“質(zhì)量月”活動(dòng)方案

1、“質(zhì)量月”活動(dòng)方案根據(jù)根據(jù)質(zhì)檢總局等關(guān)于開展 X 年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知（國(guó)質(zhì)檢質(zhì)聯(lián) X374 號(hào)）精神，為做好我市“質(zhì)量月”期間活動(dòng)安排，大力爭(zhēng)創(chuàng)“ X 省質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本活動(dòng)方案。一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)黨的十九大精神， 深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，圍繞省委省政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省的重大戰(zhàn)略， 堅(jiān)持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心， 堅(jiān)持以推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線， 樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)， 大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略。 下最大力氣抓全面提高質(zhì)量，開展質(zhì)量提升行動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，推動(dòng)全民質(zhì)量共治，實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)管。在全社會(huì)努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、

2、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍、 培育眾多“X 工匠”，打造更多 “X 品牌”，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。二、活動(dòng)主題大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市三、主要活動(dòng)安排（一）質(zhì)監(jiān)部門組織“ X 質(zhì)量精神”評(píng)選發(fā)布工作，組織開展城市市民滿意度測(cè)評(píng)工作。 幫扶全市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌， 指導(dǎo)企業(yè)做好 X 年X省名牌產(chǎn)品申報(bào)工作。積極幫扶企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，組織開展第 X 屆 X 市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選工作。 積極開展市政府對(duì)縣級(jí)政府質(zhì)量工作考核。開展大型商場(chǎng)扶梯和住宅電梯等特種設(shè)備安全大檢查活動(dòng)；繼續(xù)開展“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品的執(zhí)法打假力度。舉辦標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn)班； 加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)

3、構(gòu)的計(jì)量器具免費(fèi)強(qiáng)檢宣傳工作； 開展消費(fèi)品質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)“社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)。（二）住建部門組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，發(fā)揮樣板示范作用，推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)； 深入開展工程質(zhì)量提升行動(dòng)， 全面提升工程質(zhì)量；開展監(jiān)督執(zhí)法檢查， 落實(shí)各方責(zé)任主體質(zhì)量意識(shí)；多形式多途徑開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)工程質(zhì)量意識(shí)。（三）商務(wù)部門按照省的統(tǒng)一部署組織開展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)； 組織開展肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)。（四）環(huán)保部門對(duì)大氣污染突出區(qū)域開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)， 通過查處一批、整治一批、淘汰一批，解決區(qū)域性環(huán)境問題。開展“環(huán)境保護(hù) 你我同行”環(huán)境保護(hù)主題系列活動(dòng)，通過進(jìn)社區(qū)

4、、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)廣場(chǎng)方式，向群眾宣傳環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明理念。（五）經(jīng)信部門協(xié)調(diào)市質(zhì)量協(xié)會(huì)召開 X年 X 市質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)暨表彰大會(huì)，總結(jié) X年度 X市質(zhì)量管理小組活動(dòng)和實(shí)施用戶滿意工程情況，并進(jìn)行成果發(fā)表與經(jīng)驗(yàn)交流。 指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)組織企業(yè)開展重質(zhì)量守誠(chéng)信承諾活動(dòng)，搭建第三方質(zhì)量、誠(chéng)信監(jiān)督平臺(tái)，引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺履行質(zhì)量責(zé)任，自覺建立企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，樹立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，在行業(yè)中形成良好的“重質(zhì)量、守誠(chéng)信”競(jìng)爭(zhēng)氛圍，幫助和支持企業(yè)完善質(zhì)量誠(chéng)信管理體系， 增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信管理意識(shí)， 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)技能，提升企業(yè)品牌形象。（六）發(fā)改部門組織實(shí)施糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)、抽查等工作，提升糧食供給側(cè)質(zhì)量

5、水平。 開展糧食質(zhì)量安全科普宣傳和專題講座、糧食質(zhì)量政策技術(shù)培訓(xùn)、 實(shí)驗(yàn)室開放等活動(dòng)， 增強(qiáng)全社會(huì)糧食質(zhì)量安全意識(shí)。組織發(fā)布新一期X 市誠(chéng)信“紅黑榜”，向社會(huì)公開各行業(yè)質(zhì)量紅榜和黑榜信息。依托市公共信用信息管理系統(tǒng)，歸集各地、各部門質(zhì)量信用信息，實(shí)現(xiàn)部門間信息共享， 并向社會(huì)公示可公開的質(zhì)量信用信息。（七）農(nóng)業(yè)部門開展以“強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，促進(jìn)綠色發(fā)展”為主題的強(qiáng)化農(nóng)機(jī)質(zhì)量系列活動(dòng)， 強(qiáng)化農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督， 舉辦農(nóng)機(jī)化標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。開展以“講誠(chéng)信、重質(zhì)量，可追溯產(chǎn)品在您身邊”為主題的系列活動(dòng)，重點(diǎn)展示和推介我市優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品， 擴(kuò)大農(nóng)業(yè)追溯產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度。開展以“打假打劣打侵權(quán)，為民為企為產(chǎn)業(yè)”為主

