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文檔簡介

1、公司保安個人年度工作計劃范文工作計劃是保障安全的基礎,為了進一步提高保安的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力,特制訂公司保安個人年度工作計劃一.崗位職責1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。4.完成公司交辦的其它工作。二.車輛管理制度1.對所管項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。2.機動車輛在區(qū)內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。3.嚴密注視車

2、輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在車輛進出登記表上做好記錄,車輛必須登記備案。三.報警:1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名(一)工作目標1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善本部門工作

3、,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作計劃措施一.保安部結合公司實際情況做好20 xx年安全保衛(wèi)工作。1.各服務處正確處理好與各商家、客戶的關系。2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群

4、治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作。二.配合行政部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強本部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要

5、途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。2.定期對全體安保人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。1.嚴格按照

6、安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。五.加強消防設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。1.完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保消防設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術

7、標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行。實用的保安2022年度工作計劃最新版1一、做好員工心理工作要調動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽,只有把心放到工作上,煩心的事情才會少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動性。二、要明確工作程序對于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進入,如果不讓登記,那么就要拒絕來訪者進入

8、。同時要熱情服務,有禮有節(jié),對于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領導下來檢查,再做形象工程,這樣會引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。三、抓好崗上紀律值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無關的事情,要全心全意為酒店服務,要時刻以酒店的方針政策為指導,要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做,服務要求就達不到,滿意度也就上不來。四、抓好夜查工作雖然說夜查工作也在紀律范圍內,但是要著重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時候,發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊

9、夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。實用的保安2022年度工作計劃最新版2為了進一步提高安保員工的工作效率服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。20_年在商場的上級領導下,圍繞安全第一預防為主內緊外松的工作方針?,F(xiàn)特別針對安防員工隊伍建設培訓日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:一、安全管理1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關

10、規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停

11、亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。二、協(xié)助消防1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急能力。三、安保隊伍建設及培訓1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,

12、來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上下班都嚴格要求,特別是對客服務儀容儀表禮節(jié)禮貌方面,要做到主動跟客人問好服務,儀容儀表干凈整潔,語言文明禮貌,盡量盡快的滿足客人的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳幫帶作用,做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)

13、完成上級交代的各項任務。5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。五、宿舍管理1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔安全。實用的保安2022年度工作計劃最新版3一、管理工作:保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,

14、要求隊員以公司配發(fā)的保安服務標準工作手冊為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。二、形象工作:公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。三、衛(wèi)生管理工作:各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)

15、生。四、安全、突發(fā)時間處理工作:各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。五、公共物品的管理工作:各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。六、提高服務標準,做好日常培訓工作:各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、

16、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。實用的保安2022年度工作計劃最新版4一、安全檢查要點安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查聯(lián)合檢查互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,有四個階段。1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃目的要求檢查方法。2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看聽問的方法進行認真細致的檢查。3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對

17、檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。二、治安災害事故預防要點1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃易爆危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者

18、要報告上級,分清情況給予處理。三、聚眾斗毆處理要點成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送

19、往醫(yī)院搶救治療。3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。四、保護盜竊現(xiàn)場要點盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道爬越的窗戶打開的箱柜抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物文件紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控

20、要點1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。2、重點保護珠寶柜銀行古董柜等。3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊盜竊或詐騙財物。4、收銀員應認真驗證鈔票信用卡,防止使用假貨幣假信用卡套購詐騙。5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件,營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場。7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權給予阻攔。六、停車及“的士”載客管理要點

21、1、超市的停車場的交通治安收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。6、調度員門童行李員等不得與“的士”司機攀拉關系收受賄 賂提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,

22、保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確?;顒拥陌踩?。10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。11、制定停車場管理辦法收費標準及范圍。實用的保安2022年度工作計劃最新版520_年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務”的經(jīng)營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20_年工作的基礎上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節(jié)管理和培訓,從而使

