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文檔簡介
1、LED顯示屏銷售基本手冊如何報價確定對方的身份:報價前首先確定此客戶,是否是公司或者項目負責(zé)人。然后了解清楚客戶是否具有售后服務(wù)和安裝施工能力?如果有,我們可以按正常報價給他,如果沒有安裝和售后服務(wù)能力客戶應(yīng)該在出廠價基礎(chǔ)上每平方米加2000元以上。芯片采用分析: 顯示屏采用的晶片是CREE還是AXT的,一般首先推廣是CREE。CREE:美國晶片,它穩(wěn)定性好,抗靜電強等,在戶外顯示屏使用中得到同行在適中價格得到一致認可。我司采用純綠管亮度達到(1500mcd以上 波長:522-527nm中提?。?藍管亮度(300mcd以上 波長:472-477nm中提?。?CREE管亮度最大與最小比為1:1.
2、2,日亞的1:4相比,大了有6倍之多,其它管芯,如臺灣管亮度差則更大;另柯瑞管亮度平衡效果因亮度比差小而較其它管更好。CREE波長誤差率0.5nm,而日本日亞波長誤差率為4nm,提高了1.6倍,其它臺灣管波長誤差率則超過4nm,大于1.6倍。 CREE采用單電極封裝,反偽最好,無偽造假冒品,而國內(nèi)市場上的日亞管在防偽上力度不夠,常有假貨存在。AXT:美國AXT晶片大連路美公司分割,它是顯度亮高,穩(wěn)定性相對也可以(衰減速度)。今年在行業(yè)廠家中戶外顯示屏中得到大部份使用。我司采用純綠管亮度達到(2000mcd以上 波長:523-528nm中提?。?藍管亮度(350mcd以上 波長:472-477n
3、m中提?。?臺灣光磊、國聯(lián)紅管,在全彩顯示屏中應(yīng)用最為廣泛,紅管亮度(650mcd以上 波長:622-627nml中提?。┪宜旧a(chǎn)顯示屏主波長在5個納米圍內(nèi),晶片大小13mil 以上的;密封箱體防水性能IP65、灰度等級256級(8-bitc技術(shù) )、平整度小于1毫米、白平衡達到6500CD、換幀頻率每秒60赫茲以上、刷新頻每秒480赫茲、以上主要性能勻達到行業(yè)標準C級。顯示亮度?(戶外全彩都是靜態(tài)掃描的,全彩屏亮度每平方米達到5500CD以上,戶外單雙色是14掃描每平方米亮度在3500CD以上;室內(nèi)全彩屏一般都是18掃描全彩屏亮度在1000CD以上,室內(nèi)單雙色是116掃描每平方米亮度在150
4、CD以上)掃描可以做靜態(tài)的,亮度可以增加,每平方米多加800元以上。安裝位置?:確定好安裝高度?壁掛固定位置實體是否能承受屏體重量;立柱要考慮到底部基礎(chǔ)土地情況。顯示屏安裝考慮到屏體是否能抗臺風(fēng)?12級以上,地震8級以上。控制系統(tǒng)技術(shù)有什么要求?:沒有遠程控制和局域網(wǎng)控制要求,通常我們與電腦聯(lián)在一起控制來播放電視、DVD等信號,電腦基本要求有AGP插槽和PCI插槽。顯示屏到電腦距離有多遠?:光纖還是網(wǎng)線,一般建議用光纖,因為傳輸信號好,不容易失真:多??梢栽?00米以下、單模在10公里、五類雙絞線100米以下。屏體面積大小和型號:要清楚了解客戶做室內(nèi)還是戶外顯示屏?全彩屏可以用來播放電視、DV
5、D;雙色屏可以顯示一般圖片,但效果不好。單色屏主要是文字為主。全彩屏顯示效果,最基本要求全屏點數(shù)在5萬以上。所以顯示屏面積決定要采用型號?觀看距離等于點間距乘上1000米。付款方式:單雙色一般付款方式是先給百分之三十以上的定金,發(fā)貨前付完。全彩屏付款是百分之四十定金,發(fā)貨前或者貨到現(xiàn)場付百分之50定金。安裝調(diào)試完付百分之十。10萬元以下都是現(xiàn)款現(xiàn)貨。售后服務(wù):屏面積較大,我司一般要求用戶或者經(jīng)銷商派人前來廠里學(xué)習(xí),培訓(xùn)時間為一周,主要學(xué)習(xí)顯示屏操作、維護、維修。公司免費培訓(xùn)、提供住宿。面積在二十平方米以上戶外全彩屏,都有一定配件配備。2小時內(nèi)響應(yīng),非人為的情況下,一般故障24小時內(nèi)解決,重在故
