智慧垃圾分類亭建設(shè)運行(初步方案)

1、智慧垃圾分類系統(tǒng)及運營服務(wù)初步方案（投標(biāo)）1、項目需求基本內(nèi)容本項目為在 XXX 街道范圍內(nèi)建設(shè)安裝智慧垃圾分類投放亭對建成的智慧 垃圾分類投放亭進行智慧垃圾分類運營管理。2、項目采購內(nèi)容及投標(biāo)最高限價序號采購內(nèi)容數(shù)量（暫定）投標(biāo)最高限價（元）1234 垃圾 分類 投 (1 125 套 號） 垃圾 分類 投 (2 2 套 號）智慧垃圾分類管理運營服 1524 點.月 務(wù)智慧垃圾分類監(jiān)督員管理 127 人 費63000/套60000/套1100 /點.月600/人四、項采購基本要：(）智慧垃圾類投放技術(shù)參數(shù)及關(guān)要求 1亭體實景效圖（供考）- 1 -2垃圾投放亭工設(shè)計分兩種案，適應(yīng)不場地要時使用。

2、智慧垃分類投放亭1 號）：亭長 5.4m*寬 1.56m*高 2.72m （1）亭體基礎(chǔ)圖- 2 -（2）亭體雨棚圖- 3 -（3）亭體正立面圖（4）亭體側(cè)立面圖- -（5）工具房正立面和側(cè)立圖（6）工具房后立面和后立圖- -（7）工具房頂棚平面圖和立面圖- -智慧垃分類投放亭2 號）：亭長 4m* 1.56m*高 （1）亭體基礎(chǔ)平面圖- -（2）亭體正立面圖（3）亭體側(cè)立面圖- -（4）亭體雨棚平面圖- -（5）工具房正立面和側(cè)立圖（6）工具房后立面和后立圖- -（7）工具房頂棚平面圖和立面圖3智慧垃圾分投放亭施設(shè)備清單序號項品內(nèi)數(shù)量單位1、投放亭體材質(zhì)：鋁合金。1 號亭亭+工具房亭體規(guī)格長

3、 5.4m* 高 2.72m具房規(guī)格 1.2m* 高 2m礎(chǔ) 32.5， 厚度 250+50 砂找平層面（含外圍水、1排污 2 米范圍內(nèi)工程量 7.2m*寬 2.05m 2 號亭：亭+工具房；亭體規(guī)：長 4m*寬 高 2.72m具房規(guī)格 1.2m* 高 2m礎(chǔ) 1 32.5， 厚度 250+50 砂找平層面（含外圍水、 排污 2 米范圍內(nèi)工程量，礎(chǔ)格 6m* 2.05m2、體配套：廣告設(shè)計、制作安裝，水晶字，排水 溝、拖把池及下水、水龍頭、配電箱LED 照明燈等。 3、 年體維護（不含易損耗：拖把池、水龍頭、 燈具PC 陽板、清潔衛(wèi)生用品、廣告內(nèi)容更換等）。2 頭: 能: 支 SD(即 卡 S

4、DXC ( 1- - 3 ， 超 1能:NAS(NFS，SMB/CIFS 均支持。4 （變焦 :，度:水平 0-355,垂 0-75能:支持 ) SDXC ( 25 絡(luò) ）， 161 持 PoE 供電78 持 250 RJ45 端用 4kV 防 MAC 地址 1819 1111- 12 -114項目實施要： 以上項目的系統(tǒng)配置只列出了項目實現(xiàn)的主要基本設(shè)備， 其他設(shè)備、配件和輔材等如有缺失請按項目建設(shè)方案需求自行補 ,中標(biāo)方負責(zé) 完成以上設(shè)備的安裝調(diào)試，電源、相關(guān)纜線（網(wǎng)線等）必須齊全并滿足用戶實際 布局連接要求費用請投標(biāo)單位在報價時考慮在內(nèi)投標(biāo)單位不得隨意擴大所投 產(chǎn)品的技術(shù)功能及性能產(chǎn)品技

