用友通產(chǎn)品連接不到服務(wù)器的典型案例解析

1、 . 6/61. 當(dāng)試圖打開財務(wù)報表模塊時,彈出登錄信息對話框,不能登錄到服務(wù)器ms102557,請檢查服務(wù)器配置:failed:不能發(fā)送服務(wù)器請求可是登錄到別的模塊沒有問題,檢查服務(wù)器接口也沒有問題,在注冊表中也配置正確.( 用友通標(biāo)準版10.1) 因為別的模塊會直接連接到登陸時選擇的服務(wù)器。而財務(wù)報表會連接到本機，或者以前進入報表連接的服務(wù)器。所以如果是在客戶端使用財務(wù)報表，或者本機如果時服務(wù)器，而又連接過別的電腦時，必須進行服務(wù)器配置。另外可以檢查注冊表中l(wèi)ogin下mr的server值是不是該服務(wù)器。2. UFO登陸不上，提示不能登陸服務(wù)器，其他模塊都可以登陸.( 用友通標(biāo)準版10.1

2、PLUS1)做服務(wù)器配置也不行，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)裝有殺毒軟件關(guān)閉殺毒軟件和防火墻，問題解決。3. 安裝財務(wù)通基礎(chǔ)版時出現(xiàn)如下提示 servernt.exe應(yīng)用程序錯誤, 0X0076FFec指令引用的0X0000000存,該存不能為written要終止程序請確定,調(diào)試取消. 不能登陸到服務(wù)器microso ffce2022ffailed,不能發(fā)送請求. 重新安裝兩遍也不好用,請問如何解決(財務(wù)通基礎(chǔ)版2005) 1.機器運行不穩(wěn)定，可能是存質(zhì)量問題或者存工作不正常 2.SQLServer安裝不正常，安裝時沒有選擇默認模式和混合登錄模式 3.機器有病毒 請根據(jù)這幾種原因分別排除4. 本地計算機系統(tǒng)EL

3、L服務(wù)器,操作系統(tǒng)是WINGDOUS2003 SERVER,數(shù)據(jù)庫安裝的是SQL企業(yè)標(biāo)準版.客戶另有個軟件也用該數(shù)據(jù)庫,且軟件客用,還用了解析域名讓下面的點跟總部連接.可是我們的10.1產(chǎn)品始終都無法登入,系統(tǒng)提示:本地計算機的用友通服務(wù)啟動后又停止了,一些服務(wù)自動停止,如果他們沒有什么可做的,請檢查如:性能日志和警報服務(wù).?( 用友通標(biāo)準版10.1)是不是數(shù)據(jù)庫的SA設(shè)置了密碼，如果設(shè)置了，那么需要在用友通軟件系統(tǒng)管理登錄時，也錄入一樣的密碼，然后再重新啟動服務(wù)就可以了。 如果不是這個問題，請檢測數(shù)據(jù)庫安裝是否正確，是否選擇了默認實例安裝，是否選擇了混合模式？ 如果還不行，可以打一下SQLS

4、erver2000的SP4補丁試一下5.服務(wù)器上可以正常運行（XP2），客戶端上輸入用戶名可以看到賬套，點擊確定就會彈出提示“登錄失敗”窗口，不能進去（三個客戶端都是一樣的問題）(用友通標(biāo)準版10.1)客戶端是否已經(jīng)安裝了10.1，如果服務(wù)器端安裝的10.1,而客戶端安裝的10.0或更低版本，那么可能會出現(xiàn)這樣的情況。6. 有2家客戶都是通10.0遠程注冊的,一家在使用工資時,出現(xiàn)演示版,再退出重進出現(xiàn)子系統(tǒng)登陸失敗,另一家報表是同樣的問題,先出演示版然后進不去了,總帳都可以正常使用(用友通標(biāo)準版10.0)用友通10.0的加密盒需要遠程注冊。報表如果在客戶端使用，則需要進行服務(wù)器配置后才能登陸

