一位寫公關(guān)稿的高手講述實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

1、一、臨時(shí)授命，月發(fā)布1000變成100000字 A企業(yè)是一個(gè)中等規(guī)模的IT廠商，主要生產(chǎn)PC和數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品。在2001年以前的宣傳中，每年規(guī)劃有30萬的廣告費(fèi)，分別在計(jì)算機(jī)世界、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)、電腦商情報(bào)等IT行業(yè)媒體做一些廣告，同時(shí)借此通過報(bào)社廣告部渠道發(fā)一些企業(yè)的軟文，平均每月能發(fā)1000字就很不錯(cuò)了，并且只要把基本素材給廣告部就可以了，最終由報(bào)社自己組織語言。到了2002年初，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層卻發(fā)現(xiàn)，企業(yè)形象建設(shè)幾乎是一片空白，30萬廣告費(fèi)就對(duì)于品牌建設(shè)幾乎就是像打水漂，難見聲響。因此在財(cái)年會(huì)上董事會(huì)一致決定，削減廣告費(fèi)，把費(fèi)用的天平傾斜軟文推廣，提升軟文發(fā)布數(shù)量，平均每月要發(fā)布100000字

2、左右。 這簡(jiǎn)直是天文數(shù)字！特別是IT媒體，與廣告是直接掛鉤的，30萬廣告費(fèi)本來就不多，再削減，無疑是雪上加霜。另外，在以往文章發(fā)布中，很少涉及IT以外的媒體，這次更需要從零起步。我臨時(shí)授命，迅速成立了一個(gè)人軍團(tuán)的媒體推廣部。直到這個(gè)時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，目前所承載的已經(jīng)不是發(fā)軟文了，而是公關(guān)（行業(yè)里也叫公關(guān)稿）?，F(xiàn)實(shí)中，公關(guān)稿與軟文有明顯的區(qū)分，在軟文的說法中，更多的是與買廣告版相掛鉤，顯然我們廣告已經(jīng)少的可憐，靠廣告部已經(jīng)不可能完成如此泰山般的任務(wù)。我們不妨看看公關(guān)稿所承載的東西和硬廣告和軟文有哪些的不同。二、為萬事具備，我籌備了15天的“東風(fēng)” 公關(guān)稿看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也有一個(gè)流程的，每個(gè)關(guān)節(jié)都很重

3、要。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)你進(jìn)行真正操作的時(shí)候，最開始的必然是籌備階段了。在這個(gè)過程中，構(gòu)建詳實(shí)資料庫是關(guān)鍵，需要積累大量彈藥武器的原始材料，以便生產(chǎn)炮彈。我基本是采取兩步走的戰(zhàn)略。（1）第一步：剪刀膠水大法我做的有點(diǎn)類似做剪報(bào)，或者像編書。即把一切所有能找到的資料，進(jìn)行分門別類的整理，以便以后作文時(shí)有充足的素材，這些素材將隨著企業(yè)的變化而不斷的更正和增添內(nèi)容。分類基本如下：企業(yè)歷史。要找出公司自成立以來發(fā)生的相對(duì)較大的所有事件，特別是具有里程碑意義的階段，并進(jìn)行詳盡的記錄，包括講話、策劃方案、意義等。像一些領(lǐng)導(dǎo)人的加盟、企業(yè)購并、年度慶典、公益活動(dòng)等都要一一落網(wǎng)。企業(yè)規(guī)模。包括經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員規(guī)模、成員企業(yè)

4、以及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等代表性企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織構(gòu)架，各個(gè)構(gòu)架的人員分配等。企業(yè)榮譽(yù)。包括市場(chǎng)影響力、各種認(rèn)證和排名等。企業(yè)文化。企業(yè)的一些口號(hào)，廣告語等，以及其意義。企業(yè)理念。企業(yè)的一些發(fā)展理念、管理理論、經(jīng)營(yíng)模式，也可以是獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理策略等。產(chǎn)品的銷售狀態(tài)。促銷狀況、相關(guān)活動(dòng)、銷售案例。企業(yè)產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）的介紹。如果產(chǎn)品類別較多，要分開作了介紹。企業(yè)（產(chǎn)品）的優(yōu)勢(shì)特征。第三方證言（特別是權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)）、配置說明、使用手冊(cè)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品背后的研發(fā)工作、研發(fā)人員塑造、針對(duì)研發(fā)的第三方設(shè)計(jì)評(píng)測(cè)等。企業(yè)規(guī)劃。包括公司制定的一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展方向、計(jì)劃等。重點(diǎn)人物。包括公司的董事長(zhǎng)

