人力資源信息化項(xiàng)目策劃需求調(diào)研報(bào)告

1、廣西投資集團(tuán)人力資源信息化項(xiàng)目需求調(diào)研報(bào)告建立日期：2009-12-17文檔審批項(xiàng)目組中角色簽字確認(rèn)客戶方項(xiàng)目經(jīng)理用友方項(xiàng)目經(jīng)理 目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc167766244 1.需求分析 PAGEREF _Toc167766244 h 4 HYPERLINK l _Toc167766245 1.1.人力資源 PAGEREF _Toc167766245 h 4 HYPERLINK l _Toc167766246 1.1.1.組織機(jī)構(gòu)治理 PAGEREF _Toc167766246 h 4 HYPERLINK l _Toc167766247 .概述

2、PAGEREF _Toc167766247 h 4 HYPERLINK l _Toc167766248 .公司目錄治理 PAGEREF _Toc167766248 h 5 HYPERLINK l _Toc167766249 .部門治理體系 PAGEREF _Toc167766249 h 9 HYPERLINK l _Toc167766250 .崗位治理體系 PAGEREF _Toc167766250 h 10 HYPERLINK l _Toc167766251 .編制治理 PAGEREF _Toc167766251 h 11 HYPERLINK l _Toc167766252 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

3、PAGEREF _Toc167766252 h 11 HYPERLINK l _Toc167766253 1.1.2.招聘治理 PAGEREF _Toc167766253 h 12 HYPERLINK l _Toc167766254 .概述 PAGEREF _Toc167766254 h 12 HYPERLINK l _Toc167766255 .招聘需求打算 PAGEREF _Toc167766255 h 13 HYPERLINK l _Toc167766256 .招聘信息公布 PAGEREF _Toc167766256 h 15 HYPERLINK l _Toc167766257 .應(yīng)聘人

4、員信息登記 PAGEREF _Toc167766257 h 15 HYPERLINK l _Toc167766258 .招聘過程與人才庫治理 PAGEREF _Toc167766258 h 17 HYPERLINK l _Toc167766259 .招聘入職治理 PAGEREF _Toc167766259 h 18 HYPERLINK l _Toc167766260 .招聘統(tǒng)計(jì)分析 PAGEREF _Toc167766260 h 18 HYPERLINK l _Toc167766261 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766261 h 19 HYPERLINK l _Toc167

5、766262 1.1.3.人員差不多信息治理 PAGEREF _Toc167766262 h 20 HYPERLINK l _Toc167766263 .概述 PAGEREF _Toc167766263 h 20 HYPERLINK l _Toc167766264 .人員類不治理 PAGEREF _Toc167766264 h 20 HYPERLINK l _Toc167766265 .職員編碼治理 PAGEREF _Toc167766265 h 22 HYPERLINK l _Toc167766266 .職員差不多信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù) PAGEREF _Toc167766266 h 23 HY

6、PERLINK l _Toc167766267 .人事信息預(yù)警 PAGEREF _Toc167766267 h 24 HYPERLINK l _Toc167766268 .信息統(tǒng)計(jì)分析 PAGEREF _Toc167766268 h 24 HYPERLINK l _Toc167766269 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766269 h 26 HYPERLINK l _Toc167766270 1.1.4.人員異動治理 PAGEREF _Toc167766270 h 28 HYPERLINK l _Toc167766271 .概述 PAGEREF _Toc167766271 h

7、 28 HYPERLINK l _Toc167766272 .職員轉(zhuǎn)正治理 PAGEREF _Toc167766272 h 28 HYPERLINK l _Toc167766273 .人員調(diào)配、離職治理 PAGEREF _Toc167766273 h 29 HYPERLINK l _Toc167766274 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766274 h 32 HYPERLINK l _Toc167766275 1.1.5.其他人事業(yè)務(wù)治理 PAGEREF _Toc167766275 h 33 HYPERLINK l _Toc167766276 .概述 PAGEREF _Toc

8、167766276 h 33 HYPERLINK l _Toc167766277 .儲備干部治理 PAGEREF _Toc167766277 h 33 HYPERLINK l _Toc167766278 .職稱治理 PAGEREF _Toc167766278 h 34 HYPERLINK l _Toc167766279 .獎懲情況治理 PAGEREF _Toc167766279 h 34 HYPERLINK l _Toc167766280 .宿舍治理 PAGEREF _Toc167766280 h 35 HYPERLINK l _Toc167766281 .體檢治理 PAGEREF _Toc1

9、67766281 h 35 HYPERLINK l _Toc167766282 1.1.6.人員合同治理 PAGEREF _Toc167766282 h 37 HYPERLINK l _Toc167766283 .概述 PAGEREF _Toc167766283 h 37 HYPERLINK l _Toc167766284 .合同類型治理 PAGEREF _Toc167766284 h 37 HYPERLINK l _Toc167766285 .合同文本打印 PAGEREF _Toc167766285 h 37 HYPERLINK l _Toc167766286 .合同預(yù)警處理 PAGEREF

10、 _Toc167766286 h 38 HYPERLINK l _Toc167766287 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766287 h 39 HYPERLINK l _Toc167766288 1.1.7.培訓(xùn)治理 PAGEREF _Toc167766288 h 39 HYPERLINK l _Toc167766289 .概述 PAGEREF _Toc167766289 h 39 HYPERLINK l _Toc167766290 .培訓(xùn)資源治理 PAGEREF _Toc167766290 h 40 HYPERLINK l _Toc167766291 .培訓(xùn)需求收集整理 P

11、AGEREF _Toc167766291 h 40 HYPERLINK l _Toc167766292 .培訓(xùn)打算制定 PAGEREF _Toc167766292 h 41 HYPERLINK l _Toc167766293 .培訓(xùn)活動 PAGEREF _Toc167766293 h 41 HYPERLINK l _Toc167766294 .培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用 PAGEREF _Toc167766294 h 42 HYPERLINK l _Toc167766295 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766295 h 43 HYPERLINK l _Toc167766296 1.1.8.

12、時(shí)刻治理 PAGEREF _Toc167766296 h 44 HYPERLINK l _Toc167766297 .概述 PAGEREF _Toc167766297 h 44 HYPERLINK l _Toc167766298 .考勤治理 PAGEREF _Toc167766298 h 44 HYPERLINK l _Toc167766299 .加班治理 PAGEREF _Toc167766299 h 45 HYPERLINK l _Toc167766300 .休假治理 PAGEREF _Toc167766300 h 45 HYPERLINK l _Toc167766301 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

13、PAGEREF _Toc167766301 h 47 HYPERLINK l _Toc167766302 1.1.9.績效治理 PAGEREF _Toc167766302 h 47 HYPERLINK l _Toc167766303 .概述 PAGEREF _Toc167766303 h 47 HYPERLINK l _Toc167766304 .集團(tuán)優(yōu)秀職員評估 PAGEREF _Toc167766304 h 48 HYPERLINK l _Toc167766305 .營銷中心銷售顧問績效考核 PAGEREF _Toc167766305 h 49 HYPERLINK l _Toc167766