5、。 現(xiàn)在產(chǎn)品不像財務(wù)通，總賬模塊如果是演示版，進入直接提示；現(xiàn)在不提示，只在注銷的時候提示。所以可以打開總賬模塊，點薺菜單欄的“窗口”，注銷總賬，看是不是也提示演示版。 如果都提示的話，則說明加密程序沒有寫進去，重新遠程注冊。7. 軟件是財務(wù)通821,安裝在C:盤,數(shù)據(jù)庫是軟件自帶的MSDE2000,在進行銀行對帳單錄入的時候忽然斷電,來電重啟后,單據(jù)已被鎖定,在系統(tǒng)管理中無法清除單據(jù)鎖定,照你所說我們在C:/UF2000/ADMIN/001帳套,以ACCESS的方式打開UFSYSTEM,然后找到ua_task,ua_tasklog兩表,但是表中無記錄,無法清除.但是下午熱線回答,這樣做是錯誤

6、的,好像說是在這個數(shù)據(jù)庫中無法改,數(shù)據(jù)庫要升級,而且找的地方也不對,請問我們錯在哪里,請詳細說明,萬分感.( 財務(wù)通標(biāo)準版821)舉個簡單的例子，本地機器，不知道ADMIN密碼，但是知道DEMO密碼，數(shù)據(jù)庫安裝的是MSDE2000，需要達到的目的是修改ADMIN密碼和DEMO密碼一樣。系統(tǒng)環(huán)境為WIN2000（WINXP）。 1、進入控制面板管理工具數(shù)據(jù)源（ODBC） 2、在用戶DSN界面點“添加”，在彈出的界面中選擇最后一項“SQL SERVER”，然后點完成 3、在彈出的界面中的名稱輸入UF（根據(jù)自己需要錄入即可），描述不錄，下面的服務(wù)器輸入本地機器名字或者錄入“.”，點下一步 4、再下面

7、的窗口中，上面的選項選擇“使用用戶輸入登錄ID和密碼的SQL SERVER驗證”，下面的登錄ID輸入SA，密碼為空即可（若有密碼需要錄入密碼），點“下一步” 5、接下來的界面中上面選中“更改默認數(shù)據(jù)庫為”，在下拉的數(shù)據(jù)中選擇“UFSYSTEM” 6、點“下一步”，直接完成即可。 7、打開ACCESS，在選擇文件界面點“取消” 8、選擇“文件”下面“打開”，文件類型選擇最后一項（ODBC DATABASES），在彈出的界面選擇“機器數(shù)據(jù)源”，然后選擇剛才在ODBC建立的數(shù)據(jù)源UF，點確定 9、在彈出的界面直接點確定（若SA有密碼則須錄入SA密碼） 10、在表中找到dbo.UA_User，點確定

8、11、在ACCESS中找到dbo.UA_User，雙點打開它，第三個字段就是密碼 12、把DEMO的密碼復(fù)制到ADMIN的密碼字段中，則ADMIN的密碼就和DEMO一樣了。 此方法同樣適用于查詢其他帳套和表的數(shù)據(jù)查詢和修改。 8. 在安裝好軟件以后，使用一切正常，沒有任何問題。由于安裝局域網(wǎng)，需要更改計算機名字，軟件就不能正常使用，然后刪除軟件和數(shù)據(jù)庫，重新安裝軟件，數(shù)據(jù)庫是聯(lián)上了，但是注冊時，提示不能登陸到服務(wù)器，以前的“計算機名faild”連接失敗，需要現(xiàn)在計算機名字才能正常使用軟件。請問這該如何解決了？(用友通標(biāo)準版10.0)注冊表login中修改一下HKEY_LOCAL_MACHINE

9、SOFTWAREUfSoftUF20002.0LoginDP中的server值為你所要登陸的機器名。 9 . 基礎(chǔ)版機器名更改后每次登陸都要更改服務(wù)器名(通2005)修改注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_UFSOFT_UF2000 _2.0_LOGIN_IA或_GL_SERVER項錄入機器名.環(huán)境配置： WinXP 安裝通10.0 在本機運行 10.登陸通10.0，提示連接服務(wù)器錯誤。檢查SQL Server2000運行正常。ODBC連接也正常。但是通服務(wù)無法啟動。重新安裝SQLServer和通軟件，問題依舊。如何解決？(用友通標(biāo)準版10.0) 首先對通文件夾adm

