企業(yè)培訓(xùn)教材管理制度

1、PAGE 第一部分 教材分類第一章 教材分類1. 教材分類 1.1教材按性質(zhì)分為制式教材、非制式教材和閱讀教材。1.1.1 制式教材是指應(yīng)用于人才通道規(guī)劃及各階段成長(zhǎng)需求設(shè)計(jì)的一系列系統(tǒng)的、規(guī)定格式的，標(biāo)準(zhǔn)化的制式訓(xùn)練的學(xué)員手冊(cè)（附件1）、講師手冊(cè)（附件2）、PPT課件（附件3）、課程大綱（附件4）等。1.1.2 非制式教材是指運(yùn)用于各層級(jí)人員非制式訓(xùn)練的學(xué)員手冊(cè)（附件1）、講師手冊(cè)（附件2）、PPT課件（附件3）、課程大綱（附件4）等。1.2.3閱讀教材是指除制式、非制式教材以外，供學(xué)員自學(xué)的所有教材。1.2 教材按表現(xiàn)形式分為書(shū)籍類教材、音像教材及電子版教材。1.2.1 書(shū)籍類教材是指已出

2、版印刷并裝訂成冊(cè)的教材。 1.2.2 音像教材是指各類教學(xué)錄音帶、錄像帶、VCD光盤等。1.2.3 電子版教材是指學(xué)習(xí)與發(fā)展中心/部、培訓(xùn)發(fā)展部/崗對(duì)各種訓(xùn)練需求自行研發(fā)的電子文檔式資料文件資料。第二部分 權(quán)利義務(wù)劃分第一章 權(quán)利義務(wù)劃分1. 權(quán)利義務(wù)劃分1.1 學(xué)習(xí)與發(fā)展中心1.1.1負(fù)責(zé)編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)力、通用力各類制式和非制式教材，但非制式教材以閱讀教材為主；1.1.2負(fù)責(zé)對(duì)所有制式教材的征收、歸整、存檔及保管；1.1.3負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)發(fā)展部、各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部、培訓(xùn)發(fā)展部的教材使用溝通協(xié)調(diào)；1.1.4負(fù)責(zé)對(duì)總部培訓(xùn)發(fā)展部、各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部、培訓(xùn)發(fā)展部教材授權(quán)管理；1.2總部培訓(xùn)發(fā)展部

3、1.2.1負(fù)責(zé)編寫(xiě)專業(yè)力制式教材和非制式教材或授權(quán)各業(yè)務(wù)單元培訓(xùn)發(fā)展部開(kāi)發(fā)制式教材，不負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力、通用力的制式教材（非制式課程可以立項(xiàng)、報(bào)備至學(xué)習(xí)咨詢顧問(wèn)）；1.2.2負(fù)責(zé)專業(yè)力制式和非制式教材歸整、提交、存檔、保管；1.2.3執(zhí)行學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)的教材管理。1.3 各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部 1.3.1 執(zhí)行、運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)力、通用力授權(quán)制式教材；1.3.2 負(fù)責(zé)編寫(xiě)非制式課程，以滿足業(yè)務(wù)的特定需求。1.4 各業(yè)務(wù)單元培訓(xùn)發(fā)展部1.4.1負(fù)責(zé)編寫(xiě)專業(yè)力制式教材和非制式教材，不負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力、通用力的制式教材（非制式課程可以立項(xiàng)、報(bào)備至學(xué)習(xí)咨詢顧問(wèn)）；1.4.2負(fù)責(zé)專業(yè)

4、力制式和非制式教材歸整、提交、存檔、保管；1.4.3執(zhí)行學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)的教材管理。 1.5 對(duì)于學(xué)習(xí)與發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力、通用力的制式教材，任何部門及人員不得擅自修訂、刪減教材內(nèi)容或縮短授課時(shí)間。第三部分 教材管理員設(shè)置、管理員職責(zé)及教材的收集第一章 教材管理員設(shè)置 1. 教材管理員設(shè)置1.1為加強(qiáng)對(duì)制式培訓(xùn)教材管理，學(xué)習(xí)與發(fā)展中心/部、培訓(xùn)發(fā)展部應(yīng)設(shè)置教材管理人員；單位管理員設(shè)置學(xué)習(xí)與發(fā)展中心學(xué)習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人總部培訓(xùn)發(fā)展部培訓(xùn)發(fā)展部指派負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部學(xué)習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人各業(yè)務(wù)單元培訓(xùn)發(fā)展部培訓(xùn)發(fā)展部指派負(fù)責(zé)人1.2學(xué)習(xí)與發(fā)展中心由學(xué)習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材管理；1.3 總部