14、306 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766306 h 53 HYPERLINK l _Toc167766307 1.1.10.薪資治理 PAGEREF _Toc167766307 h 54 HYPERLINK l _Toc167766308 .概述 PAGEREF _Toc167766308 h 54 HYPERLINK l _Toc167766309 .月工資治理 PAGEREF _Toc167766309 h 55 HYPERLINK l _Toc167766310 .營銷中心銷售顧問傭金治理 PAGEREF _Toc167766310 h 56 HYPERLINK l

15、_Toc167766311 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766311 h 57 HYPERLINK l _Toc167766312 1.1.11.福利治理 PAGEREF _Toc167766312 h 58 HYPERLINK l _Toc167766313 .概述 PAGEREF _Toc167766313 h 58 HYPERLINK l _Toc167766314 .原型業(yè)務(wù)描述 PAGEREF _Toc167766314 h 58 HYPERLINK l _Toc167766315 .需求分析 PAGEREF _Toc167766315 h 59 HYPERLINK

16、 l _Toc167766316 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766316 h 61 HYPERLINK l _Toc167766317 1.1.12.自助平臺 PAGEREF _Toc167766317 h 61 HYPERLINK l _Toc167766318 .概述 PAGEREF _Toc167766318 h 61 HYPERLINK l _Toc167766319 .原型業(yè)務(wù)描述 PAGEREF _Toc167766319 h 61 HYPERLINK l _Toc167766320 .需求分析 PAGEREF _Toc167766320 h 61 HYPERL

17、INK l _Toc167766321 .相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc167766321 h 62 HYPERLINK l _Toc167766322 1.2.與其它業(yè)務(wù)的集成關(guān)系 PAGEREF _Toc167766322 h 63需求分析人力資源組織機(jī)構(gòu)治理概述組織機(jī)構(gòu)治理是HR業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，要緊業(yè)務(wù)包括：集團(tuán)內(nèi)公司目錄、集團(tuán)部門治理體系、集團(tuán)崗位治理體系、職務(wù)治理體系的設(shè)置和治理。各分公司的公司信息、部門信息、崗位信息的設(shè)置。集團(tuán)內(nèi)各分公司及其部門、崗位的編制治理。治理各種崗位任職資格、素養(yǎng)指標(biāo)要求、崗位培訓(xùn)要求等規(guī)則的治理。各崗位繼任人選治理。虛擬組織治理。公司目錄治理原型業(yè)務(wù)

18、描述當(dāng)前集團(tuán)人力資源部（以下簡稱：人力資源部）對全集團(tuán)公司目錄的治理，要緊依據(jù)現(xiàn)有的17個(gè)行業(yè)來劃分：總公司、物業(yè)治理公司、酒店和俱樂部、進(jìn)展公司、營銷中心、建筑公司、裝修公司、機(jī)電公司、管樁廠、建筑設(shè)計(jì)院、建筑規(guī)劃院、裝修設(shè)計(jì)院、順茵綠化設(shè)計(jì)公司、水廠、華南房地產(chǎn)、學(xué)校、球會。在此基礎(chǔ)上再按照板塊來細(xì)分。售樓部、保安總部的治理是跨公司的垂直治理模式，其他類型的公司差不多能夠明確業(yè)務(wù)治理范圍。然而集團(tuán)財(cái)務(wù)部（以下簡稱：財(cái)務(wù)部）對集團(tuán)公司目錄的治理，則首先是按照上市與非上市公司來劃分。在此基礎(chǔ)上再按照板塊來治理，最后再按照行業(yè)、區(qū)域來進(jìn)行細(xì)分。下圖為人力資源部現(xiàn)有集團(tuán)公司目錄圖（圖HR01）：

19、圖HR01圖HR01需求分析公司目錄設(shè)置依照對集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門對公司目錄統(tǒng)計(jì)治理的業(yè)務(wù)需求分析，要緊問題是財(cái)務(wù)部與人力資源部對公司目錄的分類劃分過程有所不同。然而最終對公司分類的緯度是相同的。最終公司目錄的確認(rèn)差不多能夠按照財(cái)務(wù)部提供的公司目錄確認(rèn)，人力資源部在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。然而必須對以下問題進(jìn)行進(jìn)一步分析。a)、問題及需求：財(cái)務(wù)部門對板塊的劃分與人力資源部門的劃分方式有所不同。財(cái)務(wù)部的劃分方式是按照經(jīng)濟(jì)屬性來劃分，人力資源部的劃分方式要緊是按照行政治理來劃分。如此導(dǎo)致對公司上下級關(guān)系的設(shè)置有所不同。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的歸口有所差異。建議方案：首先在用友NC系統(tǒng)（以下簡稱：NC系統(tǒng)）中，ERP各模塊是

20、在同一個(gè)平臺上面運(yùn)行的，公司目錄是各業(yè)務(wù)模塊共用的，因此設(shè)置過程必須兼顧各模塊的應(yīng)用需求。公司目錄上下級關(guān)系的設(shè)置對財(cái)務(wù)的阻礙比較大，差不多能夠按照財(cái)務(wù)部提供的公司上下級關(guān)系來設(shè)置，然而需要滿足人力資源業(yè)務(wù)，還須解決以下兩個(gè)問題。首先，售樓部、保安總部的治理是跨公司的垂直治理。按照財(cái)務(wù)的分類方式，他們治理的人員分布在不同的公司，發(fā)生的費(fèi)用也攤分到不同的公司。然而按照人力資源業(yè)務(wù)治理，他們在同一個(gè)業(yè)務(wù)體系內(nèi)，需要跨公司進(jìn)行治理。兩種分類方式對人員信息維護(hù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)跟蹤都有阻礙。關(guān)于這兩方面的問題，能夠通過對用戶跨公司分配權(quán)限，再在數(shù)據(jù)方面進(jìn)行部門權(quán)限操縱來解決。其次，由于財(cái)務(wù)部與人力資源部關(guān)于統(tǒng)

21、計(jì)的歸口不同，導(dǎo)致人力資源的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式不能完全按照財(cái)務(wù)部的公司目錄上下級進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然而人力資源部的統(tǒng)計(jì)級次相對較小。處理方法是在公司目錄中增加項(xiàng)目，記錄公司的上下級關(guān)系，以便統(tǒng)計(jì)需要。集團(tuán)（總公司）各樓盤（分公司）圖HR03 SKIPIF 1 0 集團(tuán)（總公司）各樓盤（分公司）圖HR03b)、問題及需求：在原來舊的人事系統(tǒng)（以下簡稱：舊人事系統(tǒng)）中，人員要緊是按照板塊來治理?，F(xiàn)在按照公司目錄來治理，需要考慮以下問題：如何確定職員應(yīng)該歸屬到哪個(gè)公司帳來治理，這種分類方式對人事業(yè)務(wù)有什么阻礙；對財(cái)務(wù)有什么阻礙；對其他人力資源業(yè)務(wù)有什么阻礙。建議方案：首先關(guān)于歷史數(shù)據(jù)的處理，在舊人事系統(tǒng)中，人員所

