漳電大繼續(xù)教育績(jī)效考試答案2

1、.專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提高（2017年公共課）一、單項(xiàng)選擇題001.往常，我們能夠把績(jī)效管理系統(tǒng)的發(fā)展分為三個(gè)階段，挨次是以（C）為導(dǎo)向的、以發(fā)展為導(dǎo)向的和以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)。A、控制B、行為C、結(jié)果D、戰(zhàn)略績(jī)效管理的最后目的是（D）。A、確定員工獎(jiǎng)金B(yǎng)、決定員工升遷C、確定培訓(xùn)人選D、提高員工績(jī)效公司績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)行成效的主要責(zé)任人是（D）。A、CEOB、人力資源管理部門主管C、績(jī)效管理專員D、各直線部門主管（C）是實(shí)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)。A、人崗般配B、完美的激勵(lì)體制C、工作解析D、薪酬制度的完美對(duì)于績(jī)效管理檢盤問卷，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（D）。A、問卷應(yīng)多設(shè)置開放式問題B、問卷

2、填寫采納實(shí)名制，不然問卷填涂無(wú)效C、盡量設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題，多采集員工的反應(yīng)信息D、應(yīng)要求填寫者發(fā)布對(duì)本次問卷檢查的建議和建議如若績(jī)效指標(biāo)的追蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多，可采納的改良舉措為（D）。A、縮短查核周期B、增添人力、物力C、設(shè)計(jì)更為全面的指標(biāo)D、采納信息化的網(wǎng)絡(luò)考評(píng)能夠用來(lái)解析公司長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略管理工具不包含（B）。A、SWOT解析B、杜邦財(cái)務(wù)解析C、價(jià)值鏈解析D、利益有關(guān)者解析.學(xué)習(xí)參照.同類公司之間均衡計(jì)分卡分值不易比較，原由在于（A）。A、指標(biāo)量綱不一致B、指標(biāo)權(quán)重不一致C、指標(biāo)考評(píng)周期不同步D、競(jìng)爭(zhēng)敵手的數(shù)據(jù)難以獲得009.均衡計(jì)分卡績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)經(jīng)過(guò)專家打分確定，有關(guān)專家不包含（A

3、）。A、工會(huì)代表B、公司外面專家C、公司技術(shù)人員D、公司的中高層管理人員對(duì)于績(jī)效考評(píng)中領(lǐng)導(dǎo)與部下的關(guān)系，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（A）。A、領(lǐng)導(dǎo)也可成為被考評(píng)者B、雙方能夠經(jīng)過(guò)同等磋商來(lái)擬訂績(jī)效指標(biāo)C、領(lǐng)導(dǎo)與部下是考評(píng)者與被考評(píng)者的關(guān)系D、績(jī)效合同一經(jīng)簽訂，考評(píng)周期內(nèi)，雙方都無(wú)權(quán)改正對(duì)于目標(biāo)管理，以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是：（C）。A、促進(jìn)主管與部下之間的交流和相互認(rèn)識(shí)B、難以擬訂目標(biāo)C、偏向于X理論D、偏向聚焦于短期目標(biāo)均衡記分卡是一種系統(tǒng)的績(jī)效查核技術(shù)，從財(cái)務(wù)角度、（A）角度、內(nèi)部流程角度及學(xué)習(xí)與發(fā)展角度四個(gè)方面對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行查核。A、客戶B、外面流程C、員工個(gè)人D、職業(yè)發(fā)展行為錨定量表法的缺點(diǎn)

4、包含（D）。A、行為導(dǎo)向性差B、工作查核標(biāo)準(zhǔn)模糊C、績(jī)效因素之間獨(dú)立性差D、設(shè)計(jì)成本較高加權(quán)選擇量表法的詳細(xì)形式是用一系列的形容詞或描繪性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種A）。A、工作行為B、工作能力.學(xué)習(xí)參照.C、工作態(tài)度D、工作風(fēng)格重點(diǎn)事件法的弊端是（B）。A、沒法為考評(píng)者供應(yīng)客觀依照B、不可以做定量解析C、不可以貫串考評(píng)期的一直D、不可以認(rèn)識(shí)部下如何除去不良績(jī)效強(qiáng)迫散布法假定員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈（C）散布。A、偏態(tài)B、正偏態(tài)C、正態(tài)D、負(fù)正態(tài)在解析各種績(jī)效差距的原由時(shí)，工作計(jì)劃性不周屬于（A）原由。A、個(gè)人B、外面C、組織D、管理目標(biāo)管理（MBO）的步驟不包含（D）。A、成立目標(biāo)系統(tǒng)B、

5、組織實(shí)行C、擬訂下期目標(biāo)責(zé)D、培訓(xùn)監(jiān)察均衡計(jì)分卡包含（A）四個(gè)維度。A、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)B、財(cái)務(wù)、美名度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)D、戰(zhàn)略、美名度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力利用均衡記分卡建立公司的績(jī)效管理系統(tǒng)，正確的做法是（C）。A、全部指標(biāo)要求能夠正確量化B、最后要落實(shí)到內(nèi)部流程的改良C、使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到均衡D、與外面評(píng)論對(duì)比，公司更應(yīng)看重內(nèi)部評(píng)論績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包含績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與（B）。A、績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì).學(xué)習(xí)參照.一名航空公司的飛翔員要想獲取駕駛資格，一定掌握很多知

6、識(shí)及飛翔專業(yè)知識(shí)，以及其余要求，這其實(shí)是對(duì)飛翔員工作崗位的（B）要求。A、能力B、任職資格C、素質(zhì)模型D、經(jīng)驗(yàn)公司擬訂戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)將（C）有機(jī)聯(lián)合。A、重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)成功因子、利潤(rùn)目標(biāo)B、重點(diǎn)績(jī)效因子、重點(diǎn)估算指標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)C、重點(diǎn)成功因子、重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)、估算目標(biāo)D、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)因子、重點(diǎn)估算指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)對(duì)于任務(wù)分工矩陣的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（D）。A、工作任務(wù)能夠進(jìn)一步分解到班組和崗位B、設(shè)置任務(wù)分工矩陣的依照是公司各部門的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程C、任務(wù)分工矩陣能夠把公司全部的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為一系列工作任務(wù)D、任務(wù)分工矩陣分解公司KPI時(shí)，不用注明各部門對(duì)公司KPI的貢獻(xiàn)不可以提煉分解出詳細(xì)崗位重點(diǎn)

7、績(jī)效指標(biāo)的管理工具是（A）。A、戰(zhàn)略地圖B、目標(biāo)分解魚骨圖C、任務(wù)分工矩陣D、崗位勝任特色指標(biāo)系統(tǒng)成立工作態(tài)度指標(biāo)的主要目的是（D）。A、判斷公司分工能否科學(xué)B、考察有關(guān)指令能否正確C、側(cè)面解析工作環(huán)境能否優(yōu)異D、考評(píng)員工的努力程度和認(rèn)真程度對(duì)于目標(biāo)分解魚骨圖的說(shuō)法正確是（C）。A、主要重視于量化解析B、只好進(jìn)行因果關(guān)系解析C、能夠?qū)訉臃纸獬龈骷?jí)單位的KPI指標(biāo)D、不合用于各績(jī)效指標(biāo)間的關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)的狀況給績(jī)效指標(biāo)評(píng)分時(shí)，最易受主觀因素?cái)_亂的狀況為（B）。A、對(duì)某些季節(jié)性業(yè)務(wù)按月采集數(shù)據(jù)B、工作交錯(cuò)現(xiàn)象嚴(yán)重，員工身兼數(shù)職C、指標(biāo)估算值設(shè)置過(guò)低，多半人得分偏高D、不同部對(duì)某些指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑存在偏

8、差029.影響員工個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是（C）。.學(xué)習(xí)參照.A、能力B、機(jī)會(huì)C、人力資源制度D、價(jià)值觀低層次的一般員工往常采納（C）。A、以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法B、以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評(píng)方法C、行為或特色為導(dǎo)向的考評(píng)方法D、以行為為導(dǎo)向的考評(píng)方法實(shí)踐證明，提高績(jī)效的有效門路是進(jìn)行（D）。A、績(jī)效查核B、績(jī)效管理C、績(jī)效計(jì)劃D、績(jī)效交流以下對(duì)于工作態(tài)度的闡述，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（B）。A、工作態(tài)度查核要摒棄人之外的因素與條件B、工作態(tài)度指標(biāo)因被查核者的不同而存在差異C、工作態(tài)度的查核重點(diǎn)是認(rèn)真程度、責(zé)任度、努力程度等D、工作態(tài)度是工作能力向工作績(jī)效轉(zhuǎn)變的中介對(duì)于反對(duì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，做法穩(wěn)當(dāng)?shù)氖牵ˋ）。

