理發(fā)店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

1、工作總結(jié)是做各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可明確下步工作的方向，少走 彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓帶你去看看理發(fā)店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文 5 篇希 望能幫助到大家!理發(fā)店個(gè)人總報(bào)告 1不知不覺之間，20_年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤汗水，品嘗到了收獲 的喜悅。在_店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位親愛同事和家們幫下我嚴(yán)格的要求自己， 并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多!一、回顧 20_年1我更加的熱我的行業(yè)我的工作我的任務(wù)是以顧客為中心顧客提供體貼高效、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客 感到非常的滿意。不足之處是，工作時(shí)候不

2、夠主動(dòng)，缺乏信心。2、銷售是美發(fā)師職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，我專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì) 方，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問題，順利 的通過了考核。不足之處是些候不敢主動(dòng)的開口，在訓(xùn)不能積的分自己的得。3、美發(fā)師對(duì)我來不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可 能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這 方面仍然欠缺。二、展望 20_年我希望在新的年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在作中爭(zhēng)更上一步臺(tái)階。另外， 我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧

3、 客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。理發(fā)店個(gè)人總報(bào)告 2作為服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過的這一，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展 開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。告別成績(jī)斐然的 迎了充滿希望的 。到這個(gè)大家已半時(shí)了 去的半年，有付出也有收;有歡笑也有淚水20_年在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們積 極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很一、回首這一年1我正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸細(xì)節(jié)，個(gè)人既享受服務(wù)的 “客戶是“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，

4、我工也應(yīng)該更完善以為我們顧客服 務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念， 盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿!我會(huì)一如既往無微 不至地做的更多更好。不足之處：對(duì)作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。2美對(duì)于我說是一個(gè)全新的領(lǐng)域過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能很好的合同 事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn) 三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)成績(jī)。不足之處：對(duì)客的了解不夠透徹。3能極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問順利 的通過每次培訓(xùn)課

5、程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處：還不能大膽的分享自己的感受及心得。以后定要克此問題。4、會(huì)主動(dòng)的向店，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯枺瑢I(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難 或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事直到問題解決為止時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處：做售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)水平還欠缺也加強(qiáng)。每天的工作中有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于現(xiàn)問題把握問題，并在第一 時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(zhǎng)和店助還有我們家的_及家人們的幫 助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并 且超額的完成了我的 年年度目標(biāo)

6、。二、展望 20_在恪守以往取的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在 0_年改善去年的不足，使工作再 上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的 20_年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：1、首先給自己定年度目標(biāo)(1)認(rèn)的把握好自的目標(biāo)顧客好_教授為我們制的張格格做好十三 步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認(rèn)做好美麗檔，并且很好的完善它。2、學(xué)習(xí)(1)參公司的各種訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售 能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。(2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開心工!快 樂成長(zhǎng)輕賺!(3)學(xué)認(rèn)清自己，好的去體會(huì)孫教授授予我們二十式。

7、學(xué)會(huì)接受和采納。來到公司時(shí)常想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這好福利相信我們的未來是美好的總之，我的進(jìn)和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指及各位事的大力支持和配合 的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將 不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將 會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20_年 是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作 做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。理發(fā)店個(gè)人總報(bào)告 320_年是充滿激情的一年在這里一年里，我在

8、領(lǐng)的心培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起 來。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。一、主要工作況回首 20_年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)心下，通過姐們配支，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的 共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我 接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾 品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷 的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。回首過去，我我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們體員工同努力下，還有大區(qū) 經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了理發(fā)店的

9、一名店長(zhǎng)，這是一個(gè) 責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從 業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰 的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的心漸得強(qiáng)大來。二、工作計(jì)劃我將繼續(xù)從以幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：(1)基常識(shí)：基礎(chǔ)型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。(2)產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)結(jié)構(gòu)產(chǎn)種產(chǎn)品的成分產(chǎn)的效產(chǎn)品的賣點(diǎn)產(chǎn)的文化。(3)理技能：基本按摩、修剪、手法、使用各種儀、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào) 配。(4)銷技能：禮儀待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷客類型、回答顧客疑問、成交技巧 等。(5)理店工作制度晨會(huì)流程、考勤

10、、職責(zé)、薪酬待、接打電話、派卡、收款。20_年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來 20_年希望 20_年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希 望公司能夠越做越好。理發(fā)店個(gè)人總報(bào)告 4陽(yáng)光依舊明媚有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，告今年將結(jié)束，也仿佛在提 醒我：是時(shí)候進(jìn)行一次總結(jié)了。我是一個(gè)很潮男生，很注重自己的發(fā)型和穿著。所以，發(fā)店是經(jīng)常光顧的場(chǎng)所，我 幾乎每一兩個(gè)月都去染一次頭發(fā)，順便換個(gè)新發(fā)型。今年，恰好我一個(gè)朋友自立門戶，剛開了 家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費(fèi)而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我 去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理，都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，所以，我便這樣做了。他的理發(fā)店坐在我市一條比較繁華的

