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1、第 頁(yè)2022試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)9篇試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)9篇總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好方法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是我為大家收集的試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個(gè)大家庭中,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解。回憶這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處,具體情況如
2、下:一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:沒(méi)來(lái)公司之前,我想像中的設(shè)計(jì)院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過(guò)著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的時(shí)機(jī)比擬少;可是來(lái)到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī),不管做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成敗。二、學(xué)習(xí)止境:大局部人對(duì)待知識(shí)的態(tài)度是“書(shū)到用時(shí)方恨少,但是時(shí)機(jī)往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會(huì)有“時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人的這一說(shuō)法,人的一生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)只知皮毛不知質(zhì)的新手
3、慢慢的成為一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)員,在公司里有前輩和同事的指導(dǎo)和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了珍貴的學(xué)習(xí)資源。我相信在這樣環(huán)境里我會(huì)茁壯的成長(zhǎng)。三、工作效率有待提高:在當(dāng)今的社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來(lái)有點(diǎn)不適應(yīng),往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫(huà)完一份圖,需要改動(dòng)很屢次,大局部時(shí)間都花費(fèi)在改圖上,不過(guò)在改圖的過(guò)程中讓我學(xué)到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個(gè)過(guò)程。在以后的工作中我會(huì)不斷的積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新知識(shí),從而提高工作效率。轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會(huì)好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水
4、電的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的照顧。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是
5、我都積極改正,防止再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同開(kāi)展,做出自己最大的奉獻(xiàn)。對(duì)我而言,不管在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工根本的原那么。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要開(kāi)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。在沁園,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)
6、、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改良方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng);二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),
7、把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改良,不斷提升。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不管怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩
8、。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)3我于xxxx年5月11日至6月7日在河南x(chóng)x機(jī)械工作,在這一個(gè)月的試用期里,我一直是忙著工作,沒(méi)有讓自己閑著,也做出了點(diǎn)成績(jī)。整理了內(nèi)燃、電動(dòng)尼龍?zhí)足@取機(jī)技術(shù)資料,包括本機(jī)零件、裝配圖、爆炸圖、工藝文件和各種明細(xì)表,算是根本完成了任務(wù)。通過(guò)這一個(gè)月的工作,我對(duì)我自己有了新的認(rèn)識(shí),我有很多的缺乏,需要不斷的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如下:一、工作注意細(xì)節(jié),多了解知其所以然。畢業(yè)三年來(lái),在鄭紡機(jī)技術(shù)部工作學(xué)到的知識(shí)比擬偏面,只把自己要做的工作做好,沒(méi)有深入其他方面的了解,作為一個(gè)機(jī)械工程師知識(shí)應(yīng)該是全方面的,要知其所以然,以后的工作中要細(xì)心,多請(qǐng)教多學(xué)習(xí),成為一個(gè)全面的人才。二
9、、做事要果斷,不要猶豫。對(duì)于工作上的事要盡快處理,分清主次之分,處理問(wèn)題要果斷,才能有效的解決問(wèn)題,如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對(duì)的。三、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根據(jù)自己的理解完成,然后再請(qǐng)教別人,修正自己的工作內(nèi)容,一味的請(qǐng)教他人會(huì)讓自己成為一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人,還會(huì)影響他人的工作。四、要善于交流。我是一個(gè)言語(yǔ)不多的人,尤其是對(duì)陌生人,不善于交流,以后要多注意,多鍛煉自己,改變自己的性格。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間在XX公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充
10、分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,改良實(shí)驗(yàn)室管理,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過(guò)公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的奉獻(xiàn);品質(zhì)部門(mén)內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái)