9、A、制造型公司將安全生產(chǎn)設(shè)為反對(duì)指標(biāo)B、銷售類公司將管理成本設(shè)為反對(duì)指標(biāo)C、金融公司將醬利潤(rùn)率設(shè)為反對(duì)指標(biāo)D、餐飲公司將顧客滿意度設(shè)為反對(duì)指標(biāo)對(duì)于崗位勝任特色指標(biāo)（PCI）的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是（C）。A、應(yīng)與薪酬直接掛鉤B、可用于考評(píng)部門和員工個(gè)人C、可采納360度考評(píng)去進(jìn)行考評(píng)D、主要用于考評(píng)公司中高層干部某公司建立職業(yè)經(jīng)理崗位的勝任特色模型，正確的做法是（C）。A、勝任特色水平線越筆挺，表示人崗般配度越高B、將等級(jí)區(qū)分為A、B、C、D、E、F、G、H、I九個(gè)級(jí)別較為適合C、勝任特色能夠包含創(chuàng)新能力、進(jìn)步心、人際交往、決議能力等D、假如某員工在某項(xiàng)勝任特色上被評(píng)為最低等級(jí)，則表示他不勝任該崗位

10、對(duì)于績(jī)效合同的闡述，正確的選項(xiàng)是（C）。A、擁有固定的格式B、包含特定的擬訂流程C、由主管和員工共同約定.學(xué)習(xí)參照.D、主管、員工、人力資源部門同時(shí)署名才能奏效037.某部下績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬(wàn)，實(shí)質(zhì)只達(dá)成了80萬(wàn)，實(shí)質(zhì)與計(jì)劃差20萬(wàn)，這類比較稱為（D）。A、橫向比較B、水平比較C、目標(biāo)比較D、縱向比較考評(píng)因?yàn)椴惶J(rèn)識(shí)被考評(píng)者的能力、行為和實(shí)質(zhì)工作的狀況，其考評(píng)結(jié)果的正確性和靠譜性大打折扣（C）。A、同級(jí)考評(píng)B、自我考評(píng)C、外面人員考評(píng)D、下級(jí)考評(píng)在一項(xiàng)旨在認(rèn)識(shí)員工績(jī)效提高程度對(duì)操作工人的考評(píng)中，以（A）為信息的主要根源。A、主管B、同事C、員工D、客戶比較適合于從事科研教課工

11、作的人，每天工作的內(nèi)容不同，沒法用固定的權(quán)衡指標(biāo)進(jìn)行考量，這類考評(píng)方法稱為（D）。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法041.績(jī)效查核時(shí)，規(guī)定把員工強(qiáng)迫分為三類：A類(優(yōu)異)員工，B類（一般）員工和C類（后進(jìn)）進(jìn)行績(jī)效查核的公司是（A）。A、通用B、佳能C、海爾D、施樂042.（C）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)質(zhì)工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，找尋工作績(jī)效的差距和不足的方法。A、橫向比較法B、縱向比較法C、目標(biāo)比較法D、水平比較法.學(xué)習(xí)參照.對(duì)于績(jī)效查核的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（B）。A、績(jī)效查核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化B、管理人員所在部門的績(jī)效與其個(gè)人績(jī)效等同C、績(jī)效指標(biāo)的說(shuō)明能夠采納一些行

12、業(yè)專用語(yǔ)D、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)能夠包含數(shù)目、成本、時(shí)間、質(zhì)量、行為等方面（A）能夠作為公司級(jí)的重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)。A、利潤(rùn)率B、車輛花費(fèi)估算達(dá)成率C、基層員工辭職率D、黨辦、工會(huì)花費(fèi)估算達(dá)成率（D）能夠作為部級(jí)的重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)。A、不良賬款比率B、辭職率C、均勻薪資增幅D、客戶滿意度公司績(jī)效管理診療的內(nèi)容不包含（D）。A、績(jī)效管理制度需要做哪些改正調(diào)整B、各績(jī)效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的狀況C、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)能否科學(xué)合理D、績(jī)效管理與成本利潤(rùn)變化、人事改動(dòng)等工作能否連接適合績(jī)效考評(píng)程序中，操作不妥的是（A）。A、先計(jì)算部下員工的考評(píng)分?jǐn)?shù)，再計(jì)算部門的考評(píng)得分B、在績(jī)效考評(píng)面談結(jié)束后，還要擬訂績(jī)效改良計(jì)劃

13、C、生產(chǎn)車間的產(chǎn)品合格率指標(biāo)可由主管生產(chǎn)的副總直接考評(píng)D、生產(chǎn)車間的產(chǎn)品合格率指標(biāo)可由公司的質(zhì)量監(jiān)察部門直接考評(píng)假如公司的人文環(huán)境優(yōu)異，員工個(gè)人的修養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系和睦，應(yīng)采納（C）相聯(lián)合為主。A、級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)B、人考評(píng)與同事考評(píng)C、我考評(píng)與同事考評(píng)D、級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)經(jīng)過(guò)人事政策如獎(jiǎng)賞、晉級(jí)、升職、提攜、鼓舞員工工作的策略，稱為（B）。A、負(fù)向激勵(lì)B、正向激勵(lì)C、人事調(diào)整激勵(lì)D、預(yù)防性激勵(lì).學(xué)習(xí)參照.依據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特色，可采納（A）郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。A、質(zhì)量主導(dǎo)型B、行為主導(dǎo)型C、態(tài)度主導(dǎo)型D、成效主導(dǎo)型在績(jī)效面談中，考評(píng)者所反應(yīng)的信息應(yīng)當(dāng)是對(duì)于員工的某一類

14、行為，這是指績(jī)效反應(yīng)的（B）。A、真切性B、針對(duì)性C、實(shí)時(shí)性D、能動(dòng)性（A）面談要求參加者早先準(zhǔn)備一些問題，并且要掌握發(fā)問和傾聽的時(shí)機(jī)。A、雙向傾聽式B、綜合式C、單向開導(dǎo)式D、解決問題式在績(jī)效面談中，反應(yīng)的信息應(yīng)當(dāng)披沙揀金，這表現(xiàn)了有效信息反應(yīng)所擁有的（D）。A、實(shí)時(shí)性B、針對(duì)性C、主動(dòng)性D、真切性在本期績(jī)效管理活動(dòng)以后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反應(yīng)給員工自己，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)立條件的面談，稱為（C）。A、績(jī)效計(jì)劃面談B、績(jī)效考評(píng)面談C、績(jī)效總結(jié)面談D、績(jī)效指導(dǎo)面談在進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的面談時(shí)，管理者要防止（D）。A、和員工成為同等的交流者B、讓員工參加談?wù)摬l(fā)布自己的建議和看法C、要求

15、員工對(duì)結(jié)果指標(biāo)和行為指標(biāo)作出許諾D、講明個(gè)人目標(biāo)和部門目標(biāo)之間的關(guān)系，將業(yè)績(jī)目標(biāo)直接分派給員工在本期績(jī)效管理活動(dòng)達(dá)成以后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反應(yīng)給員工自己，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)立條件的面談，稱為（C）。A、績(jī)效計(jì)劃面談.學(xué)習(xí)參照.B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談績(jī)效交流指導(dǎo)能夠在（D）進(jìn)行。A、只好在指標(biāo)擬訂時(shí)B、只好在工作過(guò)程中C、只好在指標(biāo)評(píng)論后D、以上都是員工績(jī)效表單，由（A）構(gòu)成：A、重點(diǎn)績(jī)效量化、重點(diǎn)績(jī)效非量化、核心能力、加減分B、重點(diǎn)績(jī)效量化、重點(diǎn)績(jī)效非量化、核心能力C、重點(diǎn)績(jī)效量化、重點(diǎn)績(jī)效非量化、加減分D、重點(diǎn)績(jī)效量化、核心能力、加減分在員工績(jī)效反應(yīng)階段