22、在公司是在人員信息項(xiàng)目中記錄的，在職人員差不多都已維護(hù)該字段。在數(shù)據(jù)整理的時(shí)候，需要對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。關(guān)于沒有維護(hù)所屬公司的人員，一般差不多上往常已離職的人員，不需再詳細(xì)追述職員往常所在公司，只需給一個(gè)默認(rèn)公司統(tǒng)計(jì)即可。假如不希望這些已離職人員阻礙數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候通過條件篩選就能夠了。其次以后在NC系統(tǒng)中新增人員歸屬的公司，按人員要緊工資發(fā)放的公司來維護(hù)。假如財(cái)務(wù)費(fèi)用歸屬的公司與職員檔案維護(hù)的公司不相同，能夠通過人員引用的方式來處理。關(guān)于其他人力資源業(yè)務(wù)，系統(tǒng)本身差不多提供跨公司處理的業(yè)務(wù)功能。不阻礙系統(tǒng)使用。 c)、問題及需求：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求按權(quán)限操縱。建議方案：默認(rèn)情況下，報(bào)

23、表數(shù)據(jù)權(quán)限的操縱是依據(jù)用戶所擁有的公司、部門、業(yè)務(wù)權(quán)限來操縱。假如需要專門操縱，報(bào)表制作的時(shí)候再進(jìn)行調(diào)整。部門治理體系原型業(yè)務(wù)描述除公司目錄外，部門目錄也是屬于財(cái)務(wù)與人力資源業(yè)務(wù)共用的差不多資料。當(dāng)前財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的要緊系統(tǒng)與人力資源業(yè)務(wù)應(yīng)用的系統(tǒng)是不相同的。由于公司目錄差不多按照財(cái)務(wù)的劃分方式來設(shè)置，因此部門的設(shè)置也能夠參照財(cái)務(wù)的部門結(jié)構(gòu)來處理。從當(dāng)前的財(cái)務(wù)及人力資源治理業(yè)務(wù)來看，盡管各行業(yè)不同板塊間部門結(jié)構(gòu)十分相似，然而從集團(tuán)的角度還沒有按行業(yè)建立部門設(shè)置的集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。需求分析a)、問題及需求：當(dāng)前財(cái)務(wù)與人力資源治理的部門劃分差不多相同，部分部門的含義有所差異。財(cái)務(wù)對下屬單位部門的要求沒有人力

24、資源要求的詳細(xì)。需要與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一。建議方案：對部門的劃分標(biāo)準(zhǔn)，從大的方面差不多能夠按照財(cái)務(wù)的劃分標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置，對部門的明細(xì)，由人力資源部門來設(shè)置。b)、問題及需求：盡管關(guān)于集團(tuán)不同板塊的同一行業(yè)來講，由于經(jīng)營內(nèi)容相似、治理方式相似，因此部門結(jié)構(gòu)差不多相似。然而從集團(tuán)的角度來講，還沒有按行業(yè)歸納出一個(gè)部門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致垮公司對相同性質(zhì)的部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難。建議方案：從集團(tuán)的角度，按行業(yè)建立部門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定部門編碼、名稱、含義，各單位按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置本單位部門信息。崗位治理體系原型業(yè)務(wù)描述目前碧桂園集團(tuán)差不多按照行業(yè)對現(xiàn)有崗位進(jìn)行了規(guī)范，規(guī)范的行業(yè)包括：總公司、項(xiàng)目治理類崗位；物業(yè)治理崗位、酒店崗

25、位、建筑公司崗位、高爾夫球會崗位。并對各崗位的類不、等級進(jìn)行了確認(rèn)。需求分析a)、問題及需求：各行業(yè)崗位已差不多規(guī)范，差不多能夠按照此規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。然而各行業(yè)所屬的等級不同，需要進(jìn)一步確認(rèn)。例如：下圖（圖HR02）所示各個(gè)公司人力資源部情況，每個(gè)公司的人力資源部崗位配備都有相似的地點(diǎn)，但崗位所處的級不是不一致的。 圖HR02建議方案：從集團(tuán)的角度對各崗位的等級進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分?？紤]到以后可能發(fā)生的變化，當(dāng)前設(shè)置集團(tuán)崗位等級的時(shí)候，應(yīng)該預(yù)留一定的代碼。b)、問題及需求：盡管集團(tuán)建立了崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，然而假如各單位按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，可能會產(chǎn)生一些錯誤。既然集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)差不多制定，系統(tǒng)應(yīng)該能夠由集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)

26、一設(shè)置，公司賬引用，一方面能夠幸免錄入錯誤，另一方面方便集團(tuán)對各公司相同崗位的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。建議方案：在NC系統(tǒng)中能夠分行業(yè)進(jìn)行集團(tuán)崗位設(shè)置，公司賬引用集團(tuán)崗位。假如單位有，然而集團(tuán)崗位沒有設(shè)置的，由集團(tuán)人力資源部確認(rèn)后加入集團(tuán)崗位。集團(tuán)崗位除設(shè)置差不多信息外，還需要逐步補(bǔ)充崗位相關(guān)的內(nèi)容信息。例如：崗位描述、崗位要求、崗前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、在崗培訓(xùn)內(nèi)容等信息。以便崗位考核、崗位培訓(xùn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。編制治理原型業(yè)務(wù)描述由于集團(tuán)進(jìn)展專門快，新的業(yè)務(wù)不斷開展，專門多單位人員不斷擴(kuò)充。因此從集團(tuán)的角度來講，還沒有對各單位的編制進(jìn)行統(tǒng)一治理。然而部分治理比較成熟的單位，差不多自行進(jìn)行了編制治理。單位的編制治理要緊由

27、單位總經(jīng)理進(jìn)行審批，一般流程如下：單位內(nèi)各部門設(shè)定本部門的人員編制數(shù) 報(bào)送HR部審批 報(bào)送總經(jīng)理審批 制定部門需求需求分析a)、問題及需求：需要系統(tǒng)提供編制逐級治理功能，單位編制下放到部門編制，再下放到崗位編制。隨時(shí)能夠統(tǒng)計(jì)出超編、缺編的情況。建議方案：系統(tǒng)除提供需求中所有功能外，還在人員變動的時(shí)候，提示超編情況。還能夠通過報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，從多維度對超缺編情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)流程圖 SKIPIF 1 0 圖HR03接口講明組織機(jī)構(gòu)治理系統(tǒng)向人員信息治理系統(tǒng)提供人員所屬公司、部門、崗位等任職信息；組織機(jī)構(gòu)治理系統(tǒng)向人員變動治理系統(tǒng)提供人員任職變動信息；招聘治理系統(tǒng)依照崗位空缺情況公布

28、招聘信息、制訂招聘打算；依照崗位（職務(wù)）任職資格、素養(yǎng)要求、崗位職責(zé)等進(jìn)行招聘甄選；培訓(xùn)治理系統(tǒng)可運(yùn)用崗位信息設(shè)立崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)的內(nèi)容；績效治理系統(tǒng)可運(yùn)用關(guān)于部門、崗位的考核指標(biāo)。招聘治理概述招聘治理業(yè)務(wù)要緊涉及的業(yè)務(wù)有：招聘需求確認(rèn)招聘信息公布應(yīng)聘人員信息登記招聘過程治理人才庫治理錄用治理人員錄用治理招聘情況統(tǒng)計(jì)由于集團(tuán)自身進(jìn)展比較快，新的業(yè)務(wù)不斷開展，導(dǎo)致人員需求專門大，總體招聘業(yè)務(wù)工作量大，同時(shí)內(nèi)部招聘導(dǎo)致人員變動十分平凡。從集團(tuán)的角度來看，由于專門多單位進(jìn)展太快，沒有設(shè)定單位編制，因此集團(tuán)沒有對各分公司的編制進(jìn)行統(tǒng)一治理，也沒有設(shè)定集團(tuán)統(tǒng)一的招聘需求打算。當(dāng)前的招聘業(yè)務(wù)需求，要緊是

