旅游公司管理制度

1、旅游公司理制度旅游公司管理制度一、考勤制度：1、工作時間：每周周一至周日：早 7:30 至晚 5:00 時。2、休假時間：每周周一至周三輪流安排休假。3、事假：須提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可 離崗，違者按曠工論。4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。5、曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。6、病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急 診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。7、上班時間若要外出須得到經(jīng)理同意。二、儀容儀表1、工作期間須統(tǒng)一著工裝制服，制服要完整清潔及稱身。2、不得留怪異發(fā)型及染發(fā)，女

2、性不得佩戴太夸張的發(fā)飾。4、男性不得蓄須，臉部要清爽宜人。女性不得濃妝艷抹，稍作修飾即可。 5、保持鞋襪清潔，鞋子每天上班前要擦亮。6、保持身體氣味清新，不得有異味。女性不得使用味道濃烈的香水。7、工作場所禁止大聲喧嘩、禁止是用不文明的詞匯。四、安全制度：1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守勞動紀(jì)律，不得違章作業(yè)。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取 措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧-事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，

3、并幫忙疏導(dǎo) 圍觀群眾。6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮 不顧身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要 保護自身安全。六、獎懲制度：為提高服務(wù)質(zhì)量，促進經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團 結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲 罰為輔的獎懲原則。獎勵：1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的，見義勇為的員 工公司將給予獎勵現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù)，成績顯著者，在工作崗位上作 出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革

4、者公司將給予獎勵現(xiàn)金。3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到 顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。 懲罰、紀(jì)律處分：1、上班不穿工作服者，一次罰 10 元；2、遲到：半小時以內(nèi)一次罰 10 元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰 ，一小 時以外、兩小時以內(nèi)罰 30 元，以此類推；3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰 元；4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、 酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令 者，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩

5、序的，一次罰 元；七、衛(wèi)生制度：1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈 衛(wèi)生。2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔；責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行 一次。八、交接-班制度1、有準(zhǔn)確的時間觀念，每班必須提前 15 鐘接收工作，整理儀容，進行接- 班準(zhǔn)備。2、收銀員：整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。3、值班人員清點設(shè)備、物品等，作好值班記錄。4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。公司旅游管理制度 2016-06-26 | #2 樓一、總則1. 為弘揚我公司企業(yè)文化，通過組織旅游活動，讓員工擁抱自然，放松心 情，增進員工之間溝

6、通交流，感受公司大家庭的和諧、溫暖，規(guī)范公司旅游組織 管理，特制定本制度。2. 本制度適用于公司所有員工（除非轉(zhuǎn)正員工） 3. 本制度施行遵循：自 主、自愿原則。二、細(xì)則1. 公司綜合部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況，可補貼相關(guān)旅游補 助經(jīng)費。2. 旅游過程中的路線、交通、住宿、景點安排等問題，由公司綜合部負(fù)責(zé)聯(lián) 系旅行社統(tǒng)一安排。3. 安排旅游地點時需考慮交通便利、時間問題。避免員工因長途旅行造成勞 累，從而影響公司正常運作。4. 按照自主、自愿原則，員工可選擇參加旅游或不參加。若員工因工作原因 不能參與旅游，那該員工可享受相應(yīng)職位的旅游補助。5. 旅游補助標(biāo)準(zhǔn)：旅游補助標(biāo)準(zhǔn)表注：員工

7、未轉(zhuǎn)正的不享受此項福利。6. 按照自主、自愿的原則，員工家屬于與未轉(zhuǎn)正員工如有意愿參加旅游活 動，亦可向綜合部報名自費參加。7. 旅游活動組織人員在與旅行社聯(lián)系時，必須說明在旅游過程中，不得強迫 本公司員工購物、消費。三、 旅游活動紀(jì)律：1. 貴重物品需隨身攜帶，注意保管，切勿離手。2. 行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加?；?有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動，必須隨身攜帶應(yīng) 急藥物。3. 團體旅行時，員工需記錄領(lǐng)隊或?qū)в蔚穆?lián)系方式，不可擅自脫隊。單獨離 隊，應(yīng)征得全部導(dǎo)游和領(lǐng)隊同意，并隨身攜帶電話，以免發(fā)生意外。4. 抵達景區(qū)游覽前，謹(jǐn)記導(dǎo)游

8、交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。 萬一脫隊，請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?. 外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不可光 顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。6. 在旅游中，暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡，但也因四處奔 波、體力消耗造成極度疲勞。因此，在旅游活動期間，游客除了保證充足的睡眠之 外，需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水，以便及時補充身體所需。7. 旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗， 在這些危險區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行。千萬不要獨自冒險前進。8. 忌分散活動，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動

9、。切忌單獨外出。公司旅游管理制度 2016-06-26 | #3 樓為宏揚我公司企業(yè)文化，通過組織旅游活動，讓員工擁抱自然、放松心情，增 進員工之間溝通交流，感受公司大家庭的和-、溫暖，規(guī)范公司旅游組織管理， 特制定本制度。一、實施細(xì)則1、公司根據(jù)經(jīng)營及季節(jié)情況每年度統(tǒng)一組織公司員工旅游一次。2、旅游經(jīng)費由公司統(tǒng)一安排，經(jīng)費使用富余不折現(xiàn)，不找余。6、因工作原因需加班未能參加當(dāng)年統(tǒng)一安排旅游的，其旅游經(jīng)費不可折現(xiàn)發(fā) 放，但可以享受統(tǒng)一旅游期間雙倍工資獎勵并給予適當(dāng)調(diào)休。7、因個人原因未能參加當(dāng)年統(tǒng)一安排旅游，視為放棄本次旅游權(quán)利，其旅游 經(jīng)費不可折現(xiàn)或累計入下次旅游。二、旅游經(jīng)費1、員工旅游原則上的經(jīng)費指標(biāo)為 800 元人。2、入職不滿 6 個月的，需自行承擔(dān)實際發(fā)生的旅游費用的 。3、以上旅游經(jīng)費指標(biāo)為上限，由公司統(tǒng)一安排，經(jīng)費使用富余不折現(xiàn)，不找 余。4、如在旅游過程中，個人參加非計劃項目，所需費用由個人承擔(dān)，不在該指 標(biāo)范圍內(nèi)。5、員工家屬如有意愿參加旅游活