sap項目策劃實施建議書范本

1、目 錄 TOC o 1-3 1項目背景 PAGEREF _Toc16074188 h 52項目目標 PAGEREF _Toc16074189 h 83項目實施的假設前提 PAGEREF _Toc16074190 h 94咨詢工作范圍 PAGEREF _Toc16074191 h 105建議實施的SAP R/3 功能模塊 PAGEREF _Toc16074192 h 115.1R/3 應用功能 PAGEREF _Toc16074194 h 115.1.1財務會計（FI） PAGEREF _Toc16074195 h 115.1.2治理會計（CO） PAGEREF _Toc16074196 h 1

2、35.1.3物料治理(MM) PAGEREF _Toc16074197 h 145.1.4生產打算（PP） PAGEREF _Toc16074198 h 155.1.5銷售和分銷(SD) PAGEREF _Toc16074199 h 175.2R/3 的構架開放式的最靈活的構架, 可升級性的標準業(yè)務應用軟件 PAGEREF _Toc16074200 h 185.3利用SAP 工作流提高工作效率 PAGEREF _Toc16074201 h 185.4ABAP平臺強大的開發(fā)集成工具 PAGEREF _Toc16074202 h 196SAP項目在電子/高科技行業(yè)的應用 PAGEREF _Toc1

3、6074203 h 216.1SAP 電子/高科技行業(yè)解決方案圖 PAGEREF _Toc16074204 h 216.2 高科技/電子制造治理應用特點 PAGEREF _Toc16074206 h 217實施的范圍及報價 PAGEREF _Toc16074207 h 257.1 功能范圍 PAGEREF _Toc16074208 h 257.2 項目第一時期實施費用報價 PAGEREF _Toc16074209 h 267.2.1建議的項目實施大綱 PAGEREF _Toc16074210 h 267.2.2 項目實施費用報價 PAGEREF _Toc16074211 h 278項目實施的方

4、法 PAGEREF _Toc16074212 h 288.1項目預備時期 PAGEREF _Toc16074213 h 288.2業(yè)務藍圖確立 PAGEREF _Toc16074214 h 298.3業(yè)務藍圖實現 PAGEREF _Toc16074215 h 308.4上線前最終預備 PAGEREF _Toc16074216 h 328.5 系統(tǒng)正式上線 & 接著支持 PAGEREF _Toc16074217 h 338.6 種子打算 PAGEREF _Toc16074218 h 349項目治理 PAGEREF _Toc16074219 h 351. 專業(yè)的項目治理 PAGEREF _Toc1

5、6074220 h 352. 建議的項目組織結構 PAGEREF _Toc16074221 h 363. 績效的評量方法 PAGEREF _Toc16074222 h 363.1原型設計 PAGEREF _Toc16074223 h 363.2將原型和講明定案 PAGEREF _Toc16074224 h 363.3詳細設置及執(zhí)行 PAGEREF _Toc16074225 h 373.4上線支持 PAGEREF _Toc16074226 h 374. 關于知識產權及源程序碼 PAGEREF _Toc16074227 h 385. 人員的配置 PAGEREF _Toc16074228 h 385

6、.1建議的某某咨詢顧問小組 PAGEREF _Toc16074229 h 385.2建議客戶的人員配置 PAGEREF _Toc16074230 h 385.3 職位與權責 PAGEREF _Toc16074231 h 38項目背景1.1 某某信息產業(yè)有限公司某某集團于1986年在香港成立。現已進展成為集信息產品開發(fā)、制造、銷售和服務以及酒店業(yè)于一體的大型集團公司。某某集團旗下公司包括：某某映美信息科技有限公司、某某信息產業(yè)有限公司。某某信息產業(yè)有限公司（簡稱某某信息）是集團下屬、以計算機輸出設備的研發(fā)、應用和推廣為主導產業(yè)的高新技術企業(yè)。打印機及其耗材、稅控機、顯示器和投影儀是某某科技的三大

7、主流產品。某某信息擁有完整的制造、研發(fā)和銷售服務系統(tǒng)。在新加坡、香港、深圳設有研發(fā)和采購中心，在中國大陸建有7家銷售分公司、40家授權服務中心、80家銷售聯盟。某某科技在1999年至2000年曾經實施了SAP系統(tǒng)，范圍包括FI、CO、SD、MM、AM等模塊，由于公司內部人員變動及應用上問題，FI、CO、SD、AM等模塊相繼停止使用?，F僅有MM模塊在使用。面對不斷增長的商業(yè)競爭環(huán)境及公司的快速成長，某某科技希望重新實施企業(yè)信息化，重組并順暢其業(yè)務流程，強化財務的各項治理，合理化成本核算制度，降低成本，強化其競爭優(yōu)勢。我們建議使用重新實施SAP R/3來實現一個真正集成的支持全集團財務作業(yè)的ERP

8、系統(tǒng)，這套系統(tǒng)將會滿足企業(yè)操作、治理和決策的各種信息需求。某某科技的目標不止是滿足現行作業(yè)的要求，而是想利用套裝軟件的功能來收集并共享公共信息，提高業(yè)務效率，改善業(yè)務組織間的合作。使運作結構快速而高效。這就要求用SAP R/3來完成一個靈活、可擴展的系統(tǒng)以適應日后業(yè)務需求的變更。因此執(zhí)行系統(tǒng)實施時一定要考慮這方面的因素。1.2某某電腦技術咨詢有限公司 (GLOBAL INFORMATION SYSTEM LTD.)某某咨詢公司（GIS）是一家專業(yè)的治理咨詢服務公司，提供SAP項目的專業(yè)服務，是SAP認可的實施合作伙伴（TeamSAP）。公司成立于1997年3月，位于廣東省東莞市，是香港GIS

9、LTD.全資所有的下屬公司。2000年10月，我們在四川省成都市成立分公司，致力于為西部企業(yè)提供本地化的治理咨詢服務。GIS憑借公司內專業(yè)人員的精誠合作，利用SAP治理信息系統(tǒng)，關心客戶進行業(yè)務流程規(guī)范（BPR）、理順治理體系，提高客戶的競爭能力。 我們遵循“客戶至上”的服務原則，始終以客戶的需求為中心。在項目實施的過程中，向客戶傳授知識、提供培訓，使客戶盡快提高SAP的自我運行能力。我們的咨詢顧問來自不同的領域，具有豐富的工作經驗，能夠專門快融入客戶的工作環(huán)境和企業(yè)文化，與客戶方的職員一起工作，加快項目的實施，并使項目實施更有成效。SAP產品在不斷的更新換代，我們會定期送我們的咨詢顧問同意S

