佛山區(qū)處專業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)安裝情況匯報

1、佛山分公司2016年7月區(qū)處專業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)安裝情況匯報感謝省公司給予佛山試點(diǎn)機(jī)會感謝省公司黃總及省個險對佛山不斷的技術(shù)支持和指導(dǎo)目錄010203推廣情況復(fù)盤現(xiàn)狀分析和一些思考下一步規(guī)劃目錄01推廣情況復(fù)盤王朝曄的分享全面拉開團(tuán)隊專業(yè)化自主經(jīng)營2015年1月5日，邀請沈陽王朝曄經(jīng)理從團(tuán)隊文化，團(tuán)隊自主經(jīng)營體系給佛山做全面的分享；借此打開佛山主管自主經(jīng)營的格局、點(diǎn)燃佛山主管追求自主經(jīng)營的夢想、激發(fā)了隊伍發(fā)展的意愿與活力；由此拉開佛山團(tuán)隊專業(yè)化自主經(jīng)營之路。專業(yè)化自主經(jīng)營前奏2014年四季度開始，公司進(jìn)行PTT技能培訓(xùn)，先期導(dǎo)入培訓(xùn)下沉機(jī)制；從2014年至今，佛山做了大量培訓(xùn)工作，為培訓(xùn)下沉打下堅實(shí)

2、基礎(chǔ)；表達(dá)能力訓(xùn)練（PTT） ，824人參訓(xùn)， 794人順利結(jié)訓(xùn)，結(jié)訓(xùn)率：96.4%崗前班班主任授權(quán)培訓(xùn)，參訓(xùn)683人，663人獲得授權(quán)，授權(quán)率：97.1%新兵營營長授權(quán)培訓(xùn)，參訓(xùn)125人，98人獲得授權(quán)，授權(quán)率：78.4%初管營營長授權(quán)培訓(xùn)，參訓(xùn)53人，48人獲得授權(quán)，授權(quán)率：90.6%五大系統(tǒng)安裝逐步推進(jìn) 2015年二季度，公司制式化培訓(xùn)下沉，制式化培訓(xùn)由團(tuán)隊自主舉辦，同時對增員系統(tǒng)、輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)進(jìn)行兩輪的系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)。五大系統(tǒng)安裝逐步推進(jìn) 2015年三季度，對銷售支持系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)，同步對增員、輔導(dǎo)訓(xùn)練進(jìn)行回爐培訓(xùn)。日常管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)沒有進(jìn)行專項再培訓(xùn)，團(tuán)隊個性化運(yùn)作。安裝

3、的關(guān)鍵舉措關(guān)鍵舉措1：確定功能組安裝形式：從拉上來 到 走下去拉上來：功能組成員統(tǒng)一集中到分公司培訓(xùn)走下去：分公司統(tǒng)一到各單位安裝功能組1.0安裝形式（拉上來）：功能組成員分公司集中統(tǒng)一培訓(xùn)安裝；缺點(diǎn)：培訓(xùn)繞過支公司和職場一級經(jīng)理，導(dǎo)致分、支公司對功能組管理步調(diào)不一；功能組2.0安裝形式（走下去）：分公司成立項目，各單位逐一安裝+通關(guān)，支總及、個險經(jīng)理、人力發(fā)展崗、營銷員管理崗、一級經(jīng)理及功能組成員均需參加，小班制，確保安裝效果。安裝的關(guān)鍵舉措關(guān)鍵舉措2：制定驗(yàn)收機(jī)制，確保安裝落地分公司至各單位逐一安裝后，由支公司到各團(tuán)隊進(jìn)行功能組安裝逐一驗(yàn)收，確保功能組在團(tuán)隊的有效落地；安裝的關(guān)鍵舉措關(guān)鍵舉

