2022年消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得消費(fèi)心理學(xué)是在普通心理學(xué)一般原理基礎(chǔ)上形成的一門獨(dú)立學(xué)科。它作為心理學(xué)的一個(gè)重要分支，現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度，它主要研究消費(fèi)者在市場(chǎng)活動(dòng)及日常的消費(fèi)活動(dòng)中心理和行為現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及變化規(guī)律。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的思想過(guò)程，消費(fèi)行為是指消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的要求。每一種消費(fèi)活動(dòng)都由消費(fèi)心理和消費(fèi)行為組成。學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)流通，開展?fàn)I銷活動(dòng)，以及提高購(gòu)買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。合理的調(diào)節(jié)消費(fèi)心理，是理智消費(fèi)的前提。在消費(fèi)行為中，生活性消費(fèi)占了很大的比重，同時(shí)也與我們的生活息息相關(guān)，在這種消費(fèi)活動(dòng)中，不同的人群、不同的心

2、理所產(chǎn)生的消費(fèi)行為就有很大不同。比如女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者。在現(xiàn)代，女性的消費(fèi)心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點(diǎn)。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理，但由于追求美麗的心理，她們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)考慮的會(huì)是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗，能夠展現(xiàn)形象美及增加_力的商品會(huì)使得女性的購(gòu)買欲望得到極大的加強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候女性的消費(fèi)心理會(huì)變得感性許多。那么，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)就需要把營(yíng)銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就需要在考慮商品的美麗與否的同時(shí)，考慮個(gè)人購(gòu)買能力及各種條件的限制，不能盲目消費(fèi)。與女性不同的是，男性消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理活動(dòng)一般比較簡(jiǎn)單。他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷，并且具有

3、被動(dòng)性，在消費(fèi)行為中，他們有極強(qiáng)的自信，還有極強(qiáng)的目的性，不會(huì)做過(guò)多的比較與選擇，情感色彩很淡薄。這樣的消費(fèi)心理帶來(lái)的好處就是不會(huì)多次、長(zhǎng)期高消費(fèi)，但是帶來(lái)的壞處也很明顯，他們不會(huì)_消費(fèi)品的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致購(gòu)買的商品常有細(xì)節(jié)問(wèn)題，他們也不會(huì)糾結(jié)于商品的價(jià)格，導(dǎo)致花費(fèi)了高于商品本身價(jià)值的金錢。對(duì)于這種消費(fèi)心理，商家在營(yíng)銷活動(dòng)中可以采用更加有技巧性的定價(jià)策略來(lái)吸引男性消費(fèi)者，而消費(fèi)者就需要在消費(fèi)活動(dòng)中多注意購(gòu)買細(xì)節(jié)，多比較商品的價(jià)值，做出合理的購(gòu)買決定。再比如青年消費(fèi)者與老年消費(fèi)者。青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就是追求時(shí)尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，他們更追求的是表現(xiàn)個(gè)性化的消

4、費(fèi)品，力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險(xiǎn)，所以新穎的消費(fèi)品往往更能吸引青年消費(fèi)者，也極大的促成了他們的購(gòu)買欲望。然而，青年消費(fèi)者由于人生閱歷不夠豐富，思想沒有完全成熟，這就導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)時(shí)難免的會(huì)有沖動(dòng)的行為。他們的消費(fèi)有很大原因都是情感的宣泄，由感性主導(dǎo)了消費(fèi)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展。這樣的一種消費(fèi)心理使得很多的新興產(chǎn)業(yè)得到了極大地發(fā)展，也促使了產(chǎn)品創(chuàng)新的進(jìn)程，然而對(duì)于青年消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō)，這樣的消費(fèi)心理給他們的消費(fèi)活動(dòng)帶來(lái)了極大地困惱，極富有感性的、沖動(dòng)的、不理智的消費(fèi)行為帶來(lái)的只會(huì)是經(jīng)濟(jì)壓力的增大。所以，青年消費(fèi)者更應(yīng)該學(xué)會(huì)理智消費(fèi)。相比與此，老年消費(fèi)者的消費(fèi)心理就保守

5、很多，他們的消費(fèi)行為富于理智，并且精打細(xì)算、極有主見，以至于顯得有些過(guò)于保守。對(duì)于企業(yè)、商家的宣傳以及營(yíng)銷模式，他們沒有絲毫的關(guān)心。在做出消費(fèi)行為前，他們會(huì)認(rèn)真的分析得失與這次行為的價(jià)值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動(dòng)而付出代價(jià)，但是在某些創(chuàng)新產(chǎn)品方面他們有時(shí)候會(huì)顯得很迂腐，以至于難以理解與勸說(shuō)。對(duì)于有著極高的品牌忠誠(chéng)度的中老年消費(fèi)者群體，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該多考慮消費(fèi)者的意見，提供更多的后續(xù)服務(wù)來(lái)讓中老年消費(fèi)者滿意。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，作為青年消費(fèi)者一部分的我們，同樣具有不一樣的消費(fèi)心理。大學(xué)生的消費(fèi)更加趨向于潮流，也就是大眾化的方向，就好像所有人都有這樣一個(gè)消費(fèi)行為，我沒有就會(huì)落伍一樣。