10、AP的最新專業(yè)培訓，保持與最新技術的同步，以期向客戶提供最佳的建議和解決方案。 GIS的項目小組具備豐富的項目實施經驗、廣泛的行業(yè)視角、雄厚的技術力量以及對SAP應用產品的深刻認識，能夠為客戶提供優(yōu)秀的整體解決方案。通過我們按打算按預算的實施服務，使客戶得到高的投資回報?？蛻糁幸舛仁俏覀兗嘘P注的重點，我們通過實施服務將我們的專業(yè)知識和技能傳授給客戶。我們的咨詢顧問取得了SAP R/3及mySAP.com相關模塊的SAP公司專業(yè)顧問資格認證。我們的宗旨是把我們的項目小組進展成為素養(yǎng)全面的隊伍，融合各成員所具有的各自領域的技能，為客戶提供合理的治理咨詢建議。TeamSAP 合作伙伴 累積了多年與

11、SAP公司及其他SAP合作伙伴的良好協(xié)作關系， 因為我們優(yōu)秀的服務質量， SAP在1999年授予GIS“TeamSAP”的合作伙伴稱號，在海外，也有與我們攜手合作的咨詢公司，是我們國外SAP項目實施的強大戰(zhàn)略合作伙伴。ASAP合作伙伴認證 我們在1999年成為ASAP合作伙伴。ASAP是使SAP R/3項目的實施更簡單、更有效的一套完整的實施解決方案。ASAP充分發(fā)揮了R/3企業(yè)設計的強大配置能力，利用公認的企業(yè)業(yè)務流程模型和行業(yè)模板將有效地加速對你企業(yè)的實施，同時亦提供你企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化或改革及以后持續(xù)流程改造的參考模板。SAP認證顧問 目前我們的實施顧問都通過了SAP的培訓認證，有FI、C

12、O、MM、 SD、PP、CRM模塊，我們的開發(fā)顧問也通過了SAP的ABAP/4的培訓認證。系統(tǒng)實施顧問團隊GIS的系統(tǒng)實施顧問具有多年SAP實施經驗和豐富的制造業(yè)治理經驗，他們擁有扎實的業(yè)務、技術和行業(yè)等各方面的知識，具有專門強的項目治理和應變能力。我們的項目實施小組秉承“Team SAP”的理念，集思廣益，融合小組各成員所具有的各自領域的技能，務求為每個項目提供最優(yōu)的解決方案。我們始終與SAP最新技術保持同步，定期派出顧問到北京和上海SAP公司同意SAP的專業(yè)培訓，使得我們的顧問團隊不斷以最新技術和SAP的最新進展充實和進展自己，為提高客戶項目的實施質量，縮短項目實施周期提供了有力保證。我們

13、的每一個實施顧問都具備卓越的領導素養(yǎng)，能夠操縱項目，領導項目小組如期按質量完成任務，并使我們的客戶能夠真正從項目中受益，使SAP項目的實施成為客戶通向成功的重要轉折點。在每一個項目我們的服務準則始終是以客戶的要求為中心，洞察客戶的業(yè)務需求，領悟客戶的意圖，滿足客戶的期望，融入客戶的企業(yè)文化。力求使我們提供的解決方案和業(yè)務建議使客戶的SAP實施成為一項有效的投資。系統(tǒng)開發(fā)顧問隊伍我們擁有一支技術精湛的ABAP/4開發(fā)顧問隊伍，他們熟悉系統(tǒng)進展理論，精通SAP R/3系統(tǒng)和專業(yè)開發(fā)工具ABAP/4，他們曾同意SAP公司的相關ABAP/4的專業(yè)培訓，并獲得相應的認證。我們的ABAP/4開發(fā)顧問能夠為

14、客戶作復雜的二次開發(fā)和獨立系統(tǒng)開發(fā)，為復雜的SAP項目的成功實施提供有力保障。我們的ABAP/4開發(fā)顧問能夠對客戶進行ABAP/4方面的培訓，以便客戶能夠自行開發(fā)一些簡單有用的報表。作業(yè)原則 我們有一套原則確保我們將服務做得更好，它們是：服務和價值優(yōu)先客戶中意度持續(xù)改進支持與客戶和合作伙伴的團隊合作和相互協(xié)作尊重客戶的意見我們一直專門重視客戶的需要。通過一個有組織的方法，盡力識不和理解客戶的需求。我們情愿傾聽客戶的意見并與客戶保持緊密的聯系。在收集客戶的相關信息之后，會依照收集的問題制定有效的解決方案。依照我們大量的經驗，為客戶提交最有價值的服務和貫穿整個業(yè)務重組的專業(yè)化建議。業(yè)務范圍SAP

15、應用培訓 (差不多培訓、綜合項目組培訓、最終用戶培訓)SAP 實施及導入SAP ABAP/4 應用開發(fā)SAP與Lotus Notes/Domino集成提供解決方案等顧問參與成功實施的項目 聯想集團 新科實業(yè) 臺達電子 松下萬寶 依林電器 新溢眼鏡 創(chuàng)信鞋業(yè) 長科國際 東亞科技 THOMSON電子 項目目標某某科技的要緊項目目標能夠定義如下:使用一套集成的系統(tǒng)規(guī)范順暢公司業(yè)務流程，優(yōu)化組織結構，降低處理成本，使公司各部門治理電腦化，降低操作成本、提高治理效率公司內共享同一信息來源，關心順暢集團內部作業(yè)和集團合并的需求，最大限度降低數據冗余，降低系統(tǒng)維護和治理成本提供一套集成的、柔性的電子制造行業(yè)

