2022年聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得

1、第7頁共7頁2022年聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣。有消息稱，佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖，原因是這位老師對考試成績低于_分的學(xué)生提出一個(gè)要求必須寫一份不低于_字的總結(jié)，于是，很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是過激了一點(diǎn)，是對孩子的傷害，殊不知，從小教孩子直面自己的問題、總結(jié)自己的不足，訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力，就是最好的一種素質(zhì)教育。我想，這些小孩長大后，一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。在我正在做咨詢服務(wù)的幾家企業(yè)里，盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù)，可是，快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了，能夠交份年度總

2、結(jié)上來的人卻寥寥無幾，能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒有。原因不外有二要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做，我想，要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話，或者，學(xué)校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場之后，連份總結(jié)都要去百度。當(dāng)然，也有很多人不知道_要做總結(jié)，就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來應(yīng)付，更有人認(rèn)為是上司沒事找事_。我想，大家一定見過竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅(jiān)韌無比吧。可是，大家想過沒有，_細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長得如此堅(jiān)韌挺拔。我們不妨看看它的竹節(jié)就知道了竹子每長一段，就會(huì)進(jìn)行總結(jié)，把精華的東西集結(jié)在一起，然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長，這就是總結(jié)的作用?？?/p>

3、以想象，要是沒有這一個(gè)個(gè)的竹節(jié)，竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么。也就是說，恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累，也就是一種再發(fā)之力。做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績，再總結(jié)存在的問題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問題交給上司的人是不受歡迎的，一定會(huì)變成上司的問題。在總結(jié)成績時(shí)，最后附上數(shù)據(jù)來做業(yè)績證明，千萬不要滿嘴跑火車，千萬不要用處處彩旗飄飄之類的形容詞，以免上司看不起你?？偨Y(jié)問題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責(zé)別人的不是，因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做，就去請教自己的上司，上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬不要上百度，真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。在職場中，

4、計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦。總結(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說，總結(jié)其實(shí)是對計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納，計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以，會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃，計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣。在網(wǎng)上，有人總結(jié)了職場中的三大陋習(xí)對現(xiàn)有的工作不記錄，對完成的工作不總結(jié)、對未來的工作不規(guī)劃，不總結(jié)就是其中之一，非常形象地說明了這一點(diǎn)?？偨Y(jié)是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升，總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說，人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后，一定會(huì)稍作歇息之

5、后，再向新的更高的目標(biāo)去沖刺，這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié)，很多時(shí)候，成功就是一種類似的不斷的循環(huán)。2022年聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得（二）真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來的，而是在充滿艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中，結(jié)合理論知識不斷探索，不斷實(shí)踐而成就的。雖然實(shí)踐是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，但并非誰實(shí)踐得越多，誰的領(lǐng)導(dǎo)力就越高。行動(dòng)能夠給予人多少，取決于我們在反思上花費(fèi)的努力。將行動(dòng)與反思整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式行動(dòng)學(xué)習(xí)法。_月_日下午，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級干部帶來了一場別開生面的有效溝通行動(dòng)學(xué)習(xí)式培訓(xùn)，張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師，他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿_的_受到了大家的歡迎，每到精

6、彩之處培訓(xùn)會(huì)場都會(huì)響起熱烈的掌聲。培訓(xùn)一開始，大家就分為五個(gè)隊(duì)，他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì)，每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對溝通提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問題，最后，通過張老師的引導(dǎo)，通過趣味投票的設(shè)計(jì)，溝通頻道不對、與沒有責(zé)任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問題這五個(gè)問題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。華納隊(duì)_、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進(jìn)行_接下來，每個(gè)隊(duì)又針對提出的問題討論解決方案，最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先，要從廣義的理念來理解溝通這個(gè)概念，一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠

7、的微笑和眼神都是溝通;然后從道的層面找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn)，大家好才是真的好、始終深入對方的內(nèi)心，以心換心;術(shù)的層面明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說，溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以不要管對方怎么說，只要管對方說什么可以對溝通達(dá)到較好的效果。同時(shí)，他也表示，只要達(dá)到了溝通目的，有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時(shí)候效果是更快的，溝通形式?jīng)]有一定，永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。最后，經(jīng)過激烈的分組pk、總結(jié)_和投票環(huán)節(jié)，殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍

8、。2022年聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得（三）提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣。有消息稱，佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖，原因是這位老師對考試成績低于_分的學(xué)生提出一個(gè)要求必須寫一份不低于_字的總結(jié)，于是，很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是過激了一點(diǎn)，是對孩子的傷害，殊不知，從小教孩子直面自己的問題、總結(jié)自己的不足，訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力，就是最好的一種素質(zhì)教育。我想，這些小孩長大后，一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。在我正在做咨詢服務(wù)的幾家企業(yè)里，盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù)，可是，快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了，能夠交份年度總結(jié)上

9、來的人卻寥寥無幾，能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒有。原因不外有二要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做，我想，要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話，或者，學(xué)校多一些楊老師的話，也不至于很多人走上職場之后，連份總結(jié)都要去百度。當(dāng)然，也有很多人不知道_要做總結(jié)，就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來應(yīng)付，更有人認(rèn)為是上司沒事找事_。我想，大家一定見過竹子，或許也都驚嘆于竹子的修長挺拔和堅(jiān)韌無比吧?？墒牵蠹蚁脒^沒有，_細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長得如此堅(jiān)韌挺拔。我們不妨看看它的竹節(jié)就知道了竹子每長一段，就會(huì)進(jìn)行總結(jié)，把精華的東西集結(jié)在一起，然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長，這就是總結(jié)的作用?？梢韵?/p>

10、象，要是沒有這一個(gè)個(gè)的竹節(jié)，竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么。也就是說，恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累，也就是一種再發(fā)之力。做好總結(jié)其實(shí)并不難。一定要先總結(jié)自己的成績，再總結(jié)存在的問題，最后，一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問題交給上司的人是不受歡迎的，一定會(huì)變成上司的問題。在總結(jié)成績時(shí)，最后附上數(shù)據(jù)來做業(yè)績證明，千萬不要滿嘴跑火車，千萬不要用處處彩旗飄飄之類的形容詞，以免上司看不起你。總結(jié)問題一定要客觀，多從自己身上找原因，少去指責(zé)別人的不是，因?yàn)橹挥兄巧痰陀?0的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做，就去請教自己的上司，上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬不要上百度，真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。在職場中，計(jì)劃

11、與總結(jié)其實(shí)密不可分，幾乎是焦不離孟、孟不離焦?？偨Y(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說，總結(jié)其實(shí)是對計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納，計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以，會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃，計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著，人生也一樣。在網(wǎng)上，有人總結(jié)了職場中的三大陋習(xí)對現(xiàn)有的工作不記錄，對完成的工作不總結(jié)、對未來的工作不規(guī)劃，不總結(jié)就是其中之一，非常形象地說明了這一點(diǎn)。總結(jié)是一種回顧和思考，只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升，總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力。再說，人生也是處處都需要總結(jié)。當(dāng)我們爬上一個(gè)新的目標(biāo)之后，一定會(huì)稍作歇息之后，

12、再向新的更高的目標(biāo)去沖刺，這種歇息實(shí)際上就是一種總結(jié)，很多時(shí)候，成功就是一種類似的不斷的循環(huán)。2022年聚成商學(xué)院培訓(xùn)心得（四）真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來的，而是在充滿艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中，結(jié)合理論知識不斷探索，不斷實(shí)踐而成就的。雖然實(shí)踐是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，但并非誰實(shí)踐得越多，誰的領(lǐng)導(dǎo)力就越高。行動(dòng)能夠給予人多少，取決于我們在反思上花費(fèi)的努力。將行動(dòng)與反思整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式行動(dòng)學(xué)習(xí)法。_月_日下午，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級干部帶來了一場別開生面的有效溝通行動(dòng)學(xué)習(xí)式培訓(xùn)，張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師，他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿_的_受到了大家的歡迎，每到精彩之

13、處培訓(xùn)會(huì)場都會(huì)響起熱烈的掌聲。培訓(xùn)一開始，大家就分為五個(gè)隊(duì)，他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì)，每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對溝通提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問題，最后，通過張老師的引導(dǎo)，通過趣味投票的設(shè)計(jì)，溝通頻道不對、與沒有責(zé)任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對同樣的事情立場不一致、溝通對象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問題這五個(gè)問題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。華納隊(duì)_、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問題進(jìn)行_接下來，每個(gè)隊(duì)又針對提出的問題討論解決方案，最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先，要從廣義的理念來理解溝通這個(gè)概念，一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠的微笑和眼神都是溝通;然后從道的層面找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn)，大家好才是真的好、始終深入對方的內(nèi)心，以心換心;術(shù)的層面明確溝通目的、了解溝通對象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核