活動(dòng)方案之人力資源市場(chǎng)建設(shè)方案

1、人力資源市場(chǎng)建設(shè)方案【篇一：人力資源市場(chǎng)建設(shè)工作實(shí)施方案】人力資源市場(chǎng)建設(shè)工作實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想按照完善綜合性服務(wù)場(chǎng)所功能“統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局、明確職能、健全機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)”的新要求，樹立以人為本的服務(wù)理念，以促進(jìn)各類失業(yè)人員就業(yè)為核心，以信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，合理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)建設(shè)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，全面提升公共就業(yè)服務(wù)工作水平，培育和完善統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng)。二、工作目標(biāo)2010 年，縣本級(jí)人力資源市場(chǎng)制定加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)建設(shè)工作規(guī)劃，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)；力爭(zhēng)在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善人力資源市場(chǎng)綜合服務(wù)場(chǎng)所；按照就業(yè)促進(jìn)法的新要求，結(jié)合本縣實(shí)際

2、建立健全公共就業(yè)服務(wù)“制度群 ”，即就業(yè)困難人員幫扶制度、就業(yè)和失業(yè)登記制度、勞動(dòng)力調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度、人力資源市場(chǎng)信息發(fā)布制度。2011 年底前，確保十二個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)全部建立并完善人力資源市場(chǎng)綜合服務(wù)場(chǎng)所；利用某某縣人事勞動(dòng)網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，并與州局網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)鏈接；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)要統(tǒng)一使用勞動(dòng)99 二版軟件，全面實(shí)現(xiàn)州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的信息聯(lián)網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)信息化。三、工作任務(wù)（一）合理規(guī)劃，確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口及地方財(cái)政收入情況，全縣人力資源市場(chǎng)劃分為縣本級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)兩級(jí)，分別制定相應(yīng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。、縣本級(jí)：使用面積在800 平方米以上，設(shè)一臺(tái)八區(qū)：即總服

3、務(wù)臺(tái)、職業(yè)介紹區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)、交流洽談區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、失業(yè)保險(xiǎn)區(qū)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理區(qū)、就業(yè)培訓(xùn)區(qū)和社保補(bǔ)貼區(qū)。其中交流洽談區(qū)面積不少于400 平方米，容納攤位20 50 個(gè)；并按需增設(shè)自助設(shè)施，增設(shè)dvd 、液顯大屏幕、液晶顯視電視、觸摸屏和信息發(fā)布欄等。、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)：使用面積一般在100 平方米以上，設(shè)一臺(tái)三區(qū)：即總服務(wù)臺(tái)、職業(yè)介紹區(qū)、職業(yè)培訓(xùn)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)四區(qū)。其中交流洽談區(qū)面積不少于50 平方米；并按需增設(shè)自助設(shè)施，增設(shè)dvd 、液晶顯視電視和信息發(fā)布欄等。（二）多方著手，拓展和延伸市場(chǎng)服務(wù)功能各級(jí)要在人力資源市場(chǎng)原有的基礎(chǔ)功能上，按市場(chǎng)功能合理設(shè)置指引標(biāo)識(shí)，張貼勵(lì)志標(biāo)語，達(dá)到服務(wù)環(huán)境人性化。

4、、總服務(wù)臺(tái)。實(shí)行“首問責(zé)任制”，對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行引導(dǎo)、分流，宣傳市場(chǎng)功能及有關(guān)業(yè)務(wù)辦理，發(fā)放各類宣傳資料、受理舉報(bào)投訴、為入場(chǎng)人員提供便利服務(wù)，幫助使用電子叫號(hào)系統(tǒng)等。、信息發(fā)布。各級(jí)要繼續(xù)通過人力資源市場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)、宣傳欄、電子大屏幕、觸摸屏、勞動(dòng)保障網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、新聞媒體報(bào)道等形式發(fā)布信息，同時(shí)拓展短信平臺(tái)、招聘會(huì)等發(fā)布渠道，讓服務(wù)對(duì)象有更多的途徑和機(jī)會(huì)了解就業(yè)政策和信息，選擇就業(yè)崗位。、職介服務(wù)。各級(jí)要為各類求職人員發(fā)放求職登記卡，繼續(xù)提供“五免費(fèi) ”服務(wù)，即：免費(fèi)求職登記、免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)、免費(fèi)推薦介紹工作、免費(fèi)參加招聘洽談會(huì)、免費(fèi)發(fā)放信息資料。對(duì)異地求職用工方，探索建立網(wǎng)上招聘和求職信息發(fā)布等

