提高女員工的化妝水平課件

1、東風(fēng)本田發(fā)動機(jī)有限公司“Simple”小組發(fā)動機(jī)缸 體傳動軸廣州 東風(fēng)本田發(fā)動機(jī)有限公司是由東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司、本田技研工業(yè)株式會社和本田技研工業(yè)（中國）投資有限公司共同投資，于1998年7月1日創(chuàng)建的合資企業(yè)。東風(fēng)本田負(fù)責(zé)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售轎車用的發(fā)動機(jī)及其零部件，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)，與廣州本田汽車有限公司共同構(gòu)成新的廣州汽車項(xiàng)目. 初期設(shè)計(jì)規(guī)模為年產(chǎn)合同產(chǎn)品 3 萬臺（套），目前已達(dá)到年產(chǎn)36萬臺發(fā)動機(jī)總成和48萬套以上零部件的大規(guī)模生產(chǎn)能力。I-DSI(1.3L) I-VTEC(2.0L)I-VTEC(2.4L) VCM(3.5L)飛度鋒范雅閣奧德賽爵士CR-V手動變速箱傳動軸缸蓋

2、缸體思域VTEC(1.5L)部門簡介總經(jīng)理辦公室 翻譯系：平時分散在各部門，承擔(dān)著中日雙方 人員的交流和日常工作中口語與文字資 料的翻譯。文書系：參與公司大型活動的策劃、參觀接待、 前臺等工作。 公司形象的重要窗口!小組名稱：SIMPLE小組所屬:總經(jīng)理辦公室成立時間：2007年9月20日活動經(jīng)歷：參加第九屆NHC公司發(fā)表 （課題：提高英語實(shí)戰(zhàn)能力）小組榮譽(yù)：廣州經(jīng)貿(mào)委第一屆NCC發(fā)表 會優(yōu)勝獎本次活動時間：2008年12月-2009年5月本次活動主題：提高小組女員工的化妝水平小組人員：10人指導(dǎo)教官 ：王進(jìn)、陳玨輔 導(dǎo) 員 ：陳瑋霞組 長 ：林柳艷組 員 ：欒 洋、羅伊娜、李 卓、劉 佳 鄭

3、 暉、崔瑩瑩、容周萍、葉裕新 李思盈（文書系）小組簡介評價項(xiàng)目問題點(diǎn)評價點(diǎn)1評價點(diǎn)2評價點(diǎn)合計(jì)重要度緊急度經(jīng)濟(jì)性全體成員是否都能參加小組是否能解決問題是否能按期完成課題1.改善總經(jīng)辦小組女員工的發(fā)型335545392.提高總經(jīng)辦女員工的化妝水平554555443.改善總經(jīng)辦小組女員工的儀態(tài)44355541主題選定結(jié)論:提高小組女員工的化妝水平是首要問題！20304050 （點(diǎn)）10化妝分類新娘妝晚宴妝舞臺妝職業(yè)辦公妝 計(jì)劃 實(shí)際 活動計(jì)劃調(diào)查內(nèi)容： 您認(rèn)為總經(jīng)辦女員工目前日常工作儀表儀態(tài)最需要改善的是什么？ A：發(fā)型 B：妝容 C：儀態(tài) D：其它問卷調(diào)查1調(diào)查時間：2008年調(diào)查對象：公司員工

4、調(diào)查方法： 隨機(jī)抽取公司各部門的員工共50名，其中包括日方派駐員及支援者。調(diào)查目的：了解目前最需改善的課題。調(diào)查結(jié)果： 調(diào)查結(jié)果顯示： 60%認(rèn)為最需要改善妝容，因此，迫切需要采取改善措施！現(xiàn)狀調(diào)查一B妝容：60%妝容60%發(fā)型12%儀態(tài)20%其它8%我們通過全國初級化妝師理論考核試卷（A卷），對小組女成員的化妝理論知識進(jìn)行摸底考試。試題分填空題、選擇題、判斷題三大類，滿分30分。理論得分： 最高分28分，最低分僅10.5分，差異較大，因此，需要提高整體的理論水平?，F(xiàn)狀調(diào)查二鄭BCDEFGHIA1510.5152720.5142818.512“理論得分”（30分）+ “實(shí)操得分”（70分）=最

