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文檔簡介
1、衛(wèi)生管理規(guī)章制度在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編給大家整理的關(guān)于衛(wèi)生管理規(guī)章制度,歡迎大家來閱讀。 衛(wèi)生管理規(guī)章制度1 1.客房清潔準備工作: 檢查客房清潔車內(nèi)的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。 2.通風換氣: 拉開窗簾,開啟空調(diào)及排氣系統(tǒng),或開窗通風換氣。 3.清出不潔物品: 將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。 4.整理床鋪:
2、 從客房清潔車取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套,最終鋪上床罩。 5.電話:清潔除塵: 用干凈抹布,從話簡到機身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進行消毒,或更換新的電話消毒膜(按產(chǎn)品設(shè)計要求定期更換)。 6.清潔家具及室內(nèi)物品: 從房門開始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內(nèi)外、窗臺、燈具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。 7.清洗垃圾桶及煙灰盅: 將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。 8.地面清潔: 吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。 9.補充物品: 補充食品、飲料和各類房內(nèi)客用品。 10.清洗衛(wèi)生間: 首先換上衛(wèi)生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設(shè)立衛(wèi)生間清洗專人。然后按旅業(yè)客房衛(wèi)
3、生間清潔操作規(guī)程進行。 11.客房杯具的洗消: 由專人按旅業(yè)客房杯具洗消操作規(guī)程在專用的杯具洗消間內(nèi)進行。 12.客房空調(diào)及排氣系統(tǒng)保潔: (1)對空調(diào)系統(tǒng)的回風口出風口和濾網(wǎng)進行定期清潔。兩周內(nèi)不少于一次保潔,并堅持于凈。 (2)對客房及其衛(wèi)生間的排氣扇進行定期清潔,兩周內(nèi)不少于一次保潔,并堅持干凈。 13.客房地毯保潔: 客房內(nèi)及過道的地毯必須進行定期清潔,應(yīng)兩周不少于一次保潔,并堅持干凈。 衛(wèi)生管理規(guī)章制度2 為提高賓館衛(wèi)生,為顧客提供清新,整潔的消費環(huán)境,特制定以下制度: 一、每天早晨,各個樓層對各自負責的工作區(qū)域進行打掃,包括樓道衛(wèi)生.樓梯扶手,樓道垃圾桶表面及垃圾袋的更換,滅火器的
4、抹塵,各樓區(qū)域的花區(qū)定時澆水,如有任何一項不按時清理,每人每次扣10元。 二、客房內(nèi)不能出現(xiàn)死角衛(wèi)生,其中包括門后,電腦桌后,床底。空調(diào)定時清理,大房間內(nèi)沙發(fā)套,窗簾定時清洗,麻將桌牌要擺放有序.桌底要清掃。如有一項不按時清理,每人每次扣10元。 三、客房內(nèi)抹塵要仔細到位,電視,電腦屏幕不能有水漬,布毛等,客房物品要擺放整齊有序,不能亂放,如違反每次扣10元。 四、客房內(nèi)蓋杯,電壺要清洗到位,壺內(nèi)不得有殘渣,飲水機桶要更換及時,違者每次扣5元。 五、客房內(nèi)門,衛(wèi)生間門,開關(guān),壁燈每天都要抹塵,墻壁污點及時清理,違者每次扣5元。 六、客房內(nèi)床單被罩做到一客一換,其中包括鐘點房,損壞的布草要及時更
5、換,以便使用。不退的房間客人不在時,必須更換床單,被罩。如接到客人因此投訴,每人扣10元。 七、客房內(nèi)空調(diào)水及時倒掉,違者罰5元,造成嚴重后果的,處罰加重.尤其是夏天。 八、客房內(nèi)拖鞋清理干凈,放入鞋柜,擺放消毒條,違者扣5元。 九、衛(wèi)生間內(nèi)馬桶清理干凈,表面不得有水漬,尿漬,桶內(nèi)不得有大便殘留,每天更換消毒條,消毒條要擺放有序,違者扣5元。 十、衛(wèi)生間洗漱用品應(yīng)齊全,如發(fā)現(xiàn)漏配任何一樣,每次扣5元。 十一、衛(wèi)生間頂,墻壁或玻璃門清理到位,面盆,水嘴,淋浴,鏡子,口杯不得有水漬,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元。 十二、服務(wù)員查房時應(yīng)仔細快捷,如發(fā)現(xiàn)漏查商品自己承擔,漏配商品每次扣10元,沒補齊的商品及時上報
6、前臺。 十三、打掃衛(wèi)生時,不得用熱水,如發(fā)現(xiàn)一次扣20元。 十四、不得有抹布,用過的布草遺留在房間,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元。以上制度望員工自覺遵守,若違反嚴格按照制度執(zhí)行,不留任何情面。 衛(wèi)生管理規(guī)章制度3 1、食堂開設(shè)有報批手續(xù)和“食堂衛(wèi)生許可”。 2、周圍做到“三無一通一平”(三無:無雜草、無積水、無孽生地;一通:溝渠暢通;一平:場地平整)。 3、廚房內(nèi)應(yīng)具有排水、排氣、通風、防火、防寒、防塵、除四害、消毒等設(shè)施。泔腳缸加蓋,泔腳不外溢,周圍無污染,外表清潔。 4、室內(nèi)墻壁清潔無蛛網(wǎng),門窗清潔無油灰,地面干凈無滑膩,排水溝有防鼠措施。 5、飲用具清潔無污垢,作臺、灶面、櫥、架、桶蓋等無油膩,操作