11、,擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門(mén)人員的熟悉,方便以后對(duì)工作的溝通,提升工作效率。二、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理,更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫(xiě),因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要標(biāo)準(zhǔn)化管理,目標(biāo)是要通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們就已經(jīng)開(kāi)始為以后的工作打下根底,按照IEC17025的系統(tǒng)去標(biāo)準(zhǔn)我們的工作。四、龍崗Xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡
12、,時(shí)代的開(kāi)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)5今年x月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)
13、蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的根底產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見(jiàn)習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面根底知識(shí)、根底產(chǎn)
14、品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書(shū)來(lái)指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時(shí),負(fù)責(zé)了一些根本的投訴接待,根本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開(kāi)店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國(guó)產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類型號(hào)的銷售狀況進(jìn)行分析比照。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督
15、導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價(jià)格、延保進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫(kù)存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷售報(bào)表中提出來(lái)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向比照,以便我們更加準(zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開(kāi)展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷售便無(wú)法繼續(xù),要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求,9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗
16、學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個(gè)三分銷售七分效勞的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里,售后效勞的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),對(duì)店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì)形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無(wú)從談起。而我司也早已把“效勞司蘇寧的唯一產(chǎn)品!灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,效勞觀!到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系,還有售后效勞的流程等等。售后效勞中心主要由結(jié)算部、理賠部、
17、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算局部有保卡管理組、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)力爭(zhēng)上游,多塊好省,把我們的售后效勞做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!后期到到培訓(xùn)部跟李國(guó)榮部長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對(duì)安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門(mén)效勞標(biāo)準(zhǔn)和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個(gè)方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也是公司售后開(kāi)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力,迎合社會(huì)開(kāi)展需求把最新的安裝維修技術(shù),
18、效勞標(biāo)準(zhǔn)交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的效勞需求,使我們的效勞效益最大化。在培訓(xùn)部這段時(shí)間里,通過(guò)李部長(zhǎng)的教授、培訓(xùn)時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對(duì)公司后續(xù)開(kāi)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識(shí)如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問(wèn)題,還有為司的一些效勞標(biāo)準(zhǔn),其中最重要的就是114條效勞標(biāo)準(zhǔn)。13、14號(hào)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,15-19號(hào)對(duì)師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì),2023號(hào)對(duì)在本月1號(hào)18號(hào)滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后
19、三批共有90人。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)6我從第一天上班也恰逢工程A正式上線的第一天。雖然不能參與這個(gè)工程的前期工作深感抱歉,但從工程正式運(yùn)營(yíng)的第一天起,我就能和公司各部門(mén)的同事并肩工作,看著工程A開(kāi)始變得穩(wěn)定,作為公司的一員,我也充滿自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:作為公司的新員工,能夠和新工程a一起走向成熟是我莫大的榮幸,剛來(lái)公司的時(shí)候,在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,一些工作中的缺陷或不完善之處根本得到了改善,取得了不錯(cuò)的工作效果。通過(guò)不斷的改良,我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為
20、我轉(zhuǎn)崗后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。兩個(gè)多月后,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定和信任,我從A部門(mén)調(diào)到了b部門(mén)。在接受投訴的過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司要把A工程從一開(kāi)始推向穩(wěn)定開(kāi)展,并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物,需要很長(zhǎng)的磨合期和完善的效勞體系。在磨合期,客戶群必然會(huì)對(duì)客服工作做出各種問(wèn)題和矛盾的反響,有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了,可以緩解公司的一些壓力,讓公司投入更多的精力在工程的穩(wěn)固和拓展上;相反,如果這個(gè)崗位沒(méi)有夢(mèng)想,不僅會(huì)破壞公司在與客戶溝通中的形象和聲譽(yù),還會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力,分散攻擊力量,對(duì)A公司工程的順利開(kāi)展造成可防止的延誤。充分
