商務(wù)禮儀測試題

1、商務(wù)禮儀測試題一、填空題（共 5 題，每題 2 分）在西服套裝、襯衣、領(lǐng)帶中，最少要有 個(gè)單色，最多 個(gè)圖案請(qǐng)?zhí)顚憯?shù)字1221職業(yè)女性裙子最長可以達(dá)到 。1女士坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的 請(qǐng)?zhí)顚憯?shù)字分?jǐn)?shù)12/3在餐宴座次中主位 側(cè)為主賓位。1上茶時(shí)，杯把要沖客人 手邊 點(diǎn)鐘方向，方便客人飲用請(qǐng)?zhí)顚懳淖?2二、選擇題（共 20 題，每題 3 分）女士的發(fā)型最好是不要長過（），或擋?。ǎ┭浚谎劬绮?；眼睛腰部；耳朵肩部；耳朵男士西服如果是三?？圩?，那么扣子的系法應(yīng)為（）只系上面一粒只系中間一粒(正確答案) 只系下面一粒系第一顆與第三顆扣子中深色西服配（）色襯衫和（）深；淺淺；深中深；淺深；中深

2、以下為公務(wù)注視的安全范圍是（）雙眼到胸部之間的三角區(qū)雙眼到唇部之間的三角區(qū)額頭(正確答案)以上均不是以下不屬于握手禁忌的是（）不能用左手與異性握手不可用單手避免很多人互相交叉握手不能戴墨鏡、帽子、手套關(guān)于名片遞送下列說法正確的是（）名片遞出：文字向著自己，雙手拿出同時(shí)交換名片時(shí)，可以左手遞名片，右手接名片名片的收存：放在褲袋里不提供兩個(gè)以上頭銜，如頭銜的確較多，分開印(正確答案)對(duì)于雙排五人座轎車，如果開車的是專業(yè)的司機(jī)，請(qǐng)問以下哪個(gè)座位是最尊貴的（）如 圖 A 如 圖 B C如圖 D(正確答案)大型會(huì)議座次應(yīng)按照以下哪種次序排列（）。如圖 A(正確答案)BC14.升降電梯愈靠（）側(cè)是愈尊貴的

3、位置。左右內(nèi)外打電話時(shí)誰先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：（）對(duì)方先掛自己先掛地位高者先掛(正確答案) 以上都不對(duì)以下哪個(gè)不是交際中宜選的話題：（）同事、領(lǐng)導(dǎo)私事(正確答案)各地的風(fēng)土人情哲學(xué)、歷史話題時(shí)尚流行的話題以下用餐禮儀有誤的是（）。魚刺、骨頭要輕吐在自己面前的桌子上遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端別人給倒水時(shí)，要扶著杯子嘴里有食物時(shí)不與人交談，剔牙時(shí)要用手掩口職業(yè)女性佩戴的首飾每種不多于（）件，總數(shù)不超過（）件。3；53；42；42；3(正確答案)在餐宴中主桌位置以（）靠近門遠(yuǎn)離門靠近窗邊遠(yuǎn)離窗邊在商務(wù)禮儀中，（非緊急情況下）時(shí)候不包括（）。節(jié)假日21：006：009：0011：00(

4、正確答案) 臨近下班時(shí)間在將客人帶往會(huì)議室時(shí)應(yīng)位于客人（），就坐。左前方右前方關(guān)于敬酒以下注意事項(xiàng)有誤的是（）可以多人敬一人可以一人敬多人(正確答案) 領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬右手扼杯，左手墊杯底，杯子低于別人在多人出入無人控制的電梯時(shí),陪同人員應(yīng)該（）先進(jìn)后出控制好開關(guān)鈕以上都包括(正確答案) 以上都不對(duì)國際商務(wù)場合中對(duì)化妝有三項(xiàng)最主要的規(guī)則，其中不包括：（）自然：職業(yè)場合最好化淡妝，最高境界為“妝成有卻無”符合常規(guī)：化妝符合常規(guī)審美要求，不能紋身、不能刺字，不要標(biāo)新立異化妝要避人：化妝切忌在公眾場合佩戴頭飾：應(yīng)佩戴華麗的頭飾加以點(diǎn)綴，使整個(gè)妝容更顯精致(正確答案) 25.通電話時(shí)間寧短勿長，要遵守（）?！?“4“3“2三、判斷題（共 15 題，每題 2 分）色相配。對(duì)錯(cuò)(正確答案)對(duì)(正確答案)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)(正確答案)1.5CM1.5CM對(duì)(正確答案) 錯(cuò)定要解開。對(duì)(正確答案) 錯(cuò)身著正式西服時(shí)可以穿淺色（如白色）對(duì)錯(cuò)(正確答案)下。對(duì)錯(cuò)(正確答案)對(duì)(正確答案)錯(cuò)的