保險公司學生實習報告

1、第 頁保險公司學生實習報告前言：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問， 受益匪淺。 實踐目的和要求：XX年暑假期間，本學院要求在校學生參與社會實踐活動。 活動的目的：是讓高校生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠視察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)學問，也希望能帶來一些啟示，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。 基本要求是：深化到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參加性，必需親自參與調(diào)查探討。 1. 實踐時間：XX年7月1

2、6日XX年8月27日 2. 實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司 3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關內(nèi)容 公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設 10 個經(jīng)營單位，所轄機構(gòu)50個，服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)。20 xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1073 萬人次供應保險保障，累計給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了主動貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進

3、單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿足單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力氣強、機構(gòu)網(wǎng)絡全、運作閱歷豐富、償付實力足夠、服務質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20 xxx年企業(yè)年報)。 4.實踐過程： 我要參與實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。在摯友的介紹下，我來到了保險公司，參與本學期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到特別老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素養(yǎng)，更讓人信任。今日就起先上班

4、了，此行目的是對保險工作進行了一次深化細致的調(diào)查。 這是我第一次到保險公司參與社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素養(yǎng)得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了肯定成果，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必需性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。 我起先去的時候，因為沒有參與上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個

5、科室的正常材料供應，次工作隨說簡潔，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才起先的。具備負責仔細的看法和良好的保險學問，供應有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律愛護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還須要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作看法和刻苦鉆研的學習精神。 在實踐調(diào)查中由于工作須要，我要在很多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了許多專業(yè)學問，大家都很喜愛幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和相識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和

6、人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們一般百姓來說，必需加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。 對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會： 現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種狀況下來探討保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。 近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，

7、難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象非常嚴峻。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相像率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的奢侈。 要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素養(yǎng)不高，極不適應保險消費市場需求，必需尋求創(chuàng)新。要求： (1)注意經(jīng)營關系，留住顧客; (2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立漂亮的形象。 保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的

8、須要，是圍繞滿意投保人的須要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求始終到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。詳細表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預料、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注意長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注意促銷的同時還注意樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預料與決策，而保險推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而實行的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保

9、險營銷是通過投保人的滿足而獲得利潤，而保險推銷則是通過干脆的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶恒久摯友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷困難的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。 保險公司學生實習報告2 基本狀況：辦公實習 實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把 所學的商務和營銷理論學問與工作實踐親密聯(lián)系起來，培育實際工作操作實力與分析思索實力，以達到學以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。 實習時間：20 xx.7.10

10、 20 xx。8。20 實習地點：保險股份有限公司支公司 總結(jié)報告： 今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問, 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。 首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)中華人民共和國公司法注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行

11、業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。 在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)

12、誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問，主要是： （1） 保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。 （2） 通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計

13、。 （3） 對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。 （4） 電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學問和提高實力的學習欲望。 （5） 勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。 當然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。 這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴

14、展了學問的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。 感謝在我實習期間全部幫助過我、教育過我的人！ 感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！ 保險公司學生實習報告3 這個假期里，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的學問，并體驗了一種新的生活。 第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起

15、。 在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了熬煉各個業(yè)務員，也常常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，賜予激勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢激情。 這次實習中，

16、公司召開了兩次產(chǎn)說會，通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有五六份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不須要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便

17、完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子，起先時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。 還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內(nèi)容是關于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是民法通則保

18、險法消費者權(quán)益愛護法等等。為了了解更多的學問，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了許多關于保險法的學問，收獲頗豐。 “讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿足，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)建價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。 還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)實力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位五十多歲的

19、女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充溢激情，我想任何工作都會變得有意義。 “精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充溢激情的與你溝通

20、，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，因為她待人真誠，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。 每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱忱，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題每一個非保險人也應當對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點相識，不要厭惡，不要恐驚，它只不過是一份契約而已。 堅持是一種美德，而在保險公司，正是有許多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)

21、，只有那些堅持和守望著自己志向的人，才能接著在自己選擇的道路上走得堅決和平穩(wěn)，努力著，打開自己勝利的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。 很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實習半個月。在經(jīng)理和主管的指導下，我收獲了許多珍貴的閱歷財寶。在這實習的過程中，累并歡樂著。我的實習報告如下： 首先，參與經(jīng)理助理的崗前培訓。這是一個正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓讓我感受到了公司深厚的情感文化，經(jīng)理主管們一成天都在勞碌著為我們打算開水點心以及午飯打算。他們的熱忱以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定

22、位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。 其次，電話邀約客戶參加公司慶祝十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的閱歷豐富了，打起電話來顯得特殊大膽和流利。加上聲線較為甜蜜，能夠見機行事解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數(shù)都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術，學習我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認可，從而更加努力和上進。 再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網(wǎng)找尋類似工作的待業(yè)人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的看法較為強勢，好像自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中

23、自己是一個引薦者，帶領成應聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。 接著，在慶祝十周年活動期間幫助活動的順當綻開。在這期間，我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓，并帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。 最終，我參加了公司的主持人培訓。作為一個實習生，我很榮幸獲得主管的認可以及舉薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關學問，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給

