通訊服務(wù)器產(chǎn)品說明書

1、NEAX2000 IPS通訊服務(wù)器產(chǎn)品說明書目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc20297622 第一章概述 PAGEREF _Toc20297622 h 5 HYPERLINK l _Toc20297623 第二章系統(tǒng)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc20297623 h 7 HYPERLINK l _Toc20297624 2.1系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc20297624 h 7 HYPERLINK l _Toc20297625 2.2端口接口模塊（PIM） PAGEREF _Toc20297625 h 8 HYPERLINK l _Toc2029762

2、6 2.3電路卡 PAGEREF _Toc20297626 h 8 HYPERLINK l _Toc20297627 2.3.1主處理機（MP） PAGEREF _Toc20297627 h 8 HYPERLINK l _Toc20297628 2.3.2輔助處理機（FP） PAGEREF _Toc20297628 h 9 HYPERLINK l _Toc20297629 2.3.3分機/中繼卡（LT） PAGEREF _Toc20297629 h 9 HYPERLINK l _Toc20297630 2.3.4應(yīng)用功能卡 PAGEREF _Toc20297630 h 9 HYPERLINK

3、l _Toc20297631 2.4系統(tǒng)中繼方式 PAGEREF _Toc20297631 h 9 HYPERLINK l _Toc20297632 第三章應(yīng)用方案 PAGEREF _Toc20297632 h 11 HYPERLINK l _Toc20297633 3.1 VoIP PAGEREF _Toc20297633 h 11 HYPERLINK l _Toc20297634 3.1.1分機與分機間連接 PAGEREF _Toc20297634 h 11 HYPERLINK l _Toc20297635 3.1.2基于CCIS共路信令的連接 PAGEREF _Toc20297635 h

4、 12 HYPERLINK l _Toc20297636 3.1.3基于H.323協(xié)議的連接 PAGEREF _Toc20297636 h 12 HYPERLINK l _Toc20297637 3.1.4 NEAX 2000 IPS VoIP特點 PAGEREF _Toc20297637 h 13 HYPERLINK l _Toc20297638 （5）內(nèi)置設(shè)備登記服務(wù)器 PAGEREF _Toc20297638 h 14 HYPERLINK l _Toc20297639 3.2組網(wǎng) PAGEREF _Toc20297639 h 15 HYPERLINK l _Toc20297640 3.2

5、.1CCIS共路信令組網(wǎng) PAGEREF _Toc20297640 h 15 HYPERLINK l _Toc20297641 3.2.2基于事件的CCIS組網(wǎng) PAGEREF _Toc20297641 h 15 HYPERLINK l _Toc20297642 3.2.3遠端模塊 PAGEREF _Toc20297642 h 16 HYPERLINK l _Toc20297643 3.2.4其它組網(wǎng)方式 PAGEREF _Toc20297643 h 16 HYPERLINK l _Toc20297644 3.3無線通信系統(tǒng) PAGEREF _Toc20297644 h 17 HYPERLIN

6、K l _Toc20297645 3.3.1基站（CS） PAGEREF _Toc20297645 h 17 HYPERLINK l _Toc20297646 3.3.2手機（PS） PAGEREF _Toc20297646 h 17 HYPERLINK l _Toc20297647 3.4語音信箱 PAGEREF _Toc20297647 h 18 HYPERLINK l _Toc20297648 3.4.1內(nèi)置式語音信箱 PAGEREF _Toc20297648 h 18 HYPERLINK l _Toc20297649 3.4.2外置式語音信箱 PAGEREF _Toc20297649

7、h 19 HYPERLINK l _Toc20297650 3.5計算機與電話集成（CTI） PAGEREF _Toc20297650 h 19 HYPERLINK l _Toc20297651 3.6酒店應(yīng)用 PAGEREF _Toc20297651 h 20 HYPERLINK l _Toc20297652 3.6.1酒店物業(yè)管理系統(tǒng)接口（PMS） PAGEREF _Toc20297652 h 21 HYPERLINK l _Toc20297653 3.6.2前臺 PAGEREF _Toc20297653 h 21 HYPERLINK l _Toc20297654 第四章終端設(shè)備 PAGE

8、REF _Toc20297654 h 22 HYPERLINK l _Toc20297655 4.1傳統(tǒng)時分終端 PAGEREF _Toc20297655 h 22 HYPERLINK l _Toc20297656 話務(wù)臺 PAGEREF _Toc20297656 h 22 HYPERLINK l _Toc20297657 桌面話務(wù)臺 PAGEREF _Toc20297657 h 22 HYPERLINK l _Toc20297658 Dterm 75 系列多功能數(shù)字話機 PAGEREF _Toc20297658 h 23 HYPERLINK l _Toc20297659 無線手機 PAGER

9、EF _Toc20297659 h 26 HYPERLINK l _Toc20297660 4.2基于IP的終端 PAGEREF _Toc20297660 h 27 HYPERLINK l _Toc20297661 第五章設(shè)備安裝,開通和管理 PAGEREF _Toc20297661 h 29 HYPERLINK l _Toc20297662 5.1安裝 PAGEREF _Toc20297662 h 29 HYPERLINK l _Toc20297663 5.1.1安裝場地要求 PAGEREF _Toc20297663 h 29 HYPERLINK l _Toc20297664 5.1.2接地

10、要求 PAGEREF _Toc20297664 h 29 HYPERLINK l _Toc20297665 5.1.3主要設(shè)備安裝 PAGEREF _Toc20297665 h 29 HYPERLINK l _Toc20297666 5.1.4線路板卡安裝 PAGEREF _Toc20297666 h 30 HYPERLINK l _Toc20297667 5.1.5安裝方式 PAGEREF _Toc20297667 h 30 HYPERLINK l _Toc20297668 5.2開通 PAGEREF _Toc20297668 h 30 HYPERLINK l _Toc20297669 5.