29、由各分公司依照需要設(shè)定本公司的招聘需求。人員的招聘過程一般由集團(tuán)依照各分公司招聘需求進(jìn)行招聘，部分職位由分公司自己進(jìn)行招聘。招聘的渠道包括：人才交流會、內(nèi)部招聘、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、職員介紹、接收退伍軍人等。招聘對象的類不差不多能夠分承：一般職員和高級治理、技術(shù)人才。一般職員招聘需求量大，然而不要求對招聘過程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤，未被聘任的人員不需要進(jìn)入人才庫。高級治理人才、技術(shù)人才的招聘要求跟蹤招聘詳細(xì)過程，建立招聘人才庫。假如集團(tuán)統(tǒng)一招聘的人員，由集團(tuán)按排入職培訓(xùn)。陪訓(xùn)合格后再分配到各單位工作。碧桂園招聘業(yè)務(wù)要緊的需求包括：被招聘人員一旦被聘任，人員差不多信息自動進(jìn)入HR系統(tǒng)，不需招聘專

30、員或人事專員再重新錄入一次。高級治理人才、技術(shù)人才招聘過程跟蹤、建立招聘人才庫。對招聘情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，需要提供有用的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。招聘需求打算原型業(yè)務(wù)描述進(jìn)兩年來，因?yàn)殡x職而補(bǔ)充人員的情況比較少，要緊是業(yè)務(wù)進(jìn)展而增員。當(dāng)前招聘需求的制定、審核，要緊是由各分公司依照自身業(yè)務(wù)需要確定，集團(tuán)人力資源部依照各分公司招聘需求進(jìn)行招聘，部分職位分公司也能夠自行招聘。集團(tuán)一般不對分公司的招聘需求進(jìn)行審核。專門多公司在提交招聘需求的時(shí)候，給出的招聘標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)情況下比較模糊。招聘主管無法準(zhǔn)確的理解招聘需求，使得有時(shí)招來的人與實(shí)際需求有所偏差。部分分公司的招聘出現(xiàn)無打算性，有時(shí)直接打電話要人，而且要人要得專門急。

31、公司內(nèi)的招聘需求確認(rèn)流程如下：各用人部門填寫招聘需求表，并按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批，審批后統(tǒng)一安排招聘活動。如： SKIPIF 1 0 大多數(shù)職員的招聘工作要緊由集團(tuán)人力資源部組織完成。代公司招聘的人員由集團(tuán)人力資源部面試、篩選通過后，再由用人公司面試。部分職位也可由分公司自行招聘，但比較少且固定。需求分析a)、問題及需求：當(dāng)前集團(tuán)人力資源部的招聘工作，要緊是關(guān)心各公司進(jìn)行人員招聘。集團(tuán)人力資源部當(dāng)前要緊工作依舊停留在具體的招聘事務(wù)工作上。專門少從集團(tuán)的角度對招聘需求的制定進(jìn)行引導(dǎo)和治理。建議方案：首先在業(yè)務(wù)成熟的分公司逐步規(guī)范崗位治理制度。明確崗位職責(zé)、技能要求、素養(yǎng)要求、能力要求等一系列

32、崗位需求指標(biāo)。然后依照業(yè)務(wù)需求，有效的確定各崗位人員編制。依照崗位編制滿足情況，制定招聘需求打算。當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，導(dǎo)致崗位編制需求變化，也應(yīng)適當(dāng)調(diào)整招聘需求打算。集團(tuán)人力資源部除了需要完成招聘工作，滿足各單位招聘需求外，還應(yīng)該協(xié)助單位制定進(jìn)行職員需求分析，以準(zhǔn)確制定招聘需求打算。系統(tǒng)可提供以下功能：設(shè)置部門、崗位編制，分析職員超缺編情況，設(shè)置崗位要求講明，為招聘需求打算提供直接依據(jù)。依照職員入職、離職情況，通過統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，提供各個(gè)緯度的流淌情況分析。b)、問題及需求：公司招聘需求的制定缺乏有效的指引，靠經(jīng)驗(yàn)推斷需求。導(dǎo)致招聘出現(xiàn)無打算性。招聘需求不明確，不具體，操作起來十分困難。建議方案

33、：在制定的崗位編制需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，客觀的制定招聘需求打算。集團(tuán)人力資源部應(yīng)該幫組公司及時(shí)，有效地制定招聘需求打算。集團(tuán)人力資源部還應(yīng)該，利用招聘統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，分析招聘的效果，逐步總結(jié)和完善招聘工作。并將結(jié)果傳達(dá)到各分公司業(yè)務(wù)部門，有效地指導(dǎo)各分公司的招聘工作。招聘信息公布原型業(yè)務(wù)描述招聘的渠道包括：人才交流會、內(nèi)部招聘、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、職員介紹、接收退伍軍人等多種渠道。因此招聘信息的公布方式也比較多。其中網(wǎng)絡(luò)招聘信息公布是一種要緊的公布方式，包括：碧桂園公司自己的網(wǎng)站公布招聘信息、國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站公布招聘信息等。需求分析a)、問題及需求：由于招聘信息的公布，要緊是

34、在NC系統(tǒng)以外進(jìn)行的，因此對NC系統(tǒng)的要求不高。由系統(tǒng)提供招聘崗位的相關(guān)要求即可。建議方案：通過系統(tǒng)的招聘業(yè)務(wù)報(bào)表，依照條件導(dǎo)出招聘崗位需求信息，以供招聘工作參考。應(yīng)聘人員信息登記原型業(yè)務(wù)描述當(dāng)前招聘工作的要緊方式是網(wǎng)絡(luò)招聘，為了擴(kuò)大信息的覆蓋面，碧桂園集團(tuán)每年都與專業(yè)招聘網(wǎng)站簽訂合作協(xié)議。與專業(yè)招聘網(wǎng)站的合作有兩種方式：一是直接在專業(yè)網(wǎng)站上公布招聘信息，應(yīng)聘人員在招聘網(wǎng)站上填寫個(gè)人差不多信息、投個(gè)人簡歷。招聘主管再依照顧聘人提供的信息逐步完成招聘工作。一般專業(yè)招聘網(wǎng)站的要緊作用是廣泛公布招聘信息，吸引盡可能多的人員來應(yīng)聘。有時(shí)也利用專業(yè)招聘網(wǎng)站提供的報(bào)表功能，對招聘過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。二是利用