10、in備份。 卸載通10.0和SQLServer，并刪除SQLServer的安裝文件夾和c:Program FilesMicrosoft SQL Server文件夾。 重新安裝SQLServer，并在安裝過程中選擇其他的安裝路徑，安裝好之后再安裝通10.0即可.11. 客戶端訪問服務(wù)器時響應(yīng)很慢(財務(wù)通標(biāo)準版2005)有可能是系統(tǒng)的硬盤碎片太多，好久沒有整理硬盤碎片了。 整理一下硬盤碎片看看速度是否有提升。 另外，使用查詢分析器連接數(shù)據(jù)庫，是否連接速度也會很慢。 查看ufsystem中的UA_log這個表中的數(shù)據(jù)是否很多。刪除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的數(shù)據(jù). 12 .安裝完網(wǎng)絡(luò)版軟件

11、后，客戶端提示，不能與XXX服務(wù)器建立連接，請選擇其它服務(wù)器(通2005)首先分析，出現(xiàn)錯誤提示后服務(wù)器名稱還顯示在服務(wù)器的位置上，所以認為客戶端能連接到服務(wù)器，只是連接后又斷開了，其次建立OBDC連接，發(fā)現(xiàn)提示錯誤，無法連接。由此證明并非軟件問題，而是操作系統(tǒng)上的OBDC出了問題。后發(fā)現(xiàn)OBDC為英文版，安裝MDAC2.7后正常 13. 服務(wù)器的操作系統(tǒng)是win2000或者是winXP，客戶端的操作系統(tǒng)是win2000或者win98(比較普遍)。通產(chǎn)品在客戶端登陸服務(wù)器時，提示“不能登陸到服務(wù)器服務(wù)器名稱，failed:不能發(fā)送請求” 商貿(mào)通客戶端在登陸的時候也經(jīng)常發(fā)生這樣的情況。(通200

12、5)請先檢測服務(wù)器端的通軟件是否運行正常。服務(wù)器端的防火墻是否已經(jīng)關(guān)閉。 如果服務(wù)器一切正常，請參考以下方面解決問題。 1. 在客戶端的控制面板中找到odbc，看看odbc的界面是否為英文。如果是英文，有可能是數(shù)據(jù)庫引擎版本較低。 2.使用odbc配置連接服務(wù)器，如果連接失敗，有可能是服務(wù)器的SQL Server安裝問題，或是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議tcp/ip 、ipx 安裝不正常，也可能是數(shù)據(jù)庫引擎版本較低。 解決方法：安裝 mdac2.7，這個安裝文件可以在微軟的上面下載。14 . UFO模塊登陸，提示找不到服務(wù)器，或者提示年度帳不正確(通2005)UFO是一個單獨的模塊，進入時不顯示登陸界面，直接進入

13、主界面。如果服務(wù)器名稱記錄錯誤或者帳套號記錄錯誤。則發(fā)生這樣的錯誤。按照以下方法解決： 1。 使用遠程配置工具重新配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。 2。 在注冊表中HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0LoginMR，察看Server的鍵值，如果不是服務(wù)器的名稱，修改過來。 3。 關(guān)閉防火墻 15 . 局域網(wǎng)無法登陸服務(wù)器(通2005)沒有辦法登陸局域網(wǎng)的服務(wù)器。運行環(huán)境：1、windows 2000 server sp4下登陸2000 server sp4或xp sp2；2、xp sp2下登陸windows 2000 server sp4或xp sp2。 幾種情

14、況勻不能登陸，本機登陸正常，請問怎么解決？因為就要給客戶實施了，請盡快回復(fù)，！補充：數(shù)據(jù)庫為企業(yè)版。不能登陸會跳出提示：1、“不能連接到服務(wù)器，可能是：沒有安裝用友產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)沒有啟動”。（沒有安裝tong2005時）2、“不能建立跟服務(wù)器 的連接，不能登陸，請選擇其他服務(wù)器。”（已安裝tong2005全部安裝）。 其外防火墻或沒有或已關(guān)閉。登錄不了賬套可能解決的方法列舉 一、 問：客戶端在IP地址設(shè)置無誤后，PING 能通，但是始終連接不上服務(wù)器,客戶端是WIN98操作系統(tǒng)，服務(wù)器是WIN2000SERVER. 答：關(guān)閉防火墻或者將客戶端換成WIN2000P操作系統(tǒng)，并將操作客戶端的操作員

