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文檔簡介

1、泓域/減速器銷售公司薪酬管理計劃減速器銷售公司薪酬管理計劃xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114631480 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114631480 h 3 HYPERLINK l _Toc114631481 二、 績效信息收集應注意的事項 PAGEREF _Toc114631481 h 5 HYPERLINK l _Toc114631482 三、 績效信息收集的流程與方法 PAGEREF _Toc114631482 h 6 HYPERLINK l _Toc114631483 四、 績效輔導過程中應注意的問題 PAG

2、EREF _Toc114631483 h 8 HYPERLINK l _Toc114631484 五、 績效輔導的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114631484 h 10 HYPERLINK l _Toc114631485 六、 績效執(zhí)行的內(nèi)容及其關(guān)鍵點 PAGEREF _Toc114631485 h 11 HYPERLINK l _Toc114631486 七、 績效執(zhí)行的有效保障 PAGEREF _Toc114631486 h 13 HYPERLINK l _Toc114631487 八、 法定福利 PAGEREF _Toc114631487 h 16 HYPERLINK l _Toc1

3、14631488 九、 非法定福利 PAGEREF _Toc114631488 h 21 HYPERLINK l _Toc114631489 十、 員工福利設(shè)計的流程 PAGEREF _Toc114631489 h 23 HYPERLINK l _Toc114631490 十一、 員工福利管理 PAGEREF _Toc114631490 h 27 HYPERLINK l _Toc114631491 十二、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc114631491 h 30 HYPERLINK l _Toc114631492 十三、 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計 PAGEREF _Toc1

4、14631492 h 35 HYPERLINK l _Toc114631493 十四、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的目標 PAGEREF _Toc114631493 h 40 HYPERLINK l _Toc114631494 十五、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟 PAGEREF _Toc114631494 h 42 HYPERLINK l _Toc114631495 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114631495 h 44 HYPERLINK l _Toc114631496 十七、 少齒差減速器的基本結(jié)構(gòu)與傳動原理 PAGEREF _Toc114631496 h 45 HYPERLINK l _T

5、oc114631497 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc114631497 h 45 HYPERLINK l _Toc114631498 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114631498 h 46 HYPERLINK l _Toc114631499 二十、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc114631499 h 53 HYPERLINK l _Toc114631500 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114631500 h 54 HYPERLINK l _Toc114631501 二十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114631501

6、 h 55 HYPERLINK l _Toc114631502 二十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114631502 h 57項目基本情況(一)項目投資人xx集團有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx。(三)項目選址本期項目選址位于xx,占地面積約28.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資11279.05萬元,其中:建設(shè)投資8462.41萬元,占項目總投資的75.03%;建設(shè)期利息212.12萬元,占項目總投資的1.88%;流動資金2604.52萬元,占項目總投資的

7、23.09%。(六)資金籌措項目總投資11279.05萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)6949.97萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額4329.08萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):24800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):19534.72萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):3850.03萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):26.28%。5、全部投資回收期(Pt):5.51年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):9433.11萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備

8、注1占地面積18667.00約28.00畝1.1總建筑面積28123.19容積率1.511.2基底面積10640.19建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝295.812總投資萬元11279.052.1建設(shè)投資萬元8462.412.1.1工程費用萬元7405.372.1.2工程建設(shè)其他費用萬元831.082.1.3預備費萬元225.962.2建設(shè)期利息萬元212.122.3流動資金萬元2604.523資金籌措萬元11279.053.1自籌資金萬元6949.973.2銀行貸款萬元4329.084營業(yè)收入萬元24800.00正常運營年份5總成本費用萬元19534.726利潤總額萬元5133.3

9、77凈利潤萬元3850.038所得稅萬元1283.349增值稅萬元1099.2510稅金及附加萬元131.9111納稅總額萬元2514.5012工業(yè)增加值萬元8448.0513盈虧平衡點萬元9433.11產(chǎn)值14回收期年5.51含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率26.28%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5928.26所得稅后績效信息收集應注意的事項為了更加有效地收集績效信息,在工作中我們還要注意處理好以下問題:(1)讓員工參與績效信息的收集過程。員工參與收集績效信息一方面體現(xiàn)了員工的責任,另一方面也使所收集的信息更易得到員工的認同。事實上,當管理人員與員工就收集到的信息進行溝通時,員工比較容易接受

10、。但是,員工會傾向于選擇性地記錄或收集情況,比如報喜不報憂,或者故意夸大工作中的困難等。為了避免這一現(xiàn)象,可以采用結(jié)構(gòu)化的方式,將員工選擇性收集信息的程度降低到最小。(2)績效信息收集要有針對性和目的性。收集績效信息是一項需要耗費大量時間和精力的工作,要收集所有相關(guān)的信息,做到面面俱到是不大可能的,因此,在收集績效信息之前,我們一定要搞清楚收集信息的目的,要有針對性地收集,避免造成人力、時間和財力等方面的不必要的浪費。(3)要把績效信息中的事實和推測區(qū)分開來。為了盡量避免用于決策和評價的績效信息客觀公正,我們應該把主要精力放在收集第一手資料和事實數(shù)據(jù)上,而不是對事實的估計和推測,因為只有第一手

