下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第 第 頁(yè)通用導(dǎo)游工作計(jì)劃范文精選通用導(dǎo)游工作計(jì)劃范文 *年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及援助下,順當(dāng)完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿足,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及將來(lái)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)著自己的能量。 通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況總結(jié) 1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)巡游景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的進(jìn)展概況,及將來(lái)進(jìn)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而呈現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速進(jìn)展中的天津市。 2.加深與游客的溝通,
2、在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿意游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客快樂(lè)而來(lái)滿足而歸。 3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。 4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充盈自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)技能。 5.在接到社里分派接團(tuán)通知的狀況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng) 此處隱蔽1955個(gè)字心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客快樂(lè)而來(lái)滿足而歸。 3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。 4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒
3、先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充盈自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)技能。 5.在接到社里分派接團(tuán)通知的狀況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)實(shí)時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌控本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避開(kāi)因溝通不實(shí)時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的閱歷,同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也熬煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語(yǔ)表達(dá)技能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。 在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性簡(jiǎn)單與同事造成不開(kāi)心等等,在將來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,盼望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多援助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,實(shí)時(shí)改正。 在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己全部能量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù): 1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),仔細(xì)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。 2
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年度年福建省高校教師資格證之高等教育法規(guī)模擬試題(含答案)
- 2024年村情簡(jiǎn)介詳細(xì)版
- 單層工業(yè)廠房結(jié)構(gòu)吊裝施工設(shè)計(jì)方案
- 2024年圖書(shū)交易詳細(xì)購(gòu)買協(xié)議
- 2024年城市渣土清運(yùn)專項(xiàng)承包協(xié)議
- 導(dǎo)購(gòu)崗位專屬勞動(dòng)協(xié)議范本2024年
- 2024年規(guī)范化采購(gòu)協(xié)議文檔模板
- 2024工程用片石買賣協(xié)議
- 2024年專業(yè)吊車租賃與服務(wù)協(xié)議
- 2024年醫(yī)療器械海外采購(gòu)協(xié)議
- 期中綜合檢測(cè)(1-4單元)(試題)- 2024-2025學(xué)年二年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)人教版
- 2024年消防宣傳月知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題(含答案)
- 國(guó)開(kāi)2024年秋《機(jī)電控制工程基礎(chǔ)》形考任務(wù)1答案
- 2024年典型事故案例警示教育手冊(cè)15例
- 二十四節(jié)氣課件:《立冬》
- 《2021國(guó)標(biāo)結(jié)構(gòu)專業(yè)圖集資料》04G410-2 1.5mX6.0m預(yù)應(yīng)力混凝土屋面板(鋼筋混凝土部分)
- Humpty兒童跌倒評(píng)估量表
- 四邊形的認(rèn)識(shí)課件
- IUPAC命名法(系統(tǒng)命名法)
- 統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一些基本概念和重要公式
- 幼兒成語(yǔ)故事《刻舟求劍》
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論