商場(超市)防疫防控常態(tài)化工作方案

1、商場超市疫情防控常態(tài)化工作方案商場超市疫情防控常態(tài)化工作方案商場超市疫情防控常態(tài)化工作方案為做好冠疫情防控期間的經(jīng)營效勞，維持正常的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序，滿足和促進(jìn)社會(huì)剛性消費(fèi)需求，特制定本方案。一、適用范圍本方案適用于冠防控期間，符合政府有關(guān)規(guī)定和要求，允許對(duì)外營業(yè)，在疫情防控部門的指導(dǎo)下，執(zhí)行本防范措施。二、疫情防控措施一建立防控工作制度。建立疫情常態(tài)化防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 編制應(yīng)急預(yù)案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任?？偨?jīng)理為常態(tài)化防疫第一負(fù)責(zé)人，對(duì)經(jīng)營場所疫情常態(tài)化防控實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員，幫助組長做好疫情防控常態(tài)化各項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施的執(zhí)行狀況

2、。落實(shí)特地的疫情常態(tài)化防控人員，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化治理。小組成員如下：組長：xx 副組長：xx成員：xx、xx、xx、xx領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要親熱協(xié)作，形成合力 ,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二做好員工安康治理。全面了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸困難等病癥，準(zhǔn)時(shí)把握員工是否有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有親熱接觸的狀況。對(duì) 14天內(nèi)有 xx 旅行史或居住史，以及與確診或疑似病例有親熱接觸的員工應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)展 14 日隔離觀看，催促其居家隔離醫(yī)學(xué)觀看 14 天，不得進(jìn)入經(jīng)營場所。三復(fù)崗人員培訓(xùn)。要對(duì)負(fù)責(zé)體溫檢測、消毒液配制、防控學(xué)問宣教、應(yīng)急隔離區(qū)治理的人員開展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，把

3、握應(yīng)急措施。要提前了解定點(diǎn)收治醫(yī)院，確保覺察從業(yè)人員消滅疑似病癥時(shí)能準(zhǔn)時(shí)送院診治。要求全部員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必需乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量避開用手觸摸車上物品。四經(jīng)營場所通風(fēng)。開業(yè)前對(duì)經(jīng)營場所每日進(jìn)展通風(fēng)。對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)展預(yù)防性清洗消毒。五場內(nèi)保潔清理。要清理經(jīng)營場所內(nèi)積存的雜物拉圾，做到衛(wèi)生無死角。六防控物資配備。要提前選購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑等防控物資，確保使用的測溫儀器準(zhǔn)確牢靠。七設(shè)置防控區(qū)域。要在場所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲(chǔ)藏區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域

4、。三、經(jīng)營場所治理一加強(qiáng)入場檢測。在經(jīng)營場所配備測溫儀，對(duì)全部進(jìn)入經(jīng)營場所的人員測量體溫，在醒目位置設(shè)置或張貼“佩戴口罩入場“提示， 體溫正常且佩戴口罩方可進(jìn)入。應(yīng)詢問是否有相關(guān)接觸史，觀看是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似病癥，對(duì)有疑似病癥的人員應(yīng)拒絕入場并向防疫部門報(bào)告。如遇客流集中，人員過于密集的狀況，可實(shí)行限流、疏導(dǎo)等措施。二合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時(shí)相互之間留意保持適當(dāng)距離。盡量削減乘坐廂式電梯，低樓層推舉走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避開與扶手直接接觸。三經(jīng)營場所清潔衛(wèi)生。每日對(duì)各個(gè)門口、停車場入口處、柜臺(tái)、休息區(qū)、效勞臺(tái)、收銀臺(tái)、座椅進(jìn)展清潔消毒。特別是電

5、梯扶手、電梯按鍵、門把手等，應(yīng)適當(dāng)增加消毒頻次。對(duì)有二次供水系統(tǒng)的企業(yè)，必需依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二次供水水箱做紫外線殺菌。對(duì)全部衛(wèi)生間地漏排水、小便器排水、盥洗池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理。使用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)當(dāng)翻開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持肯定的水封高度。四縮短顧客等候時(shí)間。應(yīng)當(dāng)把握頂峰時(shí)期客流量，通過管控分流削減同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià)，推舉顧客自助結(jié)算，盡量削減排隊(duì)時(shí)間。五貨運(yùn)車輛治理。全部配送車輛在抵達(dá)商場、超市和倉儲(chǔ)場所門前時(shí)，必需予以消毒處理，駕乘人員必需佩帶口罩并檢測體溫， 削減與商超人員直接接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離。對(duì)運(yùn)輸物資視狀