4、措3：分公司對支公司團(tuán)隊驗(yàn)收情況飛行檢查，對支公司團(tuán)隊驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行及時總結(jié)及糾偏系統(tǒng)安裝評估結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團(tuán)隊質(zhì)態(tài)差異較大，五大系統(tǒng)在團(tuán)隊安裝運(yùn)作后，出現(xiàn)較大差異增員系統(tǒng)1.0：全轄職場安裝，解決誰來做的問題。團(tuán)隊增員活動基本可以運(yùn)作，但是主要由組長進(jìn)行工作，組員的成長性被限制。增員功能組自主進(jìn)行大量特色增員活動，但是功能組缺乏有效的總結(jié)及數(shù)據(jù)分析導(dǎo)致增員收效不大。增員系統(tǒng)2.0：全轄職場安裝，解決團(tuán)隊做什么、怎么做、由誰做的標(biāo)準(zhǔn)工作模式。團(tuán)隊自主化進(jìn)行運(yùn)作，功能組承擔(dān)增員活動策劃、數(shù)據(jù)追蹤、面談輔導(dǎo)、增員訓(xùn)練等模塊工作，高效且有條理。系統(tǒng)安裝評估

5、結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團(tuán)隊質(zhì)態(tài)差異較大，五大系統(tǒng)在團(tuán)隊安裝運(yùn)作后，出現(xiàn)較大差異按照區(qū)處專業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)進(jìn)行安裝設(shè)立3個月的滾動培訓(xùn)課程設(shè)立新人課程卡監(jiān)控新人參訓(xùn)無法持續(xù)運(yùn)作原因：培訓(xùn)時間跨度太長，難以監(jiān)控培訓(xùn)課程較多，師資力量無法匹配新人課程卡運(yùn)作難度大，無法進(jìn)行有效追蹤系統(tǒng)安裝評估結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團(tuán)隊質(zhì)態(tài)差異較大，五大系統(tǒng)在團(tuán)隊安裝運(yùn)作后，出現(xiàn)較大差異日常管理系統(tǒng)：各團(tuán)隊個性化運(yùn)作，主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊早會的有效運(yùn)作，及值星團(tuán)管理績效管理系統(tǒng)：部分團(tuán)隊只是停留在有大主管進(jìn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)控，做簡單績效管理銷售支持系統(tǒng)

6、：銜接團(tuán)隊客養(yǎng)平臺及團(tuán)隊會銷平臺獲取關(guān)鍵成果團(tuán)隊自主經(jīng)營標(biāo)桿不斷涌現(xiàn)涌現(xiàn)出大批團(tuán)隊標(biāo)桿：縣域團(tuán)隊：李紹華、余肖玲、袁禮、關(guān)連弟城區(qū)團(tuán)隊：林家錳、關(guān)志祥、陳芎豫、韓東亮收展團(tuán)隊：盧杰、彭準(zhǔn)有效激活團(tuán)隊做大做強(qiáng)明確五大系統(tǒng)2.0的發(fā)展方向培養(yǎng)了團(tuán)隊大量人才大團(tuán)隊不斷涌現(xiàn)：新增3個400人團(tuán)隊，9個300人團(tuán)隊，以上發(fā)展速度均實(shí)現(xiàn)倍增明確方向：經(jīng)過1.0版本的摸索，逐漸明晰五大系統(tǒng)2.0的發(fā)展方向，使之更能落地人才培養(yǎng)儲備：從功能組、導(dǎo)師團(tuán)、面試官團(tuán)的平臺上新培養(yǎng)和儲備大量的人才獲取經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化意愿達(dá)成共識調(diào)動意愿是首要前提借標(biāo)桿做意愿調(diào)動持續(xù)的激發(fā)意愿健全條線管理配備切合團(tuán)隊實(shí)際需求管理人員掌握核心技

7、術(shù)配齊支公司331崗位設(shè)置加強(qiáng)條線人員的技能培訓(xùn)加強(qiáng)五大系統(tǒng)人員的技能培訓(xùn)，同時形成對條線人員的倒逼成長。為團(tuán)隊儲備人才為未來企業(yè)化運(yùn)作提供流程及技術(shù)的準(zhǔn)備系統(tǒng)的安裝要結(jié)合國壽企業(yè)家2.0、結(jié)合團(tuán)隊分職場經(jīng)營、跨區(qū)建部進(jìn)行統(tǒng)籌思考為團(tuán)隊運(yùn)作提高效率管理人員需要對系統(tǒng)進(jìn)行深入研究管理人員需要做細(xì)致的現(xiàn)場管理（前期：系統(tǒng)研究參與；中期：輔導(dǎo)追蹤管理；后期：建立通過五大系統(tǒng)的管理習(xí)慣）目錄02現(xiàn)狀分析和一些思考五大系統(tǒng)安裝現(xiàn)狀分析strengthsweaknessesOpporeunitiesThrestsS.W.O.T內(nèi)部劣勢：人才儲備不足畏難情緒城區(qū)團(tuán)隊無法跟上節(jié)奏外部風(fēng)險：業(yè)務(wù)節(jié)奏影響團(tuán)隊導(dǎo)師

