2022年公司行政管理方案

1、第26頁共26頁2022年公司行政管理方案引言我進入公司已有一段時間，依我之所見所聞，以及跟公司人員談話溝通后，歸納公司現時存在的問題有以下幾點：一、公司現行的指令式的管理體制不能很好適應公司今后的發(fā)展需要；二、辦公室各項規(guī)章制度執(zhí)行落實未到位；三、公司員工的辦事效率有待提高；四、員工工作積極性不高。一、部門主管負責制(分權管理)公司現行的指令式管理，使得部門缺乏計劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時也使得公司領導工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權管理”制。所謂分權，就是現代企業(yè)_為發(fā)揮低層_的主動性和創(chuàng)造性，而把生產、經營管理決策權分給下屬_，最高領導層只集中

2、少數關系全局利益和重大問題的決策權。分權的對稱是_。_是指決策權在_系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。_和分權主要是一個相對的概念。具體如下：1、以各個部門為主體，在處理自己部門工作業(yè)務上擁有更大的權力，其它部門都不能對該部門員工的具體工作指手劃腳，公司從大體上制定一個工作方向、任務，具體操作就交由部門團隊自由發(fā)揮了。這樣一來，在工作目標的實現上，部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。同時我也考慮到各部門的主管他們有相當的部門業(yè)務水平及管理經驗。(抓大放小，放手去做)2、公司部門主管根據部門實際工作業(yè)務情況，有權對部門內部“現有人員”進行組合、對工作的分配作統(tǒng)一調配(前提是要保持部門團隊的穩(wěn)

3、定性)。3、部門主管根據部門實際工作情況，不定期召開部門自己的內部溝通短會，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動等信息，及時準確傳達到公司基層。(開始由行政部監(jiān)督，以后讓他們形成習慣)優(yōu)缺點分析：優(yōu)點是這種宜于現代企業(yè)制度適用的“分權理論”，摒棄了舊的落后的指令性管理法，采用科學的目標管理法，有效提升企業(yè)管理的水平和層次。員工自己的方式總是會將工作完成的更好更快，并且員工的方式中往往會包涵有更多創(chuàng)新的東西(調動其多想辦法，解決問題的積極性)，提升部門主管的管理能力。缺點是要求公司必須先行出臺各部門統(tǒng)一標準的業(yè)務流程；不排2除會有濫用職權或以權謀私可能性，所以必須由行政、財務等部門監(jiān)管其

4、權力的使用。具體操作。每個部門標準業(yè)務流程，先由他們部門總結提交方案、行政部、公司領導三方共同制定，逐一強化，成功一個鋪開一個。工作開頭肯定是煩瑣的，但我們追求的是公司今后的規(guī)范標準，我認為是值得的，“一勞永逸”。(以點帶面，逐步推廣)二、公司部門主管定期月度工作例會制度(分_管理)會議由董事長主持召開，并由專人記錄，整理后，抄送董事長、各部門主管備份。1、各部門匯報上_月度工作任務完成進度，未能如期完成的需說明原因，并在會上提出最終完成時間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。(層層抓落實)2、董事長依據公司年度經營發(fā)展目標大綱，分解下_月度各部門的具體工作任務及安排。3、各部門同時也根據

5、各自部門的實際業(yè)務開展情況計劃好自己的工作安排。(具體依據公司部門崗位職責細則)4、建立同行業(yè)市場競爭對手信息動態(tài)體系，由市場部，客服部、策劃推廣部、行政部共同牽頭，對在工作、生活中看到、聽到的競爭對手的各種真實信息(包括公司重要新聞、產品價格調整、新產品上市、節(jié)假日促銷活動、廣告投放等信息)及時反映，并最終由策劃推廣部3將其整理歸納、系統(tǒng)化，必要時供公司領導決策層參考。在會議上各部門也可以及時反映自己掌握的信息。5、同時會議也將公司經營過程中，各部門存在的問題、不良現象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經營反映情況、提出好建議。6、危機管理通常把危機管理稱之為危機溝通管理，原因在于，加強

6、信息的披露與公眾的溝通，爭取公眾的諒解與支持是危機管理的基本對策。除了規(guī)定月度會議外，各部門還應該根據信息萬變市場、突發(fā)的危機的需要，不定期地召開短會，商討應變對策。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現問題，解決問題。(上情下達，下情上報)三、部門考核制度(改善提升)(一)先以部門作試點，逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現處導入階段，日后嚴格收緊)(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對發(fā)現的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等)，隨時約談當時人，及時糾正其方向、不足，并提出改善意見(約談分_、批評