5、、總經(jīng)理，還有其他一些在公司發(fā)展中舉足輕重的人的簡(jiǎn)歷、講話記錄等。圖片、影片庫。例如公司標(biāo)志性建筑、辦公場(chǎng)景、重要事件場(chǎng)面、產(chǎn)品包裝、廣告圖片以及重要人物照片。（紙類媒體對(duì)照片清晰度要求不高，但是雜志要求就很高了，所以在掃描的像素上要有把握。一種是報(bào)紙使用的，一種是雜志需求的。）（2）第二步：刨根問底工程本部分要加大搜集深入的素材資料，特別是一些實(shí)際中發(fā)生的故事、活動(dòng)、人物講話（無論領(lǐng)導(dǎo)層還是員工或第三方證言），都要有一個(gè)深層次的總結(jié)，所以要有“打破沙鍋”的精神，具有記者的敏感性，不斷的尋找相關(guān)素材。還要通過內(nèi)部采訪，了解到企業(yè)從創(chuàng)立前到現(xiàn)在的整個(gè)歷程、故事，比如曾經(jīng)遇到何種困難，是如何克服的

6、。有何種機(jī)會(huì)，又是如何抓住的等等。為了了解的更詳盡，我還發(fā)動(dòng)了公司的各個(gè)事業(yè)部，找一些基層通訊員進(jìn)行隨時(shí)“通風(fēng)報(bào)信”。所以要特別關(guān)注以下3方面：企業(yè)精英的相關(guān)素材內(nèi)容。產(chǎn)品理念代言企業(yè)戰(zhàn)略、管理理論行業(yè)見解。介紹他們的觀點(diǎn)、故事、軼事以及一些簡(jiǎn)短的語言花絮，并要不斷充實(shí)內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的相關(guān)素材。企業(yè)的第三方證言，服務(wù)顧問聘任、服務(wù)活動(dòng)組織、優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)證，便民服務(wù)等。企業(yè)活動(dòng)。包括想一些領(lǐng)導(dǎo)人的加盟、企業(yè)購并、年度慶典、公益活動(dòng)、促銷等，所有事件，都要有采訪記錄。三、傳播組合，將10指攥成拳 由于當(dāng)時(shí)A公司還是處于中小企業(yè)的發(fā)展階段，所以在公關(guān)傳播上則更艱難一些，需要盡量

7、找“點(diǎn)”，也就是新聞?dòng)深^。我當(dāng)時(shí)基本采用了五個(gè)手法。1、新聞報(bào)道法（1）產(chǎn)品意義社會(huì)化如果企業(yè)開發(fā)了非常有價(jià)值的新產(chǎn)品，這也許就是一個(gè)大大的新聞。為什么？因?yàn)椋寒a(chǎn)品是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的物質(zhì)基礎(chǔ)。社會(huì)的進(jìn)步主要是通過產(chǎn)品來讓人們感知的。于是，我對(duì)自己企業(yè)開發(fā)的每個(gè)產(chǎn)品要從這個(gè)角度來認(rèn)識(shí)，從中找出具有新聞性的東西。假設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：我公司開發(fā)出了“一鍵操作”的電腦產(chǎn)品，可以將使用最簡(jiǎn)易化。于是，我提煉出了“為電腦盲量身打造第一款電腦”等概念，引起眾多的媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。原因就是這種產(chǎn)品意味著社會(huì)的進(jìn)步，媒體的特點(diǎn)決定了它們必將關(guān)注此事。要經(jīng)常通過差異化、細(xì)分化進(jìn)行不同角度的發(fā)掘自己產(chǎn)品的“第一”，闡述