35、專業(yè)招聘網(wǎng)站提供的超鏈接功能，將公司自己的招聘網(wǎng)站開放出來，能夠直接進(jìn)入公司招聘網(wǎng)站獵取招聘信息。應(yīng)聘人員填寫的個(gè)人差不多信息、投的個(gè)人簡歷，直接存入公司招聘網(wǎng)站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。專業(yè)網(wǎng)站只起到信息傳播的作用。不管是哪種方式，都必須經(jīng)歷如下過程：應(yīng)聘人員登錄招聘網(wǎng)站填寫本人差不多信息、投送個(gè)人簡歷。通過篩選、測試、培訓(xùn)后，應(yīng)聘人員成為公司職員。關(guān)于新入職人員，首先需要在三九系統(tǒng)中錄入新職員個(gè)人差不多信息，為新職員制作工卡。然后再將新職員個(gè)人差不多信息錄入人事系統(tǒng)。同時(shí)將新職員信息錄入綜合系統(tǒng)。需求分析a)、問題及需求：應(yīng)聘人員一旦被聘任，該職員的個(gè)人差不多信息就將再被手工錄入三個(gè)不同的系統(tǒng)，在招聘

36、人員專門多的情況下，工作量成倍增加。而且手工錄入容易出現(xiàn)錯誤。希望能整合各系統(tǒng)的錄入工作，以減少數(shù)據(jù)錄入工作量。建議方案：不管碧桂園自己的招聘網(wǎng)站，依舊專業(yè)網(wǎng)站。應(yīng)聘人員自己填寫的個(gè)人差不多信息關(guān)于NC系統(tǒng)外的來講，差不多上系統(tǒng)外登記。假如要將系統(tǒng)外信息直接轉(zhuǎn)入NC系統(tǒng)，能夠通過兩種方式解決。一是確定需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，明確數(shù)據(jù)表、字段、字段含義、字段類型等信息。外系統(tǒng)導(dǎo)出EXCEL表，再按照NC系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)導(dǎo)入NC系統(tǒng)。這種方法的好處是，不需要作接口開發(fā)工作，幸免了程序不穩(wěn)定帶來的風(fēng)險(xiǎn)?？刹荒芤虼搜娱L項(xiàng)目實(shí)施的周期。從外系統(tǒng)導(dǎo)出EXCEL系統(tǒng)后，能夠進(jìn)行專門方便的修改和核對，便于調(diào)整數(shù)據(jù)。缺點(diǎn)是，

37、需要手工干預(yù)，與接口自動轉(zhuǎn)入來講，會多一定工作量。二是與專業(yè)網(wǎng)站的合作，通過超鏈接方式連接到本公司招聘網(wǎng)站，應(yīng)聘人員信息登記到本公司網(wǎng)站，再針對公司招聘網(wǎng)站制作數(shù)據(jù)接口。好處是，確定的入職人員自動轉(zhuǎn)入NC系統(tǒng)，減少手工干預(yù)，減少工作量。缺點(diǎn)是：需要作專項(xiàng)開發(fā)，開發(fā)周期較長，測試工作量大，投入成本增加。可能會因?yàn)槌绦虿环€(wěn)定帶來應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]導(dǎo)入規(guī)則，否則會帶來數(shù)據(jù)錯誤風(fēng)險(xiǎn)。以上風(fēng)險(xiǎn)多可能導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施周期拖長。在招聘業(yè)務(wù)發(fā)生的頻率不是專門高的情況下，建議使用第一種方式。第二種方式風(fēng)險(xiǎn)和投入都十分巨大。b)、問題及需求：除了解決網(wǎng)站導(dǎo)入NC系統(tǒng)的問題外，還存在將人員個(gè)人信息導(dǎo)入其他系統(tǒng)的問

38、題。建議方案：首先從三九系統(tǒng)的操作過程來看，職員報(bào)道的時(shí)候，操作人員在三九系統(tǒng)中錄入職員個(gè)人差不多信息，然后為新職員開一張職員卡。由于職員個(gè)人差不多信息的錄入是在職員本人領(lǐng)取職員卡片的時(shí)候發(fā)生，業(yè)務(wù)發(fā)生比較分散。而且錄入三九系統(tǒng)的信息量專門少，數(shù)據(jù)導(dǎo)入意義不大。建議按原方式進(jìn)行，不做任何接口。NC系統(tǒng)正式使用后，原人事系統(tǒng)將停掉，因此對原人事系統(tǒng)作導(dǎo)入接口意義不大，不做處理。由于綜合系統(tǒng)還需要接著使用，只能通過開發(fā)數(shù)據(jù)接口解決。開發(fā)數(shù)據(jù)接口需要處理以下問題：綜合系統(tǒng)組織架構(gòu)必須與NC系統(tǒng)同步。統(tǒng)一雙方相關(guān)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。制定數(shù)據(jù)導(dǎo)入機(jī)制。確定數(shù)據(jù)導(dǎo)入規(guī)則、周期、糾錯規(guī)則等。接口開發(fā)存在風(fēng)險(xiǎn)，需要

39、有所預(yù)備。招聘過程與人才庫治理原型業(yè)務(wù)描述一般職員的招聘過程不要求做過程記錄，也不需要建立人才庫。然而高級治理人才、技術(shù)人才則需要對招聘過程進(jìn)行記錄，同時(shí)需要建立人才庫。招聘結(jié)束后需要對招聘情況進(jìn)行分析。需求分析a)、問題及需求：對高級治理人才、技術(shù)人才的招聘工作，需要詳細(xì)記錄招聘過程，通過招聘分析報(bào)表對招聘過程進(jìn)行分析。同時(shí)需要建立人才庫治理。建議方案：由于招聘的公布是在NC系統(tǒng)外進(jìn)行的，因此招聘過程的記錄能夠有三種方式。一種是利用專業(yè)招聘網(wǎng)站的功能，對招聘過程進(jìn)行記錄、分析。人才庫也在網(wǎng)站中治理。好處是，招聘過程不用在NC系統(tǒng)記錄，當(dāng)前招聘過程操作模式不用改變。缺點(diǎn)是，由于數(shù)據(jù)在網(wǎng)站的數(shù)據(jù)

40、庫中記錄，數(shù)據(jù)保存受外部條件限制較多。在NC系統(tǒng)對人員的信息記錄不夠完整，對職員全面分析可能出現(xiàn)信息缺失。第二種是應(yīng)聘人員信息從專業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)入（錄入）NC系統(tǒng)，招聘過程由NC系統(tǒng)來記錄，人才庫也由NC系統(tǒng)治理。好處是，NC系統(tǒng)過程記錄完整，便于統(tǒng)計(jì)分析。招聘數(shù)據(jù)保存在NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)便于治理。缺點(diǎn)是，需要改變當(dāng)前招聘操作模式。假如應(yīng)聘人員太多，可能會使數(shù)據(jù)量迅速增大，阻礙其他業(yè)務(wù)的應(yīng)用。由于應(yīng)聘人員信息直接寫入NC系統(tǒng)，接口對NC系統(tǒng)具有一定風(fēng)險(xiǎn)。第三種是以本公司網(wǎng)站作為連接專業(yè)招聘網(wǎng)站和NC系統(tǒng)的橋梁。專業(yè)招聘網(wǎng)站提供信息公布平臺，應(yīng)聘人員進(jìn)入專業(yè)招聘網(wǎng)站后，通過超鏈接進(jìn)入公司網(wǎng)站，在公

