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1、小區(qū)的物業(yè)管理形勢(shì)比較嚴(yán)峻,已出現(xiàn)了由工程進(jìn)度、房屋質(zhì)量、規(guī)劃小區(qū)的物業(yè)管理形勢(shì)比較嚴(yán)峻,已出現(xiàn)了由工程進(jìn)度、房屋質(zhì)量、規(guī)劃調(diào)整、設(shè)計(jì)缺陷、配套設(shè)施運(yùn)行(設(shè)備題、物業(yè)管理過程控制不嚴(yán)、以及某些公司管枉顧事實(shí),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和原則,亂承諾業(yè)主等問題而引起無(wú)法解決。且有演愈烈之勢(shì)。如果不及時(shí)遏制和解決的話,勢(shì)必造成物業(yè)管理失癱瘓。對(duì)公司造成彌補(bǔ)的損失。鑒于此,我根據(jù)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)結(jié)合衡陽(yáng)當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、生、特點(diǎn),編寫如下管理思路和歷史遺留問題解決方案,由時(shí)間較緊,方案有錯(cuò)和的確的地方請(qǐng)公及同批評(píng)意見中改進(jìn)盡量減少執(zhí)行過程中對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失依據(jù)雅士目標(biāo)與方針,根據(jù)雅士林物業(yè)小區(qū)的現(xiàn)情況,對(duì)小區(qū)的物業(yè)
2、管理工作在常規(guī)的物業(yè)管理框架下,狠作風(fēng)建設(shè)、制和執(zhí)行力,積極培訓(xùn)員工。狠抓物業(yè)管理基本功服、態(tài)度端正細(xì)膩、處置迅速及時(shí)(附物業(yè)管理方案而對(duì)歷史遺留問題,我認(rèn)為可以按照“嚴(yán)格控制、合理引導(dǎo)、妥善理”的十二字方針來(lái)做,理由如下一、嚴(yán)格控制:違章搭建的現(xiàn)象在小區(qū)已呈泛濫之勢(shì),如果不加緊制,的確小區(qū)將不成為小區(qū),更談不上高檔人文小區(qū)。因此,借衡818日出臺(tái)的打擊違章建筑的文件,無(wú)疑控制小章建筑的良好契機(jī)。雖不能達(dá)到理想控制程度,但有效控制章建筑蔓延只敢直面敢作為敢擔(dān)當(dāng)是定會(huì)可以做到的正如此,后續(xù)的制止違章建筑章建筑蔓延只敢直面敢作為敢擔(dān)當(dāng)是定會(huì)可以做到的正如此,后續(xù)的制止違章建筑任重道遠(yuǎn),但仍充滿希望
3、二、合理引導(dǎo):物業(yè)管理工作,雖然是管,但正在理(梳理,鑒當(dāng)前小區(qū)業(yè)主違章的的情況和特點(diǎn)。我認(rèn)為,對(duì)陽(yáng)光棚的搭建情況不能矯枉過正,這樣易物極必反。陽(yáng)光棚的搭建,他不同于其他類的違章,它是在自己的范圍內(nèi)搭建,不存公共面積問題。且陽(yáng)的當(dāng)?shù)鼐虞^喜歡將陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)等圍擋起來(lái)。一是防止小孩生意外。二是避免下雨時(shí)露臺(tái)積水,滲透到下面,造成鄰里糾風(fēng)唯一存是相鄰關(guān)現(xiàn)在小區(qū)大部分露臺(tái)已經(jīng)公司意搭建了一部分,而另一部分不搭建,反而影響小區(qū)美觀,加之有需求的業(yè)主多且呼聲很高很是激烈,如順應(yīng)民心樣式(樣式不符合要求,其他業(yè)主也會(huì)支持,不僅美了環(huán)境,也消除,緩解了業(yè)主與公司、與物業(yè)的對(duì)立情緒于洋房花園推出 1 米以內(nèi)的(已
4、,且不影響小區(qū)整體形象造成的影響很小,我認(rèn)為可引導(dǎo)規(guī)范他們的行為,而對(duì)公共面積,不顧小區(qū)形象,且態(tài)度惡劣者,當(dāng)予以嚴(yán)厲打擊,并聯(lián)合他業(yè)其違法行為,這樣整個(gè)小區(qū)的整體秩序?qū)⒏巨D(zhuǎn)變,并得業(yè)主的支持與認(rèn)同三、妥善處理:任何一個(gè)開發(fā)商,在開發(fā)、銷售、管理環(huán)節(jié)上,都出現(xiàn)這樣和那樣,但只要妥善處理好就會(huì)消除。要做這一點(diǎn),我認(rèn)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)1重任何事件在它還在萌芽狀態(tài)就要處理因?yàn)樗坏┡蛎洶l(fā)酵,演變成大事,局面不僅難以控制,給公司造)的損失(經(jīng)濟(jì)因?yàn)樗坏┡蛎洶l(fā)酵,演變成大事,局面不僅難以控制,給公司造)的損失(經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù))也是巨大的。我一貫主張事情元解決的,決不拖到要1000 元甚至10000 元時(shí)來(lái)
5、解決,要及時(shí)處理公一定要認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的事情沒有處理好直接影響銷售銷售影響公回籠,影響工程開發(fā),如此惡性循環(huán),對(duì)公司的展是致命的。因此,公一定不要等到要付出慘痛代價(jià)時(shí)才醒過來(lái),才知道物業(yè)管理工作重要,到那時(shí),為時(shí)已晚矣2、部門聯(lián)動(dòng)要迅速,處理問題要有理、有章、有節(jié)。能解,迅速處理,決不拖沓,工作流程要簡(jiǎn)單透明。處理不了的處理不了就不了了之這樣容易引起業(yè)主再處理起來(lái)就很難了物業(yè)公司一定要有5000-8000 元的備用金以便快速處和維修從而減少業(yè)主的對(duì)立情緒,而且也降低了業(yè)件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也有利于物業(yè)公司后續(xù)的管理和物的收取都知道如果不能將業(yè)主的管理服務(wù)做好及時(shí)化解很容易讓業(yè)主抱成團(tuán),散布不,詆毀公司
6、聲譽(yù),錯(cuò)誤引導(dǎo)其業(yè)主行為,破壞小區(qū)的安定和諧,阻礙公司發(fā)展。雖然在這里我沒向公深入剖析物業(yè)管理的重要性但我認(rèn)為就目前雅之現(xiàn)狀,足每一。至此,我懇請(qǐng)公在月底之前我所提方案予以定奪為盼“今年以來(lái)裝修存在復(fù)雜多變違章先例時(shí)有發(fā)生,給物帶來(lái)雙重壓力。業(yè)主意“今年以來(lái)裝修存在復(fù)雜多變違章先例時(shí)有發(fā)生,給物帶來(lái)雙重壓力。業(yè)主意見極大,主要是個(gè)工作方法實(shí)際、不透明、又不負(fù)責(zé)的的態(tài)度而造成公司新經(jīng)多方周折,給在職管溝通,了解業(yè)主際情況,經(jīng)多方勸說(shuō),目前裝修形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。但總是不能順服業(yè)部分正在裝修的業(yè)主還在等待物業(yè)的回應(yīng)為了提高小區(qū)的形象美化社區(qū)環(huán)境,對(duì)裝修工規(guī)范有序進(jìn)行。給業(yè)主有一個(gè)公平回應(yīng)向公司建議,能否在不違的情況下,考慮業(yè)主的際利益,創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū),適當(dāng)調(diào)節(jié)裝修案例規(guī)范改善實(shí)際工作的。1、對(duì)洋房一樓前露臺(tái)圍封(以滴水為界
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