8、它給什么人能帶來的巨大的利益，它的與眾不同之處在哪里。（2）技術(shù)領(lǐng)跑行業(yè)化我把剛才所說的一鍵操作，轉(zhuǎn)化為第一技術(shù)，強(qiáng)調(diào)其技術(shù)和研發(fā)時(shí)間等，以一鍵操作，技術(shù)成就應(yīng)用在IT行業(yè)媒體進(jìn)行發(fā)布。（3）銷售作點(diǎn)多樣化某些產(chǎn)品銷售狀態(tài)好，我就趕緊進(jìn)行寫稿，如果能有銷售第一或前三甲等輔助最好。或者來一個(gè)圖片新聞，讓消費(fèi)者抱著你的產(chǎn)品笑對(duì)鏡頭，顯得更生動(dòng)、形象。有一次，我聽說海龍大廈某個(gè)柜臺(tái)在10分鐘內(nèi)賣掉了10臺(tái)PC，我趕緊連夜寫了一個(gè)1分鐘賣一臺(tái)電腦，電腦也瘋狂的新聞。（4）服務(wù)推動(dòng)人情化在3月15日等日子，一定提前作好服務(wù)文章，例如PC服務(wù)，一慢二看三通過、天天3/15，A公司承諾7/24等，通過人情化

9、的服務(wù)打造企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。 2、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)法光有新聞發(fā)布，顯然是無法達(dá)到預(yù)期效果的，所以還有做一些切合媒體風(fēng)格的深度報(bào)道文章。因?yàn)锳企業(yè)名不見傳，隨意就要從產(chǎn)品層面或者企業(yè)層面找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，綁定一起傳播，特別是搭一些知名企業(yè)或者新聞熱潮中的企業(yè)，更能迅速提升企業(yè)品牌。例如，當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上出現(xiàn)“一站購齊”的促銷方式，并且還有一些很有名的PC廠商，即買一個(gè)產(chǎn)品送很多附屬的其他品牌產(chǎn)品，類似買一送幾的活動(dòng)。而A企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是專注、專業(yè)，并且沒有實(shí)力進(jìn)行這種“隱形”價(jià)格戰(zhàn)，所以我就以餡餅也許是陷阱談一站購齊，靶心直接對(duì)準(zhǔn)“一站購齊”企業(yè)，進(jìn)行反擊。另外，也可以做強(qiáng)拉式，比如我們推出了簡(jiǎn)易操作的數(shù)碼

10、相機(jī)，就采取了兩種競(jìng)爭(zhēng)法。一是以“與傳統(tǒng)數(shù)碼相機(jī)對(duì)抗”的概念，強(qiáng)調(diào)搶傳統(tǒng)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，發(fā)布了一些諸如XX相機(jī)，大刀向傳統(tǒng)數(shù)碼相機(jī)砍去等文章；二是把一些國(guó)際廠商的數(shù)碼相機(jī)的簡(jiǎn)易化、時(shí)尚化發(fā)展與A企業(yè)對(duì)比，說A企業(yè)受到?jīng)_擊，才做了這些新反應(yīng)等等，發(fā)布了一些蝶變需要理由，中洋對(duì)抗A企業(yè)變身、A企業(yè)破冰，簡(jiǎn)易化才是革命出路等。這樣首先滿足了媒體的新聞點(diǎn)需求，同時(shí)更讓消費(fèi)者感到A企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力。 3、劃分水嶺法。以下這些戰(zhàn)術(shù)都可以引出“分水嶺”的話題，“分”可大可小，只要有媒體就感興趣，而中國(guó)消費(fèi)者熱衷新事物、新熱鬧，所以不斷的創(chuàng)造新話題、新事物是很有意義的。（1）產(chǎn)品推進(jìn)戰(zhàn)術(shù)。以新產(chǎn)品應(yīng)用為起點(diǎn)，進(jìn)行

11、劃分。比如A企業(yè)推出了簡(jiǎn)易操作的數(shù)碼相機(jī)，就可以以數(shù)碼相機(jī)分水嶺面目出現(xiàn)，發(fā)布了如XX相機(jī)，四字分三國(guó)為題的文章，強(qiáng)調(diào)相機(jī)的未來發(fā)展將形成傳統(tǒng)相機(jī)、簡(jiǎn)易數(shù)碼相機(jī)和專業(yè)數(shù)碼相機(jī)的概念。（2）概念領(lǐng)先戰(zhàn)術(shù)。敏銳的捕捉市場(chǎng)走勢(shì)，利用自身先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，不斷推出全新概念來引導(dǎo)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)。例如A企業(yè)推出了一種電腦，它只是一個(gè)電腦外殼，不包括CPU、硬盤、內(nèi)存和顯示器，只包括一個(gè)集成了多種接口的主板和配有筆記本鍵盤、觸摸板的外殼，而其它部件則有消費(fèi)者自由選擇。于是就采取概念導(dǎo)入的策略。以市場(chǎng)和消費(fèi)者的角度，強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、個(gè)性化、前衛(wèi)已成為現(xiàn)今IT產(chǎn)品的發(fā)展潮流，臺(tái)式機(jī)以往千篇一律的面孔也急需