16、的治理解決方案，能改進提高流程及結構，并包含新的技術（如Supply Chain Management 供應鏈治理、E-business電子商務、CRM客戶關系治理等等）已適應公司多元化持續(xù)進展建立一個全面而靈活的IT基礎架構，使其能夠滿足以后可能增加的業(yè)務組的業(yè)務需求。同時那個架構要特不容易維護。具備對市場變化的快速反應能力，加強代理商的治理，增加客戶的中意度檢查并順暢業(yè)務流程，將其與SAP建議的“最好方式”相結合。這將為某某科技提供使其組織達到最優(yōu)化的能力。項目實施的假設前提某某科技的SAP項目實施將使用ASAP（加速SAP實施）方法。下列是一些確保成功實施的前提條件：指定有經驗的各相關業(yè)

17、務部門用戶加入項目小組，且必須保證有足夠的時刻分配在項目上。關鍵用戶必須是全職于項目實施工作。已被確認的實施范圍必須被嚴格操縱。假設某某科技將采納SAP建議的優(yōu)化處理流程，目標是簡化解決方案，快速實施，降低費用。提供業(yè)務需求和用戶需求作為SAP項目系統(tǒng)原型的依據。完成現行作業(yè)數據的整理，確保數據正確性，預備切換到SAP系統(tǒng)。完成用戶同意程度測試，參加用戶培訓。假設公司的關鍵用戶會主動利用現有功能來滿足報表和業(yè)務需求。使二次開發(fā)工作最小化。全部的實施工作都采取標準SAP功能與某某科技的業(yè)務需求相結合的策略。在標準R/3流程中附加二次開發(fā)應該最少化。我們假設集團在定義以后業(yè)務流程時會積極主動的按照

18、R/3引導的方向去做。GIS將提供工具和方法來關心某某科技實施治理變革的過渡。咨詢工作范圍本項目的范圍是使用一個集成的解決方案SAP R/3來實現某某科技的功能需求，范圍如下：GIS派出項目經理配合某某科技項目經理治理整個項目的實施。完成業(yè)務流程檢查并使建議的流程與SAP軟件達成一致。用原型測試的方法在SAP R/3中將所有立即使用的流程執(zhí)行通過。使用SAP系統(tǒng)取代現行手工作業(yè)狀況。建立數據轉換策略，實現數據的轉換輸入。GIS顧問將協(xié)助客戶方下載整理原有系統(tǒng)中的數據并導入到新系統(tǒng)中。系統(tǒng)配置實現技術、技能的轉移，GIS顧問將完成對高層治理人員和關鍵用戶的培訓并提供相關培訓資料。最終用戶的操作和

19、技術培訓由某某科技項目小組人員和關鍵用戶來完成，GIS顧問協(xié)助。所有的交接工作都將按照雙方在項目打算中的規(guī)定整理成文檔。包括：項目打算、業(yè)務系統(tǒng)藍圖、關鍵流程的檢查、差異分析報告、測試打算、系統(tǒng)配置文檔、培訓打算等。系統(tǒng)上線。假如有需要的話，提供上線后的維護支持。建議實施的SAP R/3 功能模塊SAP R/3是一個開放的、基于Client-server構造的系統(tǒng)（可支持WEB訪問方式）。它不僅包括某某科技的功能需求，而且在開放的系統(tǒng)環(huán)境和Client-server環(huán)境上提供了靈活、可選擇性強、性能價格比優(yōu)秀的計算機應用技術,依照某某科技現有的情況，建議某某科技在第一時期實施PP，MM,SD,

20、FI,AM，CO（CO-CCA差不多設定）模塊等待系統(tǒng)運行穩(wěn)定及用戶對系統(tǒng)有足夠的熟練程度以后再實施后續(xù)的功能模塊，如此能夠降低項目的風險性，加速項目的實施。綜敘：R/3-不僅是軟件，更是解決方案R/3 系統(tǒng)是一個集團范圍的軟件，能夠滿足各種業(yè)務流程涉及到的信息需求： 財務, 成本, 采購, 銷售和分銷, 生產打算，設備治理和操縱，項目治理和人力資源等。R/3的優(yōu)點是它能將某某科技所有的業(yè)務作業(yè)集成為一個完整的信息系統(tǒng)R/3實時集成的強大功能關心簡化企業(yè)業(yè)務流程。它的功能和范圍覆蓋了所有的業(yè)務需求。它的品質和廣度反映了SAP 25年來在全球各地實施集成的、實時的企業(yè)治理軟件的經驗。通過企業(yè)的集

21、成，數據被傳輸到某某科技各組織層次以便進行決策和操作。SAP R/3顯著的效益就來自于空前的集成。對SAP，集成就意味著詳盡的溝通。某某科技的核心流程將被SAP集成的功能最優(yōu)化。R/3的業(yè)務流程功能會加速某某科技的作業(yè)，在開放的信息倉庫中使某某科技能夠在公司的各組織層次透明地使用治理信息。SAP R/3 的業(yè)務導向功能為某某科技提供一個改善市場和客戶服務的新機會。系統(tǒng)的高度靈活能夠適應不斷變化的市場狀況的需求。通過 SAP R/3, 某某科技能夠快速而容易地適應這些轉變。SAP R/3中包含一整套差不多產品化的模塊。這些模塊既能夠單獨使用也能夠與其它解決方案一起使用。從面向過程的觀點看，越好的

22、集成，就會獲得越好的利潤。5.1R/3 應用功能以下為針對某某科技的需求所列出SAP相關功能的概述：財務會計（FI）綜合有效的財務信息是企業(yè)治理決策的基礎。R/3 的財務會計系統(tǒng)能夠將多公司、多語言、多貨幣及多重會計科目表的國際性財務數據集成起來。例如，當原材料從庫存轉移到生產時，系統(tǒng)將會減少存貨的數量，同時減去資產負債表存貨科目的金額。財務會計組件符合國際認可的會計準則如GAAP及IAS。它同樣也符合大多數國家（包括中國）的法律要求，并充分滿足由于歐洲市場及貨幣統(tǒng)一等引起的法律及會計制度的變革。盡管R/3財務會計系統(tǒng)中的交易是獨立地處理，但它們差不多上與其他相關的財務領域中的數據相集成的。同