7、、警告信、記過、降級降職、解雇)。(目前階段以日常監(jiān)管為主，績效考核為輔，防患于未然)(三)年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比，以此4激勵員工力爭上游、鼓舞士氣。四、辦公室管理制度(_管理)(一)考勤制度(詳見員工手冊)(二)請休假制度(詳見員工手冊)(三)員工行為規(guī)范(詳見員工手冊)(四)出差管理制度(詳見員工手冊)(五)獎懲管理制度(詳見員工手冊)(五)其它建議：1、人性化管理，營造公司是我家的良好氛圍，除了員工生日送上祝福外，員工結婚(賀卡、結婚賀金)、生育(奶粉、紙尿布)等也同樣送上公司的祝福問候。公司_一年一、兩次的公司_活動，增強公司員工凝聚力，營造公司自己獨有的企

8、業(yè)文化。2、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管。上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。(樹立行政部執(zhí)法威信)3、根據國家法律法規(guī)，新員工試用期最長為_個月，入職即簽訂勞動合同及購買社保，為了避免風險及防范別有用心的員工投訴，建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。五、部門溝通協(xié)作機制為了工作的執(zhí)行落實，同時也基于“分權管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機制”。工作過程中，各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。例如，a部門需要b部門的協(xié)助或者a部門需要b部門_人員的協(xié)助。這時候，a部門主管不能直接命令b部門_人員去協(xié)助。正確操作方法：a部門主管征詢b部門主管的意見，讓b部門安排適合的人員協(xié)助

9、?？傊?，部門之間的人員調配、重要信息的溝通以及輸出，必須是部門主管與部門主管之間的溝通，各部門、人員不能私自調動人員。倘若有矛盾、碰撞的情況發(fā)生的，行政部或董事長從中調解和諧。當然，大部分工作任務已在月度工作例會上說明。(分權管理、溝通協(xié)調)六、調動員工工作積極性1、要在他們面前樹立一個說到做到的形象公司制定那么多規(guī)章制度，首先要求公司最高領導者、中層管理者(部門主管)以身作則、起表率作用。2、要樹立典型，獎罰分明在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他；帶頭出風頭的話，一定要給予批評嚴懲；并且開展一個為期一年的，向“優(yōu)秀員工“學習的活動(一個季度樹立一個老員工

10、榜樣)。將一些成就突出，能力強貢獻大的員工樹立為企業(yè)的6優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學習。這樣做一來，既可以發(fā)揮榜樣作用帶動和激發(fā)其他員工的積極性，同時也對“榜樣”本人也是一種激勵。因為成績得到企業(yè)和眾人的認可和尊重，增加了成就感；還因為成了榜樣也就成了焦點，別人都看著，豈能馬虎嗎。當然，他們?yōu)楣緞?chuàng)業(yè)所付出的貢獻，我們應該從內心的去尊重他們，而不是表面尊重他們，內心卻在抱怨他們。(分化其陣營，獲取更多擁戴)4、要加強引導和培訓(1)行政部根據各部門職能、業(yè)務技能情況，不定期的_培訓，讓他們去開闊視野，了解自己理論或業(yè)務技巧上的存在不足。(2)各部門根據自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關培訓

11、課程。(3)對員工參加相關培訓，提升與自身工作崗位相關業(yè)務技能的，公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關協(xié)議)5、適當獎勵，恩威并施公司員工工作都是為了養(yǎng)家糊口，他們所追求的是安穩(wěn)的工作、長期性的福利待遇，所以由我行政部先行了解其需要，給予他們適當的獎勵。不適合目前崗位的，采取調崗、換崗，確實不行就強行解聘(非迫不得已，不_)。6、打破僵局，引入競爭公司今后崗位人員的招聘要市場化操作，建立一個“因賢用人”“因事定崗”“因崗定人”的用人機制，同時也提拔一些能干的新人，7形成公司源源不斷的造血系統(tǒng)，讓他們覺得不要以為沒他們就不行，公司就不能運作，時刻讓他們產生危機感。(生于憂患，死于安樂)對員