6、況進(jìn)展消毒處理。六垃圾清運(yùn)處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在特地垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類治理、定點(diǎn)暫放、準(zhǔn)時(shí)清理。垃圾暫存地四周應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)展一次消毒。七便利顧客洗手。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。八停頓母嬰室、兒童游樂活動(dòng)。九在疫情防控解除前，不允許聚眾餐飲、消遣、游玩。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得組織開展大規(guī)模線下促銷活動(dòng)、展覽呈現(xiàn)活動(dòng)。削減或避開聚攏性會(huì)議，盡量通過非接觸方式進(jìn)展溝通。四、員工治理一強(qiáng)化防控宣傳教育。各單位要承受多種形式加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防治學(xué)問科普宣傳，使員工充分了解防治學(xué)問、把握防護(hù)

7、要點(diǎn)、增加防護(hù)意識(shí)、支持協(xié)作防控工作。引導(dǎo)員工在使用通道、電梯、樓梯、吸煙區(qū)時(shí)有序排隊(duì)，保持適當(dāng)間距，吸煙時(shí)不與他人交談。二做好員工安康治理。要指派專人對(duì)進(jìn)出單位和宿舍的全部通道進(jìn)展嚴(yán)格治理。要每日對(duì)員工進(jìn)展體溫檢測，采集員工的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總。使用指紋考勤機(jī)的單位應(yīng)臨時(shí)停用，改用其他方式對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)展登記。盡量避開與具有呼吸道疾病病癥的人員親熱接觸，避開接觸野生動(dòng)物。三實(shí)行安康狀況報(bào)告。要設(shè)立可疑病癥報(bào)告 ，員工消滅發(fā)熱、呼吸道病癥時(shí)，準(zhǔn)時(shí)向本單位照實(shí)報(bào)告。覺察員工體溫超過37.3并伴有咳嗽或呼吸不暢等特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并實(shí)行相應(yīng)的防 控措施。每天匯總員工安康狀況，向當(dāng)?shù)丶部夭块T報(bào)告。四落實(shí)

8、個(gè)人防護(hù)要求。員工進(jìn)入經(jīng)營場所前，進(jìn)展洗手消毒， 上班期間應(yīng)時(shí)刻佩戴口罩如非一次性口罩，每隔2-4 小時(shí)使用酒精消毒一次，確保防護(hù)效果，與他人保持安全距離。在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，堅(jiān)持在摘口罩前后、工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后依據(jù)六步法嚴(yán)格洗手?？捎糜行У暮妓俑墒窒緞?。特別條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流淌水下洗手。打噴嚏或咳嗽時(shí)要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋， 提倡合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、規(guī)律作息等安康生活方式。五實(shí)行員工錯(cuò)時(shí)就餐。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)實(shí)行錯(cuò)峰、打包的方式就餐。加強(qiáng)公用餐飲具的清潔消毒， 餐飲具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消

9、毒，每日對(duì)餐桌椅及地面進(jìn)展清潔和消毒。不具備消毒條件的要使用一次性餐具。員工用餐時(shí)應(yīng)避開面對(duì)面就坐，不與他人交談。五、經(jīng)營場所通風(fēng)一自然對(duì)流通風(fēng)經(jīng)營場所內(nèi)包括廳室要有前后窗或前后門窗，以保證能夠形成空氣自然對(duì)流通風(fēng)，保證廳室內(nèi)空氣自然穎。經(jīng)常翻開門窗，制造廳室內(nèi)自然對(duì)流通風(fēng)的條件二機(jī)械對(duì)流通風(fēng)全部通風(fēng)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)口設(shè)置清潔區(qū)，風(fēng)房、過濾網(wǎng)和送風(fēng)管道保持清潔；送風(fēng)口與出風(fēng)口保持肯定的距離，最好送風(fēng)口在廳室的一端，出風(fēng)口在廳室的另一端。在不需要調(diào)整空氣溫度、濕度的狀況下，全面使用風(fēng)輸入， 關(guān)閉回風(fēng)通道，開啟另一端動(dòng)力排風(fēng)。在需要調(diào)整空氣溫度、濕度的狀況下，保證充分的風(fēng)輸入， 適時(shí)開啟輸出風(fēng)

10、口動(dòng)力排風(fēng)。在通風(fēng)換氣的同時(shí)，要留意廳室內(nèi)空氣流淌布局安排量， 調(diào)整好廳室空氣流淌安排布局，保證公共場所廳室內(nèi)各處均有風(fēng)輸送和空氣流淌，不留死角。全部排風(fēng)肯定要直接排到室外，不在廳室內(nèi)循環(huán)，不直吹人體，不污染居民樓和辦公室等其它地方。制止在密閉門窗無任何排風(fēng)設(shè)備的狀況下使用中心空調(diào)，排風(fēng)系統(tǒng)使用特地通道。送風(fēng)和排風(fēng)過濾網(wǎng)以及管道的清洗要由專業(yè)人員定期消毒清洗。六、清潔與消毒一常見消毒劑及配制使用。所使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，消毒劑須現(xiàn)配現(xiàn)用下同，84消毒液和水按 1:100 比例稀釋配置。消毒粉有效氯合量 12-13%，20 克/包按每 1 包消毒粉加 4.8 升水配置，含氯泡騰片有效氯含量4