7、做好落手清。 6、飲用具、冰箱應(yīng)生熟分開,不用再生塑料桶,盆裝食品,不用鋁制盛熟食。 7、炊事員須持有“健康證”、“衛(wèi)生教育上崗證”上崗,個人做好“四勤三白”工作。 8、回收菜票使用翻板箱,飲具、菜票須嚴格消毒,禁用現(xiàn)金買飯票,飲用具堆放整齊合理,無交叉污染環(huán)節(jié)。 9、飯菜燒熟煮透,隔頓隔夜及外購熟菜須回鍋,并做好48小時留樣工作,留樣量不少于100克,不吃涼拌、改刀菜。 10、生熟食品質(zhì)量有專人驗收核發(fā),杜絕三無食品(無廠名、無商標、無生產(chǎn)日期)和過期變質(zhì)食品。 11、食堂必須設(shè)置冰箱,并無異味,主、副、調(diào)食品分置并堆放整齊,原料、輔料、缸加蓋,糧食離地隔墻,有防毒、防火、防鼠措施,進貨和發(fā)
8、貨有嚴格的手續(xù)。 12、脫排油煙機或排氣扇無油垢,設(shè)施設(shè)備無不安全因素。 衛(wèi)生管理規(guī)章制度4 1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布必須要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。 2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。 3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。 4、廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。 5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔
9、亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。 6、擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發(fā)干結(jié)塊,導(dǎo)致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發(fā)花,影響工作效率和質(zhì)量。用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油。 7、客用口杯、茶杯消毒程序 (1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水; (2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈; (3)用消毒劑配上必須量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準,一桶
10、水放一片“一片凈”消毒片; (4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法); (5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法); (6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出; (7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用; (8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。 8、為保證酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和送風的清潔度,為賓客供給舒適的消費環(huán)境 (1)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情景,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。 (2)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情景,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。 (3)中
11、央空調(diào)冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。 (4)中央空調(diào)末端風機盤管進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情景,每兩年清洗一次。 (5)中央空調(diào)新風機組(新風柜)進風口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情景,每年清洗一次。 衛(wèi)生管理規(guī)章制度5 本制度適用于公共用品、用具消毒間的衛(wèi)生管理,員工均應(yīng)熟知本制度并遵照執(zhí)行。 一、消毒間必須做到專人、專室、專用,即專人負責,專設(shè)房間,消毒間不得與其他房間混用或合用。 二、消毒間房門應(yīng)標有“消毒間”字樣,消毒工作要在專用設(shè)施內(nèi)進行,去污池、消毒池、清洗池不能混用。 三、消毒后的清潔物品應(yīng)立即存放于保潔柜中,物品消毒、領(lǐng)取均要如實填寫工作記錄。 四、保潔柜為盛放清潔物品使用,未經(jīng)消毒物品不得存放其中;各類物品保潔柜不允許混用。 五、消毒劑、洗刷工具和配制量具為消毒工作專用,不允許挪作他用。消毒劑、洗刷工具和配制量具和配制量具必須放置在專用保潔設(shè)施內(nèi)。
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