12、工的態(tài)度是公司盡力幫助他們適應新形勢下，公司發(fā)展對他們自身要求，鼓勵他們改善提升業(yè)務技能。同時，也要讓他們感受到危機感。只有實行“鯰魚效應”才真正讓他們體會到公司會在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，個人也必然如是。我行政部也會不定期，在公司的公告信息欄發(fā)布相關的真實的“優(yōu)勝劣汰”案例。我相信，員工們都是力戰(zhàn)沙場的老將，只要他們都能擺正心態(tài)，其豐富經驗能夠使他們很快改善提升自己不足，煥然一新，迎接新的挑戰(zhàn)。七、總結公司在發(fā)展過程中，遇到新的問題，新的挑戰(zhàn)，新舊事物之間的碰撞，這是必然的。單靠個人或行政部力量顯然是不足夠的，解決克服這些問題難題，需要我們領導層出謀獻策，以及全體員工共同努力，但我相信這一切都是

13、暫時的。我行政部是有信心解決克服這些問題，并為公司的良性發(fā)展保駕護航。每樣新生事物的發(fā)展都有一個循序漸進的過程，公司新的制度措施的推行必然損害到他們既有的利益，但我希望如果我們認定它是對的，有利于公司的發(fā)展就必須一直堅持下去。不妥之處，請指導并共同溝通探討完善。行政管理制度行政管理制度的目的：為提高公司人員的工作效率，規(guī)范辦公秩序，營造良好的工作環(huán)境，特制定本制度一、行為規(guī)范制度1.早上進入辦公室內要精神抖擻，主動向同事們問好。2.同事之間不分上下級和部門，應互相尊重，主動溝通，做到在互相尊重的基礎上弘揚愛心精神，互相扶持，創(chuàng)造和諧融洽的良好工作，生活和學習氛圍.3.著裝整齊，上班時間嚴禁穿吊

14、帶背心小短褲上班。4.嚴禁穿浴拖進入辦公場所。5.嚴禁翻閱他人物品或私自拿走他人財物。6.公司內嚴禁吸煙，喝酒，亂吐痰。7.請保持衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生，便后請沖水。8.公司各部門之間相互合作，團結奮進。二、辦公室管理制度1.五天半工作制(星期一至星期六上午)，上班時間為早上8：30-12：00，下午13：30-18：00。2.公司嚴禁杜絕員工遲到。3.下班后，個人座位應整理干凈，保持桌面整潔，辦公文具不得亂放，椅子推入桌底。4.下班后，電腦、顯示器、打印機、復印機等電源應該關閉，最后一個離開請關燈。5.上班時間嚴禁睡覺，玩游戲，看電影，吃零食，亂丟垃圾，與工作無關的上網聊天等事情。6.辦公區(qū)域應保持

15、干凈衛(wèi)生，不準有垃圾，職員輪流值日，每人值日為一周。7.辦公室內嚴禁吸煙，喝酒，亂吐痰。8.辦公室內嚴禁利用公司電腦玩游戲。9.公司人員喝水自帶口杯。10.每個星期六在各部門開完會后，全體人員進行大掃除。11.公司職員晚上須在21。_點前下班。三、財務收付制度1.用于公司運作(包含公司業(yè)務成本及墊付款)必須支出的費用方可報銷。2.費用報銷的金額需實報，不可虛報。3.費用報銷單需有報銷人的簽字及負責人簽字后方可支付現金。4.所有繳款單上需有收款人的簽字及現金收訖字樣方可生效，缺一不可，嚴禁不可涂改。四、考勤制度1.職工應準時上下班，服從部門主管的工作分配。每月遲到_分鐘超過_次當做請假半天，遲到

16、_分鐘請假半小時，并每月_次當做請假一天。2.職工上下班，超過上班時間半小時，或提前半小時下班者，必須以請假手續(xù)辦理請假或以年假補休半天充抵，否則以曠職處理。_周一至周六早上8：30簽到，因工作原因外出無法簽到者，應于回來后應向負責人說明情況并補簽.如不及時補簽者，視為曠工。_周六上午為周會議總結會，主要是各部門之間的會議，會后全體成員進行公司清潔大掃除。五、獎罰制度1.公司運作費用報銷的金額需實報，不可虛報。如有虛報費用一經發(fā)現，將處以虛報金額雙倍的罰款并立即開除。2.公司嚴禁杜絕職員遲到，職員遲到_元/次，曠工_元/次。_次曠工者視為離職。3.嚴禁公司職員穿浴鞋、背心、吊帶裝等。一經發(fā)現，