5、術(shù)功能和性能以官網(wǎng)公布的資料為準(zhǔn)否則所有 損失由中標(biāo)人負責(zé)，并上報有關(guān)政府采購部門，作為虛假應(yīng)標(biāo)處理。（二）圾分類智慧營服務(wù)本內(nèi)容通“兩定四分”智慧運營解決方案為居民生活垃圾分類提供運營服務(wù)，有 效達成垃圾分類管理的“兩定四分”考核目標(biāo)，從而更好地完成生活垃圾“減量 化、資源化、無害化”的目標(biāo)。一）垃分類管理運服務(wù)基要求投標(biāo)人負責(zé)垃圾分類管理運營服務(wù)，與采購人共同做好垃圾分類管理、咨詢、 培訓(xùn)、督導(dǎo)、數(shù)據(jù)服務(wù)等工作，幫助解決垃圾分類工作中存在的監(jiān)管難、教育宣 傳不專業(yè)、管理流程不規(guī)范、監(jiān)管考核缺乏支撐數(shù)據(jù)、執(zhí)法取證難等難題。垃圾分類智慧運營服務(wù)內(nèi)容清單如下：項目咨詢服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1）撤桶并點

6、策略咨詢 2) 垃圾桶管理策略咨詢3）垃圾投遞點規(guī)劃選址 4) 長效管理機制建設(shè)咨詢 5）人員配置、組織咨詢 6) 駐點式居民宣傳教育7）小區(qū)綜合管理培訓(xùn)服務(wù) 8）值守人員實操培訓(xùn)服務(wù) 9）網(wǎng)路社群在線培訓(xùn)服務(wù) 10）云平臺管理系統(tǒng)使用培訓(xùn) 11）居民代表集中式講座培訓(xùn)- 13 -值守人員組織和管理 每天的巡查督導(dǎo)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)全年無休后臺人工服務(wù)云存儲服務(wù)數(shù)據(jù)信息存儲軟件維護和升級1）值守人員（監(jiān)督員）招聘、管理、培訓(xùn)、考核2）每個亭體每天不少 4 次巡查，巡查內(nèi)容包括：亭體、智 能設(shè)備、通信、值守人員值守狀態(tài)、衛(wèi)生狀況、亭體運轉(zhuǎn)狀 態(tài)3）應(yīng)急處理服務(wù)4）聯(lián)絡(luò)物業(yè)、村委、社區(qū)和街道5）組織和管

7、理各類運營活動6）設(shè)備、設(shè)施維護人工費1）違規(guī)證據(jù)鏈?zhǔn)占?、整?）垃圾分類量化分析報告3）實名實戶制的居民投遞數(shù)據(jù)服務(wù)4）配合街道社區(qū)要求，幫助提供分類優(yōu)秀的居民名單，進 行積分獎勵、禮品兌換等。1）平臺系統(tǒng)后臺運轉(zhuǎn)服務(wù)2）7*24 小時電話、線上服務(wù)3）異常信息及時通報服務(wù)1）警戒機設(shè)備數(shù)據(jù)云存儲，2）行為攝像機設(shè)備數(shù)據(jù)云存儲數(shù)據(jù)信息必須采用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)云服務(wù)商提供的云平臺存儲垃圾分類管理系統(tǒng)維護升級，人工智能分析平臺維護升級投標(biāo)人滿足以下垃分類智運營管理要：1垃圾分類運管理平系統(tǒng)功能及術(shù)要求（1）主要包括以下管理功能：1）垃圾分類指揮中心數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。實時大屏顯示：運營點位地圖、垃 圾量統(tǒng)計數(shù)

8、據(jù)、運營崗?fù)?shù)量、覆蓋戶數(shù)、崗?fù)み\營狀況、各地運營情況、垃圾 分類排行、政府活動統(tǒng)計，等等)。2）垃圾分類實時動態(tài)。包括：運營時長、居民注冊率、居民參與率、投 遞合格率、垃圾桶數(shù)統(tǒng)計、垃圾重量統(tǒng)計等等。3）信息查詢功能。包括：智能投遞統(tǒng)計、系統(tǒng)自動抓拍違規(guī)記錄、數(shù)據(jù) 匯總、參與詳情、垃圾統(tǒng)計、投遞記錄、積分記錄等功能。- 14 -4）運營管理功能。包括：住戶管理 卡管理 、手機用戶管理、運營匯 總、設(shè)備檢測、違規(guī)標(biāo)記、智能統(tǒng)計檢查、監(jiān)控實時查看及回放等功能。5）運營設(shè)備管理。包括：垃圾投放亭、居民投遞記錄設(shè)備、智能監(jiān)控設(shè) 備。（2）技術(shù)實現(xiàn)方案。充分體現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)和云平臺等技