11、資料和事實材料才是真正可靠、可信的,其他資料和數(shù)據(jù)都會或多或少夾雜著人們的一些主觀臆斷和個人傾向??冃畔⑹占牧鞒膛c方法對績效信息的收集,通常由人力資源部門于每個月或季度初給有關(guān)職能部門或下一級單位的人力資源部門下達書面通知,對績效信息和數(shù)據(jù)的收集提出具體要求,于每個月或季度末將員工績效計劃完成情況的數(shù)據(jù)資料報送有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門審核,然后再報回人力資源部門。人力資源部門負責組織數(shù)據(jù)收集并匯總。職能部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責業(yè)務(wù)指標的審計確認,保證數(shù)據(jù)的真實可靠,最后將審定后的數(shù)據(jù)信息報送人力資源部門??冃畔⒌氖占且豁椫匾墓ぷ?,要耗費一定的時間和精力,只有掌握一定的方法和技術(shù),才能做到事半功

12、倍。績效信息的收集方法主要有觀察法、工作記錄法、抽查法、他人反饋法、特別事例法等。觀察法是指管理人員直接觀察員工在工作中的表現(xiàn)并將其記錄下來。工作記錄法是指通過日志或工作記錄的方式將員工的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果記錄下來。抽查法是指定期或不定期地對員工的工作情況進行抽查,并將抽查情況記錄下來。他人反饋法是指管理者通過其他員工的匯報、反映來了解某些員工的工作績效情況。比如通過調(diào)查顧客的滿意度來了解售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等。特別事例法則是指記錄特別優(yōu)秀的行為或結(jié)果以及特別不好的行為或結(jié)果,這些行為和結(jié)果往往都是反映員工績效的關(guān)鍵信息。在選擇績效信息的收集方法時,我們提倡各種方法的綜合運用。因為單一的方法

13、可能只了解到員工績效的一個或幾個方面而不能做到全面系統(tǒng)。比如,有些員工的態(tài)度并不能從每次的檢查或表面觀察中得知,這時候就需要通過他的共識、服務(wù)對象或者客戶的反饋獲取相關(guān)信息這種情況下,通過他人反饋法得到的結(jié)果往往比直接觀察法得到得更真實可信。所以說,方法選擇和運用的正確與否直接關(guān)系到信息質(zhì)量的好壞,最終也會影響到績效管理的有效性。3i在今天,我們信息的提取已經(jīng)不是問題。績效輔導過程中應注意的問題(1)績效輔導應突出重點,重視對員工能力的指導。作為上級,面對眾多下屬員工.身上承擔著很多的責任,很難有時間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個需要改進的方面。在這種情況下,管理者應該把

14、精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標或已制定的工作目標所需能力的指導上,這樣就使管理者的時間能有效地應用在員工能夠取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。(2)績效輔導既要關(guān)注績效結(jié)果,也要關(guān)注績效完成的過程。在績效輔導實踐中,管理者經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導致一部分下屬員工用影響組織整體利益的方式去完成結(jié)果。比如只顧自己的目標而影響他人,或者由于自己的某些行為而加劇了部門與部門之間的沖突等。管理者在工作中如果注意對下屬員工工作方法的指導,就會避免類似的問題發(fā)生。另外,管理者如果對員工做事的方式加以指導,員工今后就會自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他情景或

15、解決其他的問題,使績效輔導得到進一步的延伸,產(chǎn)生更大的效果。(3)績效輔導應注意處理好“向”與“告訴”兩種方式的關(guān)系。大量的研究表明,在績效輔導過程中詢問信息、想法或建議,比僅僅告訴員工怎么做要有效得多。當管理者采用“問”的方式時,下屬通常需要自己去思考解決問題的方法。如果管理者不重視或不認真傾聽下屬的想法或感覺,下屬員工就會對管理者告訴他應該做什么或應該什么持有反感,因此,在績效輔導中多用“問”的方式,對下屬日后真正在行動上落實改進的方案較為有效。當然,在某些場合還是要用到“告訴”的方式,比如當管理者要提供一些員工所缺乏的信息、無法積累的經(jīng)驗或者不具備的想法時,就需要先告訴下屬員工以便讓他們

16、在具備這些信息、經(jīng)驗或想法的基礎(chǔ)上用自己的思考來處理這些信息以推導解決問題的方法。(4)在績效輔導中要重視反饋技巧。反饋是績效輔導中最重要的技能,如何進行反饋決定了管理者績效輔導是否有效,也直接影響著員工能否接收到管理者的反饋信息并運用到工作中。反饋要有助于和員工建立融洽的關(guān)系,不要讓員工覺得有壓力,要以事實為依據(jù),對事不對人,就事論事,不要傷害員工的人格和尊嚴。對員工表現(xiàn)好的地方一定要給予充分的肯定,這有利于增強員工的自信,消除員工的緊張心理。針對不同類型的員工,反饋的重點應該不同,要差別化對待。比如對業(yè)績和態(tài)度都很好的員工,要肯定其成績,給予獎勵,并提出更高的目標;對工作業(yè)績好但態(tài)度不好的

