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文檔簡介
1、可編輯超市工作檢討書超市工作檢討書300字 敬重的公司領導及各位同事: 2022年10月7日,顧客李女士和伴侶一行四人,在我超市購物。購買7000多元的商品,我在接待收銀結算的過程中,由于自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款,單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xx-x、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的關懷通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來我超市將差額補齊,才避開給公司造成的直接經(jīng)濟損失: 整個大事雖有善的解決,但大事的起因、經(jīng)過、結果我都是第一當事人,有著不行推卸的直接責任。也通過此大事,充分暴露出我業(yè)務技能的幾大缺失
2、: 第一:自己工作中主觀的馬虎大意是造成此大事主要緣由; 其次:對我們超市賣場所售賣和陳設的商品認知度、生疏度不夠高; 第三:在給顧客做收銀結算時,未能始終始終堅持收銀入機掃描的工作標準,開頭時,我還能主動意識到商品掃描核對,在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了; 第四:自己工作心態(tài)需要準時調整,沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的.商品時由于顧客督促,過于驚慌,沒有做到精確工作節(jié)奏,更沒有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒有準時向管理層及(其他)同事求助。 我向公司領導及同事真誠賠禮和檢討:在此保證杜絕此類的大事再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務技能、針對
3、以上的工作缺失準時彌補自身的不足: 第一:準時調整改正自己緊急馬虎的工作心態(tài); 其次:在工作之余加強自己對商品、煙酒生疏程度; 第三:加強自己的業(yè)務技能,向其他同事準時跟進(學習); 第四:在工作的過程中,執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結算工作中,做到應有核對標準; 第五:對于此大事引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實案例,通過此大事得到工作成長和心得。 還有,在整個大事過程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能準時爽快來處理由于我工作失誤而造成的錯誤。同時,感謝關懷過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,由于在起初事情發(fā)生,我特別可怕和擔憂,而他們并沒有只是
4、單純責怪我,而是準時賜予我關懷,以免大事往更壞的方向進展。 最終,我再次向公司領導和同事賠禮,由于我的馬虎,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家信任我,監(jiān)督我的工作,我會更加努力。 超市工作檢討書300字 篇2 敬重的總經(jīng)理: 我身為分店最高管理人員,本職工作性質所在,工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作支配必要特殊嚴峻認真對待。因近這兩個月的工作失誤,導致業(yè)績下滑,充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的熟識不夠與危機預判力氣不到位等不足與缺點。 如今,犯下了如此嚴峻的失職錯誤,除認錯反省之外,我必需做出深刻改正: 一、 重新端詳工作當中存在不符合
5、制度規(guī)范的一切行為,切實加以訂正。重新認真學習,今后勢必做到最好,每次離崗后務必將全部部門工作支配及布置好。 二、 調整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作,以多鼓舞多表揚的方式激勵員工的士氣。 三、 對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實,有方案且有效率的進行。 四、 重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%,請批閱后望能賜予指正! 五、 即日起都必需做好市場調查,每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀看,如:價格、衛(wèi)生、陳設、服務等從而進行分析對比。 檢討人: 2022年11月21日 超市工作檢討書300字 篇3 本人是飲料科的xx-x,今日中午未支配好員工吃飯時
6、間,導致員工同一批吃飯,造成區(qū)域漏崗,而員工吃飯時間嚴峻超時,未做到督促作用,身為xx科的組長,本應當起到關心該科主管的作用,卻因細節(jié)沒留意到,發(fā)生了這種不應當發(fā)生的錯誤,通過這件事情讓我熟識到我在日常工作中還有很多不足的地方,因平常跟員工關系較好,對于支配下去的工作很多都只是一個形式而已。 而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關懷的范圍之內,每天只是做好自己的份內事,組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已,其次可能在超市待久了,有點老油條了,自己上班的紀律也有點散漫,更加導致不能黑下臉去約束員工,因此才有了今日這種錯誤的發(fā)生,通過這件事情使我熟識到作為一名組長,不是只要會補貨,會整倉庫就行咯,那只是一名最一般的員工都應當會做的事。 作為一名組長,他首先要有確定的自我約束的力氣,還要有較好的組織力氣,領導力氣,工作時間內公私分明,對于部門領導支配下來的工作認真執(zhí)行,日常工作中為了做好自己的本職工
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