12、改頭換面，人們需要尋找自己的個(gè)性化空間。于是推出了電腦“DIY”的新聞話題。（3）低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)。采取低價(jià)格戰(zhàn)，以較低的價(jià)格殺入市場(chǎng)，逼迫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟著降價(jià)，比拼企業(yè)的實(shí)力，來達(dá)到擊跨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。例如，A企業(yè)推出了一款電腦眼，把價(jià)格直接定到288元，與當(dāng)時(shí)400元的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成強(qiáng)烈反差。產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)系著國(guó)計(jì)民生和消費(fèi)者的直接利益，因此價(jià)格問題是新聞媒體一個(gè)永恒的話題。我們?yōu)榇诉€作出了“消費(fèi)者新應(yīng)用時(shí)代”的口號(hào)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)該把利潤(rùn)更多給消費(fèi)者。（4）“先入為主”戰(zhàn)術(shù)。這一戰(zhàn)術(shù)也可以稱為爭(zhēng)打“某某品牌第一家”戰(zhàn)術(shù)，選擇某一合適的切入點(diǎn)，突出產(chǎn)品某一方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把品牌打響。像A企業(yè)曾

13、推出了應(yīng)用新材料的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在強(qiáng)調(diào)其意義的同時(shí)，更沒有忘記說出“第一”，強(qiáng)調(diào)這個(gè)應(yīng)用標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新的時(shí)代。（5）服務(wù)牌戰(zhàn)術(shù)。服務(wù)牌戰(zhàn)術(shù)是所有品牌的制勝法寶，售后服務(wù)是消費(fèi)者十分關(guān)心的問題，廠商在這方面做得好，能贏得消費(fèi)者的信任和偏愛。 4、市場(chǎng)綜述法因?yàn)槊總€(gè)媒體都要定期發(fā)一些某些行業(yè)的綜合報(bào)道文章，所以要經(jīng)常性的與媒體進(jìn)行溝通，提前把類似文章寫好，給媒體。在以市場(chǎng)的綜合報(bào)道的文章中，可以把自己的企業(yè)巧妙的放在主要位置，比如寫某特色產(chǎn)品時(shí)候，在列舉廠商的中完全可以把自己客戶列在第一位或者第二位位置。我就在一篇PC的文章中，強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)A企業(yè)特別具有的優(yōu)勢(shì)，一是PC簡(jiǎn)易化成就未來，二是PC也

14、要DIY。這樣，讀者在讀文章的時(shí)候，更會(huì)注意到自己的企業(yè)。 5、消費(fèi)寫實(shí)法引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購的文章，對(duì)促進(jìn)銷售的意義很大。因?yàn)槊襟w作為第三方角度，很容易讓人信服。我就給這個(gè)企業(yè)寫了很多采購文章，在采購信息里面把自己企業(yè)列在明顯的角度，把一些很有品牌的產(chǎn)品放一些談，并且把自己的產(chǎn)品特性說清楚，把對(duì)手功能盡量參數(shù)一般性能，甚至淡化。同時(shí)在標(biāo)題上做的玄一些，什么PC選購，三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意、數(shù)碼相機(jī)購買，要“五”媚動(dòng)人等，引起很多媒體消費(fèi)版面的編輯興趣。消費(fèi)體驗(yàn)類文章也是必不可少的，可以從某些消費(fèi)者購買習(xí)慣等方面入手，以在賣場(chǎng)調(diào)查的報(bào)道形式寫文章，把自己產(chǎn)品特性受消費(fèi)者歡迎新聞引發(fā)出來。由于采用了多

15、種手法，基本每月的發(fā)布都在100000字上下，同時(shí)因?yàn)闃I(yè)績(jī)很好，媒體推廣部也增加到了3個(gè)人。一個(gè)經(jīng)理，其余兩個(gè)分別負(fù)責(zé)紙面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。 到了2003年，A公司由于發(fā)展迅速，已經(jīng)成為大中型企業(yè)，所以在這個(gè)階段的公關(guān)傳播上開始強(qiáng)勢(shì)起來，除了采取以上的部分策略外，則更多的關(guān)注一些大的話題，進(jìn)行新的五個(gè)手法。1、領(lǐng)軍人物法每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人物都有特點(diǎn)，不論是他的性格、業(yè)績(jī)，還是經(jīng)歷，都有可能引人注目，這些就是亮點(diǎn)、新聞點(diǎn)。在領(lǐng)軍人物身上做文章，就避免了“企業(yè)沒有人格”這個(gè)特點(diǎn)，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了活生生的人的身上。在讀者眼里，這樣的文章往往可讀性強(qiáng)，因而閱讀率也就高。并且現(xiàn)在很多報(bào)刊都辟有人物專欄，介紹各界