11、2.1系統(tǒng)初始化 PAGEREF _Toc20297669 h 30 HYPERLINK l _Toc20297670 5.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入 PAGEREF _Toc20297670 h 30 HYPERLINK l _Toc20297671 （1）CAT PAGEREF _Toc20297671 h 30 HYPERLINK l _Toc20297672 （2）MAT PAGEREF _Toc20297672 h 30 HYPERLINK l _Toc20297673 5.3 管理和維護 PAGEREF _Toc20297673 h 30 HYPERLINK l _Toc20297674

12、5.3.1系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc20297674 h 30 HYPERLINK l _Toc20297675 第六章技術(shù)規(guī)范 PAGEREF _Toc20297675 h 31 HYPERLINK l _Toc20297676 6.1系統(tǒng)容量 PAGEREF _Toc20297676 h 31 HYPERLINK l _Toc20297677 6.2編號方案 PAGEREF _Toc20297677 h 33 HYPERLINK l _Toc20297678 6.3服務(wù)等級 PAGEREF _Toc20297678 h 33 HYPERLINK l _Toc20297679 6.4

13、 IP 技術(shù)規(guī)范 PAGEREF _Toc20297679 h 34 HYPERLINK l _Toc20297680 6.5設(shè)備登記服務(wù)器(DRS) PAGEREF _Toc20297680 h 35 HYPERLINK l _Toc20297681 6.6系統(tǒng)話務(wù)量 PAGEREF _Toc20297681 h 35 HYPERLINK l _Toc20297682 6.7電纜長度 PAGEREF _Toc20297682 h 36 HYPERLINK l _Toc20297683 6.8基站技術(shù)規(guī)范 PAGEREF _Toc20297683 h 37 HYPERLINK l _Toc20

14、297684 6.10電源要求 PAGEREF _Toc20297684 h 37 HYPERLINK l _Toc20297685 6.11運行環(huán)境 PAGEREF _Toc20297685 h 37 HYPERLINK l _Toc20297686 6.12尺寸和重量 PAGEREF _Toc20297686 h 38 HYPERLINK l _Toc20297687 第七章系統(tǒng)功能列表 PAGEREF _Toc20297687 h 39 HYPERLINK l _Toc20297688 7.1商務(wù)應(yīng)用功能 PAGEREF _Toc20297688 h 39 HYPERLINK l _To

15、c20297689 7.2酒店/醫(yī)院應(yīng)用功能 PAGEREF _Toc20297689 h 46 HYPERLINK l _Toc20297690 7.3CCIS共路信令功能 PAGEREF _Toc20297690 h 47 HYPERLINK l _Toc20297691 7.4ISDN功能 PAGEREF _Toc20297691 h 50 HYPERLINK l _Toc20297692 8.5無線通信系統(tǒng)功能（PHS） PAGEREF _Toc20297692 h 50第一章 概述NEAX 2000 IPS是NEC公司研制的完全基于IP和TDM（時分）交換平臺的，具有完整功能的新一代

16、數(shù)字用戶交換機（IP PBX）?；贗P的語音通信（對等層連接）既可以應(yīng)用在局域網(wǎng)（LAN）中，又可以應(yīng)用在廣域網(wǎng)（WAN）中。NEAX 2000 IPS同時支持純IP交換（對等連接）和傳統(tǒng)的時分交換，純IP交換可在IP終端（Dterm IP，IP軟件電話）之間或通過CCIS共路信令連接的NEAX 2000 IPS或NEAX 2400 IPX交換機之間實現(xiàn)（CCIS over IP）。時分交換則在傳統(tǒng)的電路端口（分機，中繼等）之間實現(xiàn)，而IP終端（Dterm IP，IP軟件電話）或基于IP的CCIS連接與傳統(tǒng)時分端口（分機，中繼等）之間的通信是通過IP PAD板（IP打包/拆包）來完成的，IP

17、 PAD板實現(xiàn)IP語音數(shù)據(jù)與時分語音之間的轉(zhuǎn)換。IP終端（Dterm IP）可提供豐富的功能，它通過100BASE-T以太網(wǎng)接口連接到局域網(wǎng)上，其內(nèi)置的交換集線器（HUB）提供兩個100BASE-T接口，可以方便地連接PC上，Dterm IP之間能通過對等連接進行直接通信，并且支持多種標準的語音編碼或壓縮功能。工作站工作站Peer to PeerIP Switched工作站工作站Peer to PeerIP SwitchedNEAX 2000 IPSMPMPDHCP服務(wù)器MATDHCP服務(wù)器MAT圖1-1NEAX 2000 IPS是IP和TDM雙平臺設(shè)計，除了可以支持先進的VoIP對等連接外，

18、它還能提供豐富的傳統(tǒng)時分分機和中繼接口，如模擬分機，數(shù)字分機，模擬中繼，數(shù)字中繼，ISDN，語音信箱，無線通信等接口或功能。所有這些接口板都安裝在端口接口模塊（PIM）的通用槽位中。NEAX 2000 IPS單系統(tǒng)可支持768個端口，其中512個端口為基本端口，256個為擴充應(yīng)用端口。無論是純IP交換（對等連接）還是傳統(tǒng)時分交換以及IP與時分之間的交換都是在主處理機（MP）的控制下進行的。NEAX 2000 IPS可提供各種增值應(yīng)用，如無線通信系統(tǒng)（PHS），語音信息系統(tǒng)（語音信箱，電腦話務(wù)員，語音提示），VoIP，呼叫中心，遠程IP終端，遠程模塊（PIM），軟件電話，功能透明組網(wǎng)，酒店應(yīng)用等

19、。NEAX 2000 IPS硬件和軟件的模塊化設(shè)計，系統(tǒng)可根據(jù)用戶的需求方便地，經(jīng)濟地擴容和添加新功能。緊湊的硬件結(jié)構(gòu)使設(shè)備能靈活地適應(yīng)各種安裝方式，如地面，墻壁和19英寸機架安裝。圖1-2第二章 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.1系統(tǒng)配置NEAX 2000 IPS 由若干個端口接口模塊（PIM）組成，與傳統(tǒng)的時分交換機的最大區(qū)別是NEAX 2000 IPS 系統(tǒng)中存在兩種PIM，一種是“物理”PIM，另一種是“虛擬”PIM。物理PIM是硬件設(shè)備，用于安裝各種電路板卡如MP，F(xiàn)P，IP PAD，LT和AP以及電源單元。每個物理PIM提供64個基本端口及部分應(yīng)用端口（根據(jù)安裝的應(yīng)用板卡決定具體占用的端口數(shù)量）。虛擬