6、還有就是，大學(xué)生的消費(fèi)行為比一般青年更加不理智，上大學(xué)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)自主導(dǎo)致了一大批一大批的不理智消費(fèi)行為，很多的大學(xué)生甚至都不知道自己的生活費(fèi)花在了哪里。對(duì)于這樣一種消費(fèi)心理，更應(yīng)該注重的是個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費(fèi)習(xí)慣才能有效地促使消費(fèi)行為變得更有價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課，我們可以有效地規(guī)劃自己的消費(fèi)行為，對(duì)于以往不正確的消費(fèi)行為加以指正，可以由同樣的消費(fèi)支出獲得更好的效益，避免做出不理智的消費(fèi)行為。2022年消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得（二）研究消費(fèi)心理樹立正確消費(fèi)觀消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程

7、中，在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門課程，了解了關(guān)于消費(fèi)心理的專業(yè)知識(shí)以后，我的消費(fèi)行為有了專業(yè)的指導(dǎo)，獲益匪淺。消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。公眾的主要消費(fèi)心理類型大致有以下幾種：一、從眾心理二、求美心理三、同步心理四、求名心理五、求異心理六、好奇心理七、偏好心理八、便利心理九、選價(jià)心理研究消費(fèi)心理有助于形

8、成正確的消費(fèi)觀，使自己的消費(fèi)行為更加合理，更加理智。青年人的消費(fèi)心理具有以下幾種特點(diǎn)：一、追求時(shí)尚和新穎二、表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性三、容易沖動(dòng)，注重情感商家往往會(huì)利用青年人的這些消費(fèi)心理特征，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。拿我自己舉例，在沒有學(xué)習(xí)這門課程以前，每次在淘寶上或者在商場(chǎng)里看到有一些時(shí)尚新穎，獨(dú)特個(gè)性，非常吸引眼球的東西總會(huì)忍不住得駐足_，即使我暫時(shí)并不需要這種產(chǎn)品，但我仍會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。還有，有的時(shí)候我明知不合理還要進(jìn)行消費(fèi)。比如，情人節(jié)的時(shí)候，明知道這一天的玫瑰花是平時(shí)的幾倍的價(jià)格，但我仍然會(huì)買；跟女朋友逛街的時(shí)候，如果她看上了什么喜歡的東西，即使沒有必要，我也會(huì)盡量買下來(lái)。我的房間里現(xiàn)在還放著

9、很多以前一時(shí)沖動(dòng)買來(lái)而至今都沒有用到的東西。男性的消費(fèi)心理特征：一、動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷，具有較強(qiáng)的自信性二、購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性三、購(gòu)買動(dòng)機(jī)感_彩比較淡薄作為一名男性，我的消費(fèi)有時(shí)具有很明顯的性別色彩。比如，在購(gòu)買商品的時(shí)候，往往對(duì)于商品的細(xì)節(jié)_不夠，也不愿與商家對(duì)于價(jià)格有過(guò)多的糾纏，往往看中以后很快就會(huì)決定買下來(lái)。還有，有的時(shí)候，即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張，但是有哥們找我出去喝酒，我仍然會(huì)去，因?yàn)槲矣X得兄弟情誼很重要，不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門課之前我的消費(fèi)行為中不合理的地方。商家為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為，往往會(huì)采用一些策略吸引消費(fèi)者，比如各種定價(jià)策略：一、零頭定價(jià)策略二、撇脂定價(jià)策略三、

10、分級(jí)定價(jià)策略商家的這些定價(jià)策略，往往能夠?qū)ξ覀兊南M(fèi)行為產(chǎn)生潛移默化的影響，因此，我們必須形成正確的消費(fèi)心理，樹立正確的消費(fèi)觀。一、量入為出，適度消費(fèi)二、避免盲從，理性消費(fèi)三、保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)四、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗學(xué)習(xí)了這門課以后，我的消費(fèi)觀有了很大的糾正，我的消費(fèi)變得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克號(hào)3d，不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里，都是大家熱談的話題，感覺如果不去看的話就是跟不上潮流，于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法，這便是從眾消費(fèi)心理。然而，當(dāng)時(shí)我正好在學(xué)習(xí)這門課，我知道我們要避免盲從，理性消費(fèi)。于是我在反復(fù)考慮，并且聽說(shuō)了大量的反饋信息以后，決定放棄觀影的計(jì)劃。后來(lái)聽他們?nèi)タ催^(guò)泰坦尼克號(hào)3d的人說(shuō)，這部3d版本的與_年前上映的版本沒有多大卻別，只是進(jìn)行了一些3d效果的處理，而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒有一時(shí)沖動(dòng)，盲從跟風(fēng)消費(fèi)。之前的_只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略，目的就是造成一種看該片的社會(huì)流行風(fēng)氣，誘導(dǎo)消費(fèi)者去觀看影片。再有，我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)購(gòu)券，非常便宜，優(yōu)惠額度非常大，讓我產(chǎn)生了想