23、一業(yè)務在SAP中能夠自動以多幣不顯示。(本位幣，交易貨幣，集體貨幣)總帳系統(tǒng)R/3 的總分類帳（GL）是財務會計系統(tǒng)及治理決策的基礎。R/3 的總帳系統(tǒng)不但能夠從R/3內部的后勤系統(tǒng)及財務子帳中獵取數據，其財務數據還能夠用于產生財務報表與用于其他財務領域中。總帳系統(tǒng)支持所有財務會計系統(tǒng)所需功能，包括靈活的會計科目表結構能夠用于集團及公司級、使用ALE進行分布式處理、并行處理總分類帳和明細分類帳、無須時刻即可進行合并報表，及能夠分不從外部及治理會計的角度進行數據分析。作為總帳系統(tǒng)的補充，專門目的總帳系統(tǒng)（FI-SL）能夠按用戶定義的明細程度提供信息。通過合并輸入的信息，您能夠生成摘要數據，用于打

24、算、分攤、分配及生成報表。R/3 的專門目的總帳系統(tǒng)也同意您利用總分類帳及成本中心會計模塊的功能。例如：您能夠建立自己的數據表，能夠定義非標準的定段來用于專門的帳務或報表需求。應收帳款與應付帳款R/3的應收款與應付款子帳提供全球的業(yè)務伙伴的財務往來概覽功能。這些明細帳依照數據的來源，與總分類帳（GL）、R/3的銷售分銷系統(tǒng)（SD）及物料治理系統(tǒng)（MM）集成在一起。當某一業(yè)務在其他R/3組件中發(fā)生時，系統(tǒng)會自動記入應收款或應付款的業(yè)務交易中去。那個模塊使用標準業(yè)務規(guī)則用于從數據的輸入到收支款及銀行交易的報表產生。應收款與應付款模塊功能包括因特網的集成、文檔治理、EDI的技術支持，包括鎖定的自動清

25、除、與現金治理的集成、客戶與供應商信息系統(tǒng)的靈活報表。此模塊還提供催款功能、與工作流集成的企業(yè)范圍信用治理、EFT的自動支付及支票處理，以及預制憑證的各種批準程序。假如某某科技要求按筆勾銷應付款項目，在SAP R/3中通過對供應商的未清項治理即可完成此項功能。在輸入完付款金額及供應商編號后，系統(tǒng)會自動把該供應商未付的應付款項全部列出，以供憑證輸入人員選擇。當確定并選擇應付項后，系統(tǒng)會自動產生會計憑證并記帳。SAPR/3關于應收款項的治理，在差不多業(yè)務上同應付款，同時還增加應收款的帳齡分析。針對目前一般公司的幾種銷售收款方式：現金銷售、銀行承兌匯票及授信額度操縱，SAPR/3的應收款模塊涵蓋應收

26、款的收款、預收客戶定金、應收匯票及應收匯票的相關處理、授信額度操縱以及職工備用金治理等內容。資產治理會計R/3 的資產會計對您公司的固定資產進行治理。在財務會計系統(tǒng)中，FI-AA作為總分類帳的明細帳，提供與資產相關業(yè)務的細節(jié)內容。其最重要的部分包括符合當地法律的要求、與國家相關的折舊表，貫穿從固定資產獲得到報廢的整個生命周期的治理，折舊模擬和利息計算，以及與項目治理和訂單治理中的固定資產集成。資產會計還提供與工廠維護中的機器設備治理的接口，租賃資產、建筑物內部的資產、資產組的治理，以及交互式的報告。法定合并合并財務報表需要在獨立的公司級具有完整有效的運作數據。使用不同的方法，您將能夠打算資產負

27、債表以配合您的需求。R/3法定合并，與財務會計系統(tǒng)連接，同意從獨立報表中直接傳輸數據到合并報告。除了產生法定的合并報表，該模塊還同意您建立從各個角度建立您的合并數據，您能夠從各個角度產生合法實體及業(yè)務段的報表。目前某某科技項目包括某某映美信息科技有限公司和某某信息產業(yè)有限公司，從集團公司的治理角度上來看，合并報表模塊是某某科技需要使用的模塊。治理會計（CO） 一般費用會計許多企業(yè)經歷間接費用（不能直接記入產品或勞務中的費用）百分比的大幅度提升。盡管成本費用可能在生產領域中得到專門好的監(jiān)控及最優(yōu)化，但間接費用卻專門難細化。間接費用操縱組件（CO-OM）的重點是間接費用的監(jiān)控及分攤。成本中心會計成

28、本中心會計（CO-CCA）提供按成本中心進行費用的預算和收集。在R/3中能夠將公司的組織結構重建為“成本中心會計”中的層次結構，通過成本中心對各部門的費用進行預算及監(jiān)控。使用SAPR/3的成本中心會計模塊，某某科技能夠將各部門的預算輸入系統(tǒng)，可隨時產生各部門的預算與實際費用的對比分析報表。產品成本操縱產品成本操縱（CO-PC）提供制造成品或提供勞務的成本信息。它計算標準成本，能夠用于與打算及與分配到成本對象上的實際成本相比較。支持多種生產方式，全面的分析功能將會增強您的決策方法。物料明細帳提供用不同貨幣對存貨進行評估對您，作為一個全球性的使用者有極大關心。目前未上集成系統(tǒng)的公司的生產成本只能在

29、月底進行各項費用的分攤分配后才能產生，而銷售成本也只能在月底通過計算月加權平均單價后才能產生。成本信息嚴峻滯后，且不能看到每一批成本的變化，僅能了解到一個月的物料總耗用及各項費用。按照此種現狀，生產成本只能做到事后的核算和分析，不能實現事中的操縱。同時一個月的數據總和，將會掩蓋在某一時點發(fā)生的異常情況，無法做到實時的操縱，也不能發(fā)覺現存的某些問題。針對某某科技目前存在的生產成本的問題及對成本合理化的期望，SAP R/3的PP-PC模塊提供了各種生產模式及各生產模式下生產成本核算方法，依照企業(yè)治理的不同需求能夠按工序、按產品、按訂單進行成本核算。生產的每一筆耗用只要輸入電腦，生產及財務部門就能夠