20、PIM是邏輯設(shè)備，用于安裝IP終端。每個虛擬PIM也提供64個基本端口。NEAX 2000 IPS 系統(tǒng)最多支持8個PIM（包括物理PIM和虛擬PIM），因此，NEAX 2000 IPS 能提供448個IP端口或512個傳統(tǒng)電路端口，IP端口和電路端口的總和為768個（其中應(yīng)用端口256個），也就是說，當系統(tǒng)中的物理PIM增加時，虛擬PIM就相應(yīng)地減少。例如，當系統(tǒng)需要256個傳統(tǒng)電路分機和中繼（4個物理PIM）時，IP端口的數(shù)量最大為256個（4個虛擬PIM）。PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #2PIM #6PIM #2

21、PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #464 LT 端口448 Dterm IP128 LT端口384 Dterm IP192 LT端口20 Dterm IP256 LT端口256 Dterm IPPIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #3PIM #7PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM #6PIM #2PIM #

22、6PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #1PIM #5PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4PIM #0PIM #4320 LT端口192 Dterm IP384 LT端口128 Dterm IP448 LT端口64 Dterm IP512 LT端口0 Dterm IPPIMPIM物理 PIM虛擬 PIM圖2-1系統(tǒng)配置示意圖2.2端口接口模塊（PIM）NEAX 2000 IPS是由一個或多個PIM（物理或虛擬PIM）構(gòu)成的，每個物理PIM提供14個槽位，其中12個通用槽位用于安裝各種電路板卡（分機，中繼和應(yīng)用等），

23、1個槽位用于安裝MP或FP，一個槽位用于安裝停電轉(zhuǎn)接卡（PFT）。每個物理PIM內(nèi)還帶有一個AC/DC電源單元和一個DC/DC電源單元（可選）。由于采用了通用槽位設(shè)計方式，分機，中繼和各種應(yīng)用卡可安裝在任意的通用槽位中。圖2-22.3電路卡2.3.1主處理機（MP）MP是NEAX 2000 IPS的核心部件，系統(tǒng)的所有操作都是由MP控制完成的。MP采用了相當于INTEL奔騰級的高速CPU，通過高速CPU的強大處理能力和芯片級系統(tǒng)技術(shù)，MP集成了如下部件或功能單元：奔騰級CPU和內(nèi)存；1024*1024時隙無阻塞時分（TDM）交換網(wǎng)絡(luò)時鐘數(shù)字音發(fā)生器DTMF收發(fā)號器16個3方會議端口總線接口音樂

24、發(fā)生器2路數(shù)字語音（每路120秒）維護或計費接口（內(nèi)置MODEM）10/100BASE-T接口（CTI，MAT，IP呼叫控制）設(shè)備登記服務(wù)器（DRS）2.3.2輔助處理機（FP）FP是NEAX 2000 IPS的控制部件，主要用來輔助MP進行系統(tǒng)的控制和管理，并且增加系統(tǒng)的話務(wù)處理能力。通常情況下，每兩個端口接口模塊（PIM）需要一塊FP卡，系統(tǒng)最多需配置3塊FP（MP中已內(nèi)置了一個FP），但FP也可根據(jù)系統(tǒng)所需的功能進行配置。2.3.3分機/中繼卡（LT）NEAX 2000 IPS提供多種分機，中繼卡，用來連接各種終端或網(wǎng)絡(luò)，如模擬話機，數(shù)字話機，ISDN話機，IP話機和PSTN，專用網(wǎng)絡(luò)，

25、IP網(wǎng)絡(luò)。2.3.4應(yīng)用功能卡NEAX2000IPS提供多種應(yīng)用功能接口卡，用來實現(xiàn)各種應(yīng)用需求，如ISDN-PRI中繼卡，ISDN-BRI用戶和中繼卡，酒店管理接口卡（PMS），計費信息接口卡（SMDR），多方會議功能卡（CFT），計算機和電話集成接口卡（CTI），PHS制式無線應(yīng)用系統(tǒng)基站控制和接口卡，話音信箱（AD-8），數(shù)據(jù)接口卡（V35，X21）等。2.4系統(tǒng)中繼方式NEAX2000IPS通過各種接口板卡可連接各種不同的網(wǎng)絡(luò)和終端從而滿足相應(yīng)的應(yīng)用需求。圖2-3第三章 應(yīng)用方案3.1VoIP隨著IP技術(shù)的不斷發(fā)展和Internet網(wǎng)絡(luò)的全球應(yīng)用，基于IP網(wǎng)絡(luò)的語音傳輸（VoIP）的應(yīng)

26、用也變得越來越廣泛。NEAX 2000IPS基于IP和TDM雙平臺的設(shè)計方式使得IP終端之間或NEAX 2000IPS或NEAX2400IPX網(wǎng)絡(luò)之間可以進行對等連接。所謂對等連接就是指IP終端能通過IP網(wǎng)絡(luò)直接進行話音信息的交換，而傳統(tǒng)的時分交換機，話音信息需要經(jīng)過時分交換網(wǎng)絡(luò)進行交換。這種基于IP的對等連接減少了設(shè)備硬件的投資，因為IP終端直接連接至IP網(wǎng)絡(luò)上而不是象時分設(shè)備中的終端都需要有相應(yīng)的物理端口提供連接。同時，IP終端直接接到網(wǎng)絡(luò)上也使得系統(tǒng)的擴容非常方便。NEAX 2000 IPS中的TDM交換網(wǎng)絡(luò)和分機，中繼及應(yīng)用接口卡同時也支持傳統(tǒng)的時分交換機的全部功能。IP終端與電路方式

