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1、Brainstorm頭腦風(fēng)暴第1頁什么是頭腦風(fēng)暴? 頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming),又稱智力激勵(lì)法、BS法。它是由美國人A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表一個(gè)激發(fā)創(chuàng)造性思維方法。它是一個(gè)經(jīng)過小型會(huì)議組織形式,讓全部參加在自由愉快、暢所欲言氣氛中,自由交換想法或點(diǎn)子,并以此激發(fā)與會(huì)者創(chuàng)意及靈感,使各種構(gòu)想在相互碰撞中激起腦海創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。第2頁頭腦風(fēng)暴法力圖經(jīng)過一定討論程序與規(guī)則來確保創(chuàng)造性討論有效性,組織頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵在于以下幾個(gè)步驟: 1、確定議題 2、會(huì)前準(zhǔn)備 3、確定人選 4、明確分工 5、要求紀(jì)律 6、掌握時(shí)間7、實(shí)施 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第3頁1、確
2、定議題一個(gè)好頭腦風(fēng)暴法從對(duì)問題準(zhǔn)確說明開始。所以,必須在會(huì)前確定一個(gè)目標(biāo),使與會(huì)者明確經(jīng)過這次會(huì)議需要處理什么問題,同時(shí)不要限制可能處理方案范圍。普通而言,比較詳細(xì)議題能使與會(huì)者較快產(chǎn)生構(gòu)想,主持人也較輕易掌握;比較抽象和宏觀議題引發(fā)構(gòu)想時(shí)間較長,但構(gòu)想創(chuàng)造性也可能較強(qiáng)。頭腦風(fēng)暴 基本程序 第4頁2、會(huì)前準(zhǔn)備 為了使頭腦風(fēng)暴暢談會(huì)效率較高,效果很好,可在會(huì)前做一點(diǎn)準(zhǔn)備工作。如搜集一些資料預(yù)先給大家參考,方便與會(huì)者了解與議題相關(guān)背景材料和外界動(dòng)態(tài)。就參加者而言,在開會(huì)之前, 對(duì)于要處理問題一定要有所了解。會(huì)場(chǎng)可作適當(dāng)布置,座位排成圓環(huán)形環(huán)境往往比教室式環(huán)境更為有利。另外,在頭腦風(fēng)暴會(huì)正式開始前還
3、能夠出一些創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)題供大家思索,方便活躍氣氛,促進(jìn)思維。 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第5頁3、確定人選 普通以8人12人為宜,也可略有增減(515人)。與會(huì)者人數(shù)太少不利于交流信息,激發(fā)思維。人數(shù)太多則不輕易掌握,而且每個(gè)人講話機(jī)會(huì)相對(duì)降低,也會(huì)影響會(huì)場(chǎng)氣氛。只有在特殊情況下,與會(huì)者人數(shù)可不受上述限制。 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第6頁4、明確分工 要推定一名主持人,12名統(tǒng)計(jì)員(秘書)。主持人作用是在頭腦風(fēng)暴暢談會(huì)開始時(shí)重申討論議題及會(huì)議規(guī)則,在會(huì)議進(jìn)程中啟發(fā)引導(dǎo),掌握進(jìn)程。如通報(bào)會(huì)議進(jìn)展情況,歸納一些講話關(guān)鍵內(nèi)容,提出自己構(gòu)想,創(chuàng)造融洽輕松會(huì)議氣氛?;蛘咦尨蠹异o下來認(rèn)真思索片刻再組織下一個(gè)講話高潮等
4、。統(tǒng)計(jì)員應(yīng)將與會(huì)者全部構(gòu)想都及時(shí)編號(hào)、簡明統(tǒng)計(jì),最好寫在黑板等醒目處,讓與會(huì)者能夠看清。統(tǒng)計(jì)員也應(yīng)隨時(shí)提出自己構(gòu)想,切忌持旁觀態(tài)度。 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第7頁5、要求紀(jì)律 依據(jù)頭腦風(fēng)暴法標(biāo)準(zhǔn),可要求幾條紀(jì)律,要求與會(huì)者恪守。如要集中注意力主動(dòng)投入,不消極旁觀;不要私下議論,以免影響他人思索;講話要針對(duì)目標(biāo),開門見山,不要客套,也無須做過多解釋;與會(huì)之間相互尊重,平等相待,切忌相互褒貶等等。 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第8頁6、掌握時(shí)間 會(huì)議時(shí)間由主持人掌握,不宜在會(huì)前定死。普通來說,以幾十分鐘為宜。時(shí)間太短與會(huì)者難以暢所欲言,太長則輕易產(chǎn)生疲勞感,影響會(huì)議效果。經(jīng)驗(yàn)表明,創(chuàng)造性較強(qiáng)構(gòu)想普通要在會(huì)議