5、遠(yuǎn)程面試服務(wù)。建立再就業(yè)援助聯(lián)盟制度，對(duì)有良好信譽(yù)和資質(zhì)的用工單位實(shí)行會(huì)員制管理，定期了解會(huì)員單位的聘員、缺員情況，建立跟蹤卡，提供后續(xù)支持服務(wù)。、職業(yè)指導(dǎo)?？h人力資源市場(chǎng)要完善職業(yè)指導(dǎo)的功能，突出特色,開展 “五進(jìn) ”服務(wù)，即：走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)單位、走進(jìn)電臺(tái)，為不同服務(wù)對(duì)象提供企業(yè)用人指導(dǎo)、在職員工指導(dǎo)、家庭成員參與式職業(yè)指導(dǎo)、就（創(chuàng)）業(yè)指導(dǎo)、“一對(duì)一 ” 援助、職業(yè)心理咨詢、跟蹤指導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)通過網(wǎng)站直接受理服務(wù)對(duì)象的職業(yè)指導(dǎo)需求，解疑答惑，提供就業(yè)幫助。、勞動(dòng)保障事務(wù)代理。各級(jí)要成立勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心，配備熟悉人力資源、勞動(dòng)工資、社會(huì)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的工作人員，拓展勞務(wù)派

6、遣新領(lǐng)域。為企業(yè)在職職工、下崗失業(yè)人員、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等提供檔案保管、檔案查詢、出具相關(guān)證明、代辦就業(yè)失業(yè)證、代辦黨團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、代辦人事勞資證明、代辦退休手續(xù)等檔案托管服務(wù)；為國有大中型企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等提供勞務(wù)派遣服務(wù)，降低單位管理成本等其他勞務(wù)代理服務(wù)。（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成信息化服務(wù)體系按照 “數(shù)據(jù)集中、服務(wù)下延、上下聯(lián)網(wǎng)、信息共享”的原則，形成覆蓋州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，做到“一點(diǎn)登陸，全縣查詢 ” 的全程信息化。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)要加強(qiáng)信息建設(shè)步伐，高度重視此項(xiàng)工作，將就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用納入全年工作總體規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧。（四）

7、繼續(xù)推進(jìn)“新三化 ”建設(shè)，完善服務(wù)場(chǎng)所功能進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)和完善綜合性服務(wù)場(chǎng)所功能。、繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化建設(shè)。按照就業(yè)促進(jìn)法的新要求，結(jié)合本縣實(shí)際建立健全公共就業(yè)服務(wù)“制度群 ”。一是建立就業(yè)困難人員幫扶制度，通過落實(shí)各項(xiàng)扶持政策、組織技能培訓(xùn)、開發(fā)公益性崗位等，對(duì)就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭中失業(yè)人員實(shí)施優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助，形成就業(yè)困難群體就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制。二是建立就業(yè)和失業(yè)登記制度，按規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記證，建立專門臺(tái)帳，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄勞動(dòng)者就業(yè)與失業(yè)變動(dòng)情況。三是建立勞動(dòng)力調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度，開展勞動(dòng)力資源調(diào)查，并公布調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。四是建

8、立人力資源市場(chǎng)信息發(fā)布制度，多形式多渠道發(fā)布市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、職業(yè)供求信息等。、繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。要強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員、職業(yè)指導(dǎo)人員、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息分析人員、基層勞動(dòng)保障平臺(tái)工作人員能力建設(shè)，建立專業(yè)化的工作人員隊(duì)伍。一是積極組織參加州上對(duì)從事就業(yè)服務(wù)的工作人員進(jìn)行的政策業(yè)務(wù)和操作技能輪訓(xùn)。二是組織發(fā)動(dòng)和提供條件，使本系統(tǒng)工作人員積極參加勞動(dòng)保障專業(yè)資格證書和學(xué)歷教育考試。三是依托縣職業(yè)中學(xué)，每年使全縣基層勞【篇二：人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)整體解決方案】周口市人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)方案河南超銳貿(mào)易二。一四年八月聯(lián)系人 : 張榮聯(lián)系電話一部