41、司招聘網(wǎng)站中登記個(gè)人差不多信息。招聘過程記錄、數(shù)據(jù)分析都在公司招聘網(wǎng)站中進(jìn)行。最后將招聘結(jié)果導(dǎo)入NC系統(tǒng)。好處是，首先能夠利用專業(yè)招聘網(wǎng)站公布信息，增加招聘信息公布的廣度。其次應(yīng)聘人員信息保存在本公司自己的系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)治理、使用都比較方便。招聘過程信息不用保存在NC系統(tǒng)中，對NC系統(tǒng)的其他操作可不能產(chǎn)生不利的阻礙。不足的地點(diǎn)是，需要專業(yè)網(wǎng)站、公司招聘網(wǎng)站開發(fā)人員、用友顧問及開發(fā)人員確定數(shù)據(jù)傳輸方式。同時(shí)還需要三方進(jìn)行配合測試。出現(xiàn)問題涉及面廣，協(xié)調(diào)起來比較苦惱。招聘入職治理原型業(yè)務(wù)描述職員入職需要辦理的手續(xù)比較多，首先職員入職需要收集：勞動手冊、流淌人口婚育證明、相片、身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印

42、件等。同時(shí)需要向職員辦理：工卡（有分部四格工卡、無分部三格工卡、通用卡、商場職員證、各類型臨時(shí)出入卡）、飯卡（門禁卡、國際高職卡、行政高職卡、職員卡、非職員卡、通用高職卡）、合同，并確定應(yīng)該交納的押金金額，包含的交款項(xiàng)目生成入職證明（公司、部門、職位、姓名、工號、入職日期、交款總額等信息）。由于人數(shù)眾多，涉及多個(gè)部門，治理起來有時(shí)花費(fèi)時(shí)刻較長。需求分析a)、問題及需求：新職員入職，需要收集的證件和需要辦理的手續(xù)專門多。同時(shí)有些入職流程需要其他部門的配合。假如入職職員專門多，手續(xù)完成情況跟進(jìn)起來比較苦惱。為了提高工作效率，需要系統(tǒng)提供入職手續(xù)完成情況查詢功能。建議方案：首先在NC系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)子

43、集，專門記錄職員入職資料提供的情況；押金繳交情況；工卡、飯卡辦理情況。依照職員個(gè)人差不多信息生成職員入職證明。再在系統(tǒng)中完成勞動合同簽訂工作。入職辦理人員能夠依照系統(tǒng)記錄的信息來跟蹤入職手續(xù)完成情況。同時(shí)系統(tǒng)提供查詢報(bào)表，查詢多個(gè)職員入職完成情況，提高治理效率。招聘統(tǒng)計(jì)分析原型業(yè)務(wù)描述當(dāng)前招聘的過程記錄差不多差不多上在專業(yè)招聘網(wǎng)站或公司招聘網(wǎng)站上記錄的，因此對招聘的統(tǒng)計(jì)分析也是利用招聘網(wǎng)站提供的功能來處理的。盡管當(dāng)前專業(yè)招聘網(wǎng)站提供的招聘分析報(bào)表比較有用，然而雙方合作一旦結(jié)束，歷史數(shù)據(jù)將丟失。需求分析a)、問題及需求：希望招聘歷史數(shù)據(jù)保存在碧桂園方便治理的范圍內(nèi)，歷史數(shù)據(jù)可不能因外部緣故丟失。

44、建議方案：招聘過程在公司招聘網(wǎng)站或NC系統(tǒng)中保存。具體方式與前面其他招聘問題一樣處理。b)、問題及需求：假如招聘信息保存在公司招聘網(wǎng)站或NC系統(tǒng)，系統(tǒng)功能需要加強(qiáng)，以適應(yīng)招聘需要。建議方案：當(dāng)前公司招聘網(wǎng)站的現(xiàn)有功能還不能達(dá)到專業(yè)招聘網(wǎng)站功能，特不是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。假如利用公司招聘網(wǎng)站完成招聘過程記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，業(yè)務(wù)應(yīng)用功能上、分析報(bào)表上需要作較大的改進(jìn)。假如招聘過程在NC系統(tǒng)上做，報(bào)表分析功能需要通過常用查詢分析報(bào)表進(jìn)行設(shè)置。相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)流程圖 SKIPIF 1 0 接口講明招聘治理從組織機(jī)構(gòu)治理提取部門、崗位、職務(wù)參照及崗位講明。招聘治理向人員信息治理提供試用、轉(zhuǎn)正的職員信息。招聘治

45、理向人員合同治理提供報(bào)到/入職/歸檔人員的合同記錄。人員差不多信息治理概述人員差不多信息是HR治理的基礎(chǔ)。人員差不多信息治理的內(nèi)容要緊包括：1、人員類不治理。職員編碼治理。職員差不多信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù)。人事信息預(yù)警。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表應(yīng)用。目前碧桂園集團(tuán)各公司的人員檔案資料除了學(xué)校、管樁廠以及騰越建筑公司使用另外的人事系統(tǒng)治理外，均通過Powerbuilder工具自行開發(fā)的一套人事系統(tǒng)治理（以下簡稱：Powerbuilder系統(tǒng) ），該系統(tǒng)多個(gè)地域采納多個(gè)數(shù)據(jù)庫治理，數(shù)據(jù)資料無法集中匯總。其功能操作權(quán)限要緊劃分為治理員/入職崗/離職崗/薪酬考勤崗/社保職稱崗。人員信息治理要緊用于對人員原始數(shù)據(jù)的采集

46、，治理在職職員、解聘職員、離退職員、其它類不人員的人事信息，提供各種人事卡片、花名冊和常用的統(tǒng)計(jì)分析功能。人員類不治理原型業(yè)務(wù)描述碧桂園集團(tuán)各公司的人員在Powerbuilder系統(tǒng)上要緊有以下幾種分類：人員類不編碼人員類不名稱上級人員類不1正常在職2離職已辦3離職待辦4調(diào)職5停薪留職其中，（鳳凰城）酒店雖有臨時(shí)工、連辦班學(xué)生的概念，但不要求做為一種人員的正式分類，只要求在NC系統(tǒng)上做標(biāo)記用以識不。各公司存在返聘人員，此類人員在Powerbuilder系統(tǒng)上處理為把正常人員做為返聘標(biāo)記即可。 管樁廠人員要緊有以下分類：人員類不編碼人員類不名稱上級人員類不1計(jì)件人員11一線生產(chǎn)人員計(jì)件人員12臨

47、時(shí)工計(jì)件人員2月薪人員21治理人員月薪人員22技術(shù)人員月薪人員23辦公室人員月薪人員24倉管員月薪人員25后勤人員月薪人員需求分析a)、問題及需求：人員類不是人事治理的差不多信息資料。不同的人員類不代表不同狀態(tài)的人員。同時(shí)人員類不也是人員信息統(tǒng)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)口徑。從Powerbuilder系統(tǒng)中設(shè)置的人員類不來看，人員類不的劃分要緊是按照人員在職、離職的狀態(tài)來劃分的。管樁廠的人員分類要緊是按照職員薪資類不來劃分的。關(guān)于人事信息統(tǒng)計(jì)沒有意義。需要依照系統(tǒng)治理特點(diǎn)重新規(guī)劃人員類不設(shè)置規(guī)則。建議方案：在NC系統(tǒng)中，依照不同狀態(tài)的人員所涉及的業(yè)務(wù)不同，分成：在職人員、解聘人員、離退人員、調(diào)離人員、