16、，以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是：（D）。A、做好績(jī)效反應(yīng)的準(zhǔn)備B、創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)異的交流環(huán)境C、賜予員工必定，以鼓舞的話語(yǔ)結(jié)束績(jī)效反應(yīng)D、員工是傾聽者，不用發(fā)布自己的看法和建議。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是：（C）。A、全員績(jī)效要求將公司目標(biāo)層層分解，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工工作目標(biāo)，指導(dǎo)員工行為。B、績(jī)效反應(yīng)指導(dǎo)階段，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要向員工供應(yīng)反應(yīng)與指導(dǎo)，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。C、員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展沒有直接必定的聯(lián)系。D、全員績(jī)效將組織考評(píng)與個(gè)人考評(píng)聯(lián)合起來(lái)。不屬于專業(yè)技術(shù)人員的是（B）。A、教師B、軍人C、民間石雕藝人D、廣告設(shè)計(jì)者在民族素質(zhì)的系統(tǒng)中，以下哪個(gè)素質(zhì)是民族素質(zhì)的集中表現(xiàn)？(A)A、教育科學(xué)文化素質(zhì)B、心理素質(zhì)C、

17、身體素質(zhì)D、思想道德素質(zhì)以下哪個(gè)是職業(yè)道德最鮮亮、最突出的特征？(B)A、歷史性B、職業(yè)性.學(xué)習(xí)參照.C、技術(shù)性D、多樣性(D)是此刻社會(huì)最具影響力的教育思想看法。A、求實(shí)學(xué)習(xí)B、主動(dòng)學(xué)習(xí)C、創(chuàng)新學(xué)習(xí)D、終生學(xué)習(xí)以下哪個(gè)因素是動(dòng)向權(quán)衡專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)高低的真切尺度？(B)A、知學(xué)B、學(xué)習(xí)力C、勤學(xué)D、樂學(xué)以下哪項(xiàng)原則不屬于專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)所需要側(cè)重的四個(gè)方面的原則：（C）A、戰(zhàn)略管理原則B、理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)的原則C、側(cè)重優(yōu)異人材培養(yǎng)的原則D、側(cè)重投入和產(chǎn)出的原則。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)各行業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中碰到很多新難題，（C）是解決問題的根本。A、本地化的咨詢服務(wù)理論B、規(guī)?；淖稍兎?wù)組織C

18、、職業(yè)性的思想能力D、高度的職業(yè)責(zé)任心（C）是權(quán)衡一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員有沒有真本事的試金石。A、能否堅(jiān)持和弘揚(yáng)黨的創(chuàng)新精神B、能否實(shí)現(xiàn)組織連續(xù)盈余C、看法創(chuàng)新服務(wù)力能不可以上水平、人民民眾能不可以得優(yōu)惠D、能否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新069.成立針對(duì)創(chuàng)新式專業(yè)技術(shù)人員的規(guī)劃系統(tǒng)對(duì)公司帶來(lái)的良性影響，以下哪項(xiàng)影響不是良性影響：（B）A、人力資源管理有序化B、更好地控制人工成本C、保證創(chuàng)新式專業(yè)技術(shù)人員不會(huì)流失D、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力全面的知識(shí)管理不包含（C）。A、公司的外面知識(shí)管理B、建立知識(shí)主管.學(xué)習(xí)參照.C、對(duì)知識(shí)使用建立權(quán)限D(zhuǎn)、知識(shí)的交流和共享071.以下哪個(gè)因素決定了調(diào)研工作的總方向、總水平，它對(duì)整

19、個(gè)調(diào)研工作的成敗擁有決定性的意義。（B）A、調(diào)研對(duì)象B、調(diào)研選題C、調(diào)研綱要D、調(diào)研隊(duì)伍072.以下哪個(gè)因素是調(diào)研水平易成就質(zhì)量高低的直接反應(yīng)，也是宣傳、轉(zhuǎn)變調(diào)研成就的重要載體？（B）A、調(diào)研資料B、調(diào)研報(bào)告C、調(diào)研對(duì)象D、調(diào)研選題（D）是此刻社會(huì)最具影響力的教育思想看法。A、求實(shí)學(xué)習(xí)B、主動(dòng)學(xué)習(xí)C、創(chuàng)新學(xué)習(xí)D、終生學(xué)習(xí)以下哪個(gè)因素是動(dòng)向權(quán)衡專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)高低的真切尺度？（B）A、知學(xué)B、學(xué)習(xí)力C、勤學(xué)D、樂學(xué)（C）是指設(shè)計(jì)者依據(jù)需要，把需要檢查的內(nèi)容設(shè)計(jì)在一張檢查表上，寫好填表說(shuō)明和要求，而后發(fā)給有關(guān)人員填寫。這是一種采集和征采不同人員各種不同建議的方法。A、工作解析法B、個(gè)案研究法C、問

20、卷檢查法D、專題訪談法（A）是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開發(fā)是能夠提高的。A、專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)B、內(nèi)部時(shí)機(jī)C、外面環(huán)境D、激勵(lì)效應(yīng).學(xué)習(xí)參照.經(jīng)過(guò)解析固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下面的狀況反應(yīng)上來(lái)的一種檢查方法叫做（A）。A、統(tǒng)計(jì)檢查法B、個(gè)案研究法C、問卷檢查法D、專題訪談法哪一項(xiàng)不是信息的特色（B）。A、廣泛性B、可消滅性C、無(wú)窮復(fù)制性D、指向性人們從事特別職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力稱為（A）。A、特別能力B、一般能力C、設(shè)計(jì)能力D、個(gè)人能力某一學(xué)術(shù)課題在實(shí)驗(yàn)性、理論性或展望性上擁有的新的科學(xué)研究成就或創(chuàng)新看法和知識(shí)的科學(xué)記錄稱為（A）。A、學(xué)術(shù)論文B、畢業(yè)論文C、自然科學(xué)

21、論文D、社會(huì)科學(xué)論文培養(yǎng)、開發(fā)創(chuàng)立力的重要意義和最后目的在于令人類（C）的發(fā)展從自覺走向自覺，從而盡可能發(fā)掘出人類的創(chuàng)立潛力，造福人類。A、判斷力B、學(xué)習(xí)能力C、創(chuàng)立力D、綜合素質(zhì)（A）指從已知信息中產(chǎn)生大批變化的、獨(dú)到的新信息的一種沿不同方向、從多方面、在不同范圍、不因循傳統(tǒng)和慣例的思想方式。A、求異思想B、逆向思想C、聯(lián)想思想D、形象思想要開發(fā)創(chuàng)立力,第一要增強(qiáng)和提高人的（D）。A、判斷力B、學(xué)習(xí)能力C、綜合素質(zhì).學(xué)習(xí)參照.D、創(chuàng)新意識(shí)084.技術(shù)改革是系統(tǒng)內(nèi)各因素之間相互作用和反應(yīng)的結(jié)果，這一系統(tǒng)的核心是：（D）A、政府B、公司C、高校D、科研機(jī)構(gòu)（A）是研發(fā)家產(chǎn)存在的載體和基礎(chǔ)。A、研

22、發(fā)組織B、跨國(guó)公司C、政府D、中介機(jī)構(gòu)全面的知識(shí)管理不包含：（C）A、公司的外面知識(shí)管理B、建立知識(shí)主管C、對(duì)知識(shí)使用建立權(quán)限D(zhuǎn)、知識(shí)的交流和共享有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新能力評(píng)論指標(biāo)系統(tǒng)，以下哪項(xiàng)不正確？（D）A、創(chuàng)新人品、戰(zhàn)略思想、市場(chǎng)意識(shí)等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新素質(zhì)B、信息獲取與辦理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新技術(shù)C、組織結(jié)構(gòu)、組織創(chuàng)新文化、任務(wù)特色構(gòu)成了組織的創(chuàng)新氛圍D、專利、標(biāo)準(zhǔn)、新理論、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新成就在感性認(rèn)知基礎(chǔ)上，借助于抽象歸納，將對(duì)詳細(xì)事物的感性的表象上漲為意象，將記憶中的形象的表象作為思想資料，以聯(lián)想和想象的形式對(duì)其進(jìn)行再現(xiàn)、分解和組合，創(chuàng)立出新形象