21、意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,我努力尋求更好的解決方案,處理工作中接受的每一項(xiàng)投訴或建議。工作之初,制定了試用期工作方案,與其他相關(guān)部門(mén)同事協(xié)商,逐步完善了投訴處理流程。對(duì)于不同的建議或投訴,有相應(yīng)的處理流程和登記程序。新的驗(yàn)收流程不僅方便了客戶,而且使工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,按時(shí)到達(dá),將每一個(gè)提出的投訴按類型分類在一起,并詳細(xì)登記。對(duì)于驗(yàn)收中反映的各種問(wèn)題,在我的權(quán)限內(nèi)可以解決的,我會(huì)盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識(shí)和應(yīng)對(duì)技巧,給客戶滿意的答案,以節(jié)省公司一些不必要的人力和物力開(kāi)支。對(duì)于參與應(yīng)對(duì)問(wèn)題的公司其他部門(mén)或個(gè)人,為了防止以后出現(xiàn)類似投訴,在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,我可
22、以催促相關(guān)部門(mén)或人員認(rèn)真解決,并按照指示落實(shí)客戶反映的問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我也有很多缺點(diǎn)和缺乏,比方處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,有時(shí)解決問(wèn)題缺乏決斷力,偶爾小挫折影響工作信心。在認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)的同時(shí),我始終相信,自省是改良的前提。在以后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)缺乏,為公司A工程的順利開(kāi)展盡一份力。隨著時(shí)間的推移,我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我時(shí)機(jī)表達(dá)自己,提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷,讓我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)后的工作技能有了很大的提升。在此,就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報(bào),借此時(shí)機(jī)正式請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)正。我期望公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作態(tài)度、技能和績(jī)效進(jìn)行全面的考慮,滿足正式員工的要求
23、。期待回復(fù)。個(gè)人認(rèn)為,如果能被批準(zhǔn),將是一件好事,意味著我在試用期的表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能獲批,說(shuō)明我的工作中還有很多方面需要改良和完善,也是提升自我技能的時(shí)機(jī)。但是,無(wú)論能否得到一份積極向上的工作,我都會(huì)繼續(xù)以同樣熾熱的工作熱情投入到未來(lái)的工作中,并向公司匯報(bào),以表謝意!試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)7我于20 年 月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的.問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公
24、司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行 工作的一名合格員工,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì) 的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對(duì)
25、此我一定會(huì)積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取盡自己最大努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié):1。 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;2。 工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的工作方案,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;3。 全面考慮問(wèn)題,對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患;4。主動(dòng)完成工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作,只有這
26、樣才能表達(dá)出自己的主觀能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器;總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速開(kāi)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)8我于20 xx年x月x日來(lái)到公司,今已快三個(gè)月了,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,掌握平安管理技能,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間
27、完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些,希望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等OA業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會(huì),可以獨(dú)立操作OA系統(tǒng),其次掌握中煤能源平安信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團(tuán)公司的要求按時(shí)上報(bào)平安信息,現(xiàn)已完善公司根本資料及每天下午4點(diǎn)前上報(bào)平安生產(chǎn)日?qǐng)?bào)信息。二、做好平安資料、檔案的管理工作。平安檔案及平安記錄是平安管理最為直接的表達(dá)形式,沒(méi)有記錄也就可以認(rèn)為平安工作沒(méi)有去做。首先我認(rèn)真做好每一項(xiàng)記錄,如、平安檢查、平安會(huì)議、平安活動(dòng)等的記錄工作,其次從原有臺(tái)賬的根底上逐步完善平安管理臺(tái)賬,標(biāo)準(zhǔn)平安資料的管理,現(xiàn)又建立了平安管理人員、特
28、種作業(yè)人員、 平安獎(jiǎng)罰、考核等臺(tái)賬。三、積極做好新員工平安教育培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作,到目前為止教育31人。對(duì)電氣運(yùn)行工的平安教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進(jìn)行平安教育考試。重點(diǎn)參與警示三月行平安知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),編制了平安知識(shí)競(jìng)賽試題,出了一期平安專題板報(bào)。四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。為認(rèn)真貫徹平安第一,預(yù)防為主的平安工作方針,確保人身和裝置平安,依據(jù)化工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)HG2301-23018-1999,參與?動(dòng)火平安作業(yè)證?、?動(dòng)土平安作業(yè)證?、?斷路平安作業(yè)證?、?高處平安作業(yè)證?、?設(shè)備內(nèi)平安作業(yè)證?、?吊裝平安作業(yè)證?、?設(shè)備內(nèi)檢修平安作業(yè)證?、?盲板抽堵平安作業(yè)證?