16、人物的成功和失敗、經(jīng)歷和思想。企業(yè)發(fā)展到一定階段，具有了故事性，就可以操作企業(yè)和人物的重磅報(bào)道了。因?yàn)锳公司要上市，所以需要包裝一些人物，所以我們不斷的發(fā)掘企業(yè)領(lǐng)軍人物的亮點(diǎn)，給媒體提供需要的極好素材。我在人物包裝上基本分了三個(gè)層次：總經(jīng)理（董事長(zhǎng)）更多的側(cè)重宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略去談企業(yè)發(fā)展和管理，縱觀古今、暢談中外；副總經(jīng)理則更多站在行業(yè)發(fā)展立場(chǎng)上講A企業(yè)模式和管理；產(chǎn)品經(jīng)理更多的是談自己產(chǎn)品的研發(fā)、未來規(guī)劃。層次分明中，不同的媒體采訪不同的級(jí)別。另外，我還注意到企業(yè)需求，是塑造領(lǐng)軍人物，所以重點(diǎn)以采訪總經(jīng)理層次為主。 2、輿論造勢(shì)法這方面主要是指企業(yè)可以借助某些特殊事件，強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，自己企業(yè)

17、的做法。比如某地發(fā)生了購買PC2年無人維修的事件，形成了行業(yè)的焦點(diǎn)話題。于是A企業(yè)就與一些其他廠商提出了“三年免費(fèi)維修”的承諾，受到業(yè)內(nèi)外人士普遍關(guān)注。 3、管理、營(yíng)銷法一些成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法逐漸被人們所關(guān)注，因而很多媒體開始專門報(bào)道這類話題。比如中央電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)半小時(shí)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)、中國(guó)企業(yè)家、經(jīng)理人、財(cái)經(jīng)等常常會(huì)對(duì)企業(yè)做深入的報(bào)道。在營(yíng)銷方面也出現(xiàn)了專業(yè)媒體，如銷售與市場(chǎng)、贏周刊、成功營(yíng)銷等，假如營(yíng)銷中談了廣告，也可以考慮國(guó)際廣告。因此，可以把有特點(diǎn)的企業(yè)文化、有成效的經(jīng)營(yíng)管理方法等加以總結(jié)，輔助一些故事，提供給這些媒體。因?yàn)檫@些媒體都占據(jù)市場(chǎng)的主流位置，所以

18、一定要與記者或編輯提前溝通順暢、談好選題、給足素材，并配合組織相關(guān)采訪，這樣才能保證刊出刊，并能發(fā)大篇幅的文章。4、借助事件法。像借助一些國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大事件借力傳播自己。比如在SARS、“神舟五號(hào)”發(fā)射等重大事件中，都積極表態(tài)，在人們關(guān)注事件的同時(shí)也順便了解了A企業(yè)。而在SARS期間，我們還特別撰寫了企業(yè)應(yīng)對(duì)SARS的三綱五常，在事件后，積極配合一些媒體講述SARS中企業(yè)的感人事件，這一切都收到了良好的效果。 5、多種活動(dòng)法。有特點(diǎn)、有影響力的活動(dòng)大都會(huì)引起媒體的關(guān)注和報(bào)道。我發(fā)現(xiàn)一些新聞是可以創(chuàng)造的，通過制造一些新聞，特別是隨著企業(yè)的不斷壯大，媒體對(duì)其的關(guān)注度也在不斷增大，一舉一動(dòng)往往都可以

