合同交接過(guò)渡期服務(wù)方案

1、合同交接過(guò)渡期服務(wù)方案中標(biāo)后的服務(wù)計(jì)劃指供應(yīng)商與采購(gòu)單位簽訂服務(wù)合同后,供應(yīng)商采取的以滿足采購(gòu)單位需求的服務(wù)管理措施。結(jié)合實(shí)際,我方的服務(wù)承諾是:加強(qiáng)信息溝通1、我方確保 24 小時(shí)為采購(gòu)方提供售后服務(wù)。2、公司主管領(lǐng)導(dǎo)每月與客戶進(jìn)行一次溝通；管理員每周與客戶主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次溝通；項(xiàng)目經(jīng)理每天與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次溝通。對(duì)客戶單位提出的合理化建議及時(shí)進(jìn)行整改。加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)有計(jì)劃地對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)人員的安全意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)人員的工作責(zé)任心和使命感。加強(qiáng)組織管理，落實(shí)服務(wù)責(zé)任按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分區(qū)分片定點(diǎn)包干責(zé)任制

2、，層層簽訂 人員及管理干部。強(qiáng)制度管理，健全管理機(jī)制根據(jù)項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，制訂與實(shí)施項(xiàng)目管理制度包括安全責(zé)任制度、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)管理措施針對(duì)容易產(chǎn)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，實(shí)行重點(diǎn)管理三級(jí)督察，特別關(guān)鍵區(qū)域的安全、 檢查，重點(diǎn)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查與跟進(jìn)，不放過(guò)任何一個(gè)有安全隱患的環(huán)節(jié)和1、投標(biāo)承諾我公司在獲得招標(biāo)文件后，已仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，我公司的投標(biāo) 投標(biāo)文件沒(méi)有對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由我司自行承擔(dān)，并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定，負(fù)責(zé)招標(biāo)方可以拒絕我方的投標(biāo)。2、管理服務(wù)合同履行承諾如果管理有限公司中標(biāo)后，有關(guān)委托管理合同規(guī)定的內(nèi)容全部由項(xiàng)目 具體承諾如下：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定

3、，制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度。對(duì)管轄區(qū)域的公用設(shè)施如需整改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，必須與轄區(qū)門協(xié)商，并經(jīng)過(guò)有關(guān)部門同意，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。項(xiàng)目管理全部檔案資料。3、合同違約承諾管理有限公司完全同意和接受本項(xiàng)目的招標(biāo)要求，并承諾如下：公司中標(biāo)后，將立即派人進(jìn)駐服務(wù)區(qū)域開(kāi)展前期準(zhǔn)備工作。在合同有效期內(nèi)本公司違約，給甲方造成損失，管理有限公予以責(zé)任補(bǔ)償。鍵分包項(xiàng)目，管理處一定事前告知轄區(qū)相關(guān)主管部門。4、合同交接過(guò)渡期具體的實(shí)施措施如有幸成為本次采購(gòu)項(xiàng)目的中標(biāo)人，我公司將竭盡全力為采購(gòu)單位提供滿意、優(yōu)質(zhì)的綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)。第一階段：接管前階段我公司在接管前，將與采購(gòu)單位溝通，了解采購(gòu)單位的具體要求

4、，協(xié)商制定化養(yǎng)護(hù)人員工作的無(wú)縫交接。我公司將根據(jù)原派駐點(diǎn)綠化養(yǎng)護(hù)人員的去留意向組織綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍的收編工作，并按采購(gòu)單位的要求，挑選適合的綠化養(yǎng)護(hù)員補(bǔ)充隊(duì)伍。準(zhǔn)備派駐到采 依照深圳市農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)園林綠化管養(yǎng)規(guī)范及深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)城 市綠化管理辦法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市園林條例、深圳市城市綠化管 理檢查驗(yàn)收辦法的有關(guān)規(guī)定，配備“相關(guān)上崗證”，統(tǒng)一穿最新式綠化工 7 天之內(nèi)交采購(gòu)單位相關(guān)管理部門。后確定人選。二階段：接管初期階段和上崗事宜，及時(shí)實(shí)行無(wú)縫交接，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)作與延續(xù)；據(jù)的記錄等；綠化養(yǎng)護(hù)人員隊(duì)伍進(jìn)駐后，隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)和采購(gòu)單位相關(guān)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通 組織安排綠化養(yǎng)護(hù)人員在指定區(qū)域內(nèi)上崗執(zhí)勤。位人員的安排要根據(jù)客戶單位的具體要求，及時(shí)配合做出調(diào)整。盡快熟悉工作環(huán)境；第三階段：規(guī)范管理階段要嚴(yán)格服從客戶單位的管理，遵守客戶單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。門的領(lǐng)導(dǎo)和公司總部。及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)派駐點(diǎn)綠化養(yǎng)護(hù)人員日常工作中的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、崗位職責(zé)、崗 度，并根據(jù)每月的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)商處理解決；開(kāi)原則，公司將每年進(jìn)行一次競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行能者上、平者讓、庸者下的原則，競(jìng)爭(zhēng)上崗包括述職報(bào)告演講、民主測(cè)評(píng)、軍事及崗位技能等考評(píng)內(nèi)容；公