8、、功能組成員流動性急于求成內(nèi)部優(yōu)勢：總經(jīng)理室高度重視行政人員意識到位主管高度認(rèn)同佛山持續(xù)自主經(jīng)營外部機(jī)會：總部-戰(zhàn)略級項目省公司高度重視并設(shè)佛山為試點(diǎn)單位保險發(fā)展機(jī)遇期針對五大系統(tǒng)安裝的現(xiàn)狀進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)會、外部威脅的全方位分析，給未來五大系統(tǒng)的決策提供方向。內(nèi)部優(yōu)勢321佛山持續(xù)自主經(jīng)營：一年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，讓我們明確五大系統(tǒng)未來的發(fā)展及安裝路徑一年的運(yùn)作，佛山涌現(xiàn)出大量的標(biāo)桿職場（三大平臺、弱體、強(qiáng)勢團(tuán)隊）持續(xù)的自主經(jīng)營，佛山逐漸形成自主經(jīng)營的共識及未來發(fā)展方向。行政人員及主管認(rèn)識到位：行政人員意識到未來發(fā)展方向?qū)⑹菆F(tuán)隊自主經(jīng)營團(tuán)隊主管對自主經(jīng)營高度認(rèn)同總經(jīng)理室的高度重視：軟件

9、支持-外請講師分享、成立項目組技術(shù)支持硬件支持職場支持、設(shè)備支持態(tài)度支持逢會必講自主經(jīng)營內(nèi)部劣勢321城區(qū)團(tuán)隊無法跟上節(jié)奏：城區(qū)團(tuán)隊養(yǎng)成固化的經(jīng)營習(xí)慣，難以扭轉(zhuǎn)，存在依賴支公司情況，目標(biāo)沒有跟上整體自主經(jīng)營發(fā)展節(jié)奏團(tuán)隊出現(xiàn)畏難情緒：部分老團(tuán)隊出現(xiàn)畏難情緒，隊伍發(fā)展意愿不強(qiáng)，小富即安人才不足：團(tuán)隊人才儲備不足，無法承接五大系統(tǒng)全面安裝，要先安裝一個培養(yǎng)一批再安裝331條線人員年資較輕，受限于經(jīng)驗(yàn)及技能，無法承接五大系統(tǒng)的指導(dǎo)、監(jiān)控工作點(diǎn)擊添加文字標(biāo)題內(nèi)容LOGO外部機(jī)會321目前保險處于發(fā)展機(jī)遇期：代資考未來一定會恢復(fù)，當(dāng)下正處于保險發(fā)展的黃金期。省公司高度重視：省公司高度重視區(qū)處專業(yè)化經(jīng)營的安

10、裝，成立全省項目組，并設(shè)佛山為試點(diǎn)單位，先試先行?？偛慷ㄎ唬嚎偛堪崖殘鰳?biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作作為全國的戰(zhàn)略性項目，并做定向資源投放。外部威脅321急于求成：要充分評估團(tuán)隊對五大系統(tǒng)的可接受程度，切勿急于求成團(tuán)隊導(dǎo)師、功能組成員：團(tuán)隊導(dǎo)師數(shù)量不足支撐團(tuán)隊進(jìn)行有效職場訓(xùn)練功能組成員的不穩(wěn)定性，影響團(tuán)隊五大系統(tǒng)的有效運(yùn)作業(yè)務(wù)節(jié)奏影響：佛山各支公司的發(fā)展現(xiàn)狀不一，部分單位業(yè)績壓力仍然需要奮戰(zhàn)到最后一刻， 影響五大系統(tǒng)的持續(xù)安裝。應(yīng)該是在公司引領(lǐng)下的團(tuán)隊專業(yè)化經(jīng)營專業(yè)化自主經(jīng)營的定位與思考自主經(jīng)營自由經(jīng)營自主經(jīng)營專業(yè)化經(jīng)營功能組不能替代主管作為功能組是流程運(yùn)作的支撐，主管育成和履職是核心功能組的日常管理不能替代主管