23、的思想過(guò)程與方法，就是所謂的（A）。A、形象思想B、逆向思想C、聯(lián)想思想D、形象思想在創(chuàng)立活動(dòng)還在進(jìn)行而無(wú)明確結(jié)果時(shí)，在創(chuàng)立的冥思苦想還沒有獲取某種啟迪而豁然頓悟從前，的確存在著一種（B）狀態(tài)。A、感知覺B、潛意識(shí)C、預(yù)知力D、猜想力對(duì)一個(gè)問題能夠多個(gè)初步，產(chǎn)生很多聯(lián)想，獲取不同的結(jié)論；能全面仔細(xì)地考慮問題，答案能夠有個(gè)體差異,各不同樣的思想方式是（B）。A、懷疑思想.學(xué)習(xí)參照.B、發(fā)散思想C、求同思想D、逆向思想依據(jù)創(chuàng)意家產(chǎn)的看法，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于創(chuàng)意家產(chǎn)范圍（C）。A、迪斯尼公司B、哈里波特C、肯德基D、美國(guó)曼哈頓的蘇荷以下哪個(gè)活動(dòng)屬于創(chuàng)意設(shè)計(jì)家產(chǎn)（A）。A、室內(nèi)設(shè)計(jì)B、話劇表演C、電器

24、加工D、數(shù)字內(nèi)容第一版教課過(guò)程中有三個(gè)主要因素，以下選項(xiàng)不切合要求的是（D）。A、教師B、教材C、學(xué)生D、多媒體設(shè)備以下哪個(gè)門路不是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的方法（D）。A、教課活動(dòng)B、課外活動(dòng)C、班主任工作D、家長(zhǎng)會(huì)餐廳在擺設(shè)和設(shè)備上是擁有共性的，以下哪個(gè)不切合要求（D）。A、簡(jiǎn)單B、便利C、衛(wèi)生D、靈巧裝潢設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前，哪個(gè)資料屋主不需要供應(yīng)給設(shè)計(jì)師（D）。A、家庭人口、年紀(jì)、性別，每間房子的使用要求，個(gè)人喜好、生活習(xí)慣。B、準(zhǔn)備添置設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格和顏色。C、插座、開關(guān)、電視機(jī)、音響、電話等往后擺放的地點(diǎn)。D、家里老人的習(xí)慣以及健康狀況。以下哪項(xiàng)不屬于平面設(shè)計(jì)的分類（D）。A、

25、形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、書本裝幀設(shè)計(jì)C、包裝設(shè)計(jì)、D、裝潢設(shè)計(jì).學(xué)習(xí)參照.以下哪項(xiàng)要求不屬于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求（C）。A、擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零零件的詳盡設(shè)計(jì)B、擔(dān)當(dāng)樣機(jī)的研制、調(diào)試和有關(guān)技術(shù)C、進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研、解析，對(duì)產(chǎn)品提出改良建講和方案D、解決產(chǎn)品開發(fā)中的問題、問題追蹤以及與客戶談?wù)摷夹g(shù)問題以下哪項(xiàng)對(duì)教課目的的適合性的表述不正確（C）。A、教課目的的適合性，就在于目標(biāo)的可行性B、教課目的的適合性，就在于目標(biāo)的可操作性C、教課目的的適合性，就在于目標(biāo)的可反應(yīng)性D、教課目的的適合性，就在于目標(biāo)的可評(píng)論性以下哪項(xiàng)要求不屬于產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求（B）。A、進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研、解析，對(duì)

26、產(chǎn)品提出改良建講和方案。B、為產(chǎn)品的量產(chǎn)供應(yīng)技術(shù)支持。C、參加新品的推行、策劃、培訓(xùn)及訂單、銷量計(jì)劃的擬訂。D、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成員及其余部門有關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)。要促進(jìn)信息的利用就一定以齊備、科學(xué)的（A）活動(dòng)為基礎(chǔ)。A、信息組織B、社會(huì)C、自動(dòng)化D、信息交流（A）計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)辦理技術(shù)上的打破，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用從純真的數(shù)值運(yùn)算擴(kuò)展到數(shù)據(jù)辦理的廣闊領(lǐng)域。A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、80年中期D、90年先期在人類社會(huì)漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中，物質(zhì)資源、能源資源和（C）被稱作支撐人類文明和進(jìn)步的三大支柱。A、人力資源B、自然資源C、信息資源D、社會(huì)關(guān)系即使在信息有多種交流門路的信息化社會(huì)里，人們

27、仍舊感覺到存在著大批的沒法知足的信息需求，這就是所謂的（A）。A、信息饑餓現(xiàn)象B、信息荒漠現(xiàn)象C、信息缺失現(xiàn)象D、信息爆炸現(xiàn)象.學(xué)習(xí)參照.信息辦理包含整理和（D）兩個(gè)相輔相成、交替進(jìn)行的環(huán)節(jié)。A、分類B、檢索C、應(yīng)用D、評(píng)論從全世界范圍來(lái)看，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的模式正在被知識(shí)經(jīng)濟(jì)和（B）模式代替。A、需求經(jīng)濟(jì)B、信息經(jīng)濟(jì)C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)信息化能力建設(shè)包含（B）兩個(gè)方面的內(nèi)容。A、投入和產(chǎn)出B、硬件和軟件C、動(dòng)向和靜態(tài)D、資本和勞動(dòng)投入量在人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息資源既能夠投入到生產(chǎn)領(lǐng)域，又能夠投入到（C）。A、教育領(lǐng)域B、流通領(lǐng)域C、花費(fèi)領(lǐng)域D、金融領(lǐng)域信息采集一般包含文件檢查和（C）兩種門路。A、

28、專項(xiàng)檢查B、監(jiān)聽C、社會(huì)檢查D、市場(chǎng)檢查鑒于內(nèi)容特色的多媒體信息檢索主要依照是（A）聲音和影響的內(nèi)容特征。A、圖像畫面B、文字C、數(shù)據(jù)D、圖片表達(dá)，是將思想所得的成就用語(yǔ)言、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情、行為等方式反應(yīng)出來(lái)的一種行為。表達(dá)以（A）為目的。A、交際、流傳B、交流、交流C、聯(lián)系、交流D、交流、交際.學(xué)習(xí)參照.優(yōu)異教師與一般教師存在三大差異，此中不符的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)（D）。A、知識(shí)差異B、效率差異C、洞察力差異D、組織力差異綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種種類是依據(jù)（A）分類的。A、從內(nèi)容和性質(zhì)的不同B、依據(jù)內(nèi)容的不同C、依據(jù)范圍的不同D、依據(jù)時(shí)間的不同教師要有較強(qiáng)的講堂教課的組織管理能力，不包含以下哪項(xiàng)（

29、C）。A、擅長(zhǎng)發(fā)動(dòng)學(xué)生踴躍參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力B、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的能力C、較強(qiáng)的身體語(yǔ)言的表達(dá)能力D、擅長(zhǎng)管理講堂教課中學(xué)生學(xué)習(xí)行為與紀(jì)律的能力總結(jié)，是對(duì)過(guò)去一準(zhǔn)時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回首、解析，并作出客觀評(píng)論的書面資料。以下哪種不是按內(nèi)容分類：（D）。A、學(xué)習(xí)總結(jié)B、工作總結(jié)C、思想總結(jié)D、專項(xiàng)總結(jié)（B）是寫作中最基本、最常有的一種表達(dá)方式。A、談?wù)揃、表達(dá)C、抒懷D、說(shuō)明教師要勤于學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新力，以下表述不切合這一條要求的是：（D）。A、教師要常常參加培訓(xùn)，不停提高自己的理論水平。B、教師要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠?qū)崟r(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。C、教師要擅長(zhǎng)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的授

30、課水平。D、教師要對(duì)新事物或事物環(huán)境的變化擁有較好的判斷和轉(zhuǎn)變能力。科學(xué)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，使課程內(nèi)容與學(xué)員的工作實(shí)質(zhì)相聯(lián)系。這個(gè)能力指的是教師的（D）。A、組織力B、總結(jié)力C、交流力.學(xué)習(xí)參照.D、創(chuàng)新力雅芳(Avon)的直銷和安利(Amway)的傳銷等都屬于哪種創(chuàng)新（B）。A、管理創(chuàng)新B、營(yíng)銷創(chuàng)新C、服務(wù)創(chuàng)新D、技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)生的臨床能力不包含以下哪項(xiàng)（B）。A、關(guān)懷和考慮病人及家眷B、檢查研究和連續(xù)教育的夢(mèng)想和能力C、與同事有效的合作與共事能力D、關(guān)注新聞，全面認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)、醫(yī)改前沿資訊二、多項(xiàng)選擇題績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)主要包含（ABCD）。A、考評(píng)的組織設(shè)計(jì)B、考評(píng)的流程設(shè)計(jì)C、考評(píng)方式方法D、考評(píng)的工