27、終端之間的連接則通過IP PAD（IP數(shù)據(jù)包打包和拆包）卡進行。3.1.1分機與分機間連接對于純IP分機與IP分機之間的連接（對等連接），包含話音的IP數(shù)據(jù)包在連接在局域網(wǎng)上的IP分機之間直接傳輸。對于IP分機與傳統(tǒng)電路方式分機之間的連接則需要IP PAD來將IP數(shù)據(jù)包與PCM話音做相互轉(zhuǎn)接，而MP則對連接進行控制。圖3-1 分機與分機之間的連接3.1.2基于CCIS共路信令的連接在多臺NEAX 2000IPS或NEAX 2400 IPX采用CCIS共路信令通過IP網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的IP終端（Dterm IP， IP軟件電話等）與IP終端之間經(jīng)過CCIS連接與單系統(tǒng)內(nèi)的IP終端間的對等

28、連接相類似，包含話音的IP數(shù)據(jù)包在IP終端間經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)直接交換。IP終端與傳統(tǒng)電路終端經(jīng)過CCIS連接時，需要IP PAD卡來對IP數(shù)據(jù)與PCM數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換。圖3-2 基于CCIS共路信令的連接3.1.3基于H.323協(xié)議的連接在多臺NEAX 2000 IPS或NEAX 2400 IPX采用H.323協(xié)議通過IP網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的IP終端與IP終端連接時，需要IP PAD卡和IP中繼卡（H323）來為IP終端之間的話音數(shù)據(jù)和控制信號提供通路。而傳統(tǒng)電路終端之間的連接則僅需要IP中繼卡。圖3-3 基于H.323協(xié)議的連接3.1.4NEAX 2000 IPS VoIP特點（1）純IP交換

29、和連接（對等連接）NEAX 2000 IPS中IP交換平臺使得系統(tǒng)內(nèi)或網(wǎng)絡(luò)內(nèi)（CCIS網(wǎng)絡(luò)）的IP終端之間的話音信息的交換是純IP數(shù)據(jù)包交換，即話音信息直接在IP終端間以IP數(shù)據(jù)包的形式傳輸而無須經(jīng)過IP與PCM之間的轉(zhuǎn)換。這種純IP交換排除了IP與PCM之間轉(zhuǎn)換帶來的設(shè)備開消和時延，既節(jié)省了設(shè)備的投資，又提高了話音通信的質(zhì)量。（2）支持多種語音編碼NEAX 2000 IPS能支持多種語音編碼方式以滿足不同的應(yīng)用要求。如G711，G723和G729a。（3）QOSNEAX 2000 IPS通過虛擬局域網(wǎng)技術(shù)（802.1Q和802.1P）來控制VoIP的語音質(zhì)量。（4）帶寬控制NEAX 2000

30、 IPS通過將IP終端進行分組并指定每個分組內(nèi)和分組間采用相應(yīng)的語音編碼方式，從而達到控制帶寬，提高帶寬利用率的目的。圖3-4如圖3-4所示，將IP終端分成兩個組（A組和B組）。通過軟件編程，每個分組中的連接話音編碼采用G.711（64Kbps，未經(jīng)壓縮），而分組之間的連接的話音編碼采用G.723或G729（壓縮），即通過廣域網(wǎng)的連接采用語音壓縮方式，盡量少占用廣域網(wǎng)帶寬資源，降低連接成本。在多臺NEAX 2000 IPS通過IP網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的環(huán)境下，可以通過軟件編程設(shè)定VoIP的帶寬門限，當達到VoIP的帶寬門限時，所有的呼出將自動地轉(zhuǎn)換到其它的路由上（PSTN或其它的IP網(wǎng)絡(luò)），所有的呼入則被

31、自動地限制掉，從而達到控制帶寬的目的。圖3-5（5）內(nèi)置設(shè)備登記服務(wù)器傳統(tǒng)的時分終端是靠與之相連的接口端口號來識別的，而IP終端通過網(wǎng)口直接連接在網(wǎng)絡(luò)上，沒有相應(yīng)的物理端口來對應(yīng)。因此，IP終端通過其IP地址在系統(tǒng)中的登記來進行識別。NEAX 2000 IPS中的MP卡內(nèi)置了設(shè)備登記服務(wù)器（DRS）為IP終端提供登記而無須另配DRS設(shè)備。3.2組網(wǎng)NEAX 2000 IPS不但可以單獨應(yīng)用支持基于IP的對等連接和基于時分電路交換方式的連接，而且也還可以通過各種方式組網(wǎng)應(yīng)用，特別是采用CCIS共路信令組網(wǎng)時，能建立功能透明的網(wǎng)絡(luò)。3.2.1CCIS共路信令組網(wǎng)NEAX 2000 IPS支持局間公

32、共信道信令（CCIS）組網(wǎng)方式，這種功能強大和靈活的智能網(wǎng)絡(luò)能允許兩臺或多臺NEAX系列的交換機互連在一起組建功能透明的網(wǎng)絡(luò)，如實現(xiàn)話務(wù)臺，計費系統(tǒng)，語音信箱，維護管理等功能的集中。CCIS信令支持最多255臺NEAX 2000 IPS組網(wǎng)。經(jīng)由CCIS組網(wǎng)的專用網(wǎng)絡(luò)提供的集中業(yè)務(wù)可以極大地降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的硬件投資，維護費用，線路成本和整個網(wǎng)絡(luò)的運行成本。IPSIPS圖3-6CCIS網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有交換機可以采用統(tǒng)一編號方式，全網(wǎng)內(nèi)的呼叫均可直接撥分機號完成，就象單臺系統(tǒng)內(nèi)部直撥一樣。3.2.2基于事件的CCIS組網(wǎng)在CCIS網(wǎng)絡(luò)中，當某些節(jié)點之間的話務(wù)量較小時，這些節(jié)點之間可以通過ISDN-BRI

33、或ISDN-PRI進行連接組成基于事件的CCIS網(wǎng)絡(luò)，而不是通過租用線。基于事件的CCIS意味著當ISDN-BRI或ISDN-PRI鏈路不用于CCIS連接時，可以用于ISDN的正常呼叫。這種基于事件的CCIS連接可以使一些分枝辦公室既享用了CCIS網(wǎng)絡(luò)的好處又降低了網(wǎng)絡(luò)的運行成本。3.2.3遠端模塊NEAX 2000 IPS系統(tǒng)由一個或多個端口接口模塊（PIM）組成，通常PIM都是堆疊在一起的。但它也允許放置PIM在遠端從而組建分散拓撲網(wǎng)絡(luò)，也就是說，主節(jié)點系統(tǒng)的主處理機可以通過遠端PIM功能分散到各個遠端節(jié)點。遠端節(jié)點具有與主節(jié)點同樣的性能，唯一的區(qū)別是連接方式的不同。IPSIPS圖3-83