17、員工則要加強了解,找出態(tài)度不好的原因,并給予輔導;對業(yè)績不好但態(tài)度很好的員工應該幫助分析績效不好的原因,制訂績效改善計劃;而對工作業(yè)績和工作態(tài)度都不好的員工則要重申工作目標,把問題的嚴重性告知對方,以引起重視??冃лo導的內(nèi)容績效輔導的內(nèi)容應為對完成關(guān)鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導,指導員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。實施績效輔導時,首先要對員工的工作方法、結(jié)果進行及時的評價。這種評價是非正式的,主要是通過描述具體的行為、數(shù)據(jù)來對照目標進行反饋,提出這些行為、數(shù)據(jù)可能的影響與后果,在此基礎(chǔ)上進行輔導。對于職位較高的員工而言,這種輔導更多的是提出建設(shè)性的建議;

18、而對于基層員工則更多的是管理者的親自演示與傳授,有時向員工提供可供模仿的工作榜樣也是一種不錯的輔導途徑??冃лo導是在考核周期中為使部門或員工達成績效目標而進行的輔導,因此,輔導的內(nèi)容重點應放在對完成關(guān)鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上,放在指導員工能取得績效的關(guān)鍵方面,從而最大限度地提高部門和員工的績效??冃лo導一般可分為日常工作輔導和階段性回顧。日常的工作輔導主要包括具體指示、方向引導、鼓勵促進等。具體指示一般是對于完成工作所需的知識和能力較為缺乏的部門,提供得比較具體的指示型指導,幫助其把要完成的工作分解為具體的步驟,并跟蹤完成情況;方向引導是指對于那些具有完成工作的相關(guān)知識和

19、技能,但是遇到困難或問題的部門,需要給予方向性的指引;鼓勵促進則是對那些具有較為完善的知識和專業(yè)化技能,而且任務(wù)完成比較順利的部門,給予鼓勵和繼續(xù)改進的建議。階段性回顧主要通過召開階段性工作回顧會議討論交流,集思廣益,幫助部門和員工改進和提高。階段性工作回顧會議是由各部門填寫“績效目標階段回顧表”,介紹這一階段的總體目標完成情況及主要差距等,被評價者匯報這一階段的業(yè)績目標完成情況.介紹下一階段工作計劃,通過對各部門進行質(zhì)詢,提出改進意見,并對提出的問題給予答復,對完成情況進行總結(jié),提出對下一階段工作的期望與要求,最后形成“x階段回顧情況表”??冃?zhí)行的內(nèi)容及其關(guān)鍵點績效執(zhí)行是以績效計劃為依據(jù),

20、通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效??冃?zhí)行的內(nèi)容和績效目標是高度一致的,主要包括在確定的績效周期內(nèi)員工對績效計劃的實施和完成情況,以及這一過程中的態(tài)度和行為。對于不同性質(zhì)的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言,績效執(zhí)行的內(nèi)容并不是固定統(tǒng)一的,而是要根據(jù)實際工作情況的差異具體確定??冃?zhí)行是否有效主要取決于績效輔導水平、績效溝通的有效性和績效評價信息的收集及其有效性這三個關(guān)鍵點。所謂績效輔導是指在績效執(zhí)行過程中,管理者根據(jù)績效計劃,采取恰當?shù)念I(lǐng)導風格,對下屬進行持續(xù)的指導,確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標,并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。通過績效

21、輔導不僅能夠前瞻性地發(fā)現(xiàn)問題并在問題出現(xiàn)之前予以解決,而且還有利于在管理者與員工之間建立良好的工作關(guān)系。績效輔導把管理者與員工緊密聯(lián)系在一起,使管理者與員工經(jīng)常就存在和可能存在的問題進行討論,共同解決問題,排除障礙,從而達到共同進步和共同提高,實現(xiàn)高績效的目的。績效溝通是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關(guān)的信息的過程。績效溝通是績效管理的核心,它在整個人力資源管理中占據(jù)著非常重要的地位??梢哉f缺乏了有效的績效溝通,組織的績效管理就不能稱得上真正意義上的績效管理,至少在某種程度上是不完整的績效管理。通過持續(xù)有效的績效溝通不僅有助于及時了解組織績效管理上存在的問題,并及時采取應對之

22、策,防患于未然,降低組織的管理風險,同時也有助于幫助員工優(yōu)化后一階段的工作績效,提高工作滿意度,從中推動組織整體戰(zhàn)略目標的達成。收集績效評價信息并確??冃гu價信息的有效性也是績效執(zhí)行過程中的一項關(guān)鍵任務(wù)??冃?zhí)行過程是整個績效管理周期中耗時最長的,在這一過程中持續(xù)、客觀、真實地收集、積累工作績效信息,對于評估績效計劃的實施情況,客觀、公正地評價員工工作,實現(xiàn)績效管理的戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的具有非常重要的意義。如果績效執(zhí)行過程不能確??冃гu價信息的有效收集以及所收集信息的有效性,那么績效評價將無法真正客觀地反映組織和員工的實際績效,績效反饋的結(jié)果也將失去意義,整個績效管理和評價系統(tǒng)的失敗也