24、我的每一個機會，也把握好每一個能夠做的更好的機會。 假期的時候，我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在xx保險公司的實習，了解保險公司的日常業(yè)務，學習業(yè)務學問和管理學問，鞏固所學理論，通過理論與實踐的結(jié)合，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。先將本次實習報告如下： 剛到公司的第一周，主要是了解xx保險公司的發(fā)展史，參觀并學習公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負責人的溝通，感受企業(yè)的氛圍，并漸漸熟識企業(yè)的工作環(huán)境與人際關系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下，我漸漸適應了實習環(huán)境，也大致了解了之后的實習工作內(nèi)容。 其次周起先從基礎練起，通過電腦進行客戶資料的錄入

25、環(huán)節(jié)，并幫助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡潔，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其須要嫻熟的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些困難又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。 接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計，與資料錄入相像，兩者都是須要很大的耐性與細心，但是比資料錄入更為困難的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔細致細地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)根據(jù)歸類原則進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學

26、會如何對數(shù)字產(chǎn)生強大的敏感度，雖然一起先操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我信任時間久了以后就會熟能生巧，削減失誤。 當下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都依據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設置了特地針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加便利了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實現(xiàn)無紙化辦公，更便利了信息的溝通避開了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。 學習完基礎的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設置、職能分工、了解并學習基礎工作流程，這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔當實習助理一職，保險企業(yè)又須要很強的專業(yè)度，所以我首先須要學習的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和

27、工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險學問，剛起先接觸的時候感覺保險學問很困難很細致，就更加覺得保險行業(yè)的不簡單與宏大，因為通過我前幾周的學習，我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素養(yǎng)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項宏大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負責人支配我到客戶服務崗位，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通溝通，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學會了如何干一行愛一行，漸漸地起先學會接觸這個社會，漸漸地起先熬煉自己的說話實力，爭

28、取做一個“會說話”的人。 在最終幾周，我重溫了之前學過的一些專業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶服務反饋，嘗試將基本的技能嫻熟駕馭。實習結(jié)束前，負責人與我交談了一番，包括對我八周實習工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正看法，這八周全部的經(jīng)驗于我而言都是受益匪淺的。 在這八周的實習經(jīng)驗中，我最大的收獲就是走出了校內(nèi)，漸漸地踏入錯綜困難的社會，雖然高校期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習卻是整整八周時間，更加須要的是不斷地堅持與學習。很多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此，有多少實力就做多少事，企業(yè)的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由

29、，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門支配的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務都能夠?qū)W到學問。 保險公司學生實習報告4 在這個暑假，我在太平洋保險公司實習了將近一個月。在這時間里，我了解了相關保險的學問，并體驗了一種全新的工作生活。 第一天去見了部門主管，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她的確很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是特別不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室。 在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要

30、還是調(diào)動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了熬煉各個業(yè)務員，也常常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，賜予激勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢激情。 這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有

31、壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不須要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為

32、110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，起先時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。 還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧?nèi)容是關于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是民法通則保險法消費者權(quán)益愛護法等等。為了了解更多的學問

33、，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了許多關于保險法的學問，收獲頗豐。 “讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責，用微笑耐性的看法和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿足，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)建價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。 還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)實力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她

34、的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充溢激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充溢激情的與你溝通，但是，她卻發(fā)展了許多的下線，因為她待人真誠，有耐

35、性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。 保險公司學生實習報告5 基本狀況： 辦公實習 實習目的： 通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作操作實力與分析思索實力，以達到學以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。 實習時間： 20 xx.7.1020 xx.8.20 實習地點： 中國xx保險股份有限公司xx支公司 實習工作總結(jié)報告： 今年暑假，我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司

36、進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。 首先介紹一下我的實習單位：中國xx保險股份有限公司xx支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)中華人民共和國公司法注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中

37、國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。 在中國xxxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種

38、險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的好用學問搜集整理，主要是： (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。 (2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。 (3)對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往

39、技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導、教化和思想啟迪。 (4)電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學問搜集整理和提高實力的學習欲望。 (5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。 以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。 這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學問搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社 會打下了堅實基礎，是我青春時期的一

40、筆重要財寶，使我終生受益。 感謝在我實習期間全部幫助過我、教育過我的人! 感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會! 保險公司學生實習報告6 時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司 實踐時間：20 xx年6月24日20 xx年7月26日，共計33天 有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們同日而語的。而暑假，我就確定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多

41、看到這個社會，多多學到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發(fā)覺保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，很多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的獨創(chuàng)。 我是每兩天到接近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有緣由的啊。許多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛起先就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之

42、后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導，這時才可以正式進入早會。 我的第一次演講是在其次次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣，我全身都在顫抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，始終到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理確定從小處起先，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己驚慌，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會，始終

43、講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨意地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，肯定要留意語音語調(diào)和語速，還有用詞不須要華麗，但是要吸引人。在講的時候多運用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學問，殊途同歸，都是一個道理。 也許在8月的中旬，我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非

