眼科年工作計劃5篇

1、Word 眼科年工作計劃5篇 光陰似箭，大家的工作又有了新的挑戰(zhàn)，可以仔細(xì)寫一份工作方案，要想讓個人的工作力量得到顯著加強，我們需要學(xué)會制定工作方案，下面是職場我為您共享的眼科年工作方案5篇，感謝您的參閱。眼科年工作方案篇1 20 xx年度科室在醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)梯隊、科學(xué)討論、教學(xué)評估、新技術(shù)新項目、社會經(jīng)濟(jì)效益等各方面取得了肯定成果，現(xiàn)制定20 xx年度工作方案： 一、加強科室管理 結(jié)合醫(yī)院開展的醫(yī)療質(zhì)量掌握制度與?？铺攸c，建立各項管理制度，如病歷質(zhì)量管理制度、病區(qū)管理制度、床位安排管理、門診管理制度、藥品比例管理制度、專業(yè)分組管理及績效管理制度等。 二、加強梯隊建設(shè) 1、選派1名青年骨干到四

2、川省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年。 2、強化內(nèi)部練兵，堅持每月一次科內(nèi)學(xué)術(shù)報告會，促進(jìn)科室整體業(yè)務(wù)水平的提高。 3、進(jìn)一步強化科室原有的青年醫(yī)師培育工作，堅持科室輪轉(zhuǎn)、專業(yè)組輪轉(zhuǎn)、定專業(yè)組的培育制度，并多給青年醫(yī)師動手和實踐的機會，促進(jìn)他們快速成長。 三、醫(yī)療方面 1、突出中醫(yī)特色，利用我科為醫(yī)院重點支撐建設(shè)的契機，加強糖尿病視網(wǎng)膜病變、眼底出血性疾病（視網(wǎng)膜靜脈堵塞、年齡相關(guān)性黃斑變性）等中醫(yī)優(yōu)勢病種進(jìn)一步的討論。 2、針灸治療眼病是我科的特色治療，20 xx年度擬進(jìn)一步加大針灸治療力度，擴大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢。 3、白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)需進(jìn)一步提高，20 xx年度小切口ecce技術(shù)漸至成熟，白內(nèi)障手術(shù)量

3、較20 xx年度有明顯增加，擬在20 xx年度連續(xù)派專人進(jìn)一步學(xué)習(xí)進(jìn)修白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，回科后負(fù)責(zé)特地開展超聲乳化手術(shù)，縮小與先進(jìn)西醫(yī)醫(yī)院的差距并漸漸穩(wěn)定應(yīng)有白內(nèi)障病源。 4、加強視光學(xué)中心的工作。擬在20 xx年度我院新院開展配鏡部。實現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 5、強調(diào)降低藥品比例，通過高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。 6、以“建立高西醫(yī)平臺，進(jìn)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢”為科室宗旨，達(dá)到在西醫(yī)方面與先進(jìn)西醫(yī)醫(yī)院不遜色、不落后，更重要的是要充分進(jìn)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢。 四、科研方面 我科作為xxx市重點建設(shè)中醫(yī)?？茖W(xué)科，有肯定的科研底蘊和科研實力，有較多的科研成果，并在全市

4、范圍內(nèi)具有肯定的科研影響力。鼓舞以科室二級臨床分化專業(yè)組為基礎(chǔ)，結(jié)合院內(nèi)、院外其他學(xué)科人才，組成科研協(xié)作團(tuán)隊申報討論課題。強調(diào)科研為臨床服務(wù)，注意其討論結(jié)果的有用價值。 1、在20 xx年度爭取在核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇以上。 2、利用四川省中醫(yī)眼科學(xué)會、四川省中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)會設(shè)在我科的條件，定期開展各類學(xué)術(shù)溝通活動。鼓舞科內(nèi)同志樂觀參與各類各級學(xué)術(shù)溝通、適當(dāng)條件下鼓舞參與國際性溝通。 五、教學(xué)方面 1、強化理論培育實際動手力量，特殊是要重視學(xué)位論文質(zhì)量。 2、做好本科生尤其是五官專業(yè)同學(xué)的教學(xué)工作，注意培育其臨床實際工作力量，務(wù)使其畢業(yè)時基本具備臨床獨當(dāng)一面的力量。 3、科室要不斷查找本

5、學(xué)科的亮點，形成自己肯定的教學(xué)特色。 眼科年工作方案篇2 20 xx年即將過去，在這一年來，平凡勞碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著歡樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，仔細(xì)做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)支配和布置的各項工作和任務(wù)。堅固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方準(zhǔn)時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也賜予我大力支持和鼎立關(guān)心，使得我取得了肯定成果。 現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下： 一、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順當(dāng)開展 連續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在中山高校眼科

