事貴有恒 行則必達-分行運營管理部崗位競聘演講

1、事貴有恒 行則必達分行運營管理部崗位競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！孫子兵法說，“巧遲不如拙速”，我覺得拙速貴在持恒。凡事投機取巧，追求捷徑不如腳踏實地，快速行動，然而行動又貴在持之以恒。非常榮幸能獲得這次挑戰(zhàn)自我、公平競爭的機會，我很珍惜，希望通過這次競聘對自己的能力有所檢驗和錘煉，追求更好的自己。帶著對未來的憧憬和職業(yè)的規(guī)劃，今天我來競聘市分行運營管理部崗位。我的競聘演講主要分三個部分，首先請允許我簡單自我介紹。我叫*，今年32歲，中共黨員，全日制本科學(xué)歷，*專業(yè)。我20*年進入*支行工作，先后從事柜員、主管、大堂主任崗位；20*年借調(diào)至市行運營管理部，*年來先后負責網(wǎng)點文明服務(wù)、

2、投訴、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型等工作，現(xiàn)在監(jiān)管中心任監(jiān)管經(jīng)理，負責支行及網(wǎng)點風險防控工作。我曾獲得初級青年英才、20*年市行青年崗位能手、20*年市行先進個人、20*年總行先進個人等榮譽稱號。下面我就自身進行簡單的優(yōu)勢分析，不妥之處還請見諒。（一）始終把爭先進位作為價值追求身為一名黨員，我時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。擔任支行營業(yè)部大堂主任期間，我注重貴賓客戶的維護和提升，對不同客戶精準施策，提升客戶粘度及貢獻度。在上級行組織的營銷PK賽中，我以身作則，勇挑重任，制定營銷計劃，帶領(lǐng)員工屢創(chuàng)佳績。在市行跟班學(xué)習(xí)期間，我致力提升網(wǎng)點文明服務(wù)成績，定期分析總結(jié)考核成績，研究服務(wù)短板指標，制定分析報告，定期下發(fā)投訴熱點問

3、題案例分析，召開服務(wù)周例會，做好支行及網(wǎng)點培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，各項工作有力有序。主動打造工作亮點，提升保險、貴金屬等短板業(yè)務(wù)，定期組織貴賓客戶答謝會及進機關(guān)企業(yè)產(chǎn)品宣講活動，各項活動有聲有色。我畢業(yè)后就從事銀行工作，通過多年歷練，積累了經(jīng)驗、探索了路子、鍛煉了思維、提高了能力。在支行營業(yè)部期間，客流量和業(yè)務(wù)量大，我主動犧牲休息時間，加班加點完成各項工作：為對接校園卡繳費項目，連續(xù)一周加班為學(xué)生辦理開卡和掌銀，每天高強度工作超過10個小時；積極配合網(wǎng)點主任工作，帶領(lǐng)全員積極投入每天的營銷與服務(wù)中，曾獲得網(wǎng)點基金前*名。在市運營部人員持證上崗考試階段，通過敏銳發(fā)現(xiàn)問題，積極溝通協(xié)調(diào)，果斷采取措施，最終提

4、升了全員考試通過率。（二）始終把求知求新作為內(nèi)在要求我善于從不同角度、不同層面思考問題、分析問題、解決問題。深入查找自身在思想和工作等方面存在的不足，從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，從成功中總結(jié)經(jīng)驗，不斷在工作中創(chuàng)造特色，打造亮點，更好地推動工作取得新成效。例如*月份，我行九要素彈屏治理率持續(xù)走低，我主動想方設(shè)法，通過不斷溝通摸索，反復(fù)實踐驗證，最后在大家的共同努力下，我行九要素治理率大幅度提升，在省行名列第*，提升*個名次。我充分利用有限的閑余時間，自學(xué)動畫宣傳片制作，認真觀看制作教程，仔細研究制作技巧，努力解決疑難問題，逐漸成為了一名專家。我制作的合規(guī)主題微課宣傳片*被省行推薦至總行，并在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院運營風

5、險防范專題中刊登；編寫的風險提示*、*被省行采納，在全行范圍內(nèi)使用。在各項工作中，我都會用新知識解決新問題，不斷獲得新成果，取得新突破。市運行管理部上對省行、下對支行網(wǎng)點，是重要的連接部門，既要做好管理，也要搞好服務(wù)?！柏S碑無語，行勝于言”，如承蒙信任，競聘成功，我將一如既往立足本職，一以貫之拼搏進取，一心一意奉獻自己，努力做到：（一）立四氣、爭第一1.當有正氣的領(lǐng)導(dǎo)以德立業(yè)。作為市運營部門管理人員，我將樹立標桿意識，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強“以德立身、以德從業(yè)、以德正己”的意識，堅定理想以立德，不忘初心以守德，謹慎處事以行德，保持公道正派德良好形象。2.創(chuàng)有士氣的隊伍以能強業(yè)。體現(xiàn)知事識人

6、、以事考人的鮮明導(dǎo)向，面對加班加點不言怕，面對臨時性指令不言累，面對急難險重任務(wù)不言不，著力打造一支特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能吃苦的運營隊伍。3.做有志氣的員工以績興業(yè)。不斷汲取知識養(yǎng)分，加強政治理論學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高各項技能。在不斷的思想淬煉、專業(yè)訓(xùn)練、實踐鍛煉中見世面、壯筋骨、長才干。4.建有名氣的單位。立足人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特，打造特色亮點，放大品牌效應(yīng)，將我行業(yè)務(wù)做大做強做優(yōu)，在本地同業(yè)、本系統(tǒng)各項工作中爭做“領(lǐng)頭羊”。努力讓自己成為“好人物”，講好“好故事”，傳播“好聲音”。（二）擺位置、塑角色我會準確定位，明確責任，當好助手和幫手。一是當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是做好后臺服務(wù)幫手，強化服務(wù)標準，提高服務(wù)熱情，頭腦要清、手腳要勤、辦事要公、言行要慎，對支行和網(wǎng)點實現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程上的標準化、一體化。初