9、分 第二部分2.1 第三部分目 錄 項(xiàng)目概述 2周口人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)總體規(guī)劃 2周口人力資源信息化建設(shè)總體目標(biāo) 2項(xiàng)目建設(shè)意義 3周口人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)具體內(nèi)容4具體設(shè)計(jì)建設(shè)方案 5周口人力資源信息化建設(shè)任務(wù)5 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 8 項(xiàng)目實(shí)施原則 8項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施進(jìn)度分項(xiàng)計(jì)劃9第一部分項(xiàng)目概述周口人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)總體規(guī)劃周口人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃是：現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，建設(shè)先進(jìn)的周口市人力資源綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及信息渠道網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開化、職業(yè)介紹業(yè)務(wù)辦理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、辦公業(yè)務(wù)電子化；建設(shè)各類基礎(chǔ)性人才數(shù)據(jù)庫，整合各種人事人才信息資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享；建設(shè)人才供求信息網(wǎng)

10、絡(luò)，提高人力資源市場(chǎng)服務(wù)的信息化水平；加強(qiáng)人力資源數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)人事系統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息安全支撐平臺(tái)；完善信息化運(yùn)行保障體系，推進(jìn)人力資源市場(chǎng)信息化的全面發(fā)展。周口人力資源信息化建設(shè)工程主要是為搭建多媒體信息化多渠道發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享；建設(shè)人才供求信息網(wǎng)絡(luò)，提高人力資源市場(chǎng)的信息化水平；強(qiáng)化人事信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)人事系統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、安全支撐平臺(tái)；加強(qiáng)信息安全工作，完善信息化服務(wù)保障體系。周口人力資源信息化建設(shè)是立足周口市職介中心的服務(wù)職能，抓住用人單位及求職者的實(shí)際需求，開展針對(duì)性的信息化服務(wù)，通過多渠道的信息采集，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)向上集中,服務(wù)向下延伸，在整

11、體軟件開發(fā)進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及擴(kuò)展功能進(jìn)行預(yù)留接口，隨時(shí)與省、部數(shù)據(jù)進(jìn)行共享對(duì)接。通過數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能與數(shù)據(jù)信息庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。建設(shè)實(shí)施：周口市人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)根據(jù)老市場(chǎng)和新市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)的實(shí)際情況，做到整體規(guī)劃分布實(shí)施，先把信息基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行搭建。周口人力資源信息化建設(shè)總體目標(biāo)一是通過此系統(tǒng)平臺(tái)的建立，不斷加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)招工，指導(dǎo)企業(yè)用工，促進(jìn)人崗有效對(duì)接，推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。使企業(yè)能招來人、留住人、用好人。二是通過多渠道采集全市人力資源信息庫，掌握本地勞動(dòng)力就業(yè)、勞動(dòng)技能、求職意向等情況，建立技能崗位信息庫和人力資源信息庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開展用工需求狀況調(diào)查，及

12、時(shí)掌握企業(yè)用工計(jì)劃和用工進(jìn)度情況，收集重大項(xiàng)目建設(shè)和招商引資項(xiàng)目的崗位供需信息。三是依托周口公共就業(yè)招聘網(wǎng)及手機(jī)客戶端平臺(tái)，建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上求職招聘信息發(fā)布平臺(tái)，與校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)共享信息。同時(shí)，完善就業(yè)服務(wù)電子地圖，全方位直觀顯示全市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等就業(yè)服務(wù)資源的分布情況。打造 15分鐘就業(yè)服務(wù)圈，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供便捷、高效的公共就業(yè)服務(wù)。通過網(wǎng)站及息信發(fā)布平臺(tái)及時(shí)發(fā)布人力資源市場(chǎng)供求信息、工資指導(dǎo)價(jià)位信息等，對(duì)市場(chǎng)供求變化作出預(yù)警，引導(dǎo)企業(yè)相應(yīng)調(diào)整招聘策略，提前做好人力資源儲(chǔ)備。四是通過建立全市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、商場(chǎng)、車站、醫(yī)院等人流密集場(chǎng)所的信息發(fā)布