19、成為新聞素材。在活動(dòng)中，邀請(qǐng)記者現(xiàn)場(chǎng)參與，最終總能發(fā)一些新聞報(bào)道。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，在企業(yè)策劃某活動(dòng)時(shí)，要站在媒體的角度，充分挖掘活動(dòng)的社會(huì)意義，為媒體報(bào)道和評(píng)論做資料上的準(zhǔn)備。A. 新聞（品）發(fā)布會(huì)。向媒體發(fā)布最新的關(guān)于產(chǎn)品、技術(shù)、事件、活動(dòng)等方面的消息，通過各種新聞媒體的宣傳報(bào)道，傳達(dá)給目標(biāo)群體。B. 參加行業(yè)展?？紤]參加各種形式（如有關(guān)數(shù)碼、消費(fèi)類電子產(chǎn)品）的展會(huì)。C. 舉辦研討會(huì)。與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)團(tuán)體組織合作舉辦各類研討會(huì)，從而達(dá)成合作意向，影響決策和抉擇，并通過這些部門、機(jī)構(gòu)的特殊地位，發(fā)揮一般宣傳所達(dá)不到的良好效果。D. 經(jīng)銷商大會(huì)。與全國(guó)各地的經(jīng)銷商定期舉辦經(jīng)銷商大

20、會(huì)。E. 產(chǎn)品促銷活動(dòng)?？梢院痛笮蜕虉?chǎng)、網(wǎng)吧等單位合作，利用節(jié)假日客流量大的特點(diǎn)，采用形式多樣的促銷手段和方式方法。F. 贊助活動(dòng)。贊助各種體育比賽或公益活動(dòng)，此類活動(dòng)影響面廣。G. 有獎(jiǎng)?wù)魑?。與學(xué)術(shù)團(tuán)體（如教育部門）等機(jī)構(gòu)舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。H. 領(lǐng)導(dǎo)人物的到訪。邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)視察、邀請(qǐng)團(tuán)體參觀，此類活動(dòng)影響面廣。I. 公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)。做一些公益事情。 四、生產(chǎn)階段，萬紫千紅才是春 對(duì)于公關(guān)稿來說，創(chuàng)意同樣重要。撰文者應(yīng)成為媒體和廠商的“智囊”，而不是“發(fā)稿機(jī)器”。簡(jiǎn)單來說，絕不能把文章等同于產(chǎn)品說明書，否則對(duì)于媒體來說，無論收費(fèi)與否，發(fā)布此類文章都是頗令人頭痛的事，原因在于此類文章的司馬昭

21、之心，路人皆知，再愚鈍的讀者也能夠嗅出字里行間的交易味道，甚而至于對(duì)媒體的客觀與公正產(chǎn)生某種質(zhì)疑；對(duì)廠商來說亦是吃力不討好，可能花了錢但根本不能收到任何實(shí)效。 因此公關(guān)稿的創(chuàng)意是非常重要的。創(chuàng)意包含文章角度的選取、觀點(diǎn)的確立和思路的安排等。取決于創(chuàng)意，有價(jià)值的公關(guān)稿往往能夠以最恰當(dāng)?shù)姆绞酵怀鰪S商希望傳播的信息，同時(shí)還不會(huì)讓媒體感覺左右為難?？傮w上傳播可分為十二種形式：新聞稿、產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)綜述、評(píng)論、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、專訪、用戶手記、成功案例、行情播報(bào)和產(chǎn)品導(dǎo)購等形式。1、新聞。這里所說的新聞?lì)愇恼虏皇歉黝惷襟w主動(dòng)刊登的新聞。而是你將你公司的一些新聞事件用新聞稿的形式寫出，向一些媒體投的稿件。這類文章

22、需要具有專業(yè)水平的人才。他們首先要熟悉了解新聞知識(shí)；其次要研究各類媒體新聞?lì)惛寮酶逄攸c(diǎn)；第三要與一些媒體編輯及記者建立良好關(guān)系；第四要有敏銳的觀察力，能把握時(shí)事及一些熱點(diǎn)事件，讓公司盡量融入到這些新聞事件中。 2、產(chǎn)品技術(shù)。產(chǎn)品技術(shù)介紹。特別是把一些獨(dú)特的技術(shù)作為主要特點(diǎn)主要宣傳點(diǎn)，從技術(shù)角度闡述對(duì)行業(yè)以及消費(fèi)者的意義。3、市場(chǎng)綜述。從媒體的角度，把整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行鋪展，把企業(yè)內(nèi)容融入其中，讓消費(fèi)者了解目前市場(chǎng)狀況的同時(shí)，也了解了自己的企業(yè)。4、評(píng)論。從媒體或第三者的角度，就客戶的業(yè)務(wù)策略、市場(chǎng)活動(dòng)、產(chǎn)品等方面進(jìn)行較為客觀的深入分析報(bào)道。5、產(chǎn)品評(píng)測(cè)。主要是針對(duì)一些IT產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品，在一些專業(yè)