31、具設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方式包含（AD）。A、橫向分工B、縱向分工C、橫向分解D、縱向分解以下屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)成因素的是（）。A、考評(píng)者與被考評(píng)者B、績(jī)效指標(biāo)C、考評(píng)程序與方法D、考評(píng)結(jié)果績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有（ABCD）。A、選擇考評(píng)方法B、對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)程序、實(shí)行步驟提出詳細(xì)要求C、明確績(jī)效管理對(duì)象D、提出考評(píng)因素和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包含（ABCD）。A、結(jié)果易于觀察B、適合對(duì)員工供應(yīng)建議C、直接反應(yīng)員工工作內(nèi)容D、適合對(duì)員工進(jìn)行反應(yīng)和指導(dǎo).學(xué)習(xí)參照.為了檢查和評(píng)估公司績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，往常能夠采納（ABCD）。A、整體評(píng)論法B、會(huì)談會(huì)C、問卷檢查法D、查察工作記錄法績(jī)

32、效管理的目的包含（ABC）。A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開發(fā)目的D、處罰目的績(jī)效的性質(zhì)包含（ABD）。A、多因性B、多維性C、可行性D、動(dòng)向性績(jī)效評(píng)估應(yīng)試慮員工的因素包含（ABC）。A、工作能力B、工作態(tài)度C、工作業(yè)績(jī)D、工作節(jié)奏影響績(jī)效的主要因素包含（ABCD）。A、激勵(lì)B、技術(shù)C、環(huán)境D、時(shí)機(jī)均衡計(jì)分卡的內(nèi)容包含（ABCD）。A、財(cái)務(wù)方面B、客戶方面C、內(nèi)部流程方面D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面均衡計(jì)分卡突出表現(xiàn)為四種均衡，詳細(xì)為（ABCD）。A、外面權(quán)衡和內(nèi)部權(quán)衡之間的均衡B、短期目標(biāo)和長(zhǎng)久目標(biāo)之間的均衡C、希望的成就和產(chǎn)生這些成就的動(dòng)因之間的均衡D、定量權(quán)衡和定性權(quán)衡之間的均衡均衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)辦理的

33、步驟包含（ABCD）。A、定性數(shù)據(jù)的辦理.學(xué)習(xí)參照.B、定量數(shù)據(jù)的辦理C、確定均衡計(jì)分卡的評(píng)論指標(biāo)的權(quán)重D、數(shù)據(jù)綜合辦理、數(shù)據(jù)的比較解析?設(shè)計(jì)重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)時(shí)，一定切合的原則有（ABCD）。A、明確性原則B、可測(cè)性原則C、可達(dá)成原則D、有關(guān)性原則實(shí)時(shí)限性原則依照工作說(shuō)明書的對(duì)象不同，能夠詳細(xì)區(qū)分為（AD）。A、崗位工作說(shuō)明書B、特定工作說(shuō)明書C、技術(shù)工作說(shuō)明書D、部門工作說(shuō)明書?重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，完好的KPI包含（ABCD）。A、指標(biāo)編號(hào)和名稱B、設(shè)定目的C、數(shù)據(jù)根源D、計(jì)算方法、考評(píng)周期均衡計(jì)分卡的指標(biāo)能夠分為（BD）。A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、定性指標(biāo)C、客戶指標(biāo)D、定量指標(biāo)設(shè)計(jì)公司績(jī)效指標(biāo)系

34、統(tǒng)的工作步驟主要包含（ABCD）。A、成立公司愿景與戰(zhàn)略B、均衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)C、部門均衡計(jì)分卡的成立D、崗位（個(gè)人）均衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)，及公司KPI庫(kù)的成立在擬訂KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類有（ABD）。A、業(yè)績(jī)指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)B、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)C、定性指標(biāo)和定量指標(biāo)D、內(nèi)部指標(biāo)和外面指標(biāo)以下屬于均衡計(jì)分卡常有KPI指標(biāo)中內(nèi)部流程指標(biāo)的是（ABCD）。A、新產(chǎn)品推出能力B、設(shè)計(jì)能力C、制造效率D、安全性、售后服務(wù)指標(biāo).學(xué)習(xí)參照.績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中屬于目標(biāo)管理的基本思想有（BCD）。A、以效益為中心B、以目標(biāo)為中心C、重申系統(tǒng)管理D、重視人的因素績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包含（ABD）A、領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)公

35、司的績(jī)效管理B、研究績(jī)效管理重要政策和事項(xiàng)C、設(shè)計(jì)方案與實(shí)行控制D、解說(shuō)現(xiàn)行績(jī)效管理方案的規(guī)定、臨機(jī)辦理波及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重要事項(xiàng)以下屬于績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其余子系統(tǒng)之間關(guān)系內(nèi)容的是（ABCD）。A、工作解析是績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)B、績(jī)效管理為員工培訓(xùn)供應(yīng)依照C、績(jī)效管理為人員配置供應(yīng)依照D、績(jī)效管理是薪酬調(diào)整的依照績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的詳細(xì)步驟是（ABCD）。A、先期準(zhǔn)備工作B、指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)D、績(jī)效考評(píng)結(jié)果反應(yīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、擬訂績(jī)效管理制度?對(duì)于目標(biāo)管理法，下面正確的說(shuō)法是（BD）。A、以在不同部門、不同員工之間建立一致目標(biāo)B、標(biāo)由管理層和員工共同擬訂C、

36、能修正目標(biāo)D、領(lǐng)導(dǎo)者與部下之間雙向互動(dòng)的過(guò)程用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（CD）。A、為主導(dǎo)型B、列法C、鍵事件法D、為察看法績(jī)效計(jì)劃擬訂需要那些人擔(dān)當(dāng)（ABD）。A、人資專員B、上級(jí)主管C、外面專家D、員工自己028.績(jī)效目標(biāo)的種類主要包含（ABCD）。.學(xué)習(xí)參照.A、短期目標(biāo)B、長(zhǎng)久目標(biāo)C、慣例目標(biāo)D、創(chuàng)新目標(biāo)績(jī)效目標(biāo)權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)的種類包含（AC）。A、結(jié)果型B、過(guò)程型C、行為型D、心理型績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有（ABCD）。A、選擇考評(píng)方法B、對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)程序、實(shí)行步驟提出詳細(xì)要求C、明確績(jī)效管理對(duì)象D、提出考評(píng)因素和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)績(jī)效指導(dǎo)的步驟有（）。A、察看與反應(yīng)B、追求問題與原由C、

37、教育解析D、改良計(jì)劃采集績(jī)效信息的方法包含（ABD）。A、考勤記錄法B、抽查法C、問卷檢查法D、直接察看法、工作記錄法判斷管理者的績(jī)效監(jiān)控能否成功，取決于（ABC）。A、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效指導(dǎo)水平B、管理者與部下之間績(jī)效交流的有效性C、績(jī)效評(píng)論信息的有效性D、部下的踴躍性績(jī)效交流的方式交流方式能夠分為（AC）。A、正式的交流B、書面的交流C、非正式的交流D、口頭的交流按期的書面報(bào)告主要有（ABCD）。A、年報(bào)B、月報(bào)C、季報(bào).學(xué)習(xí)參照.D、周報(bào)為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)（ABCD）。A、開發(fā)性原則B、實(shí)時(shí)性原則C、同一性原則D、預(yù)告性原則因?yàn)榭荚u(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不

38、同追求，可能產(chǎn)生（BCD）。A、員工目標(biāo)矛盾B、主管自我矛盾C、員工自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾從績(jī)效的多維性看，一名銷售人員的績(jī)效應(yīng)從（CD）等方面考評(píng)。A、產(chǎn)量B、戶投訴率C、售花費(fèi)D、資料耗費(fèi)率領(lǐng)導(dǎo)情境理論包含（ABCD）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、指示型B、銷售型C、參加型D、受權(quán)型路徑目標(biāo)理論包含（ABCD）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、指示型B、支持型C、參加型D、成就指向型績(jī)效考評(píng)的程序包含（ABCD）。A、確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者B、確定考評(píng)時(shí)間C、計(jì)算考評(píng)的成績(jī)D、績(jī)效面談與申述、擬訂績(jī)效改良計(jì)劃?公司年度重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)分解的方法包含（BC）。A、按行政地區(qū)不同，可區(qū)分為各省區(qū)的重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)B、按管理層級(jí)