13、平臺(tái)及自助業(yè)務(wù)辦理設(shè)備，擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)的辦理形式。探索建立跨地區(qū)、跨區(qū)域、無時(shí)間限制的長(zhǎng)期招聘協(xié)作機(jī)制，擴(kuò)大招聘范圍，多方引進(jìn)企業(yè)所需勞動(dòng)力。五是通過全市信息發(fā)布渠道引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供求和自身生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，逐步提高勞動(dòng)者工資報(bào)酬和福利待遇，用待遇留人；切實(shí)改善生產(chǎn)生活環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的文化生活，加強(qiáng)人文關(guān)懷，用感情留人；重視員工職業(yè)發(fā)展需求，創(chuàng)造有利于員工職業(yè)發(fā)展的條件，為員工搭建施展才干的舞臺(tái)，用事業(yè)留人；督促企業(yè)認(rèn)真履行勞動(dòng)合同，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，用權(quán)益留人。六是通過系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營，借助政府部門的信息真實(shí)、及時(shí)、可靠、全面的資源優(yōu)勢(shì)，逐步打造成：找工作聘人才就到職

14、介中心來！的市場(chǎng)口碑效果，逐步體現(xiàn)人力資源市場(chǎng)的作用和價(jià)值，并通過開展會(huì)員收費(fèi)制實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用自足自給，達(dá)到良性運(yùn)營的平臺(tái)。項(xiàng)目建設(shè)意義周口人力資源信息化建設(shè)及周口市人力資源綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施將促進(jìn)人力資源信息技術(shù)的普及和應(yīng)用，推動(dòng)人力資源市場(chǎng)管理方式的規(guī)范與創(chuàng)新，降低人力資源市場(chǎng)行政和管理成本，降低人力資源市場(chǎng)工作人員的工作強(qiáng)度與工作時(shí)間。另外，本項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)，可避免重復(fù)投資，節(jié)約資金，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。周口人力資源信息化建設(shè)及周口市人力資源綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施，認(rèn)真貫徹落實(shí)了當(dāng)前的就業(yè)政策，積極增加勞動(dòng)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者技能，建立多渠道的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為周口市順利完成就業(yè)目標(biāo)

15、任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，充實(shí)了數(shù)以萬計(jì)的新增就業(yè)人員。周口人力資源信息化建設(shè)的實(shí)施必將有效緩解我市就業(yè)壓力、有效幫助各類人群順利就業(yè)，同時(shí)推動(dòng)周口城市的建設(shè)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，其社會(huì)效益顯著。周口人力資源信息化建設(shè)及周口市人力資源綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)推動(dòng)就業(yè)政策落實(shí)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作目標(biāo)，公共就業(yè)服務(wù)作用舉足輕重。公共就業(yè)服務(wù)綜合服務(wù)場(chǎng)所是勞動(dòng)保障工作的前沿，是與老百姓最貼近的窗口，要適應(yīng)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的新需求，完善綜合服務(wù)場(chǎng)所服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，這就是公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)發(fā)展周口公共就業(yè)服務(wù)具有重要意義。周口人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)具體內(nèi)容周口人力資源市場(chǎng)

16、信息化建設(shè)的整體規(guī)劃是建立一個(gè)功能強(qiáng)大的人力資源信息數(shù)據(jù)管理中心，以網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)為支撐，建立功能完善、安全可靠的系統(tǒng)應(yīng)用軟件和業(yè)務(wù)辦公信息化軟件平臺(tái)，包含如下系統(tǒng)：綜合業(yè)務(wù)總管控系統(tǒng)人力資源市場(chǎng)招聘求職人才網(wǎng)站人力資源市場(chǎng)招聘求職人才網(wǎng)站3g 版?zhèn)€人版求職智能手機(jī)app 應(yīng)用客戶端（安卓和蘋果版）企業(yè)版招聘能手機(jī)app 應(yīng)用客戶端（安卓和蘋果版）招聘會(huì)網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)人流管理控制系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)面試洽談交流模塊業(yè)務(wù)自助辦理查詢模塊用工信息多媒體發(fā)布模塊【篇三：人力資源建設(shè)規(guī)劃方案】人力資源建設(shè)規(guī)劃方案俞章全二。一三年十月二十二日目錄一、人力資源綜述（一）人力資源管理的定義人力資源管理是指