23、保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20_年工作計劃制定如下:一、自身方面(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處;(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;二、加強對員工的

24、思想教育提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。四、車輛管理方面(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:保安人員到位;指揮停放到位;車輛檢查到位;提示提醒到位;:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每

25、輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。五、在消防方面(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;(2)平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;(3)加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設備完

26、好有效;(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)六、治安方面,做好以下工作:(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應的處理和記錄。七、加強對員工宿舍的管理制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度

27、,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。八、加強成本控制首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。20 xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊

28、伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。要完成的八項主要工作任務第一項工作 全力配合公司實行保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提高隊員的工作積極性。1、修改完善保安隊員績效掛鉤實施方案。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。第二項工作 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。1、制定正、副隊長培訓方案2、從X月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。3、在X月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。第三項工作 加強對保安隊員的日常培

29、訓,提高隊員工作水平。1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。第四項工作 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第五項工作 加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層

30、面。第六項工作 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。第七項工作 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。第八項工作 認真完成公司領導交給的其它任務。為了能夠更好的適應保安隊長的工作,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:一、工作目的1。全面落實公司的指導精神和決策

31、部署,幫助完成公司的工作任務。做好與各部門的協(xié)調工作。2。做好保安隊伍人員的穩(wěn)當工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質與整體凝聚力,和頑強的戰(zhàn)斗力。3。做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。4。抓好保安隊伍的建設,做好招聘,培訓,訓練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。5。完善保安隊伍工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,訓練有素,文明執(zhí)勤,和善待人,作風頑強,保障有力的保安隊伍。 二具體工作安排(一) :保安人員的培訓工作一隊列培訓1。 立正??缌ⅰI韵?。 停止間轉法3。 行進與立定(起步,正步)4。 脫帽,戴帽5。 敬禮,6。 坐下。蹲下。起立7整齊報數(shù)8。集合,解散9。出列,入列二保安員崗位動作訓練

32、內容1。 交接崗位動作2。 車輛指揮手勢三消防器材的使用與培訓1。 消防基礎知識2。 消防隱患知識3。 消防器材培訓4。 消防疏散知識四保安理論學習 1保安規(guī)則制度學習2保安人員基礎知識,3保安人員日常儀容儀表4保安日常工作突發(fā)事件解決培訓 5保安文明用語6保安日常巡邏規(guī)范,五。 物業(yè)小區(qū)管理制度培訓1。保安人員管理制度2。交接班,交接崗制度3。人員車輛進出登記管理制度4。巡邏管理制度5。消防安全管理制度6。突發(fā)事件管理制度(二):小區(qū)消防安全管理1。熟悉本小區(qū)內的一切消防設施,并做到日常檢查與維護,登記。2。熟練的掌握消防設備的使用。3。對小區(qū)內可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時處理。并做

33、好記錄,做定期巡查。4。做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應急逃生的方法普及。5。做好本小區(qū)內的消防通道暢通。(三):小區(qū)公共安全管理一。小區(qū)內各安全崗位分配:1。大門口保安崗位職責(1)負責進出本小區(qū)內的業(yè)主,車輛登記。(2)負責對進出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。(3)確保進出大門口道路暢通。(4)負責大門口內外的交通指揮,人員疏導。(5)對進入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認后,做好登記,予以放行。對出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進行嚴格的盤查,并與業(yè)主確認后方可放行。2。巡邏崗位職責:(1)對全小區(qū)進行全天24小時巡邏,8:0018:00每3小時巡邏一次18:00

34、8:00每2小時巡邏一次對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理。(2)在巡邏期間,應按規(guī)定佩戴相應設備,以及通訊設備。(3)當班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細登記,并及時上報。(4)巡邏期間,應不定期的對圍墻安全設備做相應的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當值主管隊長,班長上報,及時維修。(5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應措施,同時上報值班領導。3監(jiān)控崗位職責(1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。(2)在崗期間認真監(jiān)視本小區(qū)內的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應記錄在值班日志,并立即