9、 術(shù)手段“機器代人方式進行監(jiān)督管理逐步實現(xiàn)崗?fù)ぁ坝腥酥凳亍盁o 人值守”。（3）系統(tǒng)實施及響應(yīng)要求投標(biāo)方需要將成熟的軟件平臺系統(tǒng)方案在 天內(nèi)完成安裝部署。（4）需要投標(biāo)人提供系統(tǒng)部署環(huán)境（包括后臺服務(wù)器、云存儲服務(wù)等）、系 統(tǒng)安全性、數(shù)據(jù)安全性相關(guān)設(shè)計。）投標(biāo)人需供實際統(tǒng)的視頻演文件（U 盤儲，播時間控制在 分鐘以），演示內(nèi)以客戶際運營數(shù)據(jù)準(zhǔn)。垃圾分類運營管理平臺系統(tǒng)功能需求演示要求（其中前 3 條為“關(guān)鍵功能需 求”）1）系統(tǒng)提供相應(yīng)的功能和方案，快速解決居民生活垃圾分類問題。即在短 時間內(nèi)達到較好的分類效果，快速提升居民的參與率、分類準(zhǔn)確率等。2）系統(tǒng)為解決垃圾分類長效管理機制問題提供相應(yīng)功

10、能和方案。通過科學(xué) 管理，推動居民習(xí)慣養(yǎng)成通過系統(tǒng)方案的實施推動居民主動長期參與垃圾 分類活動。3）系統(tǒng)為逐年降低垃圾分類財政投入提供相關(guān)功能和解決方案。在財政投 入逐年下降的情況下，仍能確保居民垃圾分類效果的持續(xù)性和正確性。4）系統(tǒng)為城鎮(zhèn)沿街店鋪、風(fēng)景區(qū)等應(yīng)用場景的垃圾分類提供相應(yīng)的功能和 解決方案。5）系統(tǒng)針對垃圾投放亭運營管理，提供相應(yīng)的功能和解決方案，確保垃圾 分類“兩定四分”模式落地。6）系統(tǒng)為社會各屆力量齊抓共管垃圾分類提供相應(yīng)的功能和解決方案。 2垃圾分類智運營服具體要求（1）投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求及自身運營經(jīng)驗?zāi)芰?，組建高效的運營服- 15 -務(wù)團隊。通過管理系統(tǒng)為街道社區(qū)提

11、供實時、高效、便捷的自動化、可視化、數(shù) 據(jù)化服務(wù)。（2）投標(biāo)人需提供完善的運營服務(wù)方案。方案包括但不限于以下內(nèi)容：運 營實施計劃、方法及目標(biāo)對本項目組建技術(shù)力量及運營力量，運營人員配比 （運營人員數(shù)量:投遞亭數(shù)量）確保不低于 1:10運營組織責(zé)任分工與管理方法 等。（3）中標(biāo)供應(yīng)商負責(zé)垃圾分類智慧運營服務(wù)，配合采購人做好以下服務(wù)內(nèi) 容：1）人員管理：針對監(jiān)督人員、運營人員的招聘、培訓(xùn)、考勤、考核和管 理等。2咨詢培訓(xùn)提供垃圾分類指導(dǎo)咨詢知識培訓(xùn)崗前培訓(xùn)實操培訓(xùn)， 以及針對定時定點值守人員的專項指導(dǎo)和培訓(xùn)（多次培訓(xùn)、長效管理），云平臺 系統(tǒng)使用培訓(xùn)提供撤桶并點策略咨詢垃圾桶管理策略咨詢以及長效管

