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1、第7頁(yè) 共7頁(yè)人資二級(jí)綜合評(píng)審出題點(diǎn)及解題思路人資二級(jí)綜合評(píng)審出題點(diǎn)及解題思路一、綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的,組織革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的,組織變革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。二、招聘與配置:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):招聘需求不明確(

2、崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)針對(duì)性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)針對(duì)性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等四、績(jī)效管理:沒(méi)有績(jī)效評(píng)估體系、沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏績(jī)效溝通、考核結(jié)果沒(méi)反應(yīng)、結(jié)果沒(méi)與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等相結(jié)合(績(jī)

3、效考核標(biāo)準(zhǔn)、綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):沒(méi)有績(jī)效評(píng)估體系、沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏績(jī)效溝通、考核結(jié)果沒(méi)反應(yīng)、結(jié)果沒(méi)與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等相結(jié)合(績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、KPI、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效文化營(yíng)造等)、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效文化營(yíng)造等)五、薪酬管理:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性(市場(chǎng)調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評(píng)價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜,表達(dá)工作績(jī)效的差異性,反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢(qián)性、幾種工資種類應(yīng)用等,綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性(市場(chǎng)調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評(píng)價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗

4、位及重要崗位傾斜,表達(dá)工作績(jī)效的差異性,反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢(qián)性、幾種工資種類應(yīng)用等六、勞動(dòng)關(guān)系管理:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):勞動(dòng)合同簽訂、無(wú)固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競(jìng)業(yè)限制等,企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺(tái)搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問(wèn)等)。綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):勞動(dòng)合同簽訂、無(wú)固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競(jìng)業(yè)限制等,企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺(tái)搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問(wèn)等)。(1)遇到考核問(wèn)題,就要立即想到“考核是否有標(biāo)準(zhǔn)?考核是否進(jìn)展有效監(jiān)控和績(jī)效溝通?考核結(jié)果是否及時(shí)反應(yīng)?等

5、等等?(2)遇到薪酬問(wèn)題,就要立即想到”薪酬程度是否具有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性(進(jìn)展薪酬市場(chǎng)調(diào)查加以解決),對(duì)內(nèi)公平性(進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)加以解決,按奉獻(xiàn)付薪)及反映崗位績(jī)效差異性(進(jìn)展績(jī)效考核,向關(guān)鍵崗位進(jìn)展側(cè)重)?崗位薪酬、技能薪酬、績(jī)效薪酬適用情形?等等(3)遇到招聘問(wèn)題,就要立即想到“招聘前是否進(jìn)展擬招崗位分析p 及完善崗位說(shuō)明書(shū)與任職資格要求?招聘程序是否標(biāo)準(zhǔn)(構(gòu)造化面試)?招聘面試官是否進(jìn)展過(guò)培訓(xùn)?選拔人才是否基于崗位勝任力的標(biāo)準(zhǔn)?(4)遇到培訓(xùn)問(wèn)題,就要立即想到“培訓(xùn)前是否進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)需求分析p (戰(zhàn)略分析p 、組織分析p 、任務(wù)分析p 、人員分析p )?培訓(xùn)的前期評(píng)估、中期評(píng)估、及后期評(píng)估內(nèi)

6、容等?(5)遇到除此之外的問(wèn)題,請(qǐng)結(jié)合自己的工作實(shí)際經(jīng)歷作答,盡情發(fā)揮就是,不要緊張,要充分自信。一、綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的,組織革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):管理混亂、職責(zé)不清、分工不明、沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃或組織目的,組織變革阻力(高層支持、員工參與、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)、起用新人等)、人才培養(yǎng)等。二、招聘與配置:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。綜合評(píng)審可能出題

7、點(diǎn):招聘需求不明確(崗位分析p )、任職資格不明確(建立素質(zhì)模型)、不知如何挑選適宜人員、面試考官未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組方法應(yīng)用、構(gòu)造化面試方法應(yīng)用。三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)針對(duì)性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):培訓(xùn)需求分析p 、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)針對(duì)性、內(nèi)(外)部講師、培訓(xùn)前期籌劃、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等四、績(jī)效管理:沒(méi)有績(jī)效評(píng)估體系、沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏績(jī)效溝通、考核結(jié)果沒(méi)反應(yīng)、結(jié)果沒(méi)與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、

8、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等相結(jié)合(績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):沒(méi)有績(jī)效評(píng)估體系、沒(méi)有考核標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定太高或太低或針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏績(jī)效溝通、考核結(jié)果沒(méi)反應(yīng)、結(jié)果沒(méi)與薪酬鼓勵(lì)、職位晉升、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等相結(jié)合(績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、KPI、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效文化營(yíng)造等)、考核培訓(xùn)、考核面談與反應(yīng)、考核結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效文化營(yíng)造等)五、薪酬管理:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性(市場(chǎng)調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評(píng)價(jià))、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜,表達(dá)工作績(jī)效的差異性,反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢(qián)性、幾種工資種類應(yīng)用等,綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性(市場(chǎng)調(diào)查)、內(nèi)部公平性(崗位評(píng)價(jià)

9、)、鼓勵(lì)性(向關(guān)鍵崗位及重要崗位傾斜,表達(dá)工作績(jī)效的差異性,反映企業(yè)的戰(zhàn)略目的和核心價(jià)值觀)、本錢(qián)性、幾種工資種類應(yīng)用等六、勞動(dòng)關(guān)系管理:綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):勞動(dòng)合同簽訂、無(wú)固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競(jìng)業(yè)限制等,企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺(tái)搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問(wèn)等)。綜合評(píng)審可能出題點(diǎn):勞動(dòng)合同簽訂、無(wú)固定期限、合同解除、勞務(wù)派遣用工、競(jìng)業(yè)限制等,企業(yè)文化建立、人文關(guān)心(以人為本、合理化建議、內(nèi)部溝通平臺(tái)搭建、員工座談會(huì)、研討交流會(huì)、員工家屬慰問(wèn)等)。(1)遇到考核問(wèn)題,就要立即想到“考核是否有標(biāo)準(zhǔn)?考核是否進(jìn)展有效監(jiān)控和績(jī)效溝通?考核結(jié)果是否及時(shí)反應(yīng)?等等等?(2)遇到薪酬問(wèn)題,就要立即想到”薪酬程度是否具有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性(進(jìn)展薪酬市場(chǎng)調(diào)查加以解決),對(duì)內(nèi)公平性(進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)加以解決,按奉獻(xiàn)付薪)及反映崗位績(jī)效差異性(進(jìn)展績(jī)效考核,向關(guān)鍵崗位進(jìn)展側(cè)重)?崗位薪酬、技能薪酬、績(jī)效薪酬適用情形?等等(3)遇到招聘問(wèn)題,就要立即想到“招聘前是否進(jìn)展擬招崗位分析p 及完善崗位說(shuō)明書(shū)與任職資格要求?招聘程序是否標(biāo)準(zhǔn)(構(gòu)造化面試)?招聘面試官是否進(jìn)展過(guò)培訓(xùn)

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