11、的會議經(jīng)營五大系統(tǒng)與主管作為的切分小結(jié)意愿激發(fā)是自主經(jīng)營的首要前提切合需求是自主經(jīng)營的落地基礎(chǔ)人才儲備是自主經(jīng)營的執(zhí)行保障標(biāo)桿塑造是自主經(jīng)營的推廣支撐持續(xù)提升是自主經(jīng)營的優(yōu)化方向目錄03下一步推廣規(guī)劃下半年推廣計劃安排2016年進(jìn)行五大系統(tǒng)的全面安裝，標(biāo)桿團(tuán)隊、其他團(tuán)隊有不同的安裝策略。標(biāo)桿團(tuán)隊全面落實(shí)五大系統(tǒng)安裝，其他團(tuán)隊按照“三步走”安裝策略。升級輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)安裝績效管理系統(tǒng)安裝日常管理系統(tǒng)安裝銷售支持系統(tǒng)三季度四季度標(biāo)桿團(tuán)隊推廣計劃其他團(tuán)隊推廣計劃 驗(yàn)收增員系統(tǒng)固化增員系統(tǒng)安裝輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)固化輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)安裝績效管理系統(tǒng)以支公司為單位，針對各團(tuán)隊進(jìn)行一對一輔導(dǎo)面談，確定2-3個重點(diǎn)團(tuán)隊，

12、全面安裝區(qū)處五大系統(tǒng)。單位職場順德均安曾超遠(yuǎn)職場、樂從何嘉榮職場、關(guān)志祥職場大瀝紅旗袁禮職場、郭小紅職場、小塘李楚毅職場、劉小峰職場城區(qū)葉飛職場、劉偉峰職場南海林家錳職場、松崗劉忠利職場、陳芎豫職場西樵南莊關(guān)連弟職場、金沙陳佩珊職場高明黃金愛職場、梁佩亮職場三水樂平張靜艮職場、收展周金娟職場禪城收展彭準(zhǔn)職場、盧杰職場圈定標(biāo)桿職場，逐步安裝區(qū)處五大系統(tǒng)20個標(biāo)桿職場專項啟動時間：6月25日地點(diǎn)：分公司13樓參會人員：分公司總經(jīng)理室、支總、一級主管培訓(xùn)資源的相匹配培訓(xùn)資源針對性匹配：1、在現(xiàn)有計劃上加開PTT培訓(xùn)班（針對20標(biāo)桿職場），為團(tuán)隊做更多的人才儲備；2、加快新導(dǎo)師培育/主管導(dǎo)師轉(zhuǎn)化，提升

13、團(tuán)隊導(dǎo)師配比1:10，為團(tuán)隊自主經(jīng)營做支撐（特別針對20標(biāo)桿職場）；3、現(xiàn)有導(dǎo)師培養(yǎng)，提升授課質(zhì)量，確保更好的傳承知識和技能；健康人力需要導(dǎo)師（1:10）現(xiàn)有導(dǎo)師差距預(yù)計達(dá)成9286928768160928主管數(shù)量主管導(dǎo)師化（100%）現(xiàn)有主管導(dǎo)師差距預(yù)計達(dá)成751751351400751職場導(dǎo)師配備情況：全面安裝成立項目組對20個標(biāo)桿職場按照以下順序進(jìn)行逐一安裝。增員系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)增員系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)營銷職場收展職場走下去逐一驗(yàn)收（試點(diǎn)團(tuán)隊） 7月8月9月10月12月分公司季度進(jìn)行2次驗(yàn)收并糾偏11月分公司季度進(jìn)行2次驗(yàn)收并固化支公司月度驗(yàn)收支公司月度驗(yàn)收支公司月度驗(yàn)收支公司月度驗(yàn)收支公司月度驗(yàn)收支公司月度驗(yàn)收對于20個標(biāo)桿職場，分公司進(jìn)行季度驗(yàn)收并逐步固化運(yùn)作模式，支公司進(jìn)行月度驗(yàn)收實(shí)時監(jiān)控團(tuán)隊運(yùn)作情況并糾偏。其他團(tuán)隊推廣計劃對于