6、題的確保生產(chǎn)用種安全系列活動(dòng)， 嚴(yán)厲打擊品種假冒侵權(quán)、 制售假劣種子等違法行為，進(jìn)一步規(guī)范種子市場(chǎng)秩序，確保生產(chǎn)用種安全。（八）食藥監(jiān)部門開展食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)， 向社區(qū)居民宣傳食品安全相關(guān)法律法規(guī)和食品安全科普知識(shí)， 派發(fā)食品安全宣傳資料，指導(dǎo)提高其辨別真假產(chǎn)品能力，引導(dǎo)正確、理性消費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢、投訴舉報(bào)。（九）衛(wèi)生計(jì)生部門積極落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法，形成醫(yī)療質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。 進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系，加強(qiáng)重點(diǎn)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。做好疾病分級(jí)診療過程中醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理。 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理， 開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育，臨床科室和醫(yī)技科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)

7、操作規(guī)程，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。落實(shí)醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格醫(yī)療廢物規(guī)范化管理。（十）交通部門積極加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)宣傳， 共同研討提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方案， 幫扶企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。 嚴(yán)格審核企業(yè)資質(zhì)，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。加強(qiáng)對(duì)行政審批事項(xiàng)的后續(xù)監(jiān)管，規(guī)范和監(jiān)督行政管理職責(zé)， 督促企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)方面的工作， 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，著力提升行業(yè)質(zhì)量服務(wù)水平，嚴(yán)格查處違法違規(guī)行為。 引導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信機(jī)制，創(chuàng)品牌化服務(wù)，樹立照章經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)。（十一）水務(wù)部門組織開展活動(dòng)主題為“凝聚質(zhì)量共識(shí)，提升水利質(zhì)量”的“質(zhì)量月”活動(dòng)，成立 X 市開展 X 年度水利“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)

8、導(dǎo)小組。認(rèn)真開展質(zhì)量大檢查，深入整治水利質(zhì)量問題；開展質(zhì)量宣傳，增強(qiáng)全市水利質(zhì)量意識(shí)。（十二）旅游部門配合質(zhì)監(jiān)部門做好幫扶全市旅游企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，指導(dǎo)企業(yè)做好 X 年 X 省名牌產(chǎn)品申報(bào)工作。 配合省旅游局推進(jìn)導(dǎo)游注冊(cè)制度改革， 加快開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)改革試點(diǎn)。 嚴(yán)格落實(shí) A 級(jí)景區(qū)和星級(jí)飯店退出機(jī)制。積極推進(jìn) X市創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范市， X 區(qū)、X 區(qū)創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)工作。建立健全旅游安全預(yù)報(bào)預(yù)警信息發(fā)布制度， 及時(shí)發(fā)布旅游預(yù)警信息。 健全旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，持續(xù)開展聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊不合理低價(jià)游，非法 X 游，誘導(dǎo)或強(qiáng)迫消費(fèi)等突出問題。開展跨部門聯(lián)合檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)

9、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目、大型游樂設(shè)施設(shè)備，狠抓隱患排查整治。積極參與服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂， 著力打造服務(wù)品牌， 全力配合 X 風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家 5級(jí)旅游景區(qū)。（十三）工商部門加大商品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、消費(fèi)侵權(quán)案件查辦情況的宣傳力度，積極開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作以及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面工作成效的宣傳報(bào)道，做好有關(guān)商品質(zhì)量的輿情監(jiān)測(cè)工作。開展“紅盾質(zhì)量維權(quán)行動(dòng)”，按照“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管要求，及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，公示相關(guān)行政處罰信息。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)，同步靠著線上線下商品質(zhì)量抽檢，實(shí)現(xiàn)抽檢結(jié)果線上線下共同適用。嚴(yán)厲查處一批設(shè)網(wǎng)消費(fèi)侵權(quán)行為，切實(shí)凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。（十四）檢驗(yàn)