35、通知當班人員及時處理。(3)密切注視外來人員及陌生人員的進出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當班人員進行盤查。(4)發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,應及時的將準確地點通知當班人員,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。(5)定期配合工程部,保安部,做好對小區(qū)內的一切監(jiān)控,報警等設備的檢查,測試,維修。4。停車場保安員職責(1)維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。(2)提醒業(yè)主或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。(3)嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。(

36、4)車場內出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。(5)認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。(6)認真、如實作好值班記錄表。5。班長崗位職責(1)班長上崗前應做好一切準備工作,帶領本班全體成員交接班。(2)在崗期間應安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。(3)對突發(fā)事件要有一定的處理和應變能力,并做好記錄及時上報。(4)在人流高峰時段根據(jù)實際情況調整隊員加強對外來人員的盤查 疏導力度 。(5)監(jiān)督隊員按職完成工作。(四)日常工作安排與巡視1。每日做好當日的工作安排,做到三有:有計劃,有行動,有落實。2。每周工作要有簡單的總結,要從中吸取經(jīng)驗

37、和教訓。3。每月做全面的工作總結,4。每周要有不定期的對當班隊員的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5。逐步完善隊會,班會制度。多與隊員溝通,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進的方面。(五) 前期工作重點1。裝修:對于一個剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點,也是對小區(qū)安全隱患最關鍵的時刻,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,送貨人員,進出小區(qū)的車輛進行盤查, 同時也要對小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2。入住裝修完成后馬上就會迎來業(yè)主的入住階段,這個時段的工作重點,是對搬家公司的人員車輛出入進行嚴格的登記,盤查,并與業(yè)主做好良好

38、的溝通。3。沖突與突發(fā)事件前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,與突發(fā)事件。為不影響以后的工作發(fā)展對突發(fā)事件作如下處理原則和方法:(1)、在執(zhí)行任務、處理日常事務工作中,一定要端正態(tài)度、擺正位置、靈活機動、盡心盡職。(2)、出現(xiàn)糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導、禮貌待人。(3)、對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應采取“可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時向當值負責人報告??傊?,為更好能適應保安隊長這個職位,我會在工作中踏踏實實,勤奮努力,吸取別人長處,

39、彌補自己的不足。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作, 在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20年度工作計劃。(一)、工作目標1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策

40、部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的20 x年度安全生產(chǎn)目標管理責任書確定的指標。2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。(二)、主要工作計劃措施一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與鄰村人員的關系。2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做

41、好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客

42、人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。3、組織公司安委會相

43、關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行??傊?,我們要通過不

44、斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。為確保工廠安保符合CTPAT安全標準,特制定本工作計劃。一、貨柜安全制定相關程序保障貨柜及貨柜鎖的安全,做好相關貨柜安全記錄。二、門禁與訪問控制1、制定相關程序對來訪人員、車輛、郵件包裹進行管控。2、對內部員工進出廠區(qū)進行管控。3、對重點區(qū)域門崗進行嚴格管控。4、對門鎖和鎖匙進行嚴格管控。5、做好相關門禁與訪問控制記錄。三、人員安全1、確保入職人員得到安全管控。2、確保離職人員得到安全管控。四、程序安全1、文件處理。2、載貨單程序。3

45、、收貨和出貨管制。4、異常處理。五、安全培訓與警覺意識1、安全培訓。2、遇到威脅如何報告。生效日期:20091113、獎勵積極參與員工。六、實體安全保障制定相關計劃確保安保實體的安全,防止非法侵入。七、信息/資訊安全保障制定政策確保信息及資訊安全。八、定期用CTPAT安全標準對工廠安保要求進行評估,并做出評估報告。對評估不合格的,及時做出改善。新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協(xié)助領導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20 x年所做的工作作簡要工作計劃:一、對當班工作,分工明確讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫

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