5、開始10分鐘15分鐘后逐步產(chǎn)生。美國創(chuàng)造學(xué)家帕內(nèi)斯指出,會(huì)議時(shí)間最好安排在3045分鐘之間。徜若需要更長時(shí)間,就應(yīng)把議題分解成幾個(gè)小問題分別進(jìn)行專題討論。 頭腦風(fēng)暴 基本程序 第9頁7、實(shí)施第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 將問題或題目寫在白紙板上。確定使用哪一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì)形式(結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化)。單獨(dú)思索5-10分鐘非結(jié)構(gòu)化頭腦風(fēng)暴個(gè)人任意地說出想法。所出主意一起統(tǒng)計(jì)在白板紙上。當(dāng)團(tuán)體主意已出盡后,主持人能夠用提問方式來產(chǎn)生更多主意。結(jié)構(gòu)化頭腦風(fēng)暴個(gè)人輪番地說出想法。所出主意一個(gè)一個(gè)地統(tǒng)計(jì)在白板紙上。頭腦風(fēng)暴 基本程序 第10頁頭腦風(fēng)暴四大規(guī)則第11頁不許評(píng)價(jià)! 要到評(píng)定階段
6、才能進(jìn)行評(píng)價(jià)討論 評(píng)價(jià) 支持 宣揚(yáng) 提問皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性看法評(píng) 價(jià)禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人構(gòu)想評(píng)頭論足,排除評(píng)論性判斷。至于對(duì)構(gòu)想評(píng)判,留在會(huì)后進(jìn)行;第12頁妄加評(píng)論負(fù)面影響假如進(jìn)行評(píng)論,許多人就會(huì)變得愈加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表意見或許非常好,或許能夠激發(fā)他人好意見人們花費(fèi)在評(píng)論上精力未能用在產(chǎn)生好意見現(xiàn)實(shí)任務(wù)上第13頁異想天開!說出能想到任何主意 勉勵(lì)荒謬和牽強(qiáng)主意。規(guī)則二 即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無拘無束地思索問題并暢所欲言,無須顧慮自己想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒謬可笑”; 不準(zhǔn)參加者私下交流,以免打斷他人思維活動(dòng)。第14頁規(guī)則三越多越好!重?cái)?shù)量而非質(zhì)量勉勵(lì)與會(huì)者盡可能
7、多地提出構(gòu)想,以大量構(gòu)想來確保質(zhì)量較高構(gòu)想存在,構(gòu)想多多益善;第15頁看法無專利! 勉勵(lì)綜合數(shù)種看法或在他人看法上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益,團(tuán)體疊加性! 勉勵(lì)與會(huì)者主動(dòng)進(jìn)行智力互補(bǔ),善于利用他人思想開拓自己思緒,在增加自己提出構(gòu)想同時(shí),注意思索怎樣把兩個(gè)或更多構(gòu)想組合成另一個(gè)更完善構(gòu)想。第16頁 有一年,美國北方格外嚴(yán)寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度電線常被積雪壓斷,嚴(yán)重影響通信。案例:去除電線上積雪第17頁 過去,許多人試圖處理這一問題,但都未能如愿以償。用掃帚掃用鍬鏟用刀刮、砸用木頭撞第18頁 電信企業(yè)經(jīng)理應(yīng)用奧斯本創(chuàng)造頭腦風(fēng)暴法,嘗試處理這一難題。他召開了一個(gè)能讓頭腦卷起風(fēng)暴座談會(huì),參
8、加會(huì)議是不一樣專業(yè)技術(shù)人員,要求他們必須恪守以下標(biāo)準(zhǔn):規(guī)則禁止批評(píng)他人意見;提倡自由思索,天馬行空、異想天開,越新奇越好;觀點(diǎn)意見越多越好;引發(fā)聯(lián)想,補(bǔ)充完善。 第19頁設(shè)計(jì)一個(gè)專用電線清雪機(jī)乘坐直升機(jī)去掃電線上雪用電熱來化解冰雪用振蕩技術(shù)來清雪 按照這種會(huì)議規(guī)則,大家七嘴八舌地議論開來。第20頁 對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”構(gòu)想,大家心里盡管以為滑稽可笑,但在會(huì)上也無人提出批評(píng)。 相反,有一工程師在百思不得其解時(shí),聽到用飛機(jī)掃雪想法后,大腦突然受到?jīng)_擊,一個(gè)簡單可行且高效率清雪方法冒了出來。他想,每當(dāng)大雪過后,出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重電線飛行,依靠高速旋轉(zhuǎn)螺旋槳即可將電線上積雪快速扇落。 他馬上提出“用直升機(jī)扇雪”新構(gòu)想,頓時(shí)又引發(fā)其它與會(huì)者聯(lián)想,相關(guān)用飛機(jī)除雪主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí),與會(huì)10名技術(shù)人員共提出90多條新構(gòu)想。第21頁 會(huì)后,企業(yè)組織教授對(duì)構(gòu)想進(jìn)行論證。教授們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī),采取電熱或電磁振蕩等方法去除電線上積雪,在技術(shù)上
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