34、.2.4其它組網(wǎng)方式NEAX 2000 IPS 除了可以支持CCIS信令組網(wǎng)外，還可以支持ISDN-BRI和ISDN-PRI，中國一號信令，Q-SIG信令，E/M信令等方式組網(wǎng)。3.3無線通信系統(tǒng)NEAX 2000 IPS內(nèi)置了PHS制式的無線通信子系統(tǒng)，無線通信系統(tǒng)中的手機不僅具有清晰的數(shù)字移動終端的功能，而且具有有線終端的許多功能。安裝了NEC無線通信系統(tǒng)的企事業(yè)機關(guān)，學校或賓館的員工再也不會因為離開了辦公室而失去聯(lián)系，只要他們配備了無線手機并且在無線系統(tǒng)覆蓋的范圍內(nèi)，給他們的每個電話都能在第一時間內(nèi)找到他們。對于許多公司，錯過電話就意味著錯過機會，如果安裝了NEAX 2000 IPS的無

35、線通信系統(tǒng)，就再也不用擔心離開辦公室時錯過重要的電話了。IPSIPS圖3-9 NEAX 2000 IPS無線通信系統(tǒng)的應(yīng)用可以帶來如下幾方面的好處：（1）提高服務(wù)水平（2）降低成本（3）加快應(yīng)對決策（4）增加銷售機會NEAX 2000 IPS 的無線系統(tǒng)采用先進的全數(shù)字制式，單系統(tǒng)最多可配置256個無線終端（手機），但無線通信系統(tǒng)可通過NEAX 2000 IPS的組網(wǎng)而組成一個綜合的無線通信網(wǎng)絡(luò)。 3.3.1基站（CS）NEAX 2000 IPS無線系統(tǒng)的基站（CS）采用小尺寸，輕重量設(shè)計，基站可以安裝在任何地方，如墻壁，天花板等。此外，基站的擴展和重新布局也可平滑進行。3.3.2手機（PS）

36、手機（PS）采用32Kbps ADPCM編碼技術(shù)和保密功能，因此，在任何環(huán)境下使用者可以用非常清晰的聲音交談重要的事情。由于采用了PHS制式，手機通話功率小，通常情況下可支持6小時連續(xù)通話和500小時待機時間。輕盈小巧的外觀設(shè)計，易于攜帶，適合在任何商務(wù)場合應(yīng)用。以下是手機的常用功能：號碼共享呼叫保留和呼叫轉(zhuǎn)移無應(yīng)答轉(zhuǎn)移到話音信箱群呼或會議自動應(yīng)答電話號碼簿撥號和快速撥號來電號碼顯示震動提示數(shù)據(jù)通信（通過適配器）軟鍵操作3.4語音信箱3.4.1內(nèi)置式語音信箱NEAX 2000 IPS設(shè)備可提供內(nèi)置的語音信箱子系統(tǒng)-NEAXMAIL AD-8。NEAXMAIL AD-8可以提供集成的語音信箱，電

37、腦話務(wù)員，聲音文本和傳真功能，靈活易用。NEAXMAILAD-8是一個完全集成的語音信息產(chǎn)品，因此上述的四個功能可以方便地組合在一個應(yīng)用中。（1）語音郵件通過電話機錄制的語音就象包含語音的郵件被分發(fā)到相應(yīng)的目的地郵箱。（2）自動電腦話務(wù)員自動地應(yīng)答來話并將來話轉(zhuǎn)接至目的分機的一種功能。（3）語音文本信息發(fā)布和收集的菜單，主叫方根據(jù)聽到的語音提示而進行一系列的選擇。（4）傳真?zhèn)蓽y，路由和通知NEAXMAIL AD-8能自動偵測傳真信號并把來電轉(zhuǎn)接到傳真機，同時給出通知。圖3-10NEAXMAIL AD-8可提供多種功能并應(yīng)用于多種商務(wù)環(huán)境中。如，在第一聲振鈴時應(yīng)答來電并立即轉(zhuǎn)移來電；當分機不可用

38、時播放語音信息；原聲留言；實時通話錄音；新留言或新郵件提示等。此外，NEAXMAIL AD-8還提供群組信息，信息的時間和日期標簽，信息存檔，信息轉(zhuǎn)發(fā)，個性化的語音提示，信息編輯，呼叫瀏覽，音量控制等功能。NEAXMAIL AD-8與數(shù)字話機Dterm的顯示屏和軟鍵菜單有機地結(jié)合在一起。軟鍵菜單允許使用者通過Dterm的顯示屏訪問新信息，管理實時錄音，瀏覽信息以及更該設(shè)置。而且，信息的數(shù)量可以顯示在Dterm的顯示屏上，包括舊信息，新信息和緊急信息。NEAXMAIL AD-8可提供多種語言的語音提示，并且不同的端口可選用不同的語言。NEAXMAIL AD-8具有用戶友好的操作接口，系統(tǒng)提供兩種

39、選擇，一種是“Yes或No”模式，另一種是菜單模式?！癥es或No”模式只提供兩種可能的選擇，即“1”為“Yes”，“2”為“No”，所有的功能都通過“1或2”的選擇完成。菜單模式則允許使用者設(shè)定的數(shù)字鍵進行功能選擇。NEAXMAIL AD-8最多提供8個語音接口和200個小時的語音存儲時間以及無限制的信箱數(shù)量。3.4.2外置式語音信箱NEAX 2000 IPS通過信息中心接口（MCI）卡和模擬用戶接口卡可與外置式語音信箱設(shè)備集成。MCI接口是一個RS-232異步數(shù)據(jù)通信接口，NEAX 2000 IPS與外置式語音信箱設(shè)備之間進行如下信息交換：（1）NEAX 2000 IPS至外置式語音信箱當