30、在系統(tǒng)中看到這一時刻點的成本構成，相關人員即可進行成本分析，及時地發(fā)覺生產中的問題，為產品成本的合理化提供信息及依據。物料治理(MM)物料治理模塊能夠優(yōu)化采購流程和公司內部的后勤管道。原材料采購的業(yè)務流程的效率，物料流通的后勤管道的效率是企業(yè)成功的至關重要的因素。R/3系統(tǒng)的物料治理功能不僅包括貴公司在需求打算、采購、庫存治理、發(fā)票校驗、倉庫治理中所需要的所有用來簡化業(yè)務流程的功能，還在標準流程中引入了許多自動功能。所有功能都與R/3的其他功能完整的集成。優(yōu)化的業(yè)務流程能夠節(jié)約采購的時刻和金鈔票。基于消費的打算為您的采購申請?zhí)峁┳钚碌挠唵谓ㄗh，這份建議既參考重訂貨水平也參考預測數據。后勤功能，

31、如SD、PP、PS，也需要進行物料或外部服務的采購，各部門能夠獨立手工輸入采購申請。 系統(tǒng)直接將采購申請傳遞到采購，在采購功能中申請將被轉換成采購訂單。在采購中，有特不多的工具供采購員處理業(yè)務，從專門的采購主數據、詢價到報價和框價協(xié)議。例如，你既能夠在采購流程中比較價格，也能夠在供應商的自動選擇流程或采購訂單的創(chuàng)建流程中比較。供應商的評估功能使您能用自己的標準找到最好的供應商。 你也能夠設置采購申請在進行更進一步處理前要通過釋放和審批流程。有職權的職員通過電子簽名審批采購作業(yè)。你既能夠用紙也能夠用電子方式（如EDI）發(fā)送采購訂單或預測交貨時刻表給供應商。采購訂單歷史使你能夠監(jiān)控訂單狀態(tài)和交貨及

32、發(fā)票的接收情況。實時掌握最新的庫存資料使您受益無窮。在庫存治理中物料的庫存能夠實現價值和數量治理。那個應用組件支持所有類型的一般收貨、發(fā)貨和庫存轉儲，也能夠實現專門庫存的治理（如批、寄售庫存、打算庫存、退貨庫存、轉包商）。物資移動自動記帳使FI、CO的數據自動得到更新。不管你是執(zhí)行連續(xù)的周期性的盤點，依舊盤點全部庫存，依舊使用抽樣循環(huán)盤點，系統(tǒng)提供給你許多方便的方法來輸入數據并進行自動評估，如LIFO或FIFO，來進行存貨的評估 。改善發(fā)票校驗效率。收到的發(fā)票在系統(tǒng)中被自動檢驗。假如你輸入一個參考采購訂單的發(fā)票，系統(tǒng)能夠按照期望值自動產生發(fā)票。假如發(fā)生一個同意的差異的話，如交貨時刻、數量或價格

33、，發(fā)票能夠在付款時被自動鎖定。以估價進行收貨結算 (ERS) 功能同意你進行結算而不必處理一個供應商的發(fā)票。系統(tǒng)依據采購訂單的收貨記帳情況自動地、周期地創(chuàng)建發(fā)票。發(fā)票校驗提供一個專門的輸入供應商發(fā)票的方法，這比標準采購中的處理方法快。MM還包括許多附加的功能，這些功能能夠關心使您的MM系統(tǒng)更有效率。直接用于生產流程的管道型物料能夠輸入系統(tǒng)中的訂單、成本中心、NETWORK。也能夠使用與寄售庫存類似的方法對其進行治理。你能夠使用庫存轉儲功能來處理不同工廠間的庫存轉移。你也能夠選擇參考或不參考采購訂單和交貨來輸入庫存轉儲訂單。使用例如裝運點和運輸路線的定義等一套功能，運輸作業(yè)就變的容易。為了確保外

34、貿流程順暢及有效，你能夠快速地預備進出口業(yè)務必要的數據（如客戶聲明）。確定和操縱公司的進展和在市場中的位置。使用采購信息系統(tǒng)，你能夠掌握所有與供應商談判時需要的事實和數字資料。你能夠選擇哪些數據包含在報表中，信息顯示格式為何。使用庫存操縱，你能夠定義庫存價值、找出庫存周轉率、并進行分析。信息系統(tǒng)使你能確定進展趨向，為你的市場決策提供建議基礎。生產打算（PP）R/3的生產打算和操縱模塊（R/3 PP）是R/3系統(tǒng)的一部分。R/3 PP為世界級的制造企業(yè)提供了生產打算與生產治理所需要的解決方案。R/3 PP不僅包括了制造資源打算（MRPII）,而且滿足了面向客戶制造治理系統(tǒng)（COMMS）和企業(yè)資源

35、打算系統(tǒng)（ERP）的所有方面的需求。支持多工廠的生產打算操縱。下面介紹PP 所涵蓋的功能范圍總覽。新型的高效物料清單治理功能。有助于您規(guī)劃所有的生產資源，定義過程作業(yè)，制定過程規(guī)范和操縱程序。在清單中，您能夠規(guī)劃生產過程所需的全部資源：生產線、設備、能源、人力、存儲地和運輸工具。你能夠對原材料、半成品乃至副產品、協(xié)產品和廢料進行規(guī)劃。能夠快速、簡便地將每一個生產周期及相應的運轉時期繪制成圖表方式，同時能夠以清晰的圖形方式顯示操作順序、時刻和各工序之間的相應關系。SAP的BOM層次是無限制的，針對專門情況還提供虛物料來進行專門的治理。一個虛部件是物料的一個邏輯（而不是功能性的）組合。從設計的角度

36、來看，這些物料被組合在一起形成一個部件。然而，從生產的角度來看，這些物料并不是真正裝配形成一個物理的單元。一個虛部件的組件被組合在一起以形成上級部件產品結構上一層的部件。上級部件的相關需求，躍過虛部件，直接傳遞到虛部件的組件。打算訂單和請購單中同樣只對虛部件的組件產生。SAP還提供兩種BOM的類型：派生BOM和多重BOM。這些靈活的結構能多方面滿足客戶的需求。集成化的打算功能，有助于清晰地了解優(yōu)先性。使用PP，您能夠簡化打算工作，并使生產過程合理化。因為它與其它模塊緊密集成，能夠為打算人員提供有關生產批量、客戶詳細情況、生產需求等最新的聯機信息。銷售和運作打算（SOP）是一個通用的打算和預測工

