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文檔簡介
1、研究背景與意義研究背景普通的教育,只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能。而面臨規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展,必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn),才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以,組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),不斷采取各種方法,對組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn),單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動力的角度,不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因,作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換形態(tài)的人的知識和能力是社會進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的,它需要通過投資才能形成,組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。1979年T.W.Schu
2、ltz20世紀(jì)60年:,能和健康等)的提高,對社會經(jīng)濟(jì)增長所起的作用,比(物質(zhì))資本和勞動(指非技術(shù)性勞動)的增加所起的作用要大得多,而人的知識才能基本上是投資(特的產(chǎn)物。,不應(yīng)當(dāng)把人力資本種消費(fèi),,技術(shù)等傳統(tǒng)資源,而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊,市場變化速度日益加快,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想,才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是,增加對人力資源不斷的投資,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),可以增強(qiáng),實(shí)現(xiàn);,調(diào)動員工工作的積極性和熱情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓(xùn)對于企業(yè)的積極作用,建立有效
3、的培訓(xùn)體系是達(dá)成這一目標(biāo)的前提條件。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。同時(shí),入職培訓(xùn)也能驗(yàn)證招聘者在招聘過程中的各種說法,并且可以使員工進(jìn)一步堅(jiān)定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。研究意義企業(yè)要想自己的新員工能夠迅速地適應(yīng)工作,融入團(tuán)隊(duì),并且讓新員工的潛力、價(jià)值更快、更大程度地發(fā)揮出來,就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進(jìn)來的人都是能夠適應(yīng)工作需要的、合適的、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化的人才。其次,就是要進(jìn)行必要的新員工入職培訓(xùn),讓新員工在入職培訓(xùn)的過程中,進(jìn)一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)的工
4、作技能、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),在新員工入職培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意感情的培養(yǎng),表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合員工自己發(fā)展空間,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。對企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式等將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系十分密切。對新員工來講,企業(yè)只有培養(yǎng)他順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的相關(guān)能力,從態(tài)度、認(rèn)知、行為等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工,這樣才能使
5、得新員工盡快融入企業(yè),擔(dān)起崗位重任。通過培訓(xùn),可以幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。從而使其快速轉(zhuǎn)變角色,不斷發(fā)揮自己的才能,推動企業(yè)的發(fā)展。方法與思路一)常規(guī)培訓(xùn)。是指對員工進(jìn)行企業(yè)背景、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、前景規(guī)劃、相關(guān)制度和政策展開介紹和培訓(xùn),使其可以全面了解并認(rèn)識企業(yè),激發(fā)員工的使命感。(二)專業(yè)培訓(xùn)。主要包括基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法、業(yè)務(wù)流程等。負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范。(三)思想道德培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)新員工思想教育管理存在的突出問題,通過有針對性地做
6、好思想政治工作,把思想教育與新員工的教育培訓(xùn)和技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮老師傅的傳、幫、帶作用,加強(qiáng)企業(yè)新員工思想教育管理工作,使新員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,全身心為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。(一)介紹公司歷史,增強(qiáng)員工認(rèn)同。這樣做有以下幾方面的好處。第一,增強(qiáng)員工對企業(yè)的理解和認(rèn)識。第二,增強(qiáng)向。員工對企業(yè)歷史的了解和對未來的把握,清晰自己的位置,明確未來努力的方向。第三,在培訓(xùn)過程中對企業(yè)歷史過程中取得的成就和榮譽(yù)的介紹可以增強(qiáng)員工的自豪感,樹立員工的主人翁精神,以自己能成為企業(yè)的一員為榮。(二)統(tǒng)一員工思想,宣貫企業(yè)文化。企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、
7、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,它是公司員工長期積累并得到大家認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)較全面的了解,從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭”的理念。當(dāng)員工為之奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會得到提高,發(fā)自內(nèi)心愛企業(yè),快速融入企業(yè)。(三)加強(qiáng)新員工職業(yè)道德教育,提升價(jià)值。企業(yè)的職業(yè)道德主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,在強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè),提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。要求新員工用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,使好的工作態(tài)度成為一種工作習(xí)慣,使每位員工時(shí)刻牢記“用心工作是我們的職責(zé),用心服務(wù)是我們的宗旨”的工作信
8、念。培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。(四)強(qiáng)化新員工政治思想建設(shè),樹立遠(yuǎn)大理想。理想是人的活的靈魂,是現(xiàn)實(shí)的而非空洞的。毛澤東同志說過:“人總是要有點(diǎn)精神的?!边@種精神,要靠胸懷遠(yuǎn)大的理想,只有樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,才能激發(fā)主人翁責(zé)任感。培育這種精神,就要強(qiáng)化新員工的政治思想建設(shè),遵循思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律,深入進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論教育,以及科學(xué)精神教育,從而牢固樹立正確的理想和信念,從根本上提高新員工的共產(chǎn)主義覺悟。公司簡介TCL集團(tuán)股份有限公司是全球化的智能產(chǎn)品制造及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)集團(tuán),整體在深交所上市(SZ.000100),旗下另擁有三家上市公司:TCL多媒體電子(010
9、70.HK)、TCL通訊科技(02618.HK)、通力電子(01249.HK)。TCL創(chuàng)立于1981年,經(jīng)過三十多年的發(fā)展,TCL借中國改革開放的東風(fēng),秉承敬業(yè)奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新的企業(yè)精神,從無到有,從小到大,迅速發(fā)展成為中國電子信息產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。2014年TCL品牌價(jià)值達(dá)668.59億元人民幣,繼續(xù)穩(wěn)居中國百強(qiáng)品牌第六位,連續(xù)九年蟬聯(lián)中國彩電業(yè)第一品牌。近期,TCL將原有的“5+5”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正式調(diào)整為新的“7+3+1”結(jié)構(gòu),即產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及創(chuàng)投及投資業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,“7+3+1”十一個(gè)業(yè)務(wù)板塊。產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局和新業(yè)務(wù)發(fā)展分為七個(gè)業(yè)務(wù)板塊。其中TCL多媒體電子(1070.HK)、TCL通訊科技(2618.HK)、華星光電、家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和通力電子(1249.HK)五家企業(yè)維持原有的結(jié)構(gòu),同時(shí)新組建商用系統(tǒng)業(yè)務(wù)群和部品及材料業(yè)務(wù)群。服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域組建了三大服務(wù)業(yè)務(wù)板塊,即互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)群、銷售及物流服務(wù)業(yè)務(wù)群以及已成立的金融事業(yè)本部。TCL集團(tuán)希望新的“7+3+1”結(jié)構(gòu),能夠加速推進(jìn)“智能+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和建立“產(chǎn)品+服務(wù)”
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