12、理機制 建設(shè)咨詢等相關(guān)服務(wù)。3）宣教督導(dǎo)：提供垃圾分類宣傳教育、巡檢督導(dǎo)等服務(wù)。4）制度流程：具備完善的規(guī)章制度、考核制度、培訓(xùn)體系，就垃圾分類 內(nèi)部管理制度與流程建設(shè)提供指導(dǎo)服務(wù)。5）考核協(xié)助：協(xié)助采購人對合作小區(qū)（或村）的垃圾分類工作進行有效 管理和考核，為考核管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。包括網(wǎng)/小區(qū)/社區(qū)評比考核為黨員 網(wǎng)格員管理提供管理工具及數(shù)據(jù)服務(wù)等。6）提供智慧管理平臺服務(wù)：包括垃圾分類實時動態(tài)、垃圾分類指揮中心數(shù) 據(jù)服務(wù)平臺、人工智能分析系統(tǒng)、信息查詢、云巡視等功能。讓居民在垃圾分類 習(xí)慣養(yǎng)成的過程中，享受到專業(yè)、完善的服務(wù)，最終實現(xiàn)垃圾投放亭從“有人值 守”走向“無人值守”（注：運營服務(wù)

13、滿 年，通過各相關(guān)部門、組織的齊抓共 管并針對居民違規(guī)投遞行政執(zhí)法及違規(guī)曝光措施的同步實施基本實現(xiàn)早晚垃 圾投放亭定時時段的相對無人值守，平均每 個投放亭配備 名值守人員）。7）投標(biāo)人需提供針對低價值可回收物的有效合理解決方案。8）服務(wù)人員安排要求：A、人員配比（運營人員數(shù)量投放亭數(shù)量）：確保人員配比不于 B、巡查安排：確保有專職指導(dǎo)人員負責(zé)所有投遞點日常巡查督導(dǎo)，每個- -投放亭每天巡查不低于 4 人次。C、運營報告呈報安排：每周向采購人呈報電子版運營周報，每月向采購 人呈報書面運營月報。D、違規(guī)行為報告：通過人工智能系統(tǒng)分析違規(guī)行為，3 天之內(nèi)向采購人 主管部門呈報違規(guī)行為證據(jù)鏈。E、根據(jù)

14、運營需要，開展相關(guān)咨詢培訓(xùn)等服務(wù)。F、基于垃圾分類網(wǎng)絡(luò)社群建設(shè)服務(wù)：為了建立垃圾分類長效管理機制， 中標(biāo)供應(yīng)商有義務(wù)建立基于垃圾分類的網(wǎng)絡(luò)社群過網(wǎng)絡(luò)社群對居民進行情況 通報、教育培訓(xùn)等，幫助居民逐步養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣。G、垃圾減量化服務(wù)：中標(biāo)供應(yīng)商有義務(wù)提供設(shè)備和服務(wù)，不斷引導(dǎo)居民 將低價值廢品分類投放，不斷提升低價值廢品資源化利用率。（4）投標(biāo)人承諾在服務(wù)期內(nèi)向采購人贈送智慧投放亭網(wǎng)絡(luò)及計算資源費，包 括網(wǎng)絡(luò)通信費、監(jiān)控設(shè)備的云存儲費、云服務(wù)器租用費、軟件維護及升級費等。 出現(xiàn)以下情況，投標(biāo)人需為采購人提供有償服務(wù)，收取適當(dāng)?shù)牟牧铣杀举M 1） 亭體、工具房及附屬設(shè)施設(shè)備因不可抗力原因損毀

15、、損壞或出現(xiàn)故障 2）智能 監(jiān)控、燈具等電子設(shè)施設(shè)備維修和更 (免費質(zhì)保期以后）應(yīng)采購人要求， 需要中標(biāo)供應(yīng)商提供亭體搬遷服務(wù)等等。二）運服務(wù)考核標(biāo)垃圾分兩定四分營服務(wù)核評分標(biāo)準(zhǔn)序考模塊考細則評標(biāo)準(zhǔn)1234 10 分 得 1-2 10 分） 得 10 分 擺放順序 （ 具得 5 分；否則，每項酌情 1-2 不 分 70%-80%得 ；達 80%以上 10 區(qū)村，5 值守人 分；扣 - -678 2 次巡檢智 值守人員值守狀態(tài)導(dǎo)正確 以外的亂 得 得 10 委/社 配 1-2 9 10 分 得 10 注達 2 60-70%得 3 分 70-80% 80%以上得 區(qū)/村內(nèi)參與達 50%達 50-60%，得 60-70% ；達 70-80%得 4 分達 80%得 5 分 /于 不得分；達 2 達 得 3 70-80%得 4 達 5 分眾號篇等 1 篇加 2 道 1 篇扣