11、路段，所以顧客還蠻多的由于暫時(shí)沒有其他員 工，我們兩個(gè)每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到他的店，跟他簡(jiǎn)單 的收拾一下，便準(zhǔn)備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實(shí)我的工作就是幫他打雜，我主要負(fù) 責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個(gè)下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他 的幾乎都幫不上他。因?yàn)槔戆l(fā)是個(gè)術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每種顏色都需要理發(fā)師精心的 用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時(shí)間過后，再洗一遍，便大功 告成了。但是，整個(gè)環(huán)節(jié)，如果出了一點(diǎn)差錯(cuò)，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等 等，都會(huì)讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿意。還好

12、，我曾經(jīng)了節(jié)省費(fèi)用，自己給自己染過頭發(fā)，所以少會(huì)點(diǎn)在他的指導(dǎo)下，我染 發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜歡染發(fā)這項(xiàng)工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當(dāng) 的好評(píng)。每當(dāng)這種時(shí)候我就感覺被幸福和溫馨包裹著，就好像一藝術(shù)家成了一件自己夢(mèng)寐以 求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會(huì)用相機(jī)，把我每次的作品都記錄下來，留作紀(jì)念。時(shí)光荏苒，_年束，最后的這些天，勞累了一個(gè)月的我打算好好享受下假期， 便從他的店離開了?；叵肫疬@些天的經(jīng)歷，我感覺極其充實(shí)而有意義。我又一次體驗(yàn)勞動(dòng)人民的艱辛，更體會(huì)到了“創(chuàng)業(yè)路上難多”一亙古不變的真理， 所以，我必須提醒自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著，去吃苦!除了這些，我還掌了些業(yè)營(yíng)的藝， 我想，這對(duì)

13、于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到積極的促進(jìn)作用。理發(fā)店個(gè)人總報(bào)告 5今年有段時(shí)間思考了一下自己和目前社會(huì)的情況，我發(fā)自己對(duì)發(fā)行業(yè)感到由衷的熱 情，對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)，造型很有興趣，所以在思索了一段時(shí)間后，我選擇了這個(gè)行業(yè)。我選擇了一家我們這相對(duì)大型的美發(fā)店，開始了我人生的第一行業(yè)，在這做學(xué)徒， 我們都有自己的師傅，師傅很好，也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個(gè)等級(jí)，也是發(fā)型里 的主要職位有學(xué)徒，助理，技師，發(fā)型師一層一層往上做，當(dāng)然發(fā)型師也有檔次只分。我剛來這里的候，首先了解了一下發(fā)型界的基本行情，悉一下境。這幾天都在跟著 師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理，了解助理的工作，然后教我們洗頭，按摩等，以前以為這

14、很簡(jiǎn)單，師傅 教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù)，我決定好好學(xué)習(xí)，早點(diǎn)成為助理。在這里學(xué)習(xí)了個(gè)月，在 3 月 1 號(hào)正式上牌成為店的名理。關(guān)于理的作已經(jīng) 基本了解，但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)一先問題，在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候我會(huì)認(rèn)真思考，向師傅請(qǐng) 教，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，早日成為一名優(yōu)秀的助理員，然后再向技師發(fā) 展。工作時(shí)忙的時(shí)很累，有些學(xué)徒想要放棄，想換工作，但對(duì)自己，這是我自己選擇的 職業(yè)，我喜歡的職業(yè)，不管遇到什么困難，我一定要堅(jiān)持下去。在那里的時(shí)候覺時(shí)間過得真快，一眨眼半個(gè)月或一個(gè)月過去了可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這 段的時(shí)間里，我沒有進(jìn)步，師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多，有點(diǎn)難以適應(yīng)現(xiàn)在的 生活，一個(gè)忙碌的生活，每天都很累。現(xiàn)在的辦法就是堅(jiān)持了，堅(jiān)持下去就是勝利。加!我記得那時(shí)候過了一段時(shí)間，我感到了迷茫，因?yàn)槲野l(fā)了很多相，我在這個(gè)月里沒 有了以前對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)的好奇，興趣也淡了很多，我好幾次問自己是否真的愛這個(gè)行業(yè)，我有點(diǎn) 動(dòng)搖了。我感覺自己在這個(gè)社會(huì)里，懂的好少，總是能在同事里知道一些我不知道的，因?yàn)槲?真的懂的太少，對(duì)這個(gè)社會(huì)好陌生。我現(xiàn)在想在不的行業(yè)多去了解一些知識(shí)，我想 2 至 個(gè)換一個(gè)工作，讓我去不同的行 業(yè)做一些不同的工作，這樣可以多去了解一些知識(shí)和這個(gè)社會(huì)。就因?yàn)槟菚r(shí)