6、障48小時內(nèi)解決??蛻粼敿氋Y料:要把公司名?地址?姓名?電話?傳真?手機號?樣品:主要是針對代理商去招投標時候提供樣品。一般客戶要求付押金和相應(yīng)中標后協(xié)議??蛻籼峒爱a(chǎn)品的價格過貴1、產(chǎn)品質(zhì)量說服對方,強調(diào)我們是LED顯示屏的生產(chǎn)廠家,管芯用美國CREE管,這種管芯產(chǎn)品質(zhì)量好,亮度高,抗靜電等級高、抗老化、單電機結(jié)構(gòu)。如果客戶還嫌其貴,我們再建議客戶考慮用AXT管用。2、 對方以競爭者的價格做參照,問其價格過高的原因。如果說是同行給其的價格低,為讓客戶相信我們的實力,在同樣材料、同等品質(zhì)的基礎(chǔ)上我們可以比其在低300元(把競爭對手的產(chǎn)品封樣,寄至我公司按來樣生產(chǎn))。3、何方負責(zé)安裝、售后問題等之
7、后,客戶還要壓價。根據(jù)項目的大小可以邀請對方來公司考察,如果項目很大時,客戶沒有這個意向,我們要注意這客戶說話真實性。 9、安裝費用:根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境,安裝困難度估算安裝費用,一般情況一個人指安裝費用在5000元到1萬元(五天時間內(nèi)),根據(jù)銷售價格有所改變。產(chǎn)品述語概述1 :什么是LED?LED是發(fā)光二極管的英文縮寫(Light emitting diode),顯示屏行業(yè)所說的“LED”特指能發(fā)出可見光波段的LED;2 :什么是像素? LED顯示屏的最小發(fā)光像素,同普通電腦顯示器中說的“像素”含義相同;3:什么是像素距(點間距) ? 由一個像素點中心到另一個像素點中心的距離;4:什么是LED顯示模
8、塊?由若干個顯示像素組成的,結(jié)構(gòu)上獨立、能組成LED顯示屏的最小單元。典型有“8*8”、“8*7”等,通過特定的電路及結(jié)構(gòu)能組裝成模組;5: 什么是DIP? DIP是Double In-line Package 的縮寫,雙列直插式組裝;6: 什么是SMT?什么是SMD?SMT就是表面組裝技術(shù)(Surface Mounted Technology的縮寫),是目前電子組裝行業(yè)里最流行的一種技術(shù)和工藝;SMD是表面組裝器件(Surface mounted device 的縮寫);7: 什么是LED顯示模組? 由電路及安裝結(jié)構(gòu)確定的、具有顯示功能、能通過簡單拼裝實現(xiàn)顯示屏功能的基本單元;8:什么是LE
9、D顯示屏? 通過一定的控制方式,由LED器件陣列組成的顯示屏幕;9:什么是插燈模組? 優(yōu)點和缺點是什么?是指DIP封裝的燈將燈腳穿過PCB板,通過焊接將錫灌滿在燈孔內(nèi),由這種工藝做成的模組就是插燈模組;優(yōu)點是視角大,亮度高,散熱好;缺點是像素密度??;10:什么是表貼模組?優(yōu)點和缺點是什么?表貼也叫做SMT,將SMT封裝的燈通過焊接工藝焊接在PCB板的表面,燈腳不用穿過PCB板,由這種工藝做成的模組叫做表貼模組;優(yōu)點是:顯示效果好,像素密度大,適合室內(nèi)觀看;缺點是亮度不夠高,燈管自身散熱不夠好;11: 什么是亞表貼模組?優(yōu)點和缺點是什么?亞表貼是介于DIP和SMT之間的一種產(chǎn)品,其LED燈的封裝
10、表面和SMT一樣,但是它的正負級引腳和DIP的一樣,生產(chǎn)時也是穿過PCB來焊接的,其優(yōu)點是:亮度高,顯示效果好,缺點是:工藝復(fù)雜,維修困難;12:什么是3合1?其優(yōu)點和缺點是什么? 是指將R、G、B三種不同顏色的LED晶片封裝在同一個膠體內(nèi);優(yōu)點是:生產(chǎn)簡單,顯示效果好,缺點是:分光分色難,成本高;13:什么是3并1?其優(yōu)點和缺點是什么?3并1是由我們公司在同行業(yè)內(nèi)首先創(chuàng)新并開始使用的,是指將R、G、B三種獨立封裝的SMT燈按照一定的間距垂直并列在一起,這樣不但具有3合1所有的各個優(yōu)點,還能解決3合1的各種缺點;14:什么是雙基色,偽彩、全彩顯示屏?通過不同顏色的發(fā)光二極管能夠組成不同的顯示屏