37、具，你能夠用它來使你的公司的經營現代化，優(yōu)化公司的業(yè)務。SOP的集成功能使你對公司的各項活動一目了然。你能夠匯總不同的內部和外部的數據，作為設置現實經營目標的依據。這提供了現實檢查的機會：我的業(yè)務策略是否反應我的經營能力和市場需求？如此，用SOP，你就能夠采取有針對性的打算。SOP的延展性使它適用于對任何邏輯數據進行高級的或詳細的打算。彈性打算層次使你能夠從幾乎所有組織單位（例如，銷售組織，物料組，生產工廠，產品組）的角度甚至整個企業(yè)的角度創(chuàng)建和查看你的數據。由于充分支持集中規(guī)劃，SOP適用于銷售、生產、采購，庫存治理等中長期打算。你使用的打算表是電子表格。因此你能夠大范圍地進行跟蹤先前打算數

38、據、預測市場需求、運行分析，條件模擬等各種操作。能力打算。能力必須被在一個公司的不同范圍內打算。在SAP系統(tǒng)中，模塊能力打算被用于此目的。依照你有的任務，你的能力視圖，和它們是如何被打算的，你能夠專門容易地把能力打算適配給合適的視圖。一個能力的解釋是在時刻上打算的可用性一種資源。和在SAP系統(tǒng)中的其它資源，如物料或生產資源/工具。不同，你不能保存能力。假如一個能力在今天沒有被使用，改日它將不再能使用。能力打算是R/3系統(tǒng)中的一個重要的部分，該系統(tǒng)涵蓋了一個公司的所有業(yè)務的功能。整個系統(tǒng)的效能通過使用提供對業(yè)務功能的綜合支持的集成模塊來完成。能力打算被分為兩個子部分：能力評估。通過能力評估您能夠

39、確定可用能力、確定能力需求、把可用能力和能力需求相比較。能力均衡。能力均衡用來調整工作中心中的不足和過載能力。重要的功能包括： 最佳的機器和生產線的實行、合適資源的選擇物料需求打算（MRP）的要緊功能是保證物料的可用量，即它被用于公司內銷售和分銷而采購或生產需求數量。那個過程包含庫存監(jiān)控，特不是用于采購和生產的訂貨建議。在那個過程中，系統(tǒng)試圖達到一方面服務層次最優(yōu)化但同時在另一方面成本和資金占用最小化之間的平衡。需求治理的功能是用來確定成品與重要部件的需求數量與交貨日期。需求治理的結果確實是所謂的需求大綱。為了創(chuàng)建需求大綱，你必須首先定義用于打算某一產品的打算策略。該打算策略代表了用于打算與制

40、造或者采購產品的不同的生產方法。使用這些策略，你能夠決定是否僅由銷售訂單來觸發(fā)生產（ 定制）或者不由銷售訂單來觸發(fā)生產（為庫存生產）?；蛘撸憧赡芟胧剐枨蟠缶V中既有銷售訂單也有庫存訂單。假如生產時刻比標準的市場交貨時刻長，那么你可能想在任何銷售訂單存在之前生產成品或至少生產某些部件。在這種情況下，銷售數量是預先打算好的（例如，在銷售預測的指導下）。能夠以打算的獨立需求形式創(chuàng)建需求大綱。需求治理使用打算的獨立需求而客戶需求是在銷售訂單治理中創(chuàng)建的。工藝訂單是 PP 系統(tǒng)中的一個重要部分。在一個公司中，內部作業(yè)是通過訂單來處理的。工藝訂單是一個用于生產某種物料的特定訂單，同時它是基于一個主配方的。

41、主配方是打算指令，而工藝訂單是用來進行真正的生產的。工藝訂單描述了在某個制造過程中一個或多個產品批的生產，同時包含了有關訂單日期和產品數量的數據。它是 R/3 系統(tǒng)事務數據的一部分并和生產訂單有相類似的結構。一個工藝訂單指明了生產何種物料，它將在哪里生產，使用哪些工序和段，以及它的完工日期。它同時也指明了在生產過程中所要用到的資源以及訂單成本將如何確定的。一旦一個經打算的訂單或一個內部請求從先前的打算層次（MRP）中變?yōu)榭捎脮r，生產過程向現存的信息中加入與訂單有關的數據（如日期和數據）。工藝訂單被用來操縱和監(jiān)視工廠中的生產，并作為成本會計的操縱指令。工藝訂單的治理完全操縱了整個自制生產過程。成

42、本核確實是用自頂向下的方式在后臺處理的。粗能力打算在MRP和活動調度運行時被執(zhí)行。細節(jié)能力打算在工藝訂單創(chuàng)建時被執(zhí)行。（工序）完成的確認記錄了工序和時期的處理狀態(tài)并由此用來監(jiān)管工藝訂單的進展狀況。由于工序和段使用同一個主資源，僅當段被確認后它才滿足條件。確認是用來記錄：數量 服務和持續(xù)期（實際的開始和完成時刻）確認也是用來記錄：工藝或資源執(zhí)行時所用的資源 誰來執(zhí)行此段。這些完工確認可被傳送至工藝治理手工地通過手工數據輸入，或自動地通過使用一個工藝消息。然后，通過工藝治理，它們將被送至該工藝訂單。銷售和分銷(SD)對用戶友好的訂單輸入功能降低了誤差限，節(jié)約了時刻。處理訂單所需的信息能夠從客戶、銷

43、售活動和物料等有關的最差不多數據中自動集成，并體現在銷售訂單中。例如，在訂單處理過程的前期，系統(tǒng)即可對不同客戶的交貨地址、付款條件和收單方提出建議。同時只需使用一個關鍵字或一條定義就能夠存取物料編號。需要時系統(tǒng)還能夠提供配置選項。即使訂單中包含來自不同倉庫的物料，R/3也能夠輕松地處理這些情況。它還能夠針對每個訂單項目檢查客戶的信貸限額，假如有必要，還能夠凍結某張訂單。假如訂單中的信息不完整，能夠將這張訂單臨時擱置，等到其余的信息有效時再加以處理。標準的及時交付功能。裝運人員依照他們的安排，使用簡單易用的系統(tǒng)功能對裝運過程和到期日進行治理。系統(tǒng)能夠列出將到交貨日期的所有銷售訂單、同時能夠選擇是

