美容師銷售培訓(xùn)心得體會_第1頁
美容師銷售培訓(xùn)心得體會_第2頁
美容師銷售培訓(xùn)心得體會_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、第 第 頁美容師銷售培訓(xùn)心得體會在這個工程中的任何微小處涌現(xiàn)問題都會影響到其他方面，而導(dǎo)致失敗或不完全勝利，所以，美容師應(yīng)好好地檢討自己，避開長期不良的工作方式所養(yǎng)成的痼疾。一、重理論有些美容師總習(xí)慣用書面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷售介紹，使客戶感覺其建議右操作性不強(qiáng)，達(dá)成目標(biāo)的努力太過困難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會拒絕購買或拒絕其建議。二、喜愛隨時辯駁在與客戶的交談中，應(yīng)鼓舞客戶多多發(fā)表自己的見解，了解客戶的需求，并在適當(dāng)時機(jī)表述看法，或提出解決方案。假如我們不斷打斷客戶談話，并對每一個異議都進(jìn)行辯駁，會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機(jī)會，而當(dāng)這種辯駁不附有建議性提案

2、時，辯駁僅僅是一時痛快，易導(dǎo)致客戶惱羞成怒，中斷談話過程，這對于雙方都是很缺憾的。三、談話無重點銷售時間是珍貴的，而購買時間亦是珍貴的，我們在銷售介紹時應(yīng)有充分的預(yù)備和計劃，并反復(fù)申述我們的要點。假如你的談話內(nèi)容重點不突出，客戶無法察覺或難以察覺你的要求，就無從談起滿意你的要求了，反而會認(rèn)為你對他重視不夠。預(yù)備不足將導(dǎo)致銷售失敗。四、言不由衷的恭維對待客戶，我們應(yīng)坦誠相待，由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。假如為了討好客戶，以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實的恭維，實在是對雙方的一種渺視，會降低消費者對美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務(wù)的信任度，亦會在日后承受由此帶來的后果。五、懶散身為美容師你會有很多獨處的機(jī)會，你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作，所以，這是對個人自律的一挑戰(zhàn)，丟失信心、沒有目標(biāo)、孤獨都有可能造成懶散，懶散卻只能帶來更多更大的失敗。“天上是不會掉餡餅的”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進(jìn)取，你的業(yè)績才會逐步上升。勝利是克服懶散的最好方法，自律是克服懶散的最正確督導(dǎo)?？偨Y(jié)：從整體來看，美容師的素養(yǎng)是較低的，盡管她們擁有特別豐富的實際操作閱歷，但閱歷往往不適應(yīng)行業(yè)的進(jìn)展，比如一種按摩手法會不斷轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品的成分及操作手法、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論