銷售團(tuán)隊(duì)的工作計劃

1、第 第 頁銷售團(tuán)隊(duì)的工作計劃銷售團(tuán)隊(duì)的工作計劃1 計為了順當(dāng)實(shí)現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù)，有須要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì)，是整個銷售部正常運(yùn)作，發(fā)揮銷售的組織、掌握和調(diào)整作用，進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制等作一規(guī)劃，以期順當(dāng)有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)的組建，進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開展中。 目次： 一、銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計 二、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵制度 三、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 四、管理流程制度化 銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計 銷售經(jīng)理：制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷

2、售渠道與客戶管理、銷售狀況的實(shí)時匯總、匯報并提出合理建議。 銷售主管： 1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績要求; 2)在銷售經(jīng)理的工作部署下，制定銷售的周度計劃和月度計劃，確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，并在銷售成員幫助下完成全部指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù); 3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng) 此處隱蔽9873個字召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)掌握、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通溝通的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施 計劃每個月找部門各崗位的員

3、工進(jìn)行談話，主要是圍圍著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，依據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去上心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊敬與重視。 六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變技能。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給肯定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間假設(shè)沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。 其中： 六月份的工作計劃： 1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實(shí)際工作中涌現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行須要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn). 2、幫助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作. 3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識. 4、幫助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作. 5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合，盼望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌. 6、