23、版面進(jìn)行評(píng)測(cè)。6、專訪。專訪是一舉兩得的事情，記者有紅包又有禮品，還能與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流，相對(duì)稿件好發(fā)。但是，采訪的話題也很重要，否則發(fā)稿的篇幅就很難做大。7、用戶手記。以用戶的角度談產(chǎn)品應(yīng)用體會(huì)的文章。8、成功案例。主要是針對(duì)一些IT產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用成功故事。9、行情播報(bào)和產(chǎn)品導(dǎo)購。產(chǎn)品報(bào)價(jià)，起到引導(dǎo)銷售目的。10、管理、營(yíng)銷。這類文章主要見于營(yíng)銷類網(wǎng)站及報(bào)刊雜志。寫作這類文章要將公司營(yíng)銷案例寫得生動(dòng)、有借鑒意義，又要不泄露公司的商業(yè)機(jī)密。在一些營(yíng)銷類報(bào)刊、雜志及網(wǎng)站上這類文章很多。不少在營(yíng)銷一線的人員，都有許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只要寫出來，就會(huì)贏得各類媒體的注意，也免費(fèi)為企業(yè)做了宣傳。11、小說、詩歌

24、、散文類。在這些作品里面都可以經(jīng)常性地穿插些“提著某某數(shù)碼相機(jī)”、“看到某某酒，又想起了”等等與公司產(chǎn)品或名稱相關(guān)的內(nèi)容。這類作品可以起到潛移默化讀者的作用。這類作品要有文學(xué)性、欣賞性，而且產(chǎn)品及廠名的穿插要不著痕跡，輕描淡寫一帶而過，否則就成一篇廣告稿了。12、短評(píng)。針對(duì)一些企業(yè)發(fā)展與管理、社會(huì)現(xiàn)象等作出評(píng)論，把自己企業(yè)的一些措施融入其中，實(shí)在不行，也不可以在署名上做文章，署上企業(yè)的名字，這樣也是對(duì)企業(yè)爆光的機(jī)會(huì)。 為了具有更多的素材和創(chuàng)意火花，我倡議了企業(yè)出自己的內(nèi)部報(bào)和簡(jiǎn)好，并鼓勵(lì)公司全體員工及相關(guān)人員，結(jié)合自己的情況或公司情況，寫作一些作品向自己企業(yè)的刊物投稿，或者各類報(bào)刊雜志上投稿，

25、這樣我做選題的時(shí)候素材拈手而來。五、發(fā)布田地，種豆找豆種瓜找瓜 人怕嫁錯(cuò)郎，發(fā)稿更怕找錯(cuò)人。如果找錯(cuò)人，不光要多花錢，還無法按照自己基本思路等出大文章，如果碰到個(gè)性記者，發(fā)掘企業(yè)一些黑幕，則得不償失了。所以要多讀媒體，要有一個(gè)獵手的心理素質(zhì)去發(fā)現(xiàn)它們，并利用其它包括業(yè)余時(shí)間將這些版面的要求和內(nèi)容整理成相應(yīng)的表格。這些瑣碎的事情是突破瓶頸的必須積累，所以一定要把每份報(bào)紙研究清楚，有多少版面，特點(diǎn)。從而形成命中率。一般情況下可以五面出擊。一是新聞版面。里面細(xì)分將包括社會(huì)新聞，可以發(fā)布一些公益活動(dòng)新聞；消費(fèi)新聞，發(fā)布一些促銷等新聞；也有一些財(cái)經(jīng)新聞，可以發(fā)布一些企業(yè)戰(zhàn)略層面的新聞。不同的新聞可以找不同的新聞版面。二是行業(yè)版面。比如家電有家電版面；IT也有IT版面；房地產(chǎn)有地產(chǎn)專版等。企業(yè)所屬哪些版面就可以往自己的行業(yè)版面發(fā)布文章。三是企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)版面。一般一些報(bào)刊都有財(cái)經(jīng)版面，一些重大事件也可以通過這些版面發(fā)布。而一些企業(yè)報(bào)道、人物采訪可以通過這個(gè)版面發(fā)布。四是消費(fèi)指導(dǎo)版面。特別是一些大眾消費(fèi)版面的產(chǎn)品，可以與版面編輯做一些選題。比如，做一個(gè)冰箱選題冰箱的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意。將如何選購冰箱、冰箱的生活常識(shí)等。一些