40、外置式語音信箱設(shè)備應(yīng)答時，NEAX 2000 IPS將主叫方和被叫方以及呼叫的類型等信息發(fā)送給外置式語音信箱設(shè)備。（2）外置式語音信箱至NEAX 2000 IPS 當留言信息留到NEAX 2000 IPS分機上時，外置式語音信箱將留言等待指示信號發(fā)送到NEAX 2000 IPS。3.5計算機與電話集成（CTI）NEAX 2000 IPS提供OAI（開放應(yīng)用接口）接口用于與計算機系統(tǒng)進行集成。OAI使得外部的計算機去控制NEAX 2000 IPS的運行，NEC的OAI接口能集成強大的應(yīng)用功能，從而使得計算機和NEAX 2000 IPS有機地結(jié)合在一起而構(gòu)成一個綜合的應(yīng)用系統(tǒng)。NEAX 2000

41、IPS是具有豐富功能的話音和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，在不安裝OAI的情況下，所有的NEAX 2000 IPS運作都由MP板內(nèi)部控制。在安裝了OAI后，相關(guān)的功能則由連接在OAI接口上的計算機與MP共同控制。原則上講，OAI不是一種新功能而是NEAX 2000 IPS與計算機系統(tǒng)集成的網(wǎng)關(guān)?；贗PS的功能，通過軟件的開發(fā)可以建立具有完整功能并滿足各種業(yè)務(wù)需求的通信系統(tǒng)，如呼叫中心，調(diào)度機的應(yīng)用等。這種控制存在于計算機內(nèi)，所以功能的修改或新功能的增加完全處決于外部軟件的開發(fā)?；贠AI的集成或應(yīng)用開發(fā)非常容易實現(xiàn)，OAI采用標準的符合開放系統(tǒng)互連（OSI）模型，因此，OAI兼容大多數(shù)的計算機系統(tǒng)，如PC，

42、小型機，大型機等。NEAX 2000 IPS 提供一套OAI標準庫函數(shù)（API函數(shù)）用于各種應(yīng)用軟件的開發(fā)。OAI庫函數(shù)提供如下方面的應(yīng)用控制：OAI信息鏈路控制交換機控制終端控制狀態(tài)信息控制終端顯示控制IPSIPS圖3-113.6酒店應(yīng)用NEAX 2000 IPS可配置專門的應(yīng)用軟件而滿足酒店行業(yè)的應(yīng)用需求。它可以廣泛地應(yīng)用在酒店，度假村，醫(yī)院等。無論是只有幾十個客房的小賓館，還是有幾百個客房的中等規(guī)模酒店，NEAX 2000 IPS都能提供專業(yè)的，高效的服務(wù)。IPSIPS圖3-123.6.1酒店物業(yè)管理系統(tǒng)接口（PMS）NEAX 2000 IPS 通過酒店物業(yè)管理系統(tǒng)接口可以與酒店物業(yè)管理

43、系統(tǒng)（PMS）集成。通過NEAX 2000 IPS與PMS之間的信息交換，可以使計算機對酒店功能進行控制。如：自動叫醒入住/退房免打擾留言等待控制小酒吧消費計費客房/管家部狀態(tài)分機信息詳細記錄3.6.2前臺帶顯示的數(shù)字話機Dterm可以作為酒店前臺終端，用以設(shè)置和取消標準的酒店功能，如留言等待，免打擾，自動叫醒，客房電話切斷等。直選臺（DSS）可以配合前臺終端使用用于顯示每個分機的免打擾，留言等待，客房電話切斷，叫醒結(jié)果的狀態(tài)。第四章 終端設(shè)備NEAX 2000 IPS的IP和TDM時分交換雙平臺設(shè)計，使得NEAX 2000 IPS可以支持多種基于傳統(tǒng)電路方式的終端和基于IP方式的終端。4.1

44、傳統(tǒng)時分終端話務(wù)臺（1）小話務(wù)臺小話務(wù)臺結(jié)構(gòu)緊湊， 重量輕， 配有一個40字符4行顯示屏， 以及帶雙色LED指示燈的非鎖鍵。 雙色LED可以讓話務(wù)員很快的了解線路狀態(tài)。 大顯示屏可以顯示呼叫狀態(tài)， 分機和中繼號碼， 服務(wù)等級， 日期和時間等信息。小話務(wù)臺設(shè)計為基于開關(guān)環(huán)路工作。 通過相連位置電路， 最多6個話務(wù)臺環(huán)路可以接到每一話務(wù)臺。 話務(wù)員可以通過基于開關(guān)環(huán)路的環(huán)路鍵， 發(fā)起， 應(yīng)答， 保留， 轉(zhuǎn)接和重新進入呼叫。 小話務(wù)臺也可以根據(jù)話務(wù)員的需要， 提供靈活的按鍵布置。圖4-1桌面話務(wù)臺SN716 桌面話務(wù)臺采用人體學原理設(shè)計， 提供豐富的功能。用于連接SN716 桌面話務(wù)臺到NEAX 2

45、000 IPS的板卡與用于連接Dterm75的板卡是一樣的。 SN716 桌面話務(wù)臺基于開關(guān)環(huán)路工作， 最多6個話務(wù)臺環(huán)路可以接到每一話務(wù)臺。 話務(wù)員可以使用這些環(huán)路發(fā)起， 應(yīng)答， 保留， 轉(zhuǎn)接和重新進入呼叫。使用話務(wù)員環(huán)路釋放時， 每個話務(wù)臺的環(huán)路數(shù)量可以有效的增加到12個。圖4-2Dterm 75 系列多功能數(shù)字話機DTP-8-1U 8個可編程線路/功能鍵（帶雙色LED指示燈） 8個專用功能鍵 1個內(nèi)置揚聲器 1個指示來電和留言等待的指示燈圖4-3DTP-8D-1U 8個可編程線路/功能鍵（帶雙色LED指示燈） 8個專用功能鍵 1個內(nèi)置揚聲器 1個指示來電和留言等待的指示燈 24字符3行可