17、對其將處罰_元/次。4.嚴禁利用公司_機撥打私人電話。一經發(fā)現，對其將處罰_元/次。5.嚴禁在公司內抽煙，一經發(fā)現，職員抽煙者一次將對其處罰_元/次。6.在辦公室大聲喧嘩。一經發(fā)現，對其將處罰_元/次。7.嚴禁私自動拿走他人財物。一經抓住，將對其進行_元罰款，并立即開除。8.嚴禁上班看電影，與工作無聊的上網聊天，一經發(fā)現，將對其進行_元/次罰款。9.每周六上午11：30-12：00全體職員會議按時參加，不能按時參加者將對其進行_元/次罰款(公司批準特殊情況除外)。六、假期1.公司假期根據勞動法來進行，如有特殊情況，請公司自行調節(jié)，年假：正式職工工作滿一年后享有_天帶薪年休假；產假：女性職工分娩

18、，產假_天(含周休假日及法定假日)(產假只發(fā)底薪)，婚假：正式職工結婚者，憑結婚證書可請婚假。一般婚假_天(女未滿_歲，男未滿_歲)，晚婚假_天(女滿_歲，男滿_歲)?；榧侔l(fā)底薪+完成帳務量提成，雇用期間，每一員工以一次為限；喪假：直系親屬(配偶，子女，父母及配偶之父母)喪逝者，可請喪假_天，發(fā)底薪+完成帳務量提成。2.公司職員因事需請假，必須由經理審批，扣底薪。七、附件1.不服從、不配合監(jiān)督執(zhí)行人員工作的按處罰標準加倍處罰。2.凡違反以上規(guī)定，情節(jié)嚴重、影響惡劣者，直接開除。八、本制度于_年_月_日正式執(zhí)行。小公司管理制度1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；2、上班考勤

19、實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司_打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；5、上班前_分鐘和下班前_分按衛(wèi)生輪流值日表打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生；7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌；10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明

20、去向；11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據情節(jié)處理；12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；13、愛護公物，節(jié)約物品。14、積極學習業(yè)務知識。15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。行政人事管理“三流企業(yè)重生產，二流企業(yè)重制度，一流企業(yè)重管人?！币粋€企業(yè)，如果沒有了人，企業(yè)也就只能停止了。所以我認為，企業(yè)要想提升管理水平，朝正規(guī)化方向發(fā)展，必須重視人力資源管理。而要想做好人力資源管理，必須從如下幾方面入手：一、人力資源規(guī)劃1.根據公司實際狀況及對人力資源的需求，選擇和設計適合于公司的_架構；2.進行各崗位工作分析，制定出各崗位工作職責及相應的工作說明書；3.建

21、立人力資源管理體系，不斷完善各類企業(yè)管理制度，包括：基本制度，管理制度，技術規(guī)范，業(yè)務規(guī)范，個人行為規(guī)范等；努力使企業(yè)朝著科學化，規(guī)范化，制度化方向發(fā)展；4.編制人力資源管理費用預算并有效執(zhí)行，一個人力資源管理者，必須要懂得如何做好企業(yè)的人力資源管理費用預算，包括：人工費用、行政費用、招聘費用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的錢辦最好的事的道理。二、人事招聘管理(一).人員招聘的途徑1.根據不同的招聘人員的需求，選擇最恰當的招聘渠道，做到在花費最低的情況下，為公司招到最合適的人才。2.根據公司實際情況，制定一套完善的人才測評體系，為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。3.招聘人才，以德為先，要

22、重視應聘人員的思想道德水平，對于那些不學無術，散慢隨意的人員，堅持寧缺勿濫的原則。(二)尊重人才，發(fā)揮他們的特長，用心留住人才。1.對新來的人員，一定要進行入職前的培訓，讓他們盡快適應環(huán)境，給他們的家的感覺；2.定期和員工進行溝通，及時解決員工工作上和生活中存在的困難；3.努力營造和諧，民主，團結，向上的企業(yè)文化氛圍，增強員工的向心力和歸屬感；4.對于重要崗位的人才，一定要提供給他們具有競爭性和激勵性的薪酬福利待(三)做好離職員工面談工作。1.直屬上司或人事部找其進行面談，了解員工離職的真正原因；2.對于可留的員工，想方設法留下來；對于不想留的員工則讓其自然離職；3.告訴員工善始善終，堅持到最