11、80mg/片-580mg/片按每 1 片溶于 1 升水配置。75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒劑按產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)以殺滅腸道致病菌的濃度進(jìn)展配制和使用。二物體外表清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境干凈衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體外表如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、效勞臺(tái)、玩耍機(jī)、電梯間接鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等，可用含有效氯 250-500mg/L 的含氯消毒劑進(jìn)展擦拭。作用 30 分鐘后，用清水擦凈。建議每天至少在營業(yè)前和完畢后各消毒一次，可依據(jù)客流量狀況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。三空氣消毒和接觸物消毒。無人條件下，可實(shí)行化學(xué)或物理方法進(jìn)展空氣消毒，如使

12、用過氧乙酸熏蒸，二氧化氯、過氧乙酸氣溶膠噴霧消毒，過氧化氫氣化消毒； 可使用紫外線殺菌燈等物理消毒法。在風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處可承受物理方法對(duì)空氣消毒，可安裝高強(qiáng)度低臭氧紫外線殺菌燈。四地面、墻面消毒。可使用含氯消毒劑有效濃度250mg/L-500mg/L用拖布濕式拖拭，作用 30 分鐘后，用清水洗凈。在經(jīng)營場所如覺察嘔吐物、排泄物、分泌物等污染物，可用一次性吸水材料如紗布、抹布等沾取5000mg/L-10000mgL 含氯消毒液留神移除?？赡苁艿轿廴镜耐獗碛?000mgL 含氯消毒液擦拭消毒，作用 30 分鐘。處理污染物應(yīng)佩戴手套與一次性醫(yī)用口罩，處理完畢后應(yīng)洗手。廚房要經(jīng)常清掃，提倡實(shí)行濕式清

13、掃。五洗手間消毒。洗手間應(yīng)保持清潔干爽，空氣流通，衛(wèi)生間地面、洗手池及臺(tái)面無積水、無污物、無垃圾，便池內(nèi)外無污物、無積垢、沖水良好，衛(wèi)生紙充分。營業(yè)期間，應(yīng)開啟衛(wèi)生間的排風(fēng)裝置，衛(wèi)生間內(nèi)無異味。日常運(yùn)營期間每 2 小時(shí)應(yīng)對(duì)洗手間內(nèi)全部便器潔具、各類扶手和把手、觸摸式?jīng)_水按鈕、洗手臺(tái)和水龍頭等重點(diǎn)部位進(jìn)展一次消毒，衛(wèi)生間便池及周邊可用20mg/L 的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30 分鐘， 每日應(yīng)做好相關(guān)消毒記錄并公示消毒狀況。六清潔工具消毒。拖布和抹布等清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用，避開穿插污染。使用后以有效氯含量為 100mg/L 的含氯消毒液進(jìn)展浸泡消毒，作用30 分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存

14、放。七辦公設(shè)備消毒。電腦的鍵盤和鼠標(biāo)定期用 75%的乙醇清潔消毒，電腦其他部件外表先用有效氯溴含量為 500mg/L 的含氯溴消毒劑溶液擦拭消毒，作用 30 分鐘后用清水洗凈的濕抹布去除殘留的消毒劑，其他辦公設(shè)施例如 機(jī)和打印機(jī)的清潔與消毒也可用上述方法處理。八拉圾桶消毒。定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)展清潔消毒處理?？捎糜行?00mg/L 的含氯消毒劑進(jìn)展擦拭，也可用消毒濕巾進(jìn)展擦拭。九工作服消毒。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒 30 分鐘，或先用500mg/L 的含氯消毒液漫泡 30 分鐘，然后常規(guī)清洗。十留意事項(xiàng)。含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時(shí)建議佩戴口罩和手套，兒童請(qǐng)勿觸碰。乙醇消毒液使用應(yīng)遠(yuǎn)離火源。七、特別狀況處置一設(shè)立隔離觀看區(qū)域。當(dāng)員工或顧客消滅可疑病癥時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到該區(qū)域進(jìn)展臨時(shí)隔離，并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求安排員工或顧客就近就醫(yī)。二封閉相關(guān)區(qū)域并進(jìn)展消毒。覺察可疑病癥人員后，馬上隔離其工作崗位、宿舍和就餐區(qū)域。并依據(jù)醫(yī)學(xué)觀看狀況進(jìn)一步封閉其所在的經(jīng)營場所、生活場所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下