類由職位賦予的權力具有外在性質，不因領導者的個 人因素而有所影響。同時，外在性權力均還有決定的性質即經過法律、組織等 直接或間接肯定而為社會所承認，并對于權力施受雙方具有控制性的約束力。 掌握權力者必須在規(guī)定范圍內行使權力，依權辦事；接受權力者必須服從掌握 者的命令、指揮和意志，二者之間是命令與服從的關系。外在權力是領導者行 使職能的組織保障，也是社會化大生產條件下企業(yè)組織管理的客觀要求。在組 織中，領導的外在性權力具體表現(xiàn)為決策權、用人權、指揮權、獎懲權等。這 些權力通常以職權的形式體現(xiàn)出來。統(tǒng)御權和專長權是一種與外在性權力截然 不同的內在性權力。它不以社會的法律、組織規(guī)定為基礎，無須外界授予，也 沒有正式的授權形式，僅僅來自于領導者本身的因素，權力的大小取決于領導 者的品格、知識、才能等個人素質。內在性權力對權力施受雙方均沒有強制性 的約束力。掌權者沒有行使內在權力的嚴格規(guī)范，接受權力者也不會因未服從