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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數 5員工個人年終工作總結范文五我是在今年_月份正式加入_公司這個溫暖的大家庭,入職_個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶.因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助.在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:一、在思想上一方面,我堅定自己的政治_,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己.努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針.積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事
2、,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來.另一方面,在工作上轉變思想態(tài)度,_公司在_公司業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變.未踏入_公司之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境,而不是環(huán)境適應你.二、在工作中我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這
3、期間接觸了個人貸款業(yè)務,學會操作流程.在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎.在日常服務客戶中找到快樂.為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性.在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地.三、在學習上認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售_公司客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試.利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參
4、加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階.在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎.不積跬步,無以成千里.在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的.在組織參加_舉辦_會時,領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉.在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期.每一次
5、經歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作.在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步.總結這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉被動為主動.應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比.路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力.新的一年,我行的個人業(yè)務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業(yè)務,讓看客戶對我行有新的認可.
6、 PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數 5員工個人年終工作總結范文五2一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作.現簡要回顧總結如下:走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多.“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼.對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年.工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂.在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),
7、恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作.現簡要回顧總結如下:一、一年來的工作表現(一)強化形象,提高自身素質.為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻.綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高.經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高.(二)
8、嚴于律已,不斷加強作風建設.一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上.在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象.(三)強化職能,做好服務工作.工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平.所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作.在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成.二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好.(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神.面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,_才干.(二)發(fā)揚
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