48、其他人員五大類。為了不產(chǎn)生不必要的信息，系統(tǒng)依照每大類人員的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，做了一定的操縱。每大類人員具體含義是：在職人員：指在冊的正式職員。解聘人員：曾經(jīng)在本單位，合同到期或其他緣故解聘的職員。離退人員：曾經(jīng)在本單位，現(xiàn)在由于離休、退休等緣故離開的職員。調(diào)離人員：曾經(jīng)在本單位?，F(xiàn)在調(diào)離到其他單位的職員。即使職員屬于碧桂園集團(tuán)內(nèi)單位間調(diào)動，關(guān)于調(diào)出單位來講，該職員依舊是調(diào)離人員。其他人員：本公司治理人事關(guān)系，然而并不真正屬于本單位在職職員。（專門情況下需要代管的人員。）碧桂園集團(tuán)的人員分類，建議在系統(tǒng)五大類的基礎(chǔ)上，再依照人事統(tǒng)計(jì)需要進(jìn)行分類。人員分類不需要太細(xì)，否則系統(tǒng)操作會變得專門復(fù)雜。由于NC

49、系統(tǒng)有職員異動治理功能，能夠治理職員異動的過程。因此職員異動的過程狀態(tài)不要以人員類不來治理。人員類不反映異動結(jié)果就能夠了。職員的薪資信息、職務(wù)信息等也最好不要通過人員類不來治理。否則任何的薪資或職務(wù)變動都需要走人事變動流程。操作起來十分苦惱。建議通過崗位來治理，或者在人事信息項(xiàng)目中設(shè)置人事項(xiàng)目來治理。職員編碼治理原型業(yè)務(wù)描述在舊人力資源系統(tǒng)中，職員編碼由系統(tǒng)自動生成，編碼規(guī)則為： 順德地區(qū)職職員號長度前2位是部門編碼、第3跟4位數(shù)是分部編碼、后5位是流水序號 ；其他地區(qū)另有一標(biāo)準(zhǔn)，第一位是部門編碼、第二、三位是分部編碼、后四位是流水序號。當(dāng)職職員作所屬部門發(fā)生變化時(shí)，職員編碼也發(fā)生變化。另外在

50、保存的職員資料存檔中，職員編碼作為索引編碼使用。需求分析a)、問題及需求：在舊人力資源系統(tǒng)中，職員編碼具有標(biāo)示職員所屬部門信息的作用，隨著職員所屬部門的變化，職員編碼也發(fā)生調(diào)整。這種方式關(guān)于單公司應(yīng)用的系統(tǒng)來講問題不大。然而在NC系統(tǒng)這種集團(tuán)化應(yīng)用系統(tǒng)中，職員在集團(tuán)各公司間不停的調(diào)動，假如人員編碼這種標(biāo)志著職員系統(tǒng)身份的編碼頁不停的發(fā)生變化，關(guān)于職員的歷史記錄的跟蹤將十分困難。然而職員資料的保存是按舊有職員編碼，也確實(shí)是按照部門來保存的。假如職員的所屬部門發(fā)生變化，人員編碼不變，人事檔案查找起來特不的困難。系統(tǒng)方案需要解決此矛盾。建議方案：在NC系統(tǒng)中，為了方便的跟蹤職員的歷史記錄，職員編碼是

51、職員在系統(tǒng)中的唯一身份證明，因此在NC系統(tǒng)中一旦確認(rèn)了職員的編碼就不能發(fā)生改變。然而在舊系統(tǒng)中的職員編碼具有打印職職員牌和資料存檔索引的作用。使用NC系統(tǒng)中職員編碼的制定規(guī)則，第一個(gè)功能能夠滿足，然而職員所屬部門發(fā)生變化使第二個(gè)功能無法實(shí)現(xiàn)。因此建議在NC系統(tǒng)中的職員編碼只作為職員在系統(tǒng)中唯一身份標(biāo)示，不承擔(dān)舊系統(tǒng)中職員編碼的功能。舊系統(tǒng)中職員編碼的功能采納其他方法實(shí)現(xiàn)。在舊系統(tǒng)職員編碼的兩個(gè)功能中，打印工牌的功能容易滿足，然而資料存檔索引的功能比較難實(shí)現(xiàn)，因此首先需要解決此問題。資料存檔索引問題的關(guān)鍵是職員所屬部門發(fā)生變化，系統(tǒng)能夠依照新部門的編碼、職員在新部門中順序自動生成新的職員編碼。在

52、NC系統(tǒng)中本身差不多記錄了職員新部門的編碼，假如采納職員進(jìn)入部門的時(shí)刻來做序號問題就解決了。因此資料存檔索引使用的職員編碼不需要再在NC系統(tǒng)中單獨(dú)保存，需要時(shí)系統(tǒng)依照職員當(dāng)前所屬的部門及進(jìn)入部門時(shí)刻自動生成就能夠了。由于當(dāng)前職員的工牌號碼是按照舊系統(tǒng)中的職員編碼來制作的，假如按照NC系統(tǒng)自動生成職員編碼的方式，現(xiàn)有工牌專門多需要重新打印，工作量專門大。為了能繼承舊系統(tǒng)中的職員編碼，在NC系統(tǒng)中需要增加一個(gè)字段來存儲舊系統(tǒng)中的職員編碼。在NC系統(tǒng)中，職員所屬部門發(fā)生變化的時(shí)候，再按照新的方法自動生成編碼。職員差不多信息項(xiàng)目設(shè)置及維護(hù)原型業(yè)務(wù)描述職員差不多信息項(xiàng)目是人員差不多信息治理的重要部分。職

53、員差不多信息的治理分成三部分：一部分是治理與職職員作相關(guān)的狀態(tài)信息，例如：職員所屬的單位、部門、崗位、人員類不、入職日期等信息。另外一部分是職員當(dāng)前的個(gè)人信息，是對職員當(dāng)前一些狀態(tài)的反映。例如：身份證號碼、性不、出生日期、最高學(xué)歷、政治面貌等信息。其次還有記錄職員歷史記錄過程的若干子集信息。在舊系統(tǒng)中，也記錄了一些人事差不多信息。除以上差不多討論過的人員所屬單位、部門、崗位、人員類不外，要緊還有一些人員個(gè)人信息。子集要緊包括：職級變動情況、崗位變動情況、假期治理情況、薪金變動情況、水電費(fèi)情況、高職就餐情況、宿舍情況、離職情況、聯(lián)系方式、合同信息、家庭情況、非學(xué)歷證書、工作簡歷、社保情況、住房公