17、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。即：企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理，

18、就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（二）人力資源管理的基本概念人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的

19、全過程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分六大模塊、八大模塊或者九大模塊。1 、六大模塊人力資源規(guī)劃；招聘與配置；培訓(xùn)與開發(fā)；績(jī)效管理；薪酬福利管理；勞動(dòng)關(guān)系管理。2、八大模塊人力資源規(guī)劃；招聘與配置；培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施；績(jī)效考核與實(shí)施；薪酬福利；員工關(guān)系管理；職業(yè)生涯管理；人事管理。3 、九大模塊人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃；人力資源組織設(shè)計(jì)與工作分析；招聘管理；薪酬與福利；績(jī)效管理；員工發(fā)展與培訓(xùn)；企業(yè)文化；員工關(guān)系；人力資源信息系統(tǒng)（三）人力資源的發(fā)展、人力資源管理階段、人力資本管理階段將人視為一種資本來進(jìn)行管理。人作為資本參與到生產(chǎn)活動(dòng)中，具有以下的特點(diǎn)：1. 人力資本可以產(chǎn)生利潤(rùn). 人作為資本，可以自然的

20、升值. 對(duì)人力資本的投資，可以產(chǎn)生利潤(rùn)4. 人作為一種資本，參與到利潤(rùn)分配中。3、以人為本管理階段以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營活動(dòng)中最重要的、應(yīng)首先考慮的因素。在企業(yè)中，客戶的“上帝地位”被員工取代。以人為本的管理理念是，當(dāng)企業(yè)滿足了員工的各種需求的時(shí)候（如工作環(huán)境、薪酬、尊重等），員工的工作效率、創(chuàng)作力將會(huì)極大的提升，可以為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。（四）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（human resource planning ，簡(jiǎn)稱 hrp ）是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括晉升規(guī)

21、劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作，人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者能力的總稱，它是一種重要的資源，其重要性不亞于設(shè)備或資金投資，當(dāng)然，它的投資回報(bào)也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報(bào)，只要你能妥善運(yùn)用這筆投資。 人力資源是一個(gè)公司得以維持、發(fā)展的重要資源，人力資源管理是 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部份，它已不再局限于傳統(tǒng)的 人事考勤、檔案管理等人事管理工作，也不再是僅涉及到人事部門 的事情，而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。所謂人力資源規(guī)劃，是指根據(jù)企

22、業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，通過對(duì) 企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，對(duì)人力資源 的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性策劃，以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上，獲得各種必 需的人力資源的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，因此它必須具有戰(zhàn)略 性、前瞻性和目標(biāo)性，要體現(xiàn)組織的發(fā)展要求。人力資源規(guī)劃最顯著的特點(diǎn)是把員工看作是資源，這與傳統(tǒng)的只涉 及員工的招聘與解雇問題的人事計(jì)劃完全不同。傳統(tǒng)的人事管理，是以 事”為中心，而不是以 人”為中心的管理; 傳統(tǒng)的人事工作，僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡(jiǎn)單的事務(wù) 性工作，而與公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事 管理思想，認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作，應(yīng)盡量減少 人事管理開支，對(duì)人才的流失、員工的異動(dòng)均不加以重視，更有不 少企業(yè)高層主管認(rèn)為，現(xiàn)在無論什么員工離職，只要有錢就能招到 新人，離開了誰地球照樣轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)的人事管理思想，把招人、人員 安排、人事變動(dòng)看成是一種權(quán)力，認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力 而不用負(fù)什么責(zé)任。隨著國際、國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)， 人才的爭(zhēng)奪亦愈演愈烈，人才流動(dòng)日趨頻繁，如何以最低的代價(jià)招 募到最合適的人才，如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊(duì)伍，如何提升公司 的凝聚力，讓公司里每一個(gè)人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù)，已成