23、后的道理，不要以為準備離職了就抱有隨隨便便，做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)；4.定期對離職面談的記錄進行匯總分析，從而發(fā)現管理中存在的問題，以便于更好地完善今后的管理。(四)做好人事檔案管理工作1.公司所有員工必須要有詳細的人事檔案資料在人事部存檔，一份完整的員工人事檔案應包括如下幾方面內容：a、員工入職登記表(必須按表格要求詳細填寫)；b、_復印件；c、員工照片；e、勞動合同；f、培訓記錄；g、人事異動記錄等。2、人事檔案應分部門歸類存檔，在職員工檔案和離職員工檔案應分開存放。3、所有員工個人人事資料要及時輸入電腦人事系統(tǒng)。4、對于人事檔案要定期整理，一般一個星期整理一次，確保人事檔案準確無誤。三

24、、績效考核管理1.首先讓所有人理解績效考核的目的和作用。調動員工的工作積極性；與工資掛鉤，體現多勞多得，能者多得的原則；找出員工的薄弱環(huán)節(jié)了解員工需要培訓什么等。2.前期的宣傳工作一定要做好，績效考核不單是人事部的工作，人事部只是起推動、指引和督導的作用，每個部門都有責任做好本部門的績效考核工作；3.針對不同的工種選擇不同的考核方法，比較實用的有。kpi考核，_度考核，目標考核。4.績效考核時，必須明確各部門的職責，及數據的提供由哪個部門負責；5.因績效考核直接關系到員工的經濟利益，所以一定要做到公平，公正，客觀，用事實說話。四、薪酬福利管理_把握好幾個原則。對外具有競爭力；對內具有公正性；對

25、員工具有激勵性；薪酬成本控制原則；合法保障原則。2.薪酬水平根據公司實力而定，如實力強可定位在略高于同行業(yè)平均薪酬水平。3.通過崗位分析，確定各工種各崗位的薪酬級差，級差不宜過多，且差距不宜太多；不同工種的薪酬級差可以重疊五、勞動關系處理(一)溝通與協(xié)調_人力資源部是溝通與協(xié)調各部門的橋梁，起著平衡各種利益關系，緩和各種矛盾的作用；擔負營造和建立和諧融洽民主團結向上的企業(yè)文化氛圍的重任；_人力資源部始終要站在既維護公司利益又兼顧員工利益這個平衡點上處理問題，堅持原則，公正無私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右為難；3.針對于部分生產管理人員只重生產，不重員工管理的現狀，人力資源部要下大

26、力度，教育和引導這部分管理人員重視員工的管理，同時教給他們相應的管理手段和方法。(二)企業(yè)文化建設1.搞好物質文化。包括公司環(huán)境，辦公設備，5s管理等，建設一個整潔美觀，賞心悅目的工作環(huán)境，提升企業(yè)外部形象。2.完善制度文化。包括各部門的管理規(guī)章制度，員工禮_范，行為守則等，從制度上保障管理的可操作性和有效性。3.提煉精神文化。包括企業(yè)精神，企業(yè)使命，企業(yè)價值觀，并在日常管理中通過各種手段，各種渠道將這種文化廣泛宣傳，起到潛移默化的效果，讓員工感覺到公司的追求就是員工的追求，公司的榮譽就是員工的榮譽，讓員工的追求與價值同公司的追求與價值達到有機的結合和_的統(tǒng)一。行政部管理制度1、收文管理凡文件

27、均由專人管理，登記簽收后轉交相關部門或存檔。正式文件均需根據文件內容和性質閱簽后分送相關部門閱辦，重要文件應呈送總經理親自閱批后送承辦部門閱辦。不得將公司有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借給其他人，對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失_。借閱文件應嚴格履行借閱登記手續(xù)，不允許在文件上勾畫等。應具體指定責任心強的人負責文件收發(fā)、保管、保密、催辦檢查工作。文件應按照內容、名稱等，分門別類地進行整理歸檔。多余、重復、過時和無保存價值的文件，應定期清理，應銷毀的應及時銷毀。2、印、信管理印

28、章管理a、企業(yè)公章等公司的印章由總經理指定專人管理。b、印章管理人應妥善保管印章，未經批準，不能把印章交給他人管理使用。c、企業(yè)印章的使用應謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經申請后批準后由印章管理人統(tǒng)一加蓋，任何人不能擅自使用印章。d、印章原則上不準攜帶出公司，如確有工作需要借用公章，應填寫印章使用登記表，經總經理批準簽字后方才借出使用，借用人在使用期間應對公章負全權責任，使用后歸還印章管理人。e、對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節(jié)嚴重給予處分直至追究刑事責任。介紹信的使用和管理a、公司介紹信由總經理指定專人保管。b、須開單位介紹信者，報經總經理審批后交由介紹信管理人統(tǒng)一填寫并加蓋公章后交