23、就不可避免。關(guān)于績效輔導、績效溝通和績效評價信息的收集本章后面將會詳細展開介紹??冃?zhí)行的有效保障任何計劃的有效執(zhí)行都離不開必要的保障條件和措施,績效執(zhí)行也不例外??冃?zhí)行的有效保障主要包括組織和領(lǐng)導保障、績效管理培訓保障、激勵措施保障以及投入保障。1、組織和領(lǐng)導保障有效的績效執(zhí)行離不開強有力的執(zhí)行機構(gòu)和領(lǐng)導參與。組織應有專門的機構(gòu)負責對績效計劃的貫徹、落實和執(zhí)行,同時,組織的高層領(lǐng)導者也要參與其中,以身作則,體現(xiàn)對績效管理工作的重視。組織要明確績效管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵參與者,以及他們在其中所扮演的角色和承擔的職責。在績效管理系統(tǒng)中,關(guān)鍵參與者主要涉及組織中的高層領(lǐng)導者、直線管理者、人力資源管理人

24、員和員工,他們在績效管理系統(tǒng)實施過程中發(fā)揮著各自不同的作用。高層領(lǐng)導者是績效管理系統(tǒng)實施的領(lǐng)導者,他們的支持和參與,能為績效管理系統(tǒng)的實施提供動力。如果得不到高層領(lǐng)導者的認可與支持,績效執(zhí)行就有可能遇到各種各樣的障礙,這也是目前績效管理實踐中所存在的主要問題之一。直線管理者和員工是績效執(zhí)行的主體,他們是績效管理系統(tǒng)的直接使用者或具體執(zhí)行者。直線管理者和員工扮演好自己的角色,正確地履行自己的職責,是有效執(zhí)行績效計劃的根本源泉。2、績效管理培訓保障為了有效實施績效管理,績效執(zhí)行的主要參與者特別是直線管理者和員工,必須能夠理解和接受績效計劃的目標和內(nèi)容,熟悉績效管理過程,具有實現(xiàn)績效管理目的的責任感

25、,掌握進行績效管理的方法和技巧。而直線管理者和員工并不是人力資源管理和績效管理方面的專家,因此,對他們進行績效管理培訓是績效執(zhí)行的重要保障,培訓的內(nèi)容及效果是成功實施績效管理系統(tǒng)的關(guān)鍵決定因素。績效管理培訓與一般的組織培訓在程序與方法上相類似。從培訓內(nèi)容來看,績效管理培訓首先要使直線管理者和員工理解和接受績效管理系統(tǒng)。績效管理是一個復雜的系統(tǒng),涉及許多方面的內(nèi)容和各個方面的利益.通過培訓要使直線管理者和員工理解績效管理系統(tǒng)各要素之間以及與組織其他系統(tǒng)之間的關(guān)系,認識到績效管理系統(tǒng)的意義和價值,在觀念和態(tài)度上真正接受績效管理系統(tǒng)。其次,通過績效管理培訓來培養(yǎng)直線管理者和員工的責任感。直線管理者和

26、員工能否自覺地履行自己的職責是績效管理系統(tǒng)能否順利實施的關(guān)鍵,培養(yǎng)他們的責任感是績效管理培訓的重要內(nèi)容。為了使績效管理培訓取得好的效果,高層領(lǐng)導者對績效管理培訓的支持至關(guān)重要,他們的支持會促使受訓者更加重視培訓,并使培訓所需資源得到保障3、激勵措施保障績效執(zhí)行的有效性在很大程度上取決于績效管理系統(tǒng)的直接使用者或具體實施者的積極性,因此,在績效執(zhí)行過程中必須對管理者和員工進行有效的激勵。對于管理者,要把他們的管理工作績效以及報酬與他們在績效執(zhí)行過程中所履行職責的狀況聯(lián)系起來,激勵他們更好地履行自己的職責。對于員工,則要不斷地進行溝通,讓他們了解績效管理系統(tǒng)實施狀況及對組織整體的作用,扮演好積極地

27、績效溝通和反饋角色。4、投入保障績效執(zhí)行要有相應的投入,這些投入不僅包括在人力、物力和財力上的投入,也包括在時間、精力上的投入。由于實施績效管理系統(tǒng)會產(chǎn)生機會成本,這導致實踐中許多組織在紡效管理上總是表現(xiàn)為投入不夠或不作為,使得績效管理系統(tǒng)沒有發(fā)揮應有的作用。當然,績效執(zhí)行的投入也要考慮投入的成本問題,要充分利用便利的技術(shù)手段,盡可能消除不必要的活動,以提高績效管理系統(tǒng)實施的效率。法定福利大多數(shù)市場經(jīng)濟國家的企業(yè)都要面對很多法律法規(guī)規(guī)定的必須提供的福利項目。在我國,法律規(guī)定的企業(yè)必須提供的福利包括法定的社會保險、住房公積金、法定假期和其他假期等。1、法定的社會保險法定社會保險類型主要包括養(yǎng)老保