10、檢疫部門深入社區(qū)，組織開展 “與法同行 質(zhì)量共治”普法宣傳活動(dòng)。 開展“尚德守法， 共治共享食品安全； 文明餐桌，光盤行動(dòng)共同參與”的食品安全宣傳周活動(dòng)。開展“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程系列幫扶行動(dòng)， 幫助出口食品企業(yè)建立 HACCP體系，上線“三同”平臺(tái)；開展“三同”產(chǎn)品進(jìn)萬家活動(dòng)和“三同”進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，提升公眾對(duì)“三同”工程的認(rèn)知度和影響力。舉辦“ X 出口植物性調(diào)料質(zhì)量安全示范區(qū)促進(jìn) X 植物性調(diào)料擴(kuò)大出口合作備忘錄” 簽訂儀式，建立X出口植物性調(diào)料質(zhì)量安全示范區(qū)。開展實(shí)驗(yàn)室開放日暨食品安全實(shí)地參觀活動(dòng)，加深全社會(huì)對(duì)檢驗(yàn)檢疫工作的認(rèn)識(shí)和理解。開展“質(zhì)量誠(chéng)信進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)，引導(dǎo)全社會(huì)積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守

11、信、有序競(jìng)爭(zhēng)、守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。開展“送政策、送技術(shù)、送服務(wù)”活動(dòng)，大力推進(jìn)進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品安全宣傳普及工作。承辦X 市全國(guó)文明城市創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。開展輸美鯰魚質(zhì)量宣傳， 宣貫美國(guó)鯰魚新法規(guī)及出口要求。開展口岸進(jìn)口廢物原料質(zhì)量控制提升活動(dòng)。（十五）郵政部門組織實(shí)施快遞服務(wù)質(zhì)量提升工程， 督促快遞企業(yè)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)公示服務(wù)價(jià)格、 公示賠償辦法、公示投訴電話等“三公示”制度，整治快件服務(wù)賠償難問題。組織開展實(shí)名收寄信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作，指導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者使用手機(jī)客戶端或微信公眾號(hào)進(jìn)行快件寄遞，通過信息化手段替代人工實(shí)名登記， 有效防止身份信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升消費(fèi)者寄件體驗(yàn)。加強(qiáng)

12、消費(fèi)者申訴工作，強(qiáng)化申訴渠道宣傳，暢通消費(fèi)者申訴渠道，爭(zhēng)取全年申訴滿意率提升到98%。（十六）公安部門根據(jù)業(yè)務(wù)職能開展執(zhí)法打假， 積極配合開展質(zhì)量安全隱患排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)。四、活動(dòng)要求（一）高度重視，精心組織。各地、各有關(guān)單位要樹立“質(zhì)量第一”的強(qiáng)烈意識(shí)，緊緊圍繞“下最大氣力抓全面提高質(zhì)量”的要求，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真謀劃。有明確活動(dòng)目標(biāo)、制定工作方案、細(xì)化責(zé)任分工。要提供必要的政策和經(jīng)費(fèi)支持，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、形成合力，全方位、多角度開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。市直和各地媒體要加強(qiáng)對(duì) X 年 X市“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳報(bào)道。（二）積極動(dòng)員、廣泛參與。要充分發(fā)揮企業(yè)的“質(zhì)量月”

13、活動(dòng)的“主力軍” 作用，行業(yè)骨干企業(yè)、 上市企業(yè)、政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)、省名牌產(chǎn)品獲得企業(yè)要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)和引導(dǎo)行業(yè)上下游、同行業(yè)企業(yè)等廣泛開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，中小企業(yè)要有針對(duì)性開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，著力解決質(zhì)量短板問題。 行業(yè)協(xié)會(huì)要廣泛開展 “質(zhì)量月”活動(dòng)，提升全行業(yè)質(zhì)量和誠(chéng)信水平。廣大城市和園區(qū)要結(jié)合發(fā)展實(shí)際，開展豐富多彩的特色活動(dòng)， 使“質(zhì)量月” 活動(dòng)更加深入人心。（三）扎實(shí)推進(jìn)，確保實(shí)效。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量領(lǐng)域中的熱點(diǎn)問題和共性通病，利用“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，有效提升產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量水平。要?jiǎng)?chuàng)新形式，組織開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)，要大力開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)影響，打造“質(zhì)量月”活動(dòng)品牌。各地各單位要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。適時(shí)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促檢查， 把工作落到實(shí)處。 活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，并將活動(dòng)總結(jié)、 相關(guān)圖片及視頻于 10 月 8 日前報(bào)送市質(zhì)監(jiān)局。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要結(jié)合實(shí)際， 制定活動(dòng)方案，統(tǒng)一使用全國(guó)“質(zhì)量月”動(dòng)標(biāo)識(shí)，發(fā)放、張貼全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)海報(bào)，播放 “質(zhì)量月”活動(dòng)公益廣告，廣泛宣