5、終得分目標(biāo)設(shè)定為：全部組員達(dá)到85分最終得分：目標(biāo)設(shè)定BCDEFGHIA855748.55069.5428861.526目標(biāo)設(shè)定依據(jù)： 100分制，通常以85分以上為優(yōu)良，因此我們以優(yōu)良85分為努力的目標(biāo)。目標(biāo)可行性分析： 已有2名組員達(dá)到85分以上，我們相信通過努力能夠達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定理由BCDEFGHIA855748.55069.5428861.52685分序號末端因素討論分析驗(yàn)證人完成時間結(jié)論1沒有購備化妝品、工具工具欠缺，無法實(shí)施化妝全員2009年1月27日要因2公司為制造型企業(yè)，無化妝要求不可改變的客觀因素全員2009年1月27日非要因3公司女員工較少不可改變的客觀因素全員2009

6、年1月27日非要因4化妝在商務(wù)禮儀中的重要性無認(rèn)識缺乏化妝重要性的認(rèn)識，需要迫切加強(qiáng)意識。全員2009年1月27日要因5化妝理論知識欠缺沒有理論的支撐，自然無法具體操作全員2009年1月28日要因6化妝方法掌握不足沒有化妝方法與技巧，無法達(dá)到化妝效果全員2009年1月30日要因要因驗(yàn)證3、化妝理論知識欠缺2、化妝在商務(wù)禮儀中的重要性無認(rèn)識1、沒有購備化妝品、工具 通過驗(yàn)證，我們明確了以下要因：主因明確4、化妝方法掌握不足序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)實(shí)施時間地點(diǎn)實(shí)施者1沒有購備化妝品、工具購買完備的化妝用具化妝品、工具齊全2009年2月8日公司外李思盈羅伊娜2化妝在商務(wù)禮儀中的重要性無認(rèn)識展開商務(wù)禮儀培訓(xùn)加

7、強(qiáng)商務(wù)禮儀中化妝重要性的認(rèn)識2009年2月9日、2月10日公司內(nèi)全員3化妝理論知識欠缺1）閱讀化妝書籍、觀看化妝教學(xué)光碟2）由小組中得分較高的2位組員為教授大家正確的方法。3）小組成員相互交流探討，取長補(bǔ)短。小組全員均掌握正確的理論知識及方法2009年2月10日-2月20日公司內(nèi)全員4化妝方法掌握不足 我們根據(jù)循序漸進(jìn)、先易后難的順序制定了對 策實(shí)施的計(jì)劃。對策制定我們分類列出各種所需的化妝工具，購備齊全。對策實(shí)施一眼影唇彩眉筆眉夾粉底粉撲化妝刷1套睫毛膏腮紅化妝品1套針對化妝在商務(wù)禮儀中的重要性無認(rèn)識的要因，我們展開了禮儀培訓(xùn)。對策實(shí)施二劉佳：禮儀培訓(xùn)資深講師負(fù)責(zé)人：劉佳培訓(xùn)時間：2009年

8、2月9日-10日培訓(xùn)次數(shù)：分2批進(jìn)行培訓(xùn)人數(shù)：全員效果反饋：良好閱讀化妝書籍、觀看化妝教學(xué)光碟，學(xué)習(xí)化妝的步驟及手法。對策實(shí)施三小組成員相互交流探討，取長補(bǔ)短。對策實(shí)施五負(fù)責(zé)人：林柳艷時間：2009年2月15-20日人數(shù)：全員次數(shù)：4次效果反饋：良好理論得分：我們通過全國初級化妝師理論考核試卷（B卷），確認(rèn)小組女成員的化妝理論知識的掌握程度。試題分填空題、選擇題、判斷題三大類，滿分30分。對策后理論得分最高分30分，最低分27.5分。效果確認(rèn)一對策前對策后BCDEFGHIA30292929.529283027.528.51510.5152720.5142818.512“理論得分”(30分） +

