全城通項(xiàng)目推介

1、2010年11月1收入目標(biāo)96萬(wàn)元2022/9/112全城通是什么2022/9/113一、產(chǎn)品介紹（一）產(chǎn)品定義“全城通”商務(wù)專遞（原稱“VIP專投”）是指在營(yíng)業(yè)窗口或上門營(yíng)銷中以“商務(wù)專遞”方式收寄，市內(nèi)范圍內(nèi)投遞的給據(jù)郵件。服務(wù)內(nèi)容主要包括：投遞到戶、當(dāng)面簽收，以及保價(jià)、妥投短信通知、代收回執(zhí)等增值服務(wù)。2022/9/114（二）準(zhǔn)寄區(qū)域 東莞市境內(nèi)2022/9/115（三）產(chǎn)品外觀1、信封：規(guī)格：9號(hào)（323mm230mm）、7號(hào)（230mm160mm）材料：250克灰卡、郵資封2022/9/116信封正面信封背面九號(hào)信封（灰卡）七號(hào)郵資封2022/9/1172、詳情單2022/9/11

2、8（四）準(zhǔn)寄范圍凡符合郵件準(zhǔn)寄范圍的各類書信、有效證件、文件、資料和輕小物品等，重量在1KG內(nèi)，均可作商務(wù)專遞收寄。2022/9/119（五）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、投遞深度分為按址投遞和回收回執(zhí)兩種。提供投遞到人、投遞到門的直投服務(wù)，并在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)回收回執(zhí)。2、妥投率商務(wù)專遞郵件實(shí)行簽收妥投，及時(shí)率達(dá)100%，妥投率達(dá)99.4%以上，回執(zhí)回收率達(dá)80%。2022/9/11103、投遞時(shí)限大城區(qū)T日15:30前（鎮(zhèn)區(qū)T日14:00前）交寄，收寄量為3000件以下，次日投遞，投遞時(shí)限為T+1天；收寄量在3000-5000件間，投遞時(shí)限T+2天；收寄量5000件以上投遞時(shí)限T+3天?；貓?zhí)回收時(shí)限要求：

3、在規(guī)定投遞時(shí)限內(nèi)妥投的郵件，回執(zhí)10天內(nèi)完成回執(zhí)的回收和上繳，回收時(shí)限為T+N+10。4、查詢標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)專遞郵件需接受客戶查詢，客戶可致電11185進(jìn)行查詢跟蹤?quán)]件投遞情況。（五）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2022/9/1111（六）產(chǎn)品資費(fèi)郵件資費(fèi)根據(jù)郵件整體重量（含內(nèi)件、相關(guān)單式及封裝材料重量）計(jì)收，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)項(xiàng)目重量（W）/克資費(fèi)(C)/元常規(guī)服務(wù)W1000g，體積不得超出專用信封范圍6元/件（其中郵資5元，信封1元）增值服務(wù)保價(jià)按保價(jià)金額1%收取，保價(jià)金額不得高于1萬(wàn)元。妥投短信通知1元/件代收回執(zhí)2元/件2022/9/1112階段時(shí)間開辦范圍第一階段正式發(fā)文日11月14日大城區(qū)營(yíng)業(yè)廳第二階段

4、11月15日后全市營(yíng)業(yè)廳（七）開辦時(shí)間為了保證項(xiàng)目開辦初期的平穩(wěn)運(yùn)行，本項(xiàng)目開辦時(shí)間將分兩階段實(shí)施。詳見下表：2022/9/11131、自然需求業(yè)務(wù)，營(yíng)銷難度?。?、統(tǒng)一資費(fèi)，操作方便；3、100%計(jì)算函件收入。全城通優(yōu)勢(shì)有哪些？2022/9/1114市場(chǎng)在哪里？2022/9/1115（一）窗口寄遞市場(chǎng)營(yíng)業(yè)窗口作為郵政服務(wù)大眾的主要渠道，代表著郵政的形象。窗口的服務(wù)種類和質(zhì)量很大程度上影響著大眾對(duì)郵政的認(rèn)知?！叭峭ā弊鳛橐环N全新的服務(wù)方式，需要積極向廣大群眾宣傳，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)，只有群眾的認(rèn)可才能使“全城通”業(yè)務(wù)獲得源源不斷的生命力。 2022/9/1116（二）證書、文件類寄遞市場(chǎng)1、

5、醫(yī)療部門：體檢結(jié)果通知單、?？茩z查結(jié)果通知單等；2、政府機(jī)關(guān)：一些告知類、執(zhí)法類文件；3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：各種職業(yè)培訓(xùn)證書、企業(yè)認(rèn)證證書等。2022/9/1117（三）禮品、禮包類寄遞市場(chǎng) 包括積分禮品配送，節(jié)日禮包、生日禮包、會(huì)員禮包等，該類產(chǎn)品是企業(yè)維護(hù)客戶的常用手段，且隨著會(huì)員數(shù)量的增長(zhǎng)，服務(wù)內(nèi)容的豐富，該類市場(chǎng)需求每年增長(zhǎng)20%以上。2022/9/1118 （四）卡類寄遞市場(chǎng)銀行、通訊類行業(yè)客戶注重顧客關(guān)系維護(hù)，通過(guò)對(duì)會(huì)員提供差異化服務(wù)穩(wěn)定客戶資源。信用卡、會(huì)員卡等卡類寄遞及后續(xù)的積分換禮，節(jié)日感恩、話費(fèi)卡贈(zèng)送等一系列活動(dòng)，為我們開發(fā)會(huì)員卡、生日卡、購(gòu)物卡寄遞提供了良好的契機(jī)。2022/9/

6、1119（五）賬單類市場(chǎng)包括銀行類銀企賬單和通訊類、供電、供水對(duì)公發(fā)票。由于行業(yè)的特性和財(cái)務(wù)對(duì)賬的需求，該類業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出剛性需求的特征，市場(chǎng)的開發(fā)有賴于投遞質(zhì)量的提高。2022/9/1120好政策有哪些？2022/9/1121 優(yōu)惠政策（一）促銷時(shí)間：自發(fā)文日起至12月31日（二）促銷措施：給予免收材料費(fèi)（1元/件）優(yōu)惠。2022/9/1122 激勵(lì)政策（ 2010年11月-2011年3月）1、完成任務(wù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)頻次：每季度發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：函件集郵分局、營(yíng)業(yè)分局、各鎮(zhèn)郵政分局。獎(jiǎng)勵(lì)條件：在競(jìng)賽時(shí)間內(nèi)完成每季度收入計(jì)劃目標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)方法：按每件1元獎(jiǎng)勵(lì)到營(yíng)銷單位。2022/9/1123 激勵(lì)政策（ 2010年11月-2011年3月）2、投遞支撐獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)頻次