28、險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。養(yǎng)老保險又稱為老年社會保障,它是針對退出勞動領(lǐng)域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。在我國大部分地區(qū)實施社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險制度,3941企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般應不超過企業(yè)工資總額的20%,2005年新頒布的國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定規(guī)定:從2006年1月1日起,個人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳納工資的11%調(diào)整為8%,全部由個人繳納形成,單位繳費不再劃入個人賬戶醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,保證人們平等地獲得適當?shù)尼t(yī)療服務(wù)的一種制度。醫(yī)療保險制度通常由國家立法強制

29、實施,建立基金制度,費用由用人單位和員工共同繳納,醫(yī)療保險機構(gòu)支付,以解決勞動者因患病或受到傷害帶來的醫(yī)療風險。我國的基本醫(yī)療保險費由用人單位和員工共同繳納,用人單位繳費費率應控制在員工總額的6%左右,其中30%進入個人賬戶。員工繳費費率一般為本人工資收入的2%。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度,它為遭遇失業(yè)風險、收入暫時中斷的失業(yè)者設(shè)置了道安全網(wǎng)。我國于1999年1月20日頒布的失業(yè)保險條例規(guī)定,企事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費,員工按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費,政府提供財政補貼、失業(yè)保險基金的利息和

30、依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。工傷保險又稱職業(yè)傷害保險,是指勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下,遭受意外傷害或患職業(yè)病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。工傷保險費由用人單位按時繳納,員工個人不繳納工保險費。工傷保險主要是通過社會統(tǒng)籌的辦法,集中用人單位繳納的工傷保險費、工傷保險基金的利息和依法納入工傷保險基金的其他資金建立工傷保險基金,用于工傷保險待遇、勞動能力鑒定、工傷預防宣傳、培訓等費用。關(guān)于企業(yè)繳納工傷保險費的費率,2010年12月8日國務(wù)院新修訂的工傷保險條例規(guī)定,國家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率,并根據(jù)工

31、傷保險費使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內(nèi)確定若干費率檔次。行業(yè)差別費率及行業(yè)內(nèi)費率檔次由國務(wù)院社會保險行政部門制定,報國務(wù)院批準后公布施行。生育保險是國家通過立法,在懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,由國家和社會提供醫(yī)療服務(wù)、生育津貼和產(chǎn)假的一種社會保險制度。生育保險的宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。我國的生育保險待遇主要包括生育津貼和生育醫(yī)療費用。目前,我國的生育保險的現(xiàn)狀是實行兩種制度并存,第一種是由女職工所在單位負擔生育女職工的產(chǎn)假工資和生育醫(yī)療費。根據(jù)國務(wù)院女職工勞動保護規(guī)定以及勞動部關(guān)于女職工生育待遇若干問題的通知,女職工

32、懷孕期間的檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費和藥費由所在單位負擔,產(chǎn)假期間工資照發(fā)。第二種是生育社會保險。參加生育保險社會統(tǒng)籌的用人單位,應按照本單位職工工資總額的一定比例向當?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)繳納生育保險費,職工個人不繳費。具體繳費比例由各統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況測算后提出。2、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金,是住房分配貨幣化、社會化和法治化的主要形式。住房公積金包括個人繳存的住房公積金和員工所在單位為員工繳存的住房公積金,它屬于員工個人所有。員工住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均395)績效與薪酬管理工資乘以員工住房公積金繳存比例。單位為員工繳存的住房公積

33、金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。我國的住房公積金設(shè)有專門機構(gòu)進行管理,實行專款專用。住房公積金制度是國家法律規(guī)定的重要的住房社會保障制度,具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務(wù)。國務(wù)院于1999年4月頒布了住房公積金管理條例,并于2002年3月對該條例進行了相應修改。住房公積金管理條例規(guī)定,地級市應當按照精簡、效能的原則設(shè)立住房公積金管理中心,負責住房公積金的管理運作。單位和職工住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5%,有條件的城市可適當提高繳存比例。3、法定假期法定假期是指根據(jù)各國、各民族的風俗習慣或

34、紀念要求,由國家法律統(tǒng)一規(guī)定的用以進行慶祝及度假的休息時間。法定假期的休假安排,為居民出行、購物和休閑提供了時間上的便利,為拉動內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長作出了積極貢獻。我國的法定假期主要包括公休假日、法定休假日、帶薪年休假和其他假期。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間。國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時的工時制度法定休假日,也稱法定節(jié)假日。根據(jù)2007年12月14日國務(wù)院關(guān)于修改(全國年節(jié)及紀念日放假辦法)的決定,我國全體公民放假的節(jié)日包括:元旦放假1天(1月1日);春節(jié)放假3天(農(nóng)歷除夕,正月初初二);清明節(jié)放假1天;勞動節(jié)放假1天(5月1日);端午

35、節(jié)放假1天;中秋節(jié)放假1天;國慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)。勞動法規(guī)定,法定休假日安排勞動者工作的,用人單位需支付不低于其工資300%的勞動報酬。帶薪年休假是指勞動者連續(xù)工作一年以上,就可以享受一定時間的帶薪年假。實行職工帶薪年休假制度,是世界各國勞動制度的普遍做法。但帶薪年休假的天數(shù)在不同國家相差卻很大,比如西歐國家的員工通??上硎苊磕?0天的帶薪休假時間,美國員工通常可享受每年14天的帶薪休假時間。我國2007年12月7日頒布的職工帶薪休年假條例規(guī)定,機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假。單位應當保證職工享受