44、全部交貨依舊部分交貨，是僅對一張訂單交貨依舊集中交貨。同時，系統(tǒng)既開始對有效數量進行揀配，您也能夠在MM中進行揀配操作。自動對客戶出具發(fā)票。在訂單和交貨過程已完成的基礎上，系統(tǒng)自動對所有的到期項目出具發(fā)票。您能夠讓客戶選擇如何創(chuàng)建他們的記帳憑證。系統(tǒng)能夠依照您與客戶所達成的協(xié)議，關于每一項目或集中關于數據交易出具發(fā)票及借項或貸項憑單。記帳憑證能夠通過郵件、傳真、EDI或INTERNET 直接發(fā)送給客戶。同時，收入和應收帳款將立即顯示在FI和CO模塊中。所有這些信息差不多上實時和最新的，同時伸手可及，您能夠據此迅速對市場進行分析，并作出明智的決策。認清市場的進展趨勢，保持領先地位。SAP通過銷售

45、信息系統(tǒng)為決策人員提供最強大的支持。訂單、交貨或出具發(fā)票活動輸入到系統(tǒng)之后，與之相關的信息即刻在信息系統(tǒng)中得以更新，這就確保了您所存取的信息總是最新的。您能夠自由決定信息的顯示方式。5.2R/3 的構架開放式的最靈活的構架, 可升級性的標準業(yè)務應用軟件從最初開始，R/3確實是依據最靈活的三級服務器結構進行構架的，這三層結構是表示層、應用層、數據庫層。數據庫層進行數據庫的處理，表示層處理客戶端和本地機的預處理，它是圖形方式的用戶界面。Internet 應用組件與它們的Web-based client 和R/3 4.6版本的Java-based SAPGUI 的完美集成是我們靈活的、面向以后構架的

46、有力證據。在不改變底層環(huán)境的情況下，SAP引入了一個全新的界面同時使R/3面向INTERNET開放。R/3 Client/Server 軟件的開放式構架和可升級性。不同層次間嚴格的分離同意SAP支持多種數據庫，能夠在不同的硬件平臺上運行，支持不同的客戶端。R/3 的客戶能夠依據他們的需求和個人參數自由選擇不同的硬件和數據庫配置。不管如何樣選擇，運行業(yè)務的R/3差不多上一樣的。在client/server 這種結構上，用R/3設置的工作站的數量是依照你的獨立需求單獨定義的 。R/3幾乎是可無限擴大的。不管是30個，依舊3000個用戶，R/3的可升級性都能確保永久滿足您的需求。在R/3 4.6版本

47、中，SAP 的策略性產品結構業(yè)務框架的首期已差不多實現。上面提級的Internet 組件是第一個用BAPI實現的業(yè)務組件，BAPI是一個新的開放而穩(wěn)定的R/3的界面 。使用業(yè)務框架體系結構，R/3達到了空前的靈活和開放 ?？偠灾?，SAP提供為結合各種產品和服務的業(yè)務信息處理提供了綜合解決方案。R/3不僅將系統(tǒng)治理、數據庫恢復、打印機的治理結合在一起，而且還包括了網絡治理和備份的解決方案。某某集體目前已安裝SAP40B系統(tǒng)，今后可在原有硬件平臺升級至SAP46C系統(tǒng)。如此既愛護了原有投資，又實現了系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。5.3利用SAP 工作流提高工作效率企業(yè)正在不斷更新他們的業(yè)務流程、組織結構和技術

48、作為對日益強烈的競爭的對策。從3.0版本開始，SAP的工作流作為BASIS的核心部分，提供了一個企業(yè)內部工作流程自動化的功能。3.1版能夠用于WEB的業(yè)務工作流將其功能擴展到了Internet/Intranet 上?？蛻衄F在擁有了一個用戶特不容易使用的工作流功能，你能夠一天24小時，在世界任何地點使用。SAP的業(yè)務工作流提供了一個對跨流程的部門和軟件組件進行治理、作業(yè)自動化和分析的架構和工具。SAP的業(yè)務工作流從以下兩個方面分析業(yè)務流程：流程以及它們與業(yè)務的關系組織結構以及它們與流程的關系R/3 和SAP 工作流同時治理以上兩個方面，同時提供跨應用流程自動化和進行不斷的業(yè)務改進的基礎。結合R/

49、3的其他功能一起使用，SAP的業(yè)務工作流功能增加了系統(tǒng)的生產能力和功效。加強并提高了業(yè)務流程的透明度和質量。業(yè)務流程的成本顯著降低。職員被集成在自動操作的流程里，幸免了多余的人工的操作。時刻都能夠得到最新的信息、讀取所需的文檔又提高了他們的生產率。SAP工作流利用它的結構、服務和集成應用的能力和優(yōu)點，為業(yè)務流程的自動化和進展便利，從而為初期的資金投入帶來回報。SAP 工作流關心企業(yè)進行業(yè)務流程的改進并保證長期優(yōu)化。使用了SAP的業(yè)務工作流之后，不管是改變業(yè)務規(guī)則，依舊組織結構和技術的改變都可不能限制業(yè)務流程。5.4ABAP平臺強大的開發(fā)集成工具第四代專業(yè)語言。SAP的開發(fā)工具基于面向商業(yè)的語言

50、-ABAP/4。這種第四代語言具有較高的性能和靈活性。它的原型功能為編程工作提供了最大的支持。功能強大的集成工具。ABAP/4開發(fā)工作包含了許多功能強大的集成開發(fā)工具， 為整個開發(fā)過程提供支持：透明性：以圖形格式創(chuàng)建數據模型，易于治理大型數據模型。一致性：“ABAP/4數據字典”是開發(fā)者的要緊參考工具。ABAP/4數據字典與開發(fā)工具完美集成。適意性：ABAP/4開發(fā)工作臺包含一級圖形要素，能夠快速、簡便地設計富于表現力的程序模板等功能、簡化了開發(fā)人員的編程工作?？焖龠M行開發(fā)工作：關于所有差不多指令，提供自動語法校正和自動插入預先定義的程序模板等功能，簡化了開發(fā)人員的編程工作。高品質：開發(fā)人員可