9、 “實(shí)操得分”(70分）=最終得分相對全員達(dá)到85分的目標(biāo)，僅3人達(dá)成目標(biāo)。綜合效果確認(rèn)最終得分：85分80716989.586589272.548.5BCDEFGHIA 對策前 對策后目標(biāo)未達(dá)成！理論得分：對策前對策后BCDEFGHIA30292929.529283027.528.51510.5152720.5142818.512對策效果分析一把目標(biāo)未達(dá)成的6人對策前后的理論得分進(jìn)行比較分析（滿分30分）。結(jié)論：理論得分部分對策效果顯著！ 對策前最低分僅10分，對策后最低分高達(dá)27.5分！把目標(biāo)未達(dá)成的6人對策前后的實(shí)操得分比較分析（滿分70分）。結(jié)論：實(shí)操得分部分對策效果不理想!對策效果分

10、析二BCDEFGHIA 對策前 對策后423835584928604314504240605730624520實(shí)操得分：相對于滿分70分，對策后實(shí)操得分與對策前基本一致?；瘖y熟練度低通過討論分析，我們明確了導(dǎo)致實(shí)操得分部分對策效果不理想的原因：要因明確化妝工具使用不當(dāng)化妝步驟不熟練整體妝容不協(xié)調(diào)序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)實(shí)施時間地點(diǎn)實(shí)施者1化妝熟練度低制定化妝練習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操練習(xí)。使組員的實(shí)操得分提高，達(dá)到活動設(shè)定的目標(biāo)2009年2月25日-4月24日公司內(nèi)全員對策制定制定化妝練習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操練習(xí)。 計(jì)劃 實(shí)際 對策實(shí)施對策實(shí)施后，為確認(rèn)組員的實(shí)操水平，我們采用同樣的方法，每人動手化妝后

11、，參與現(xiàn)狀調(diào)查的50名員工，為我們打分。滿分70分。去掉最高及最低分后的平均分為最后得分。相對于滿分70分，最終對策后實(shí)操 得分最高分65分，最低分56分。效果確認(rèn)實(shí)操得分：評分參考標(biāo)準(zhǔn)：A、0-14分 出來嚇人就不對了B、15-28分 不堪入目C、29-42分 還算過得去D、43-56分 喲！還不錯哦E、57-70分 哇！美女啊 對策前 一次對策后 最終對 策后BCDEFGHIA585760655660655857“理論得分”（30分）+ “實(shí)操得分”（70分)=最終得分 相對全員達(dá)到85分的目標(biāo)，最低分85.5分。綜合效果確認(rèn)最終得分：85分 對策前 一次對策后 最終對 策后BCDEFGH

12、IA88868994.586889585.585.5目標(biāo)達(dá)成！效果展示對策后對策前拒絕PS鞏固措施 把本次活動的成果水平展開到總經(jīng)辦的其他女員工。整理活動成果，編制成化妝寶典。成果介紹化妝寶典總結(jié)化妝步驟，分析不同五官的化妝方式與技巧，提供選擇適合自己的化妝品的依據(jù)有形成果無形成果改善意識*我們在改善意識、問題解析能力、QC手法運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作精神、電腦應(yīng)用水平等方面都有了顯著的提高?？偨Y(jié)反省 對策前 一次對策后 最終對 策后BCDEFGHIA88868994.586889585.585.5*通過對策，我們達(dá)到了全員85分的目標(biāo)。并編制了化妝寶典，將成果水平展開到總經(jīng)辦的其它女員工。85分電腦水平團(tuán)隊(duì)合作精神QC手法運(yùn)用問題解析能力組員總結(jié)小組成員開展活動后的感言姓名職務(wù)我的感言林柳艷組長NHC強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)體共同努力解決問題，我覺得我們確實(shí)做到了這點(diǎn)崔瑩瑩組員NHC活動是讓我走向夢想的階梯容周萍組員NHC活動重在過程，我們確實(shí)快樂地享受了整個過程。李思盈組員我享受喜悅的活動過程羅伊娜組員為我們的成果而自豪姓名職務(wù)我的感言劉佳組員改善永無止境欒洋組員我享受這NHC的結(jié)果鄭暉組員活