39、不同，可分解到部門、班組、詳細(xì)崗位C、按考評(píng)周期不同，可分解到季度、月份、周、工作日D、按業(yè)務(wù)流程不同，可分解到采買、生產(chǎn)、銷售、客服等環(huán)節(jié)043.屬于解析工作績(jī)效差距的詳細(xì)方法有（ABD）。.學(xué)習(xí)參照.A、目標(biāo)比較法B、水平比較法C、縱向比較法D、橫向比較法為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)（ABCD）。A、開發(fā)性原則B、實(shí)時(shí)性原則C、同一性原則D、預(yù)告性原則因?yàn)榭荚u(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（BCD）。A、員工目標(biāo)矛盾B、主管自我矛盾C、員工自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾因?yàn)椴杉{的效標(biāo)不同，從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)方法能夠分為（ACD）。A、質(zhì)量導(dǎo)向型B、目標(biāo)導(dǎo)向

40、型C、行為導(dǎo)向型D、結(jié)果導(dǎo)向型在選擇詳細(xì)的考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)充分考慮（ABCD）三個(gè)因素。A、考評(píng)對(duì)象的特別性B、管理成本C、工作適用性D、工作合用性為了保證考評(píng)的公然公正性，公司人力資源部門應(yīng)成立兩個(gè)系統(tǒng)（AD）。A、績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)B、考評(píng)結(jié)果反應(yīng)系統(tǒng)C、考評(píng)表格的查驗(yàn)系統(tǒng)D、員工申述系統(tǒng)在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)執(zhí)行（AC）職責(zé)。A、召開月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)B、寫出考評(píng)解析報(bào)告C、召開年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)D、擬訂出下一期員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃050.鑒于個(gè)體業(yè)績(jī)比較的績(jī)效評(píng)論方法包含（ABC）。.學(xué)習(xí)參照.A、排序法B、逼迫分派法C、配對(duì)照較法D、分派比較法以下屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果反應(yīng)系

41、統(tǒng)的主要功能的是（ACD）。A、幫助被考評(píng)者吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)B、知足員工的各種層次的需求C、提出改良計(jì)劃D、找出工作中存在的重點(diǎn)問題與主要不足績(jī)效反應(yīng)面談的技巧包含（ABCD）。A、考評(píng)者要與被考評(píng)者是完好同等的交流者B、經(jīng)過(guò)正面鼓舞或反應(yīng)，關(guān)注和必定被考評(píng)者的優(yōu)點(diǎn)C、要提早向被考評(píng)者供應(yīng)試評(píng)結(jié)果，重申客觀事實(shí)D、應(yīng)當(dāng)鼓舞被考評(píng)者參加談?wù)?，發(fā)布自己的建議和看法；針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者磋商，提出將來(lái)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃?？?jī)效反應(yīng)面談程序包含（）。A、創(chuàng)立和睦面談氛圍B、談?wù)撁宽?xiàng)工作目標(biāo)考評(píng)結(jié)果C、說(shuō)明面談的目的、步驟和時(shí)間D、提出培訓(xùn)開發(fā)的需求、需要上級(jí)賜予支持和幫助的問題，談?wù)?/p>

42、并提出建議?依照績(jī)效面談的詳細(xì)過(guò)程及其特色，績(jī)效面談能夠分為（ABCD）。A、單向開導(dǎo)式面談B、雙向傾聽式面談C、解決問題式面談D、綜合式面談為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反應(yīng)應(yīng)擁有（ABCD）。A、真切性B、針對(duì)性C、實(shí)時(shí)性D、主動(dòng)性、適應(yīng)性對(duì)考評(píng)使用表格的再查驗(yàn)，是經(jīng)過(guò)（ABD）來(lái)查驗(yàn)的。A、有關(guān)性B、正確性C、有效性D、復(fù)雜簡(jiǎn)略程度有效的績(jī)效反應(yīng)一般都要依照（ABCD）。A、常常性原則B、對(duì)事不對(duì)人原則.學(xué)習(xí)參照.C、多問少講原則D、正面引導(dǎo)原則績(jī)效反應(yīng)面談的內(nèi)容包含（ABCD）。A、工作業(yè)績(jī)B、行為表現(xiàn)C、改良舉措D、新的目標(biāo)績(jī)效改良的步驟包含（ABD）。A、達(dá)成對(duì)于績(jī)效問題的共鳴B

43、、解析績(jī)效問題的原由C、績(jī)效評(píng)估D、確定改良的目標(biāo)辦理績(jī)效申述時(shí)要依照（ABC）原則。A、合理原則B、公然原則C、實(shí)時(shí)原則D、踴躍原則道德對(duì)人們行為的調(diào)整主要靠以下哪些力量來(lái)保持的？（ACD）A、內(nèi)心信念B、國(guó)家強(qiáng)迫力量C、社會(huì)輿論D、社會(huì)民俗在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明活動(dòng)中，人們的創(chuàng)立性思想有時(shí)表現(xiàn)為這樣一種序列，即（ABCD），最后成立起某種認(rèn)識(shí)模型或發(fā)明新產(chǎn)品、新技術(shù)。A、聯(lián)想B、類比C、再造D、創(chuàng)立性想象創(chuàng)新能力的構(gòu)成因素極其復(fù)雜，主要包含發(fā)下哪些方面？（BCD）A、著手操作能力B、記憶能力C、想象能力D、洞察能力創(chuàng)新之所以新，主要表現(xiàn)為：（ABC）A、順著原有的知識(shí)思路往前推動(dòng)一步B、開辟

44、相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域C、對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正D、好奇心.學(xué)習(xí)參照.國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)擁有以下哪些基本特征？（ABCD）A、系統(tǒng)性B、網(wǎng)絡(luò)性C、制度創(chuàng)新性D、組織學(xué)習(xí)慣形象思想在創(chuàng)立中有重要作用，它的主要形式是（BC）。A、解析B、想象C、聯(lián)想D、總結(jié)老子曾說(shuō)過(guò)：知人者智，自知者明。這句話精粹地說(shuō)了然認(rèn)知活動(dòng)中（AB）所擁有的重要意義和地位。A、自我意識(shí)B、自我監(jiān)控C、自我調(diào)理D、自我控制創(chuàng)立力的標(biāo)淮往常同時(shí)包含兩項(xiàng)：第一、就該領(lǐng)域而言，此產(chǎn)物是新奇獨(dú)到或前所未見的；第二、就該領(lǐng)域而言，此產(chǎn)物是（ABCD）的。A、能解決問題B、優(yōu)異C、適合D、有價(jià)值創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要考慮哪些問題？（AC）A、要考慮投入

45、或產(chǎn)出多少B、人材的流動(dòng)問題C、要考慮利潤(rùn)的問題D、全員開發(fā)的問題創(chuàng)新活動(dòng)是主體自己需要的一種意識(shí),（ACD）是它的特色。A、穩(wěn)固B、靈巧C、連續(xù)D、習(xí)慣化在檢查研究的解析階段，檢查資料的整理方應(yīng)做好哪些方面的工作？（BCD）A、采集資料B、對(duì)資料進(jìn)行挑選C、資料歸類D、鑒識(shí)資料.學(xué)習(xí)參照.對(duì)資料解析的方法主要有哪些？（BC）A、邏輯解析方法B、統(tǒng)計(jì)解析方法C、理論解析方法D、感性解析方法要搞好檢查資料的解析，重點(diǎn)要做到以下哪幾點(diǎn)？（ABC）A、掌握科學(xué)的世界觀和方法論是前提B、資料全面正確是基礎(chǔ)C、科學(xué)的思想方法是橋梁D、整理和解析檢查資料，由此得出正確的結(jié)論此刻時(shí)代的發(fā)展，表現(xiàn)出諸多新特色

46、，此中突出的兩個(gè)特色是：（BD）A、發(fā)展B、科學(xué)技術(shù)日異月新的發(fā)展C、和平D、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以下哪些是將來(lái)教育學(xué)習(xí)和生活的四大支柱？（ABCD）A、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)B、學(xué)會(huì)做事C、學(xué)會(huì)做人D、學(xué)會(huì)生計(jì)在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明活動(dòng)中，人們的創(chuàng)立性思想有時(shí)表現(xiàn)為這樣一種序列，即（ABCD），最后成立起某種認(rèn)識(shí)模型或發(fā)明新產(chǎn)品、新技術(shù)。A、聯(lián)想B、類比C、再造D、創(chuàng)立性想象創(chuàng)新能力的構(gòu)成因素極其復(fù)雜，主要包含發(fā)下哪些方面？（BCD）A、著手操作能力B、記憶能力C、想象能力D、洞察能力創(chuàng)新之所以新，主要表現(xiàn)為：（ABC）A、順著原有的知識(shí)思路往前推動(dòng)一步B、開辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域C、對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正D、好奇心.