51、應用功能強大的測試工具對軟件進行質量檢測。包括工作流軟件：SAP“商務工作流”軟件包是ABAP/4開發(fā)工作臺的組成部分， 用于優(yōu)化商業(yè)過程。可再利用的功能模塊。ABAP/4開發(fā)工作臺包含一個可再利用的大型功能模塊庫。這些模塊能夠實現工廠日歷、貨幣況換和圖形等功能，能夠滿足各種商業(yè)需求。程序員只需使用這些模塊，即可編寫出能夠立即運行的軟件。易于治理所有對象。在“ABAP/4資源庫”中能夠專門容易地治理所有開發(fā)對象。關于所有對象的使用情況清單等信息，開發(fā)者能夠咨詢“ABAP/4資源庫信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)能夠實現進顯示整個R/3系統(tǒng)內的數據，從而保障了軟件組件的透明性?！癆BAP/4資源庫信息系統(tǒng)”已

52、鏈接到ABAP/4開發(fā)工作臺，如此能夠實現許多功能，如在對象清單中雙擊對象時，就能夠轉到對象更改狀態(tài)，同時能夠自動調用對象編輯工具。全獨立于平臺。ABAP/4開發(fā)工作臺支持所有高端操作系統(tǒng)，數據庫和前端系統(tǒng)，能夠愛護您的投資。在一個平臺一開發(fā)的應用程序能夠毫不費勁地移植到另一個平臺。您的公司能夠隨時更改硬件，對系統(tǒng)可不能產生任何阻礙。ABAP工作平臺包括許多強大、集成的開發(fā)工具，支持開發(fā)過程。數據模型用圖形的格式創(chuàng)建。這使大量數據的治理特不容易。你能夠擴大顯示特不的區(qū)域。單擊獨立的對象就可得到更詳細的信息。雙擊表域用戶能夠在導航指導下掃瞄ABAP字典。SAP項目在電子/高科技行業(yè)的應用6.1S

53、AP 電子/高科技行業(yè)解決方案圖High Tech - Edition 2002Enterprise Management Strategic Enterprise Management Business Analytics Business Intelligence & Decision Support Accounting Workforce Planning & Alignment Customer Relationship Management Customer Engagement Business Transaction Order Fulfillment Customer Ser

54、vice Value Added Distribution & Resale Product Management Collaborative Planning Sourcing Sales/Mass Customizing Solution Kitting, Assembly & Integration Distribution Installed Base Management Software Provider Custom Development Specification Software Development Professional Services Product Data

55、Management Order Management Maintenance License & Installed Base Management Original Equipment Design & Manufacturing Product Data Management Supply Chain Planning Component & Services Procurement Order Management Contract & Inhouse Manufacturing Distribution IBase Management & Upgrades Contract Man

56、ufacturing (EMS) Product Data Management Supply Chain Planning Order Management Component Procurement Production/Assembly Distribution Installed Base Management Semiconductor & Component Manufacturing Product & Process Technology Development Design Win Order Management Collaborative Supply Chain Pla

57、nning Manufacturing Logistics Execution Business Support Human Resources Operations Sourcing & Deployment Procurement Financial Supply Chain Management Treasury/ Corporate Finance Management Fixed Asset Management Incentive & Commission Management Foreign Trade 6.2 高科技/電子制造治理應用特點關于電子產品制造商來講，大部分業(yè)務是OE

58、M、RMA跟蹤、工程設計治理、按客戶靈活定制產品、靈活的打算，需求拉式治理以及電子商務的挑戰(zhàn)。大部分電子廠都急需工廠進行集成信息化治理，以應付激烈的市場競爭。6.2.1工程設計治理： 電子產品的新產品推出特不快，對R&D時，需要構造工程BOM來試制、研究、分析，一旦完成，需迅速轉成正式生產的BOM。有時直接同意客戶的BOM，其BOM有自己的特點，它有時需要在BOM上標識幾個供應商，還需要標識元器件的加工位置，并直接連接圖紙文件。 工程部負責編制物料清單，物料消耗定額的制定和修改；工藝路線的制定修改和工時定額的確定。負責物料編碼的制定，負責物料屬性的確定，整理物料清單數據和定額數據整理，考慮損耗

59、率的合理性。1. 產品結構治理通過客戶BOM轉成生產BOM，或工程BOM，在制定物料清單的配額時，需要考慮損耗率的問題。生產部在加工產品，中間層均是虛項。依照物料清單在生產中所起的作用，ERP系統(tǒng)把物料清單分為工程BOM和生產BOM。工程BOM為用戶設計中使用來建立產品的部件的列表。生產BOM為差不多部件的另一列表為生產治理的依據。 工程部需對工程或客戶BOM進行R&D治理、設計、維護、比較、匯總、改變、版本的操縱，文檔圖紙及數據自動輸入。ERP的工程治理能夠圖形化，客戶化定義BOM，與CAD/CAE或Excel等外部數據文件接口進行工程數據輸入、批量修改、打印預覽。 模擬工程BOM成本滾加，

60、對R&D部門特不有效，能夠預知其產品的成本，有利于向客戶報價等等。在工程治理中需要把工程BOM及時、方便的轉入生產BOM，供生產使用。還能夠定義條件、規(guī)則、分時期的下達到生產BOM。SAP R/3提供了強大的產品結構治理功能,BOM可分為工程設計,生產,銷售,成本等特定用途領域.R/3的BOM提供了復制和更新BOM數據的綜合功能,同時也提供強大的搜索功能.在BOM中可靈活設置物料的消耗和相關工藝路線,并可設置物料替代項及連接到圖紙文件.支持可配置產品功能.2. 制造資源的治理 在SAP的治理系統(tǒng)中，資源的概念專門廣。包括職員、機器、外部處理服務。工藝路線中要求所有的工序要有的資源。打算資源可包