29、給使用者。c、介紹信保管人在開具介紹信時應嚴格_，對于不符合規(guī)定或手續(xù)不齊全的，可拒絕辦理并要求其補辦相關手續(xù)后再予以辦理。d、原則上不允許在空白介紹信上加蓋公章，如確有工作需要，須經總經理簽字批準并輸辦理領用登記手續(xù)，未使用的空白介紹信應交回介紹信管理人即時銷毀。e、介紹信存根應妥善保管，由介紹信管理人按保密要求歸檔。3、電話管理規(guī)定公司嚴禁員工使用公司_處理私人事務。公司嚴禁員工在工作時間接聽電話時以聊天寒喧方式影響同事的工作和影響內外信息管道的暢通。即使是重要的私人事務，也應以最簡捷方式處理，以免影響工作。員工因公接打電話，用語應盡量簡潔、明確、以減少通話時間。員工因緊急私事打長途電話，

30、應據實以電話賬單所列話費報告交費。否則，以一罰十并予公示作為警告。公司員工應愛護電話設備，輕拿輕放，防止人為損壞。4、安全管理制度員工不得在公司吸煙。公司所有人員須熟悉消防器材的使用及存放點，一旦發(fā)生火情，應立即投入搶救工作。下班后各部門必須關閉所有電源開關，并指定專人負責全面檢查；員工應鎖好個人書桌抽屜和文件柜，最后離開的員工應負責鎖好辦公室門窗。公司員工原則上不準在工作時間會客，若有特殊情況，應經有關領導批準后在指定區(qū)域會客。公司員工未經許可不得自行配備門庭鑰匙。員工下班后不得在公司逗留，安排加班時，應做好登記。5、衛(wèi)生管理規(guī)定公司員工應嚴格自律，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護公司環(huán)境。員工應隨

31、時清潔自己的辦公區(qū)域，保持桌面整潔，會議室使用后應由使用人員及時整理桌椅并收拾干凈。員工應愛護公司書籍等，閱后應及時歸還。垃圾入簍，廢舊文件銷毀，洗手間用后應及時沖洗。行政部管理制度1、收文管理凡文件均由專人管理，登記簽收后轉交相關部門或存檔。正式文件均需根據文件內容和性質閱簽后分送相關部門閱辦，重要文件應呈送總經理親自閱批后送承辦部門閱辦。不得將公司有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借給其他人，對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失_。借閱文件應嚴格履行借閱登記手續(xù)，不允許在文件上勾

32、畫等。應具體指定責任心強的人負責文件收發(fā)、保管、保密、催辦檢查工作。文件應按照內容、名稱等，分門別類地進行整理歸檔。多余、重復、過時和無保存價值的文件，應定期清理，應銷毀的應及時銷毀。2、印、信管理印章管理a、企業(yè)公章等公司的印章由總經理指定專人管理。b、印章管理人應妥善保管印章，未經批準，不能把印章交給他人管理使用。c、企業(yè)印章的使用應謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經申請后批準后由印章管理人統(tǒng)一加蓋，任何人不能擅自使用印章。d、印章原則上不準攜帶出公司，如確有工作需要借用公章，應填寫印章使用登記表，經總經理批準簽字后方才借出使用，借用人在使用期間應對公章負全權責任，使用后歸還印章管理人。e、對于擅自

33、使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節(jié)嚴重給予處分直至追究刑事責任。介紹信的使用和管理a、公司介紹信由總經理指定專人保管。b、須開單位介紹信者，報經總經理審批后交由介紹信管理人統(tǒng)一填寫并加蓋公章后交給使用者。3、電話管理規(guī)定公司嚴禁員工使用公司_處理私人事務。公司嚴禁員工在工作時間接聽電話時以聊天寒喧方式影響同事的工作和影響內外信息管道的暢通。即使是重要的私人事務，也應以最簡捷方式處理，以免影響工作。員工因公接打電話，用語應盡量簡潔、明確、以減少通話時間。員工因緊急私事打長途電話，應據實以電話賬單所列話費報告交費。否則，以一罰十并予公示作為警告。公司員工應愛護電話設備，輕拿輕放，防止人為損壞