46、調(diào)節(jié)LCD 4個軟鍵圖4-4DTP-16D-1U 16個可編程線路/功能鍵（帶雙色LED指示燈） 8個專用功能鍵 1個內(nèi)置揚聲器 1個指示來電和留言等待的指示燈 24字符3行可調(diào)節(jié)LCD 4個軟鍵圖4-5DTP-32D-IU 16個可編程線路/功能鍵（帶雙色LED指示燈） 16個速撥/直接分機選取鍵（帶雙色LED指示燈） 8個專用功能鍵 1個內(nèi)置揚聲器 1個指示來電和留言等待的指示燈 24字符3行可調(diào)節(jié)LCD 4個軟鍵圖4-6DCU-60-1A 60個可編程線路/功能鍵（帶雙色LED指示燈）圖4-7Dterm 75系列數(shù)字話機電纜長度表6 電纜長度 注1標準帶AC適配器Dterm 75系列Dt

47、erm 8/8D8DLC300米注24DLC300米1200米2DLC850米1200米Dterm 16D8DLC200米注24DLC200米1200米2DLC850米1200米Dterm 32D8DLC200米注24DLC200米1200米2DLC850米1200米DSS/BLF 控制臺注38DLC300米4DLC1200米2DLC1200米話務(wù)員Dterm 75同Dterm 75桌面話務(wù)臺8DLC300米注24DLC350米1200米2DLC350米1200米小話務(wù)臺8DLC150米4DLC150米2DLC600米注：電纜長度基于以下條件： 電纜直徑為0.5mm PBX與終端間無避雷器8D

48、LC卡無長線功能， 無論是否配有AC適配器DSS/BLF控制臺需要本地AC/DC供電無線手機4.2基于IP的終端Dterm IP數(shù)字電話Dterm IP數(shù)字電話是在原有的Dterm多功能數(shù)字話機安裝一個VoIP適配器后實現(xiàn)的，既實現(xiàn)了IP話機的功能，又保留了Dterm數(shù)字話機的所有功能。VoIP適配器支持多種語音編碼方式，如G711，G723，G729a，每個VoIP適配器上提供2個Ethernet接口（HUB）。Dterm IP話機既可從本地電源供電，也可通過網(wǎng)線集中供電。Dterm IP話機的VoIP適配器完全內(nèi)置在Dterm話機的內(nèi)部，因此，Dterm IP話機的外觀與Dterm數(shù)字話機

49、完全一樣。Dterm 軟件電話（SP20）Dterm 軟件電話安裝在具有Windows操作系統(tǒng)的PC上， 并可以連接到局域網(wǎng)上以提供完全的Dterm 數(shù)字話機功能。 用戶通過簡單的鼠標點擊就可以實現(xiàn)話機的操作。 并且， 除了撥出與接聽等普通功能外，Dterm SP20還提供了電話日志功能以記錄下所有的呼入呼出信息和實時錄音功能。 實時錄音功能有兩種實現(xiàn)方式，即人工與自動方式。 談話信息將被保存在硬盤上，可以通過Windows 的應(yīng)用程序進行播放。除此之外，Dterm SP20也可以作為客戶自行開發(fā)的應(yīng)用軟件的中間件。Dterm SP20提供了DDE 與ActiveX接口，讓客戶能夠自由的通過這

50、些接口開發(fā)個性化的功能，如彈出屏幕，目錄撥號等。圖4-10特點 提供美觀的Dterm 系列虛擬話機（軟件電話）。 與DtermIP話機 具有相同的功能特性。 語音編碼方式： G.711/G.729a。PC硬件配置要求 CPU: 奔騰450MHz 或更高 OS：Windows2000/98/Me 內(nèi)存： 128MB或更多 硬盤： 10MB 或更多 聲卡 CRT顯示器： 1024768 或更高解析度 CD-ROM 網(wǎng)卡（10/100 BASE-T） 鼠標第五章 設(shè)備安裝,開通和管理5.1安裝NEAX 2000 IPS采用模塊化的軟硬件結(jié)構(gòu)，因此NEAX 2000 IPS的安裝非常的方便和簡單。5.

51、1.1安裝場地要求（1）足夠的安裝空間（2）良好的通風條件（3）商用交流電源5.1.2接地要求系統(tǒng)的接地電阻必須小于10歐姆（通訊地，保護地），交流電源噪聲也一定等級范圍內(nèi)。設(shè)備的接地線應(yīng)正確地連接到設(shè)備的接地端子。注意注意接地電路對通訊設(shè)備的安全來說是相當重要的， 切勿在接地保護斷開的情況下對設(shè)備進行操作。設(shè)備的接地導(dǎo)線至少應(yīng)與NEAX 2000 IPS設(shè)備中的地線一樣粗。 可以使用絕緣的、有保護層或無保護層的導(dǎo)線。 單獨的有保護層或絕緣的設(shè)備接地導(dǎo)線應(yīng)該有一條或是綠色， 或是有若干條黃色條紋的綠色的外部磨光。 設(shè)備接地連接器必須要連接到相應(yīng)設(shè)備的地端。NEAX 2000 IPS周圍使用的電

52、源插座都必須是接地型的， 用于連接插座的設(shè)備接地連接器也同樣必須要連接到相應(yīng)設(shè)備的接地端。5.1.3主要設(shè)備安裝NEAX 2000 IPS最多由8個PIM組成。 一個PIM為不同類型的板卡提供總共13個槽位。 PIM 中也包括了AC/DC供電單元， DC/DC供電單元（可選）， 以及30分鐘斷電保護電池（可選）。當系統(tǒng)含有多個PIM時，PIM之間通過總線電纜連接。用于連接交換機設(shè)備與配線架（MDF）的電纜， 可以通過PIM內(nèi)的電纜連接插座完成。 特別的設(shè)計完全避免了安裝過程中可能出現(xiàn)的錯誤， 也使整個安裝過程更簡單與便利。5.1.4線路板卡安裝在進行電路板卡的安裝前，必須確認：戴好防靜電腕套并