6、中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力協(xié)作，今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的全都好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；親密觀看患者手術(shù)前、手術(shù)后狀況并做好回訪工作；樂觀解答患者及家屬的詢問并主動告知相關(guān)留意事項。20 xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作賜予了充分確定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順當(dāng)開展，我們才有更高的熱忱做好

7、此項工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。 二、業(yè)務(wù)收入 20 xx年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。 三、更新眼科設(shè)備 20 xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療力量和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)進(jìn)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)力量，滿意了群眾就醫(yī)上的根本需

8、求。 四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平 一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素養(yǎng)和條件，通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問，才能豐富自己的理論學(xué)問。常常組織醫(yī)護(hù)人員參與省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大學(xué)問面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣闊眼疾患者服務(wù)。 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各科室的幫助下，工作取得了肯定成果，也暴露出許多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20 xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍，

9、為東源廣闊眼科疾病患者供應(yīng)更全面、更高水平的服務(wù)，制造更加優(yōu)異的工作成果。為了這個目標(biāo)，就20 xx年做如下方案： 一、人員方面 增加科室人員，壯大科室力氣。方案增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)力量。 二、完善科室布局及相關(guān)制度 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。 三、改善手術(shù)室環(huán)境 眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手

10、術(shù)平安。 四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目 多參與各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行溝通，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，方案在20 xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不行行的狀況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，漸漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。 五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性 增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿

11、意患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿意患者需求，又提高醫(yī)院知名度。 六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序 進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順當(dāng)、平安、快捷，更深化民心。 七、做好宣揚工作 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強醫(yī)院宣揚，利用各種形式，實行各種方法，把醫(yī)院宣揚出去，使醫(yī)院知名度越來越高。 八、我們的目標(biāo) 在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予更多的支持和關(guān)心，我們會做得更好 總之，我們將以精良的設(shè)

12、備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。 眼科 20 xx-12-31 眼科年工作方案篇3 一轉(zhuǎn)瞬在_已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡樂有過淚水。在這里我既交到了伴侶，又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是歡樂的，充實的。_對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個健壯成長的孩子，我一每天看著它強大起來。很興奮在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作： 一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧 醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都仔細(xì)詢問病史，與客

13、人交談，儀器下仔細(xì)檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。查時，全部的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更精確 的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科學(xué)問和反應(yīng)敏捷的護(hù)士來協(xié)作我。 二、眼科存在問題 儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，很多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒適。詞條需要準(zhǔn)時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清晰那

14、邊的詞條模式是什么，應(yīng)當(dāng)抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就簡單統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)峻失調(diào)，建議以后合理安排，便于提高速度和客人滿足度。 三、今后努力的方向 誠然，不足與成果永久是相依相伴的。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，用進(jìn)展的眼光看問題，提高自身素養(yǎng)，提高客人的滿足度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。 眼科年工作方案篇4 白駒過隙，時間荏苒，xxxx年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順當(dāng)完成，回顧xxxx

15、年。無論科室的管理，醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了肯定成果，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、主要取得的成果 1.順當(dāng)完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年眼科顧全大局，聽從醫(yī)院統(tǒng)一支配，對五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順當(dāng)完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。 2.努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必需糊涂熟悉到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真實切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。實行各種形

16、式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素養(yǎng)的提高。 3.圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。xxxx年度，我科室接診門診病員6000余人次，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬元。全年開展手術(shù)20 xx余例，為我院的平安醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。收入表匯總：(07月-12月同比增長約xx%，xxxx年07月眼科自五官科分院搬遷分流自立核算眼科財務(wù)，具有可比性。) 4.進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并仔細(xì)學(xué)習(xí)了病例處方書寫規(guī)范、醫(yī)療事故處理方法等法規(guī)，樂觀參加“三好一滿足”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)

17、范了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。 5.加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療平安管理：今年，我科樂觀響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療平安，每周進(jìn)行一次病區(qū)危急物品收查，定期組織科室人員參與會議，就科室存在或消失的弊端及醫(yī)療平安隱患，加以爭論，商議 下一步的工作及防患措施。 二、存

18、在的問題 1、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強。 2、科室宣揚力度不夠大，這方面是下一步工作的要點。 3、科室各項登記不夠準(zhǔn)時，仔細(xì)認(rèn)真。針對此狀況，下一步將健全各項登記制度。 4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。 總之，xxxx年工作中有得有失，今后的工作中需要連續(xù)努力，眼科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。眼科工作的特別性，我們長期面對年老體弱，合并很多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上眼科手術(shù)費用及治療費用較低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了眼