15、添加到服務(wù)器中去。 二、 問：1、用戶所購產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)版2、工作站只能一個站點登錄。一個站點工作一切正常，但第二個站點登錄即死機并導(dǎo)致原先正常工作的站點也無法工作。3、服務(wù)器的SQL和用友的服務(wù)都能正常啟動 答：SQL SERVER-企業(yè)管理器-服務(wù)的屬性-連接頁-并發(fā)用戶的最接數(shù)為10-改為0（無限制） 其他情況 1、重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，調(diào)整相關(guān)參數(shù)，建議取默認值 2、采用正版殺毒軟件，清理病毒 3、關(guān)閉某些殺毒軟件附帶的防火墻、網(wǎng)鏢工具（已知可能和用友軟件發(fā)生沖突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等） 4、重裝相應(yīng)用友版本軟件 5、建ODBC連通服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫路徑 6、重新安裝Microsoft

16、Data Access Components 2.7，即ADO2.7 您好！msde數(shù)據(jù)庫你安裝了沒有，請不要輕易否定別人給你的建議！ 您好！修改系統(tǒng)目錄system32下drivers下etc下hosts文件，增加ip 和計算機名就可以了，這一般是ip與計算機名稱的對應(yīng)，如果你用IP訪問，就不會出現(xiàn)這樣的問題。 如果訪問了其他服務(wù)器，而現(xiàn)在那臺服務(wù)器關(guān)了，tong2005就有很久才反應(yīng)過來，甚至不響應(yīng)。這個問題的原因是客戶端在通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議尋找網(wǎng)上終端服務(wù)器信息存放數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致速度很慢，這是網(wǎng)絡(luò)傳輸問題，不會影響使用。 16 . 機器是xp+sp2的,以前沒裝過我們的軟件也沒裝過sql,可是第

17、一次裝上msde+tong2005后,運行系統(tǒng)管理提示要輸入sa的口令,取消以后就退出了,無法完成第一次的系統(tǒng)初始化,msde裝的就是安裝盤里帶的,也沒有設(shè)過sa的口令,后來把軟件和數(shù)據(jù)庫都卸載干凈了裝問題依舊,裝sql2000+tong2005也是這樣,從企業(yè)管理器的屬性看確實是沒有密碼的，因為安裝的時候選擇的驗證方式是混合驗證,空密碼,不知道問題出在那里,把它的數(shù)據(jù)庫卸載了后,用軟件直接訪問別的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),雖然網(wǎng)絡(luò)是通的,可也提示連接不到服務(wù)器,無法訪問,不知道是什么原因?如何解決?( 通2005)分為以下步驟解決該問題： 1. 在桌面找到我的電腦圖標(biāo)，點右鍵，點管理，進入計算機管理。

18、停止通服務(wù)然后再重新重新啟動，看能否正常登陸。 如果沒有解決問題，執(zhí)行下一步： 2. 系統(tǒng)MSADO15.DLL出錯。 重新注冊MSADO15.DLL（可拷貝新的msado15.dllado2.0） 例： regsvr32/u c:Program FilesCommon FilesSystemadomsado15.dll regsvr32 c:Program FilesCommon FilesSystemadomsado15.dll 如果沒有解決問題，執(zhí)行下一步： 3. 重新安裝微軟的mdac2.8，這個文件在網(wǎng)上可以下載。17 . 每次登陸系統(tǒng)，都會提示找不到服務(wù)器(通2005plus1)w