53、保證防靜電腕套已良好接地板卡所需進行的開關(guān)設(shè)置已完成設(shè)備的電源處于關(guān)斷狀態(tài)依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)編程手冊中的機架視圖與端口分配表進行板卡安插。5.1.5安裝方式為了滿足客戶環(huán)境的特別要求， NEAX 2000 IPS 可以提供以下安裝方式：（1）地面立式安裝（2）墻式(掛壁式)安裝（3）19英寸機架安裝5.2開通5.2.1系統(tǒng)初始化NEAX 2000 IPS提供有兩種系統(tǒng)初始化啟動方式, 一是清空所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)僅保留第一個物理槽位（LEN000）作為 CAT 維護終端；二是啟用系統(tǒng)自動開通程序，自動開通程序?qū)⒏鶕?jù)系統(tǒng)的具體配置按默認參數(shù)進行自動設(shè)置，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的自動安裝和開通。在大多數(shù)的情況下，工程技

54、術(shù)人員都會選擇自動安裝和開通方式。通過自動安裝和開通程序，工程技術(shù)人員僅僅需要在系統(tǒng)自動設(shè)置的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上作一些小小的改動即可滿足用戶的使用要求。因此，NEAX 2000 IPS提供的自動安裝和開通功能不僅節(jié)省了技術(shù)人員的大量時間，而且避免了系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)置過程中可能出現(xiàn)的許多錯誤。5.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以通過兩種方法輸入，客戶管理終端（CAT）或維護管理終端（MAT）。（1）CAT在CAT方式下，可以通過任何Dterm數(shù)字話機進行數(shù)據(jù)輸入。普通的Dterm數(shù)字話機通過特定的一組指令后便轉(zhuǎn)換為CAT工作模式，在CAT模式下Dterm數(shù)字話機就象一臺控制終端一樣，所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)都能通過它輸

55、入到交換機中。而在非CAT 模式時， 數(shù)字話機仍可正常使用。（2）MAT維護管理終端（MAT）是一臺連接到PBX的并安裝了MATWorX軟件的PC。 MATWorX是一種基于Windows的PBX管理軟件平臺，它的圖形化用戶界面（GUI）使系統(tǒng)管理員能輕松地對PBX進行管理和維護。圖5-1 MATWorX界面5.3 管理和維護5.3.1系統(tǒng)管理NEAX 2000 IPS的運行管理可以通過多種方式進行，既能通過工作在CAT模式的數(shù)字話機，也能通過直接連接在MP的管理接口上的本地管理終端（MAT），還能通過遠程管理終端進行遠端管理和維護。（1）CAT管理任何處于正常工作狀態(tài)下的Dterm多功能數(shù)字

56、話機，IP Dterm或IP軟件電話都可以作為維護終端來對設(shè)備進行管理和維護。（2）MAT管理NEAX2000IPS也可以通過專門的管理終端MATWorX來對設(shè)備進行管理和維護。如，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修改，系統(tǒng)軟件的升級，新的應(yīng)用功能軟件的輸入，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份等等。（3）遠程管理NEAX2000IPS的主處理器板上內(nèi)置了用于遠程管理和維護的Modem，通過對系統(tǒng)的相應(yīng)設(shè)置，位于遠程的管理終端MATWorX即可通過公共電話網(wǎng)對設(shè)備進行遠程維護。如，系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改，備份，下載；MP/FP軟件升級；蓄電池斷開、連接控制；顯示分機，中繼狀態(tài)；錯誤信息顯示；模擬話機、Dterm的線路電纜有無短路或斷開的檢測等。第

57、六章 技術(shù)規(guī)范6.1系統(tǒng)容量系統(tǒng)容量項目系統(tǒng)容量 注1,21PIM2PIM3PIM4PIM5PIM6PIM7PIM8PIM虛擬PIM76543210分機/中繼卡端口數(shù)64128192256320884448512端口數(shù)1224354759718395AP卡端口數(shù)系統(tǒng)最多256端口端口數(shù)1224終端總數(shù)（模擬分機Dterm）64128192256320384448512IP PAD64128192256模擬分機標準64128192256320384448512長線4896144192240288336384Dterm標準64128192256320384448512長線2448729612014

58、4168192DtermIP(端對端連接)注3448384320256192128640手機256基站163248648096112128ISDN分機163248648096112128中繼線環(huán)路啟動64128192256256256256256DID/(4DIT)4896144192240256256256專用線環(huán)路中繼244872961201441681922線E&M244872961201441681924線E&M24487296120144168192CCIS中繼最大127DTI/CCIS數(shù)字連接 注11.5 M-AMIDTI :10 , CCIS: 82 M-AMI每系統(tǒng)最大8個連接

59、ISDN1.5 M-AMI82 M-AMI82BRT/BRT12244BRT612182424242424IP中繼 注412345678系統(tǒng)容量（續(xù)）斷電轉(zhuǎn)移連接8162432404856643方會議最大16組會議6/10方會議6方最大4組會議10方最大2組會議32方會議最大8組會議數(shù)據(jù)端口控制器（DPC）1020304050505050DTMF發(fā)送器最大每系統(tǒng)32路DTMF接收器1632小話務(wù)臺8SN 716桌面話務(wù)臺8Dterm話務(wù)臺終端8SMDR 接口每系統(tǒng)一個項目系統(tǒng)容量1PIM2PIM3PIM4PIM5PIM6PIM7PIM8PIMPMS接口每系統(tǒng)一個ACD/MIS 或OAI 接口

60、注5每系統(tǒng)一個遠端PIM36543210DID呼叫轉(zhuǎn)換1000外部呼叫轉(zhuǎn)移496授權(quán)代碼/強制身份代碼/DISA代碼3000留言提醒1024來電(姓名)顯示512縮位撥號10000MP內(nèi)置SMDR呼叫記錄1024注:1. 普通中繼數(shù)量與DTI中繼的通道數(shù)量總和不超過256。2. 表格中的PIM 指 物理PIM3. 系統(tǒng)最多容納448個DtermIPIP中繼的最大通道數(shù)量依據(jù)有效載荷大小而定（參見下文）CCIS（點對點， 點對多點）有效載荷大小G.729aG.711G.723.120ms8通道8通道30ms16通道16通道16通道40ms16通道16通道VoIP(H.323)有效載荷大小G.72