36、年休假,職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。但對職工應休未休的年休假天數(shù),單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。4、其他假期除上述法定假期外,還有一些其他假期如病假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等也屬于法定福利的范疇。病假是指因病無法上班時,組織仍然繼續(xù)給他們支

37、付薪酬的一種福利計劃。在我國,1995年原勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法)若干問題的意見第59條規(guī)定:“職工患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當?shù)刈畹凸べY標準支付,但不能低于最低工資標準的80%?!痹谖覈?,探親假是指職工享有保留工作崗位和工資而同分居兩地,又不能在公休日團聚的配偶或父母團聚的假期。非法定福利企業(yè)補充保險與強制性的法定社會保險不同,它是由企業(yè)自主設(shè)立的、具有針對性的員工福利計劃。企業(yè)補充保險計劃包括補充養(yǎng)老保險計劃、補充醫(yī)療保險計劃、補充性住房計劃等。補充養(yǎng)老保險,也稱為企業(yè)年金,是指在政府

38、強制實施的公共養(yǎng)老金或國家養(yǎng)老金之外,企業(yè)在國家政策的指導下,根據(jù)自身經(jīng)濟實力和經(jīng)濟狀況建立的,為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補充性養(yǎng)老金制度。企業(yè)補充養(yǎng)老保險作為一種與企業(yè)掛鉤的退休保障制度,可以最大程度上保障參加人在退休后維持原有的生活水平。人們在工作階段將企業(yè)繳費和自己的一部分收入存入企業(yè)補充養(yǎng)老保險賬戶里,通過相關(guān)機構(gòu)投資運營獲得收益,當他們退休時再把錢從賬戶中取出。在投資工具上具有更大的靈活性,可以最大幅度地調(diào)動社會資本,并實現(xiàn)資本配置的最優(yōu)化。補充醫(yī)療保險,是指在用人單位和職工參加統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險后,由單位或個人根據(jù)需求和企業(yè)實際,適當增加醫(yī)療保險項目,來提高保險保障水平

39、的一種補充性保險。補充醫(yī)療保險包括企業(yè)補充醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、社會互助和社區(qū)醫(yī)療保險等多種形式,它們都是基本醫(yī)療保險的有力補充。企業(yè)補充醫(yī)療保險是企業(yè)在參加國家基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,國家給予政策鼓勵,由企業(yè)自主舉辦或參加的一種補充性醫(yī)療保險形式。商業(yè)醫(yī)療保險是指由保險公司經(jīng)營的營利性的醫(yī)療保障。消費者按照一定數(shù)額繳納保險金,遇到重大疾病時,可以從保險公司獲得一定數(shù)額的醫(yī)療費用。社會互助則是指在政府鼓勵和支持下,社會團體和社會成員自愿組織和參與的扶弱濟困活動。員工福利設(shè)計的流程員工福利設(shè)計是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,它不僅要與企業(yè)發(fā)展目標相適應,與國家有關(guān)法律、法規(guī)相協(xié)調(diào),還要涉及企業(yè)各部門的

40、參與、員工福利信息的溝通等。一般而言,員工的福利設(shè)計流程可分為確立員工福利宗旨與目標、員工福利需求分析、員工福利成本分析、制訂員工福利計劃、福利計劃的實施以及員工福利效果評估與反饋等環(huán)節(jié)(如)確立員工福利宗旨與目標員工福利需求分析員丁福利成本分析制訂員工福利計劃的實施員工福利效果評估與反饋滿足員工福利需求實現(xiàn)企業(yè)建立目標圖人員工福利設(shè)計的流程。1、確定員工福利宗旨與目標員工福利的設(shè)計首先要明確設(shè)計宗旨和目標,不同的企業(yè)設(shè)計員工福利的宗旨可能會有差異,但有些內(nèi)容是相似的,主要包括:必須符合企業(yè)的長遠目標;滿足員工的需求;符合企業(yè)的薪酬政策;既要考慮員工的眼前需要,又要考慮員工的長遠需要;能夠激勵

41、大部分員工;企業(yè)能負擔得起;符合當?shù)卣姆煞ㄒ?guī)等。在確定員工福利目標方面,福利目標必須要有助于企業(yè)目標的實現(xiàn),同時也要與企業(yè)的戰(zhàn)略報酬計劃一致。除此之外,企業(yè)在設(shè)定員工福利目標時,還要考慮企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)坐落的位置、競爭對手和行業(yè)福利水平、企業(yè)經(jīng)營理念、工會組織的要求、企業(yè)盈利能力等因素。2、員工福利需求分析員工福利需求分析是了解企業(yè)福利計劃設(shè)計的必要性及其規(guī)模,確定員工有哪些福利愿望并設(shè)置福利項目的過程。員工福利需求分析既包括企業(yè)范圍內(nèi)的福利需求分析,也包括員工個人角度的需求分析。企業(yè)應從組織的生產(chǎn)率、事故率、辭職率、缺勤率、員工的工作行為等不同方面,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目標與員工福利之間的聯(lián)系,以