19、科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿足的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿意。在新的一年里，我科醫(yī)護(hù)人員定與全院同舟共濟(jì)，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面，請院領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧！ 眼科年工作方案篇5 在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以保健為中心，以保障婦女兒童的健康特殊是生殖健康為目的，實行保健與臨床相結(jié)合，面對群體，面對基層和預(yù)防為主”的方針，圍繞醫(yī)院預(yù)備創(chuàng)建“三級?？漆t(yī)院”的中心目標(biāo)工作，完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作”在全院鋪開的任務(wù)，護(hù)理工作如何在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路，把“以病人為中心”人性化服務(wù)，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一個細(xì)節(jié)，是我院護(hù)理工作的重中之重，為使我院護(hù)理工作目標(biāo)明確，做以下工作方案： 一、全

20、院護(hù)理工作目標(biāo) 健全護(hù)理“質(zhì)量、平安、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)。堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿意人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。 二、全院護(hù)理工作指標(biāo) 1、護(hù)理人員三基水平平均分達(dá)到85分以上 2、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率達(dá)到90分以上 3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90% 4、特護(hù)、一級護(hù)理合格率達(dá)到90% 5、五種護(hù)理表格書寫合格率達(dá)到90% 6、急救物品完好率保持在100% 7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率保持在100% 8、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)到100%，護(hù)理人員連續(xù)教育學(xué)分達(dá)到規(guī)定要

21、求 9、在省以上期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇以上。 10、護(hù)理嚴(yán)峻差錯發(fā)生次數(shù)0 11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0 12、病人對護(hù)理服務(wù)的滿足率96 三、全院護(hù)理工作管理措施 1、護(hù)理人員管理 （1）在護(hù)理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1：0.4，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特別狀況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時要避開造成護(hù)理資源的鋪張。 （2）努力完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院鋪開的工作，逐步做到分層次使用護(hù)士 力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護(hù)士盡可能削減擔(dān)當(dāng)非護(hù)理工作。 加強病人的生活護(hù)理，主要由臨床護(hù)士來完成，責(zé)任護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作 主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)控、

22、帶教、講課、制訂護(hù)理方案、科研等工作 另外還應(yīng)留意把病人滿足的護(hù)理骨干力氣用到臨床第一線，有什么樣的人才上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮支配治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的樂觀性、主動性。 （3）對各級人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評，護(hù)理部、各科室同時做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。 （4）實行人性化管理，關(guān)懷、敬重和激勵護(hù)理人員，常常與護(hù)理人員進(jìn)行個別溝通，特殊是有思想包袱的護(hù)士，更要關(guān)懷愛護(hù)，要了解護(hù)士，關(guān)心其調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護(hù)士的工作樂觀性。 （5）做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作狀況。 2、護(hù)理質(zhì)量管理 （1

23、）不斷完善制度。 依據(jù)形勢進(jìn)展的需要，結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)掌握度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。 （2）加大落實、督促、檢查力度。 留意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理工作，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。 （3）落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日、周查房制度。 （4）質(zhì)控問題爭論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)覺問題，要準(zhǔn)時向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋，護(hù)士長每月小結(jié)一次，在科室周會上通報。護(hù)理部每

24、季度質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護(hù)士長例會上通報，分析產(chǎn)生緣由，提出解決方法。并通過護(hù)理簡訊通報全院。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。 （5）要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。 3、護(hù)理平安管理 （1）醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、爭論和專題講座，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，愛護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。 （2）護(hù)理缺陷管理，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)覺平安隱患，準(zhǔn)時實行措施，使護(hù)理差錯事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)覺問題準(zhǔn)時記錄（內(nèi)容包括時間。當(dāng)事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、緣由分析爭論、改進(jìn)措施）。 （3）嚴(yán)

25、格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施，由護(hù)理部定期組織檢查，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。 4、醫(yī)院感染掌握管理 （1）曾強護(hù)理人員對醫(yī)院感染的熟悉 （2）加強重點部門的管理 （3）加強環(huán)境物品的管理 （4）加強醫(yī)療廢物的管理 5、提高業(yè)務(wù)水平管理 （1）進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注意共性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理常規(guī)和護(hù)理操作的流程，確保措施的有效性。 （2）強化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每月1次，各科室每周組織1次，對危重疑難病例、特別病例、特殊護(hù)理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行爭論分析，總結(jié)閱歷，以提高護(hù)士的工作力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 （3）引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù)、新項目的了解，鼓舞護(hù)理人員參