47、學(xué)習(xí)參照.老子曾說(shuō)過(guò)：知人者智，自知者明。這句話精粹地說(shuō)了然認(rèn)知活動(dòng)中（AB）所擁有的重要意義和地位。A、自我意識(shí)B、自我監(jiān)控C、自我調(diào)理D、自我意識(shí)作為創(chuàng)新式專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)從以下哪些方面下手，經(jīng)過(guò)不懈的努力培養(yǎng)靈感？（ABCD）A、長(zhǎng)久的追索B、獨(dú)立的思慮C、英勇的研究D、淵博的知識(shí)（AC）是現(xiàn)代創(chuàng)立學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容。A、創(chuàng)立力研究B、創(chuàng)立力執(zhí)行C、創(chuàng)立力開發(fā)D、創(chuàng)立力過(guò)程決定潛力發(fā)揮的因素主要有以下幾個(gè)方面（ABCD）。A、目標(biāo)能否清楚B、情緒C、專注力D、意志力直覺思想其實(shí)是解析思想的高度（BD）。A、壓縮B、簡(jiǎn)化C、自動(dòng)化D、內(nèi)化幫助專業(yè)技術(shù)人員戰(zhàn)勝創(chuàng)立的阻礙的方法（ABCD）。A、

48、多思慮問題B、培養(yǎng)理智的冒險(xiǎn)精神C、容忍模糊性D、贊同犯錯(cuò)專業(yè)技術(shù)人員潛力開發(fā)有助于（ABCD）。A、個(gè)人能力的提高B、公司利潤(rùn)的倍增C、行業(yè)的躍進(jìn)D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.學(xué)習(xí)參照.創(chuàng)新能力是人的（ABC）及智慧的一致與聯(lián)合。A、知識(shí)B、技術(shù)C、智力D、體質(zhì)創(chuàng)新不單是一種實(shí)踐活動(dòng)，并且仍是人的一種爭(zhēng)自由的精神狀態(tài)。這類努力追求掙脫客體約束，要求駕御客體的（AB），就是人的一種爭(zhēng)自由的創(chuàng)新精神。A、能動(dòng)性B、主動(dòng)性C、開創(chuàng)性D、規(guī)范性創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神是一種（ABD）的心理狀態(tài)和思想意識(shí)。它們是創(chuàng)新活動(dòng)的前提。A、敢為人先B、不停進(jìn)步C、見機(jī)而作D、求新求異領(lǐng)導(dǎo)者思想活動(dòng)過(guò)程也更多地表此刻對(duì)各種問題

49、解決的過(guò)程中。創(chuàng)新思想分為（ABCD）這幾個(gè)步驟。A、提出假定B、解析問題C、發(fā)現(xiàn)問題D、考證假定決議是管理的核心，管理是由一系列決議構(gòu)成的。所以，決議創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。（ABCD）和應(yīng)變性是在科學(xué)決議應(yīng)達(dá)到的要求。A、目的性B、可行性C、經(jīng)濟(jì)性D、合理性一般的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，包含（ABC）。A、主要設(shè)計(jì)師B、一般設(shè)計(jì)師C、協(xié)助人員D、制圖人員今世中國(guó)教師的職業(yè)特色主要有（ABCD）。A、職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性.學(xué)習(xí)參照.B、職業(yè)環(huán)境的相對(duì)關(guān)閉性C、工作績(jī)效的模糊性D、職業(yè)待遇的福利性產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求是（ABCD）。A、負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品B、負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)C、參加新品的推行D、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目

50、構(gòu)成員及其余部門有關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)教師的職責(zé)主要有哪幾個(gè)方面（ABC）。A、搞好教課B、做好思想道德教育工作C、關(guān)懷學(xué)生的健康D、提高班級(jí)管理水平對(duì)于餐廳的設(shè)計(jì)原則正確的選項(xiàng)是（ABCD）。A、要求簡(jiǎn)單、便利、衛(wèi)生、舒坦B、獨(dú)自用一個(gè)空間做餐廳是最理想的C、擱置屏風(fēng)是適用藝術(shù)性兼具的做法D、飯廳與廚房則一定毗鄰或許靠近對(duì)設(shè)計(jì)草稿的鑒定主要從以下方面進(jìn)行（ABCD）。A、設(shè)計(jì)能否填補(bǔ)了房型的缺點(diǎn)。B、設(shè)計(jì)師的空間切割能否合理。C、設(shè)計(jì)與家具搭配能否協(xié)調(diào)D、設(shè)計(jì)與照明搭配能否和睦設(shè)計(jì)好主寢室，需考慮以下幾個(gè)方面（ABCD）。A、寢室的地面應(yīng)具備保暖性，一般宜采納中性或暖色彩，資料用地板、地毯

51、等。B、墻壁的裝修宜簡(jiǎn)單些，選材宜配合整體色彩，襯托寢室氛圍。C、吊頂?shù)男螤?、色彩一般以?jiǎn)短、淡雅、溫馨的暖色系列為好。D、色彩應(yīng)以一致、和睦、淡雅為宜。少兒房的設(shè)計(jì)中，孩子的游戲區(qū)設(shè)計(jì)要注意幾點(diǎn)（ACD）。A、少兒房?jī)?nèi)的用料與設(shè)備一定長(zhǎng)久耐用。B、設(shè)計(jì)上要考慮防備噪音的問題。C、防火舉措一定足夠.D、房中的電源設(shè)備應(yīng)裝于較高地點(diǎn)。當(dāng)前把居室設(shè)計(jì)的風(fēng)格大概歸納為幾類（ABCD）。A、現(xiàn)代風(fēng)格B、農(nóng)村風(fēng)格C、折中風(fēng)格.學(xué)習(xí)參照.D、傳統(tǒng)風(fēng)格教課方法主要有接受式與發(fā)現(xiàn)式。以下哪些方法屬于發(fā)現(xiàn)式教課方法（AD）。A、研究教課B、個(gè)別化教課C、情形教課D、研究性教課等信息辦理包含：（ABCD）。A、搜

52、尋、排序B、檢索、辨別C、抽象D、結(jié)、統(tǒng)計(jì)、推理信息辦理能力包含：（ABCD）。A、信息的采集、儲(chǔ)存B、信息的解碼C、信息的提取D、信息的應(yīng)用與傳統(tǒng)的印刷第一版物對(duì)比，網(wǎng)上第一版有著哪些不行比較的特色：（ABC）。A、網(wǎng)上第一版成本便宜B、網(wǎng)上的讀者面寬泛C、網(wǎng)上查找信息方便D、網(wǎng)上資料保留方便印象筆錄都有哪些功能（ABCD）？A、讓你在全部電腦和手機(jī)上，保留筆錄、網(wǎng)頁(yè)剪藏、文件和圖片，隨時(shí)隨處使用B、保留在網(wǎng)站和生活中看到的有價(jià)值的和奇特的東西。拍一張照片，錄一段語(yǔ)音，一世一世不忘C、把不同根源的信息保留到一個(gè)地點(diǎn)。不管是文字筆錄、網(wǎng)頁(yè)、文件或快照，全部都手到擒來(lái)。D、成立一個(gè)人脈庫(kù)，記錄你

53、所碰到的每個(gè)人、碰到的地址和他們的面貌。以下哪些網(wǎng)站屬于交際網(wǎng)站：（ABC）。A、(校內(nèi)網(wǎng))B、C、QQ空間D、豆瓣信息辦理能力在應(yīng)用方面表現(xiàn)出哪些發(fā)展趨向：（ABCD）。A、知識(shí)不停更新，一定學(xué)會(huì)終生學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)參照.B、獲守信息的門路愈來(lái)愈方便C、獲守信息愈來(lái)愈個(gè)人化D、人際關(guān)系漸漸趨于同等化107.表示媒體是為了加工辦理和傳輸感覺媒體而人為研究、結(jié)構(gòu)出來(lái)的一種媒體，它有各種編碼方式，如:（ABC）。A、文字編碼B、圖像編碼C、聲音編碼D、數(shù)字編碼以下哪些媒體屬于表現(xiàn)媒體：（ABCD）。A、鍵盤B、鼠標(biāo)C、掃描儀D、話筒以下哪些媒體屬于儲(chǔ)存媒體：（ABCD）。A、紙張B、膠卷C、唱片D、U盤