42、保證福利計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。比如將員工目前的實際工作狀態(tài)與企業(yè)對員工的績效要求標準進行比較,找出存在差距的地方,確定對員工采取相應的激勵措施。從員工個人角度進行福利需求分析,要注意做到三點:一是學會換位思考,站在員工的角度來體驗和考慮他們的需求,了解他們所處的環(huán)境和他們的真實感受;二是把員工當作企業(yè)的內(nèi)部顧客,去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀等;三是要加強與員工的交流與溝通,建立內(nèi)部正式和非正式的、互動式的溝通和反饋渠道,通過溝通了解不同員工的不同需求,也了解不同時期的需求重點。3、員工福利成本分析一般情況下,企業(yè)員工福利費用的承擔有3種選擇:一是完全由企業(yè)承擔;二是由企業(yè)和

43、員工分擔;三是完全由員工承擔。如果員工福利費用全部由企業(yè)支付,由于不計入員工個人收入而減小了員工繳納個人所得稅和社會保險稅的稅基,員工可以享受減免稅優(yōu)惠,并且管理簡易。但其弊端是員工在福利的使用上缺乏成本意識,不能充分認識到企業(yè)的貢獻,并可能導致企業(yè)福利成本上升的問題。如果福利費用由企業(yè)和員工分擔,可以使員工更好地認識到企業(yè)為自己的福利所做的貢獻,也更加謹慎、節(jié)約用地使用福利。但員工也可能出于節(jié)約開支的動機,購買較少的福利,以致不能滿足員工自身基本需要,并可能影響企業(yè)的利益。有一些福利,使用的人比較少,費用比較昂貴,不宜由企業(yè)負擔,可以考慮由員工完全承擔費用,企業(yè)幫助購買,給購買員工提供以批量

44、折扣價購買享受這些福利的可能性。比如由組織出面,與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達成協(xié)議,凡本組織職工在其開發(fā)的某項目購買房屋,都可以額外享受一些優(yōu)惠。4、制訂員工福利計劃企業(yè)在設(shè)計員工福利時,要認識到每一種選擇方案的利弊,慎重地在多種方案中進行比較擇優(yōu)。福利計劃的制訂應從多個方面來考慮:需要了解企業(yè)希望吸引何種類型的員工,如果企業(yè)希望多吸引流動性比較小的職工,就可以增加退休金在本企業(yè)員工福利中的權(quán)重;了解本企業(yè)的競爭對手提供了哪些福利,市場上通行的“標準做法”是什么,在了解市場“行情”的基礎(chǔ)上,考慮本企業(yè)員工福利體系的吸引力和競爭力。我國傳統(tǒng)的企業(yè)福利計劃,是對所有員工提供幾乎相同的福利待遇,沒有從員工個性

45、化、多樣化需求的角度出發(fā)。而員工對企業(yè)發(fā)放的福利,不管有用沒有,也是先拿了再說,因此不能充分發(fā)揮員工福利的激勵功能,不能激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性。企業(yè)制訂福利計劃時應采用靈活的方案,不必向所有員工都提供一樣的福利,而是根據(jù)具體情況,考慮區(qū)別對待的標準。5、福利計劃的實施為了讓員工準確地理解企業(yè)的福利計劃,企業(yè)應充分利用多種傳達福利信息的方法,詳細而又及時地宣傳企業(yè)的福利措施及內(nèi)容。只有將有關(guān)福利的信息傳遞給員工,使員工了解福利的價值,福利才能達到吸引、激勵和留住員工的目的。企業(yè)可以考慮印制員工福利手冊,向員工介紹本企業(yè)福利的基本內(nèi)容、享受福利待遇的條件和費用的承擔。企業(yè)還可以在企業(yè)總的員工福

46、利手冊之外,為每個員工準備一本個人的福利手冊,提醒員工在福利上所做的選擇、享受的權(quán)利和分配費用的責任,以便于員工查詢。6、員工福利效果評估與反饋福利效果是指在福利計劃實施過程中,福利享受者提高工作效率、增加工作滿意度、實現(xiàn)福利設(shè)計目標的程度。員工福利效果評估主要包括對福利項目設(shè)計、福利計劃實施方式和實施結(jié)果的評估,以及對福利享受者的定期跟蹤反饋。員工福利效果評價應重視以下兩點:一是要建立每個員工的福利檔案,對員工進行定期的跟蹤反饋,以便為以后制訂培訓計劃提供現(xiàn)實依據(jù);二是要注意福利計劃的及時調(diào)整和修改。員工福利效果可能是積極的,也可能是消極的,一般來說,福利計劃內(nèi)容與員工期望的相似成分越多,就

47、越容易獲得積極的效果。企業(yè)應當定期評估福利計劃對員工士氣、生產(chǎn)效率等的作用,計算每個員工的福利成本,與同一領(lǐng)域其他主要企業(yè)的員工福利計劃進行比較。并不是所有的福利項目都能體現(xiàn)設(shè)計者的初衷,即使是一些曾為員工強烈要求的福利項目,一旦實施也可能會遭到有些員工的反對,這就要求福利管理者及時注意調(diào)整與修改??傊?,企業(yè)福利應當立足于為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);服務(wù)的質(zhì)量和水平是衡量員工福利設(shè)計好壞的基本依據(jù),也是評價福利效率的重要方面。員工福利管理員工福利管理是指對選擇福利項目、確定福利標準、制定各種福利發(fā)放明細表等福利方面的管理工作。有效的福利管理有利于企業(yè)獲得社會聲望,增強員工信任感和對組織的歸屬感