11、,雙基色是由紅、綠或黃綠兩種顏色組成、偽彩是由紅色、黃綠、藍色三種不同顏色組成、全彩是由紅色、純綠、純藍三種不同顏色組成;15:什么是發(fā)光亮度?LED顯示屏單位面積所發(fā)出的光強度,單位是cd/,簡單說就是一平方米顯示屏發(fā)出的光強度;16:什么是亮度等級? 整屏亮度在最低到最高亮度之間的手動或自動調(diào)節(jié)的級數(shù);17:什么是灰度等級?在同一亮度等級下,顯示屏從最暗到最亮之間的技術(shù)處理級數(shù);18: 什么是最大亮度?在一定的環(huán)境照度下,LED顯示屏個基色在最大亮度和最大灰度等級時;19: 什么是PCB?PCB是(Printed Circuit Board的縮寫)印刷電路板;20: 什么是BOM?BOM是
12、(Bill of material的縮寫)物料清單;21: 什么是白平衡?什么是白平衡調(diào)節(jié)?我們所說的白平衡,就是指白色的平衡,即R、G、B三種顏色的亮度比例的平衡;R、G、B三種顏色的亮度比例及白色坐標的調(diào)節(jié),稱為白平衡調(diào)節(jié);22:什么是對比度?在一定的環(huán)境照度下,LED顯示屏最大亮度和背景亮度的比值;23:什么是色溫?光源發(fā)射光的顏色與黑體在某一溫度下輻射光色相同時,黑體的溫度稱為該光源的色溫。24:什么是換幀頻率?單位時間內(nèi)顯示屏畫面信息更新的次數(shù);25:什么是刷新頻率?顯示畫面被顯示屏重復(fù)顯示的次數(shù); 26:什么是視角?什么是可視角?什么是最佳視角?視角是觀察方向的亮度下降到LED顯示
13、屏法線方向亮度的1/2時,同一個平面兩個觀察方向與法線方向所成的夾角。分為水平和垂直視角;可視角是剛好能看到顯示屏上圖像內(nèi)容的方向,與顯示屏法線所成的夾角;最佳視角是能剛好完整地看到顯示屏上的內(nèi)容,且不偏色,圖像內(nèi)容最清晰的方向與法線所成的夾角;27:什么是最佳視距? 是能剛好完整地看到顯示屏上的內(nèi)容,且不偏色,圖像內(nèi)容最清晰的位置相對于屏體的垂直距離;28:什么是失控點?分幾種?發(fā)光狀態(tài)與控制要求不相符的像素點;失控點分為:盲點(亦稱死點)、常亮點(或暗點)、閃點三種;29:什么是靜態(tài)驅(qū)動?什么是掃描驅(qū)動?兩者的區(qū)別是什么?從驅(qū)動IC的輸出腳到像素點之間實行“點對點”的控制叫做靜態(tài)驅(qū)動; 從
14、驅(qū)動IC的輸出腳到像素點之間實行“點對列”的控制叫做掃描驅(qū)動,它需要行控制電路;從驅(qū)動板上可以很清楚的看出:靜態(tài)驅(qū)動不需要行控制電路,成本較高、但顯示效果好、穩(wěn)定性好、亮度損失較小等;掃描驅(qū)動它需要行控制電路,但成本低,顯示效果差、穩(wěn)定性較差、亮度損失較大等;30:什么是恒流驅(qū)動?什么是恒壓驅(qū)動?恒流是指在驅(qū)動IC允許的工作環(huán)境內(nèi),恒定的輸出設(shè)計時規(guī)定的電流值;恒壓是指在驅(qū)動IC允許的工作環(huán)境內(nèi),恒定的輸出設(shè)計時規(guī)定的電壓值;31:什么是非線性校正?如果電腦輸出的數(shù)字信號不加校正的顯示在LED顯示屏上會出現(xiàn)色彩失真,所以在系統(tǒng)控制電路內(nèi),將原來電腦輸出的信號經(jīng)過一個非線性函數(shù)計算得出的顯示屏所
15、需要的信號,由于前后信號之間屬于非線性關(guān)系,所以,我們常常叫它作非線性校正;32: 什么是額定工作電壓?什么是工作電壓?什么是供電電壓?額定工作電壓是指用電器正常工作時的電壓;工作電壓是指用電器在額定的電壓范圍內(nèi)、正常工作時的電壓值;供電電壓分交流和直流供電電壓,我們的顯示屏交流供電電壓都是AC220V240V,直流供電電壓都是5V;33: 什么是色彩失真?是指同一個物體在自然界和在顯示屏上顯示,兩者對于人眼感官視覺的差別;34: 什么是同步系統(tǒng),什么是異步系統(tǒng)?同步和異步是相對于電腦所言的,所謂同步系統(tǒng),是指顯示屏所顯示的內(nèi)容和電腦顯示器同步顯示的LED顯示屏控制系統(tǒng);異步系統(tǒng)是指,將計算機