44、常鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依舊很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再驚慌，雖然不再顫抖，可是頭腦依舊會空白，最終的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚當時我挺難過的。剩下的幾天，我都試著去和別人溝通，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種，還和公司新人一起參與了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的實力和方法，他們的語言是那么諄諄教導。那么有吸引力。我極其艷羨。 后來我又進行了幾次演講，我發(fā)覺自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人

45、能夠聽懂，許多時候不須要那么快的。我試著去改正，留意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。 最終我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣揚保險。我很耐性的給他們講解險種和保險的重要性，作了許多比方。不過他們的看法都不好，根本不仔細聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不行以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的看法，盡然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關系。緣由是他們受過挫折，須要賠付的時候因為不符合賠付要求，最終極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。 我沒有跑到一個保險，我這樣的初學者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在

46、社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。 在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項： 第一是說話的方法。我肯定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調(diào)，關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當運用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你剛好了解別人的想法，從而見機行事。其實我發(fā)覺自己還是讀了太少的書，經(jīng)驗了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學問是分不開的，所以我肯定要接著讀書和實踐，增加可以溝通的內(nèi)容，這才是最重要的! 其次是一個企業(yè)的凝合力。俗話說，人

47、心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝合力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是實力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充溢著飽滿的熱度，從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝合力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在幫助。上司不是在管我們，是在幫助我們，假如以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有激情。 保險公司學生實習報告7 一、實習說明 (1)實習時間：xxx (2)實習地點：xxx (3)實習性質(zhì)：xxx 二、實習單位簡介 xx保險集團股份有限公

48、司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險集團股份有限公司擁有xx財產(chǎn)保險股份有限公司和xx人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。 xx保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標記;xx年6月27日，xx保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，xx人壽保險股份有限公司成立;xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，xx保險控股

49、股份有限公司正式更名為xx保險集團股份有限公司。 由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，xx保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信任品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。 xx保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊

50、伍，為客戶供應優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。 三、實習環(huán)境 在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都安排了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成嘉獎。 當我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是xx保險電話中心的，我姓xxx，工號xxxx。今日打電話給你是我們xx公司周年慶，有個短期的活動由我負責通

51、知到你，是不須要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。 四、實習過程 1、了解過程 在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達實力和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。 我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大

52、，有四百多人，應當算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系生疏人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，假如顧客滿足的話，就登記顧客資料，再提交審核，最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。 2、詳細工作狀況 每天我們的工作都是，根據(jù)技術部給的電話單，挨個探望，打電話，平均每天差不多有101多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參與進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是

53、在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。 首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種狀況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就干脆掛掉電話。這種狀況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有愛好會接著聽下去，沒有愛好的就干脆掛機了，這時候我們就要想進方法跟顧客聊下去。 保險公司學生實習報告8 一、實習目的 提高實際工作實力，豐富社會閱歷，駕馭信息管理學問在實際工作中的運用。 二、公司簡介 20 xx年1月份

54、我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于11018年，總部位于深圳。XX年6詒我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓須要做大量的資料整理工作。 平安見聞一： 每天8點30分的早會。 每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響

55、起動感十足的音樂。這時候全部員工都要起先接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員休戚相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。 8點25分，外勤全部業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會起先，每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。 早會的第一項是齊唱公司司歌平安頌，這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下: 四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿； 誠懇、信任、進取、成就，我們的信念恒久不變； 讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園； 讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。 追求卓越，全心奉獻，回饋社

56、會是我們的諾言； 和平、友愛、華蜜、快樂，人類走向絢麗的明天； 讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園； 讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。 生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！ （每次回來跟摯友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。） 然后是大家齊頌公司訓導，起先幾句話是這樣的，“思想品德，光明正大；組織紀律，令行禁止；工作看法，嚴謹求實” 。 會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨r我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓部。當時平安公司正在進行

57、1月增員的活動，對新員工的崗前培訓須要做大量的資料整理工作。 平安見聞一： 每天8點30分的早會。 每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要起先接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員休戚相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。 8點25分，外勤全部業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會起先，每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。 早會的第一項是齊唱公司司歌平安頌，這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下: 四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿； 誠懇、信任

58、、進取、成就，我們的信念恒久不變； 讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園； 讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。 追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言； 和平、友愛、華蜜、快樂，人類走向絢麗的明天； 讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園； 讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。 生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！ （每次回來跟摯友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。） 然后是大家齊頌公司訓導，起先幾句話是這樣的，“思想品德，光明正大；組織紀律，令行禁止；工作看法，嚴謹求實” 。 會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把

59、各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司非常重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中綻開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。 業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。 大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是挖空心事的想策略，帶新人，探討新險種，共享勝利

60、閱歷。也開展一些 保險公司學生實習報告9 暑假次留在xx實習，有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的熬煉，干脆深化到社會職場中，與客戶面對面的接觸與溝通，一方面把自己所學學問與實習干脆相結(jié)合，另一方面又學到了很多學校里所學不到的閱歷與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)驗才是自己最想要的！ 7月13號正式來到xx，老總熱忱的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實習，”卡單”這個概念是次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得簇新的東西。然后起先學習如何填寫保單，天就填錯了幾張保單，發(fā)覺自己原