19、in 2000以上版本有對操作員的權(quán)限控制。基礎(chǔ)的操作員對系統(tǒng)的操作是沒有寫入權(quán)限的。如果用這樣的操作員登陸，win2000不允許修改注冊表。但是通2005需要將服務(wù)器信息寫入注冊表中。使用administrator超級管理員登陸操作系統(tǒng)。設(shè)置其他用戶的權(quán)限，增大權(quán)限后可以解決。18 . 客戶端登陸服務(wù)器時，無法連接到服務(wù)器(財務(wù)通標(biāo)準版2005)可以用下面操作進行： 1、進行遠程配置； 2、配置連接服務(wù)器的ODBC； 3、客戶端本身安裝MSDE2000。 19 . 三個站點,只有兩個用戶能進入,第三個會提示演示版(財務(wù)通標(biāo)準版2005)客戶購買了三個站點(總帳報表各三個站點)的財務(wù)通,服務(wù)器

20、單獨安裝在一臺電腦上,另外三臺做為客戶端進行同時登陸,有一臺會出現(xiàn)演示版的提示.備注:加密盒安裝在服務(wù)器上,服務(wù)器只是用做存數(shù)據(jù).1、有否異常退出任務(wù)駐留？請檢查系統(tǒng)當(dāng)前注冊任務(wù)，或者開庫清掉ufsystem庫中的ua_task和ua_tasklog兩表的記錄后看看。 2、可以下載系統(tǒng)管理的補丁SERVERNT.EXE。( HYPERLINK :/tong.ufida .cn/files/10_501058.zip t _blank 20 . UFO電子表格，在工作站上出現(xiàn)非法操作的字樣，然后到服務(wù)器上打開為演示版且無法打印，打開系統(tǒng)管理后發(fā)現(xiàn)工作站一直反映是在正常使用UFO。但是工作站那臺機

21、已經(jīng)關(guān)閉了.( 財務(wù)通標(biāo)準版2005)刪除UFOW.INI文件。在服務(wù)器上清理異常任務(wù)。 21 . 在遠程運用(特別是局域網(wǎng)連接)中,應(yīng)注意以下幾點(財務(wù)通標(biāo)準版2005)軟件的標(biāo)準使用要求 1.V8。21財務(wù)通軟件在局域網(wǎng)里連接服務(wù)器使用（C/S結(jié)構(gòu)），服務(wù)器要安裝成一個域用戶服務(wù)器，客戶端只要滿足我們軟件要求的環(huán)境就可以了。 2.網(wǎng)絡(luò)配置，服務(wù)器和客戶端在同一個網(wǎng)段，子網(wǎng)掩碼一致。 3.客戶端登陸網(wǎng)絡(luò)時以域用戶的身份登陸，這樣在客戶端遠程配置時進行就會很順利。 4.服務(wù)器和客戶端安裝軟件的版本必須一致，同時建議在客戶端和服務(wù)器端安裝同一版本的數(shù)據(jù)庫。 在下列情況下也可變通的使用軟件 1.客

22、戶端和服務(wù)器不在同一個網(wǎng)段，但他們之間是用交換機連接的，也可以進行遠程配置，但使用路由器就不行了。 2.在遠程配置時，在網(wǎng)絡(luò)資源里找不到服務(wù)器的計算機名，也可以敲入服務(wù)器的IP地址來進行遠程配置，這種方法客戶端要進行服務(wù)器的IP地址的綁定。 3.在服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)配置中，IP地址輸入你們的固定、真實的IP地址就可以了。 22 . 在遠程運用(特別是撥號連接)中,應(yīng)注意以下幾點: 1.如使用撥號服務(wù)器，撥號服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置要和應(yīng)用服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置必須一致.如使用調(diào)制解調(diào)器，撥入的對方計算機要有撥入接收功能。（也就是它是一個撥號服務(wù)器） 2.客戶端和服務(wù)器都要設(shè)置固定的IP地址，并且他們要在同一個網(wǎng)段里，子網(wǎng)掩碼要一樣。 3.客戶端要進行服務(wù)器的IP地址的綁定.具體操作是,在客戶端的hosts文件和lmhosts中添加對應(yīng)服務(wù)器的ip地址和計算機名即可。 注意:要修改的hosts和lmhosts這兩個文件沒有后綴名. 4.在局域網(wǎng)中,遠程配置時,經(jīng)?？床坏椒?wù)器的計算機名,這是因為客戶端沒有以域用戶登陸,客戶端和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置要一致,并且客戶端要是服務(wù)器中域的一個用戶. 23 . 不能登錄服務(wù)器計算機名F