34、。4、安全管理制度員工不得在公司吸煙。公司所有人員須熟悉消防器材的使用及存放點，一旦發(fā)生火情，應立即投入搶救工作。下班后各部門必須關閉所有電源開關，并指定專人負責全面檢查；員工應鎖好個人書桌抽屜和文件柜，最后離開的員工應負責鎖好辦公室門窗。公司員工原則上不準在工作時間會客，若有特殊情況，應經有關領導批準后在指定區(qū)域會客。公司員工未經許可不得自行配備門庭鑰匙。員工下班后不得在公司逗留，安排加班時，應做好登記。5、衛(wèi)生管理規(guī)定公司員工應嚴格自律，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護公司環(huán)境。員工應隨時清潔自己的辦公區(qū)域，保持桌面整潔，會議室使用后應由使用人員及時整理桌椅并收拾干凈。員工應愛護公司書籍等，閱后應

35、及時歸還。垃圾入簍，廢舊文件銷毀，洗手間用后應及時沖洗。2022年公司行政管理方案（二）服裝廠的通病及解決建議內容摘要以下十六個方面反映了服裝、鞋帽類企業(yè)目前的內部管理現狀，要改變就必需很下決心，從提高人的素質開始，通過針對性的培訓來改變陳舊的思維模式和觀念，不斷接受新的管理理念。1從組長，主管到廠長對生產工藝要求從不深入閱讀分析，總是似懂非懂，對生產進度總只是口頭說說，缺乏明細的具體計劃編排生產，做多少算多少?！氨M量抓緊”“差不多”“不可能”“我也沒有辦法”常常掛在嘴邊。解決方案1.每個新款開貨之前車間試產一至二件成衣，之后安排開產前會議，招集相關負責人，特別qc部，由車間組長把試測時情況匯

36、報，其他參與者提出意見，并做好會議記錄。2.每款在做辦日時，必須每工序做好ie測時，計算好“生產效率”預計生產，再由廠長根據辦房st(標準時間)表與車間試辦st表，取其平均值，編排生產。3.在生產過程中，中度、嚴重問題作跟蹤記錄，切實找中問題重點，在生產部周會檢討、提出解決方案，確保問題不會重復發(fā)生。(嚴重或特急問題，有需要立刻招集會議改正)4.所有生產部人員需要經過員工培訓，改正思維方式，不可在嘴邊掛著，“盡量抓緊”、“差不多”、“不可能”、“我也沒有辦法”，應該改為；“已經根據指示安排抓緊，并且通知了qc部協(xié)助監(jiān)督”、“已往完全約_%包裝，余下_%預計明天下年16：00完成”、“我們會盡能

37、力完成工作，并且會把進度早、晚匯報一次，確保大家知道生產進度及情況”、“有解決不到問題，向上級匯報，上級還解決不到，應該向總監(jiān)反映，一定要有結果”，生產部需要定下解決問題機制。_組長品質意識差，麻木追求產量，不開產前分析會事前準備加強控制，每次總是等問題出現后去補救，樸火“工作。工作無效率，處理問題無結果，從無主動回報工作的好習慣。解決方案組長們進行品控培訓意識，了解品質就是一切，無品質無生產無企業(yè)，引入組長職責權限，責任制，問題基制處理程序，貫切執(zhí)行。3經理、廠長只會下達任務，對如何正確指導員工實際操作不做分析研究，現場處理問題總是不徹底、不果斷。做到那里想到那里，根本沒有用正確的方法去做正確的事。解決方案必須加強qc部監(jiān)控工作，數據收集，把檢查報表，及時反映給相關經理、廠長，分析，進行有效，更改、糾正，而且相關部門主管、經理、廠長，應多落生產第一線了解實際情況及執(zhí)行情況。4關鍵時刻廠長、車間主管缺乏主動性及現場統(tǒng)籌、_指揮能力，每次出貨總是忙、亂、差、錯。解決方案預早做好生產編排，根據實際情況變動，以數據為管理基礎，根據數據分析，做出有效解決放法。5品質出了問題不是先解決為快，而是在辦公室追究對證、扯皮、責怪、罵人、逃避和推御責任。解決方案培訓改正管理思想，制度、程序管理問題解決，明確分清職權、責任制度。6部門之間團結協(xié)作意識差，總是以自我為中心，