29、等八項(xiàng)廠區(qū)作業(yè)平安規(guī)程的編制。五、協(xié)助編制公司的平安管理制度及應(yīng)急預(yù)案。協(xié)助編制?工程實(shí)施階段事故管理制度?平安文明施工管理考核方法?等制度及?應(yīng)急預(yù)案?和?突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案?。六、積極做好公司平安管理動(dòng)態(tài)的宣傳工作。作為一名兼職的信息宣傳報(bào)道員及時(shí)將公司舉辦的平安活動(dòng)、平安檢查通過(guò)公司簡(jiǎn)報(bào)及黨群工作部進(jìn)行宣傳。七、深入現(xiàn)場(chǎng)做好平安管理工作。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次平安檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題以整改通知書(shū)的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改,對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,切實(shí)做到預(yù)防和減少事故的發(fā)
30、生。八、存在的缺乏:三個(gè)月來(lái)圍繞自身工作特點(diǎn)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問(wèn)題和差距,主要表現(xiàn)在對(duì)平安相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不是很熟悉及平安管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,不過(guò),我相信,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)會(huì)成為一名優(yōu)秀的平安員。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)9時(shí)間就像脫了韁的野馬,兩個(gè)月的試用期的時(shí)間奔馳而過(guò),回憶這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的工作和生活,感慨萬(wàn)千,學(xué)到了不少的新的知識(shí)認(rèn)識(shí)許多新的朋友,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我缺乏,還需要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入-工作和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),沒(méi)有你們的信任和賞識(shí),就沒(méi)有了今日的這份試用期工作總結(jié)報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)-的大門(mén)的時(shí)候,
31、被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服,跨國(guó)公司那種大氣,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)便而不失嚴(yán)肅的工作氣氛襲面而來(lái),之后就是跟-幾次坦誠(chéng)友好的溝通,都讓我認(rèn)識(shí)到-是個(gè)值得信賴的公司,-給了人們完美的夢(mèng)想,參加-也是正確的選擇。先對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、對(duì)-的認(rèn)識(shí)-公司是一家美國(guó)公司,是研制、生產(chǎn)和銷售系統(tǒng)的跨國(guó)企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于地位。-在全球四十多個(gè)國(guó)家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu),-有1多項(xiàng)專利技術(shù),在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于-公司的信息都是自我從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的,我想隨著時(shí)間的推移,對(duì)-的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻,對(duì)-的價(jià)值觀會(huì)更加認(rèn)同。二、-的新員工培訓(xùn)回想起培訓(xùn)的場(chǎng)景到此刻還記憶猶新,給我們培訓(xùn)的人員專
32、業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的答復(fù)我們的疑問(wèn)都讓我十分感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了-及-(中國(guó))介紹、-的企業(yè)文化、-的經(jīng)營(yíng)原那么、-環(huán)境健康與平安等。IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)那么、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)平安的考前須知以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要明白的根本原那么等。行政部門(mén)給我們介紹了公司設(shè)備平安的知識(shí)和根本原那么等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開(kāi)支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),讓我明白了作為-人所需要清楚地日常行為標(biāo)準(zhǔn),清楚了日常工作中自我應(yīng)當(dāng)做的東西和不應(yīng)當(dāng)做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了-的內(nèi)涵,從更深的層次去認(rèn)識(shí)-。三、對(duì)Group的認(rèn)知經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,Group是-中的一個(gè)部門(mén),在-中國(guó)事業(yè)的開(kāi)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和藹,相處起來(lái)
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