48、,合理避稅又不降低員工實際薪酬水平,適當縮小薪酬差距。(一)員工福利管理的原則(1)平等性。員工福利管理的平等性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是強調(diào)所有員工都有享有員工福利的權(quán)利;二是所有員工享受的福利水平都應該保持在一定的范圍內(nèi)。(2)激勵性。員工福利管理的激勵性是指,通過設(shè)置符合員工需要的福利項目、改進員工福利管理的方式方法、改善員工福利的效果,可以增加員工對企業(yè)員工福利的滿意度,進而達到激勵員工的效果。(3)經(jīng)濟性。經(jīng)濟性主要關(guān)注的是資源投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其根本目標。因此,企業(yè)在強調(diào)競爭力和激勵性的同時,也要重視經(jīng)濟性,

49、從而盡量降低員工福利的管理成本,提高福利管理效率。(4)透明性。透明性是指對員工福利的設(shè)計和管理要公開、透明。這既有利于員工全面了解企業(yè)的福利體系,又可以更大范圍地聽取員工的意見,以便更好地優(yōu)化員工福利項目內(nèi)容,改進員工福利管理工作。(5)動態(tài)性。員工福利管理的動態(tài)性主要體現(xiàn)在三個方面:一是員工福利的管理應當隨著員工人口數(shù)量和質(zhì)量的變化而變化;二是員工福利管理要與新的管理理念、新的管理技術(shù)緊密結(jié)合,提高員工福利管理的效率;三是員工福利方案的設(shè)計和實施應與國家的相關(guān)法律緊密結(jié)合,并隨之進行調(diào)整。(二)員工福利管理的內(nèi)容員工福利管理的內(nèi)容主要包括福利調(diào)查、福利規(guī)劃、福利執(zhí)行以及福利評估與反饋。(1

50、)福利調(diào)查。福利調(diào)查是福利設(shè)計和規(guī)劃的前提,要使福利真正滿足員工的需求,就必須進行福利需求的調(diào)查。通過福利需求調(diào)查,了解企業(yè)福利規(guī)劃設(shè)計的必要性和人員規(guī)模,確定大部分員工的福利愿望,明確員工福利的目標,并確保福利目標與企業(yè)薪酬策略保持一致4081在福利管理過程中,福利調(diào)查主要涉及三種調(diào)查:一是制定福利項目前的調(diào)查,即福利需求調(diào)查,主要了解員工對某一福利項目的態(tài)度、看法與需求;二是員工年度福利調(diào)查,主要了解員工在一個財政年度內(nèi)享受了哪些福利項目,各占比例多少,滿意程度如何;三是福利反饋調(diào)查,主要調(diào)查員工對某一福利項目實施的效果反應如何,是否需要進一步改進,是否需要取消等。(2)福利規(guī)劃。福利規(guī)劃

51、主要要解決兩個問題,一是提供什么樣的福利;二是為誰提供福利。企業(yè)往往有很多福利項目可以選擇,而不同的福利組合又會產(chǎn)生不同的影響。進行福利規(guī)劃,首先要根據(jù)福利調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身的情況,在分析影響企業(yè)福利設(shè)計的外部和內(nèi)部因素的基礎(chǔ)上,確定需要提供的福利項目。然后,對福利成本做出預算,包括確定總的福利費用、各個福利項目的成本、每個員工的福利成本等。最后,制訂出詳細可行的福利實施計劃和方案,福利計劃包括福利產(chǎn)品的購買時間、發(fā)放時間、購買流程、保管制度等。(3)福利執(zhí)行。福利執(zhí)行是指按照事前制訂好的福利實施計劃和方案,向員工提供具體福利的過程,也是對員工福利計劃實施的定期檢查和監(jiān)控過程。在福利執(zhí)行過程

52、中應兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴格按照制訂的計劃來執(zhí)行,以控制好福利成本的開支。如果遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃作出適當?shù)恼{(diào)整,以保證福利提供的效果。(4)福利評估與反饋。在福利計劃執(zhí)行結(jié)束后,還要對各個福利項目及其組合的實施效果進行系統(tǒng)的評估,并通過反饋調(diào)查發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行過程中存在的問題,以便不斷地完善員工福利計劃,優(yōu)化福利項目組合,提高員工福利管理的質(zhì)量和水平。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設(shè)計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設(shè)計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻

53、大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導致企業(yè)內(nèi)部、上下級或同事之間人際關(guān)系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的

54、自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調(diào)的并非行為或者價值觀,而要適應變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設(shè)計思

55、路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3

56、)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結(jié)構(gòu)體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結(jié)合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結(jié)如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)體系。(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人

57、力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關(guān)鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結(jié)果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝

58、通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關(guān)注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關(guān)鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)

59、揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,影響員工工

60、作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。因此.構(gòu)建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關(guān)鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實施。(17)良好的成本預算控制。寬帶薪酬

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