16、編輯好的顯示數(shù)據(jù)事先存儲在顯示屏控制系統(tǒng)內(nèi),計算機關(guān)機后不會影響LED顯示屏的正常顯示,這樣的控制系統(tǒng)就是異步系統(tǒng);35: 什么是盲點檢測技術(shù)?通過上位機軟件和底層硬件,能將顯示屏上的盲點(LED開路及短路)檢測出來,并形成報告告訴LED屏體管理者,這么一種技術(shù)就叫做盲點檢測技術(shù);36: 什么是電源檢測?通過上位機軟件和底層硬件,能將顯示屏上的各個供電電源的工作情況檢測出來,并形成報告告訴LED屏體管理者,這么一種技術(shù)就叫做電源檢測技術(shù);37: 什么是亮度檢測? 什么是亮度調(diào)節(jié)?亮度檢測中的亮度是指LED顯示屏所在的環(huán)境亮度,通過光傳感器,將顯示屏目前所處于的環(huán)境亮度檢測出來,這種檢測方式叫做
17、亮度檢測;亮度調(diào)節(jié)中說的亮度是指LED顯示屏所發(fā)出的光亮度,檢測出的數(shù)據(jù)反饋到LED顯示屏控制系統(tǒng)或控制電腦,然后根據(jù)這個數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)顯示屏的亮度,叫做亮度調(diào)節(jié);38: 什么是實像素? 什么是虛擬像素?虛擬像素分幾種?什么是像素共享?實像素是指顯示屏上的物理像素點數(shù)和實際顯示的像素點數(shù)是1:1的關(guān)系,顯示屏實際有多少點,只能顯示多少點的圖像信息;虛擬像素就是指顯示屏上的物理像素點數(shù)和實際顯示的像素點數(shù)是1:N(N=2、4)的關(guān)系,它能顯示的圖像像素比顯示屏的實際像素多2倍或者4倍;虛擬像素按照虛擬的控制方式可分為:軟件虛擬和硬件虛擬; 按照倍數(shù)關(guān)系分為:2倍虛擬和4倍虛擬,按照一個模組上的排燈
18、方式分為:1R1G1B虛擬和2R1G1B虛擬;39:什么是遠程控制?在什么情況下使用?所謂遠程并不一定是遠距離。遠程控制包括主控制端和被控制端在一個局域網(wǎng)內(nèi),而空間距離并不遠;及主控制端和被控制端在比較遠的空間距離內(nèi)兩種;客戶要求或者根據(jù)客戶控制位置超出光纖直接控制的距離,那么就用遠程控制;40:什么是光纖傳輸?什么是網(wǎng)線傳輸?光纖傳輸是將電信號轉(zhuǎn)換成光信號利用透明的玻璃纖維傳輸;網(wǎng)線傳輸是利用金屬導(dǎo)線直接電信號進行傳輸;41:什么情況下用網(wǎng)線?什么情況下用光纖?當顯示屏和控制電腦的距離小于100M時,用網(wǎng)線傳輸;當兩者間的距離小于500M大于100M時,用多模光纖,當距離大于500M以上時,
19、用單模光纖;42:什么是局域網(wǎng)控制?什么是互聯(lián)網(wǎng)控制?在局域網(wǎng)內(nèi)部通過一臺電腦控制另一臺電腦或者連接到它上的外部設(shè)備,這種控制方式叫做局域網(wǎng)控制;主控制器通過訪問被控制器在Interner網(wǎng)絡(luò)中的IP地址,達到控制的目的,叫做互聯(lián)網(wǎng)控制;43:什么是DVI?什么是VGA?DVI是Digital Video Interface的縮寫,即數(shù)字視頻接口。它是現(xiàn)在國際通用的一種數(shù)字視頻信號接口 ;VGA的英文全稱是Video GraphicArray,即顯示繪圖陣列。它是R、G、B三種模擬輸出得視頻信號接口;44: 什么是數(shù)字信號?什么是數(shù)字電路?數(shù)字信號指信號幅度的取值是離散的,幅值表示被限制在0和1兩個有限個數(shù)值之內(nèi);處理和控制這種信號的電路叫做數(shù)字電路;45:什么是模擬信號?什么是模擬電路?模擬信號指在時間上信號幅度的取值是連續(xù)的;處理和控制這種信號的電路就叫做模擬電路;46:什么是PCI插槽?PCI插槽是基于PCI局部總線(Pedpherd Component Interconnect,周邊元件擴展接口)的擴展插槽,PCI插槽是主板的主要擴展插
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