5、培訓(xùn)發(fā)展部專業(yè)力教材指派專人負(fù)責(zé)教材管理，對(duì)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)教材由學(xué)習(xí)與發(fā)展中心直接授權(quán)至講師管理。1.4各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部對(duì)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)的教材和開(kāi)發(fā)的非制式教材由學(xué)習(xí)與發(fā)展部-學(xué)習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人進(jìn)行教材管理1.5培訓(xùn)發(fā)展部專業(yè)力教材指派專人負(fù)責(zé)教材管理第二章 教材管理員職責(zé)1.學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)講師職責(zé) 1.1 負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)教材的保管； 1.2 遵守公司教材保密制度要求，確保教材的完整性和安全性。 2. 學(xué)習(xí)與發(fā)展中心/部、培訓(xùn)發(fā)展部教材管理人員職責(zé)2.1 負(fù)責(zé)對(duì)各類教材定時(shí)歸類、存檔；2.2 負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)教材的征訂、登記、入庫(kù)、發(fā)放、回銷、整理及盤點(diǎn)等；2.3 負(fù)責(zé)各類教材或資

6、料文件資料管理制度的執(zhí)行和維護(hù)；2.4 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司保密制度，確保教材的完整性與安全性。第三章 教材的收集 1. 教材的收集1.1教材收集流程及要求1.1.1為統(tǒng)一規(guī)范管理，學(xué)習(xí)與發(fā)展中心學(xué)習(xí)管理室按年度收集電子版制式教材，收集辦法是在每年1xx月第一周下發(fā)收集通知；1.1.2 學(xué)習(xí)與發(fā)展中心應(yīng)明確各類收集電子版制式教材的類別；1.1.3 教材管理人員接到收集通知后，應(yīng)立即按征收的類別進(jìn)行收集；1.1.4 在規(guī)定的收集日期內(nèi)，教材管理人員應(yīng)將各類教材收集履行后提交學(xué)習(xí)與發(fā)展中心。第四部分 教材的歸檔、領(lǐng)用、借閱、盤點(diǎn)要求第一章 教材歸檔、領(lǐng)用、借閱、盤點(diǎn)要求1. 教材歸檔、領(lǐng)用、借閱、盤點(diǎn)要求

7、 1.1 學(xué)習(xí)與發(fā)展中心教材管理員審核匯總的課程、數(shù)量上報(bào)審核后歸檔。1.2 各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部、各培訓(xùn)發(fā)展部專業(yè)力教材管理人員應(yīng)按教材類別、名稱和數(shù)量進(jìn)行分類管理。1.3 對(duì)公司授權(quán)至各授權(quán)講師的教材，按授課授權(quán)管理規(guī)定以及本制度要求進(jìn)行保存。 1.4 對(duì)已獲批準(zhǔn)借閱教材的人員如需領(lǐng)用培訓(xùn)教材，教材管理員應(yīng)填寫(xiě)訓(xùn)練人員教材領(lǐng)用檔案表（附表5），并由領(lǐng)用人簽名。 1.5 教材管理員對(duì)借閱的音像資料文件資料、培訓(xùn)教材等應(yīng)填寫(xiě)圖書(shū)/音像資料文件資料借用登記表（附表6）中，并由借閱人簽名。歸還時(shí)，教材管理員應(yīng)對(duì)其履行注銷手續(xù)。1.6 凡需借閱任何制式教材，必須經(jīng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心二級(jí)主管審批同意后方

8、可借閱，即使是部室與部室之間，同樣不可互相借閱、傳閱教材，如因工作需要使用教材或教材中的某些內(nèi)容，同樣需經(jīng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心兩級(jí)主管審批后方可借閱；1.7 申請(qǐng)借閱教材流程（附表7） 1.8 借閱指引步驟（附表8） 1.9 教材管理員應(yīng)在每個(gè)月底對(duì)領(lǐng)用檔案卡、教材借用登記表進(jìn)行對(duì)照、整理，并催促未及時(shí)歸還者歸還借用的教材。2.0教材管理員在每年最后一月對(duì)各類培訓(xùn)教材的庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心下發(fā)的過(guò)期教材清單，區(qū)別有效教材和過(guò)期教材，并對(duì)有效教材進(jìn)行整理，庫(kù)存盤點(diǎn)表（附表9）。第五部分 教材的銷毀、保密和督導(dǎo)第一章 教材的銷毀 1. 教材的銷毀1.1學(xué)習(xí)與發(fā)展中心每年最后一月將根據(jù)