54、積金、學(xué)歷情況、獎懲情況。需求分析a)、問題及需求：從舊系統(tǒng)中的人員子集信息項(xiàng)目來看，部分業(yè)務(wù)應(yīng)該由業(yè)務(wù)系統(tǒng)來完成，不應(yīng)該全部都作為子集信息項(xiàng)目來治理。需要對舊系統(tǒng)中的信息項(xiàng)目進(jìn)行分類整理。建議方案：職級變動情況、崗位變動情況屬于人員異動的結(jié)果，通過人員異動業(yè)務(wù)處理，自動生成相關(guān)信息即可。在NC系統(tǒng)中，有一個(gè)任職情況子集專門記錄職員在本單位的部門、職務(wù)、崗位等變動情況。不需要單獨(dú)通過子集治理。假期治理情況在NC系統(tǒng)中有專門的休假治理模塊進(jìn)行治理，因此不需要單獨(dú)建立子集。至于水電費(fèi)情況、宿舍情況等信息屬于宿舍治理系統(tǒng)需要處理的問題。社保情況、住房公積金等信息在NC系統(tǒng)中有專門的福利治理系統(tǒng)來治理

55、。其他的子集能夠依照情況調(diào)整設(shè)置。b)、問題及需求：在舊系統(tǒng)中專門多參照的標(biāo)準(zhǔn)與NC系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，數(shù)據(jù)導(dǎo)入會出現(xiàn)問題。建議方案：在將舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)之前，能夠通過SQL語句，將舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整成NC系統(tǒng)中需要的格式，然后再導(dǎo)入NC系統(tǒng)。個(gè)不核對不上的內(nèi)容，再手工進(jìn)行調(diào)整。人事信息預(yù)警原型業(yè)務(wù)描述碧桂園集團(tuán)人員專門多，在手工治理的情況下，有些業(yè)務(wù)到期了專門難監(jiān)控。例如：職員生日到期、合同到期、職員轉(zhuǎn)正到期等。需求分析a)、問題及需求：需要系統(tǒng)提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息提醒功能。建議方案：通過NC系統(tǒng)提供的預(yù)警功能，能夠靈活準(zhǔn)確的設(shè)置預(yù)警條件，以實(shí)現(xiàn)預(yù)警功能。信息統(tǒng)計(jì)分析原型業(yè)務(wù)描述當(dāng)前碧桂園

56、集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表還比較有限，要緊是人員花名冊；對單位、部門的簡單人事統(tǒng)計(jì)；超缺編情況統(tǒng)計(jì)；人員入職離職情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。月人員統(tǒng)計(jì)表：碧桂園各樓盤 年 月在職職員數(shù)統(tǒng)計(jì)公司名物業(yè)治理公司酒店、俱樂部進(jìn)展公司總公司營銷中心建筑公司男女總?cè)藬?shù)上月總?cè)藬?shù)增減情況制表：人力資源部 日期：年月日入職離職情況統(tǒng)計(jì)：碧桂園各樓盤 年 月人員流淌情況統(tǒng)計(jì)公司名物業(yè)治理公司酒店、俱樂部進(jìn)展公司總公司營銷中心建筑公司上月人數(shù)入職離職調(diào)出調(diào)入本月人數(shù)制表：人力資源部 日期：年月日年離職率統(tǒng)計(jì)：碧桂園 年離職率統(tǒng)計(jì)公司名物業(yè)治理公司酒店、俱樂部進(jìn)展公司總公司營銷中心建筑公司離職人數(shù)離職率制表：人力資源部 日期：年月日注

57、：公司名還包括：裝修公司、機(jī)電公司、管樁廠、建筑設(shè)計(jì)院、建筑規(guī)劃院、裝修設(shè)計(jì)院、順茵綠化設(shè)計(jì)公司、水廠、華南房地產(chǎn)、學(xué)校、球會。此處的統(tǒng)計(jì)按工資成本劃分公司。“物業(yè)治理公司”指工資在物業(yè)治理公司出的這部分人；“酒店、俱樂部”指工資在酒店和俱樂部出的這部分人；進(jìn)展公司指除總公司、營銷中心外，其他部門工資劃入進(jìn)展公司出的這部分人，如：車隊(duì)、綠化的一部分、板房服務(wù)部等。各盤及各酒店在職人員狀況表：碧桂園各樓盤 年 月在職職員數(shù)統(tǒng)計(jì)樓盤順德碧桂園西苑半島碧桂園廣州碧桂園華南碧桂園男女總?cè)藬?shù)上月總?cè)藬?shù)增減情況制表：人力資源部 日期：年月日注：樓盤為集團(tuán)各樓盤及酒店。此處的統(tǒng)計(jì)為各盤物業(yè)治理、酒店的總?cè)藬?shù)

58、，不統(tǒng)計(jì)總公司各部門、營銷中心、設(shè)計(jì)院等單位。學(xué)歷結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：碧桂園在職職員學(xué)歷統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)截至日期：年月日）學(xué)歷博士碩士本科大專中專高中初中小學(xué)合計(jì)人數(shù)比例制表：人力資源部 日期：年月日注：此處“中?！钡慕y(tǒng)計(jì)包含“中技”。年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：碧桂園在職職員年齡統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)截至日期：年月日）年齡段20歲以下2130歲3140歲4150歲51歲以上合計(jì)人數(shù)比例制表：人力資源部 日期：年月日籍貫統(tǒng)計(jì)：碧桂園在職職員籍貫統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)截至日期：年月日）籍貫廣東湖南江西四川湖北廣西河南其他合計(jì)人數(shù)比例制表：人力資源部 日期：年月日需求分析a)、問題及需求：碧桂園集團(tuán)的人事統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表差不多覆蓋了人事業(yè)務(wù)的關(guān)鍵信息。然

59、而信息統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容比較少，還需要進(jìn)一步豐富。建議方案：首先在系統(tǒng)中制作碧桂園現(xiàn)在應(yīng)用的報(bào)表，然后再依照用友的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)借鑒其他項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)表，逐步加強(qiáng)對人事信息的統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)結(jié)合NC系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)再加工功能，靈活的對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行使用。相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)流程圖 SKIPIF 1 0 圖HR06接口講明組織機(jī)構(gòu)治理：為人員信息治理提供單位、部門、職務(wù)、崗位、虛擬組織信息。為人員信息治理維護(hù)職員參加虛擬組織情況。人員信息治理為職務(wù)職能中的繼任人選治理提供職員參照。人員信息治理為職務(wù)職能中的任職信息掃瞄、任職情況分析提供職員任職信息。招聘治理：在招聘的報(bào)到處理中，將人員信息從人才庫轉(zhuǎn)入到職員檔案庫中

60、。職員調(diào)配治理：職員調(diào)配維護(hù)職員的任職信息、兼職信息、流淌情況、薪資調(diào)整情況。人員信息治理為職員調(diào)配治理提供人員信息。職員離職治理：職員離職維護(hù)職員的任職信息、兼職信息、離退待遇。人員信息治理為職員離職治理提供人員信息。勞動合同治理：勞動合同維護(hù)職員的勞動合同信息。人員信息治理為勞動合同治理提供人員信息。培訓(xùn)開發(fā)治理：培訓(xùn)開發(fā)維護(hù)職員的培訓(xùn)記錄。人員信息治理為培訓(xùn)開發(fā)治理提供人員信息?？记?、出差、休假、加班治理：人員信息治理為考勤、出差、休假、加班治理提供人員信息?？冃е卫恚嚎冃е卫砭S護(hù)職員的考核記錄。人員信息治理為績效治理提供人員信息。薪酬治理：薪酬治理維護(hù)職員的薪資調(diào)整情況。人員信息治理為