54、以下哪些媒體屬于感覺媒體：（ABCD）。A、文字B、影視C、圖像D、聲音提高醫(yī)生臨床能力的門路有哪些？（ABCD）A、隨時(shí)查房，認(rèn)真察看每一個(gè)患者的反響，認(rèn)真傾聽醫(yī)生對(duì)每一位患者的交流信息。B、專家會(huì)診，認(rèn)識(shí)信息、傾聽經(jīng)驗(yàn)、累積學(xué)問。C、崗位練兵，在條件贊同的前提下，有針對(duì)性地訓(xùn)練自己的操作技術(shù)。D、工作日記，對(duì)老師的教誨、醫(yī)患的交流、個(gè)人的心得，要每天總結(jié)，逐漸提高。優(yōu)異工程師一定具備（ABCD）。A、淵博的知識(shí)B、創(chuàng)新精神C、較好的實(shí)踐能力D、優(yōu)異的個(gè)人涵養(yǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)診療能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么？（ABCD）A、博采眾長(zhǎng)，累積專業(yè)知識(shí).學(xué)習(xí)參照.B、打破慣例，倡議創(chuàng)新精神C、腳扎實(shí)地，提高實(shí)踐能力

55、D、關(guān)愛他人，提高個(gè)人涵養(yǎng)醫(yī)生臨床能力的提高應(yīng)尊敬哪三個(gè)聯(lián)合？（BCD）A、與自己的健康和臨床實(shí)踐想聯(lián)合B、與醫(yī)院的崗位設(shè)置、系統(tǒng)相聯(lián)合C、與所在科室的實(shí)質(zhì)狀況相聯(lián)合D、與自己的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相聯(lián)合WHO專家委員會(huì)以為，醫(yī)生的臨床技術(shù)包含：（ABCD）A、采集病史，向病人提出各種問題的技術(shù)。B、進(jìn)行體格檢查的技術(shù)。C、使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器材進(jìn)行診療和治療的技術(shù)。D、對(duì)患者進(jìn)行察看和辦理的技術(shù)。律師所涉專業(yè)主要包含以下領(lǐng)域與行業(yè)：（ABCD）A、財(cái)稅審計(jì)、金融保險(xiǎn)、證券期貨B、土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑C、勞感人事、工商行政D、環(huán)境保護(hù)、資源能源律師實(shí)踐能力提高的門路和方法有哪些？（ABCD）A、

56、體察民情，全面認(rèn)識(shí)國(guó)家的政策、法律、法例。B、體貼民心，深刻領(lǐng)悟當(dāng)?shù)卣幕菝裾?。C、學(xué)以致用，寬泛展開相應(yīng)范圍的法律咨詢活動(dòng)。D、學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不停進(jìn)步。會(huì)計(jì)的基本職能包含（AB）兩個(gè)方面。A、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算B、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)察C、編制財(cái)務(wù)報(bào)表D、報(bào)告財(cái)務(wù)狀況會(huì)計(jì)按工作內(nèi)容分為幾類（ABCD）。A、總賬會(huì)計(jì)B、來(lái)往會(huì)計(jì)C、成本會(huì)計(jì)D、資料會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提高的門路和方法有哪些？（ABCD）A、發(fā)揮所長(zhǎng)，深入組織，發(fā)現(xiàn)組織存在的問題。B、利用所學(xué)，針對(duì)組織，解決存在的現(xiàn)實(shí)問題。C、參加組織規(guī)劃，倡議成本管理，提高組織效益。D、參加行業(yè)聚會(huì)，認(rèn)識(shí)行業(yè)資訊，指導(dǎo)組織決議。.學(xué)習(xí)參照.三、判斷題績(jī)

57、效主若是指員工在勞動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)，所以績(jī)效考評(píng)主若是對(duì)員工的勞動(dòng)向度、行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)論。（）個(gè)人發(fā)展計(jì)劃是指依據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面，包含一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)達(dá)成的有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改良與提高的系統(tǒng)計(jì)劃，也是績(jī)效管理的一種應(yīng)用方式。（）進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)，能夠增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)和理解，除去誤會(huì)和反抗情緒。（）在擬訂績(jī)效目標(biāo)時(shí)，由員工的上級(jí)為員工擬訂個(gè)人目標(biāo)。（）績(jī)效管理的中堅(jiān)力量是人力資源部人員。（）績(jī)效目標(biāo)的擬訂是直接主管和員工都認(rèn)可的。（）全員績(jī)效指導(dǎo)思想是將公司目標(biāo)層層分解，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工工作目標(biāo)，指導(dǎo)員工行為。（）全員績(jī)效管理不過(guò)人力資源部的工作。（）為了保證評(píng)估質(zhì)量，應(yīng)付評(píng)估

58、人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握評(píng)估原則，熟習(xí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，掌握評(píng)估方法，戰(zhàn)勝常有成見。（）績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可能用來(lái)權(quán)衡招聘選拔和培訓(xùn)的有效性如何，可作為員工選拔與培訓(xùn)的效標(biāo)。（）在績(jī)效評(píng)估方法的選擇上，用管理的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)論，行為錨定評(píng)論量表法優(yōu)于排序法。（）重點(diǎn)事件法一般是和其余考評(píng)方法聯(lián)合使用，是作為其余考評(píng)方法的一種增補(bǔ)方法。（）考評(píng)時(shí)間間隔很短，會(huì)使考評(píng)者產(chǎn)生厭煩的抗衡情緒；考評(píng)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正問題。（）運(yùn)用目標(biāo)管理法評(píng)估員工績(jī)效，前提是上、下級(jí)共同擬訂出可權(quán)衡的組織與個(gè)人目標(biāo)。（）部門管理者是績(jī)效管理的第一執(zhí)行者。（）指標(biāo)的權(quán)重以10%為單位增減。（）部門的查核結(jié)果與員工強(qiáng)迫散布沒關(guān)

59、。（）員工的查核形式分為參評(píng)模式和審批模式。（）員工的績(jī)效等級(jí)只分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。（）020員工的查核者按角色分直接上級(jí)和間接上級(jí)。（）.學(xué)習(xí)參照.保證公司的產(chǎn)質(zhì)量量提高這類提法，是擬訂績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃中比較適合的提法。（）績(jī)效計(jì)劃的擬訂采納自上而下、自下而上的交流方式。（）學(xué)問和業(yè)務(wù)知識(shí)屬于個(gè)人績(jī)效評(píng)估中工作能力查核的評(píng)估指標(biāo)之一。（）績(jī)效指標(biāo)確認(rèn)流程為：業(yè)務(wù)需求、績(jī)效編制、績(jī)效確認(rèn)、績(jī)效簽訂。（）指標(biāo)數(shù)目控制在5-10項(xiàng)。（）管理人員績(jī)效查核周期為年度和季度。（）管理部門員工績(jī)效獎(jiǎng)金由個(gè)人績(jī)效系數(shù)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)構(gòu)成。（）績(jī)效指標(biāo)的數(shù)目越多越好。（）在績(jī)效評(píng)估中成立申述程序擁有保證公正感的

60、必需性，而不是充分條件。（）員工的績(jī)效指標(biāo)要表現(xiàn)部門重點(diǎn)工作。（）真切性審察也稱效度審察，即看資料能否真切靠譜地反應(yīng)了檢核對(duì)象的客觀狀況。（）績(jī)效指導(dǎo)擁有全時(shí)性。（）績(jī)效指導(dǎo)是在平時(shí)工作中和績(jī)效查核后進(jìn)行的指導(dǎo)。（）績(jī)效交流指導(dǎo)貫串于績(jī)效管理的全過(guò)程。（）績(jī)效交流指導(dǎo)只好由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)倡始。（）績(jī)效評(píng)估的職能是權(quán)衡員工工作狀況與標(biāo)準(zhǔn)的差距，所以在員工培訓(xùn)與發(fā)展的領(lǐng)域中沒實(shí)用途。（）加減分項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在績(jī)效查核階段由單位負(fù)責(zé)人或許部門負(fù)責(zé)人為被考評(píng)者增添并評(píng)分。（）績(jī)效監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)過(guò)連續(xù)的績(jī)效交流，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題并實(shí)時(shí)調(diào)整。（）對(duì)于被評(píng)估者個(gè)人的信息中主要有雙方面的信息：一是工作描