9、教材庫(kù)存情況及時(shí)下發(fā)過(guò)期教材銷毀通知，各教材管理員、授權(quán)講師遵守學(xué)習(xí)與發(fā)展中心通知中的時(shí)間、方式等項(xiàng)要求，對(duì)過(guò)期教材進(jìn)行銷毀。1.2教材管理員應(yīng)填寫(xiě)教材銷毀清單（附件10）經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后以郵件形式報(bào)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心二級(jí)主管審批同意后方可銷毀。第二章教材保密要求 1. 教材保密要求1.1公司編寫(xiě)的培訓(xùn)教材等是公司重要的檔案和知識(shí)所有權(quán)，各學(xué)習(xí)與發(fā)展中心/部、培訓(xùn)發(fā)展部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，規(guī)范借閱登記手續(xù)，防止教材流失，尤其授權(quán)課程的教材，應(yīng)單獨(dú)管理。1.2授權(quán)講師未被授權(quán)授課時(shí)不可擅自部門內(nèi)擅自開(kāi)班授課或?qū)⑹跈?quán)課程轉(zhuǎn)發(fā)與教材無(wú)關(guān)人員，如違反以上規(guī)定，視為泄密行為，造成泄密的公司將根據(jù)其情節(jié)、

10、范圍以及所造成的后果，給予書(shū)面勸導(dǎo)、記過(guò)、直至解除勞動(dòng)協(xié)議等處理措施；造成損失的，還須承擔(dān)賠償損失的民事責(zé)任。 1.3如需推廣的為電子版的教材，學(xué)習(xí)與發(fā)展中心以電子郵件的形式發(fā)至教材管理人員或授權(quán)講師處，各學(xué)習(xí)與發(fā)展中心/部、培訓(xùn)發(fā)展部、授權(quán)講師應(yīng)依據(jù)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心的要求決定保存、使用該資料文件資料，不得將其轉(zhuǎn)發(fā)給與此無(wú)關(guān)人員。資料文件資料如須掛網(wǎng)，必須設(shè)定查閱權(quán)限，原則上僅限直接領(lǐng)導(dǎo)、部門第一負(fù)責(zé)人、本部門二級(jí)主管查閱。1.4如發(fā)生借閱教材的遺失，借閱人應(yīng)填寫(xiě)教材遺失登記表（附表11）報(bào)本部門負(fù)責(zé)人，教材管理員根據(jù)部門負(fù)責(zé)人批示追蹤處理。1.5教材管理人員在調(diào)崗或離職前，應(yīng)及時(shí)向繼任教材管理

11、員履行變更，繼任者對(duì)該移交行為的完整性負(fù)責(zé)。1.6若有離司人員拒絕歸還公司教材，并將其據(jù)為已有，教材管理員應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)或上級(jí)部門，并協(xié)助公司相關(guān)部門進(jìn)行追查。第三章督導(dǎo) 1.教材督查和抽查1.1 學(xué)習(xí)與發(fā)展中心有權(quán)對(duì)全系統(tǒng)教材管理情況進(jìn)行抽查和督查，具體抽查內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)審計(jì)指引，被抽查的單位有義務(wù)予以配合。第六部分 教材的管理權(quán)限和使用權(quán)限要求第一章 教材管理權(quán)限 1.教材管理權(quán)限單位教材類別教材管理范圍教材管理員學(xué)習(xí)與發(fā)展中心電子版（包括學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）所有制式教材（包括：領(lǐng)導(dǎo)力、通用力、各通道專業(yè)力所有制式教材）學(xué)

12、習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人總部培訓(xùn)發(fā)展部本部專業(yè)力制式教材總部培訓(xùn)發(fā)展部指派負(fù)責(zé)人各業(yè)務(wù)單元學(xué)習(xí)與發(fā)展部學(xué)習(xí)與發(fā)展中心授權(quán)教材學(xué)習(xí)管理室指派負(fù)責(zé)人培訓(xùn)發(fā)展部本部專業(yè)力制式教材培訓(xùn)發(fā)展部指派負(fù)責(zé)人第二章教材使用權(quán)限2.教材使用權(quán)限學(xué)院教材類別使用人使用范圍授權(quán)人審批領(lǐng)導(dǎo)力電子版（包括學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權(quán)講師講師手冊(cè)、PPT、案例、音像（包括知識(shí)類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等領(lǐng)導(dǎo)力室負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)與發(fā)展中心二級(jí)主管運(yùn)作人運(yùn)用手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、試題通用力電子版（包括學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權(quán)講師講師手冊(cè)、PPT、案例、音像（包括知識(shí)類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等通用力室負(fù)責(zé)人運(yùn)作人運(yùn)用手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、試題專業(yè)力電子版（包括學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、PPT課件、課程大綱）+音像（包括：各類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）授權(quán)講師講師手冊(cè)、PPT、案例、音像（包括知識(shí)類教學(xué)錄像帶、錄音帶、VCD光盤）等