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1、第4頁 共4頁競選主任的演講稿 挪動公司經(jīng)營主任演講稿 挪動公司經(jīng)營主任演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們: 晚上好 我叫XX,2022年7月有幸成為挪動公司大家庭中的一員。一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營主辦的工作,現(xiàn)任XX鎮(zhèn)經(jīng)營主任一職。今天,非常感謝公司為我們建立這么好的平臺,使我可以在此與大家交流學(xué)習(xí)、互訴心德。 至今,我從事經(jīng)營主辦一職已是3年有余,這3年來,接觸了許多人,經(jīng)歷了許多事。從初出茅廬的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到面對客戶的泰然穩(wěn)重,一路上的成長,有苦有甜,有歡笑也有汗水。但作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)營主為、公司的一線尖兵,我們的職責(zé)雖不輕松,卻也尢為重要。因此,我們一定要不斷的充實(shí)和完善自己,成為一名合格的挪動人

2、。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營主辦,我認(rèn)為,必需要到達(dá)以下的幾點(diǎn)根本要求。 1要充分理解自己的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,包括:營業(yè)廳的平安與管理、代辦商和村級點(diǎn)的效勞與支撐、集團(tuán)客戶與商業(yè)客戶的日常效勞與維系,在參謀式效勞的時代,與客戶保持良好的效勞和溝通關(guān)系,對在工作中掌握客戶的第一手資料、客戶的需求和動態(tài)、理解競爭對手的動態(tài)、穩(wěn)固和開展挪動市場都顯得尤為重要。 2工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度分兩類:第一類,是對待自己,工作不僅是生存的一種方式,也是實(shí)現(xiàn)自我價值的主要途徑,所以,對自己的工作態(tài)度應(yīng)該是腳踏實(shí)地為原那么,愛崗敬業(yè)為宗旨。在這個根底上再來努力實(shí)現(xiàn)自己超越。第二類:是對客戶的態(tài)度,客戶是我們的衣食父

3、母,怠慢不得,對待客戶、待人接物的同時,我們也代表著公司的形象和利益。我覺得,我們的熱情和謙遜,不能只是用來一味的貪圖如何賺取客戶的錢包,我們的挪動業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)效勞,最終應(yīng)該是使公司和客戶各取所需,以雙贏為目的。所以,態(tài)度是做為一名適宜的經(jīng)營主辦所具備最根本的個人素質(zhì)。 3業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。理論告訴我們,學(xué)習(xí)會永遠(yuǎn)使我們立于不敗之地。良好的業(yè)務(wù)知識就是經(jīng)營主辦手中利器,掌握得越多,在客戶面前便更多了分自信,也會博取客戶多一分的信任感。只有純熟掌握業(yè)務(wù)知識,才可以加以靈敏動用,我們的營銷技巧也應(yīng)該以之為根底。 下面說一下我目前的工作情況: 我所處的XX鎮(zhèn)目前擁有3萬人口,15個行政村,有近半人員常年在外務(wù)

4、工,所以留守本地的相對來說并不算很多,可是,我認(rèn)為挪動的效勞是無處不在的,只要有人的地方,就有市場,就有競爭。目前,XX的挪動占比為75%,高消費(fèi)者亦在絕少數(shù)。因此,我的工作方向應(yīng)該是以存量市場為主,而如何效勞好這75%的用戶群體,將是我工作的重心。XX有個優(yōu)勢,就是虛擬網(wǎng)只存在一個政府網(wǎng),之前我曾咨詢過許多的用戶,他們的心愿都是,在XX一個網(wǎng)比擬好,希望不要在細(xì)分,因?yàn)樗麄兇褰M與村組間人員的聯(lián)絡(luò)較多,借助這個形勢,我認(rèn)為,虛擬網(wǎng)是穩(wěn)固用戶的第一方案,緊接著就是要利用公司出臺的系列優(yōu)惠政策,使網(wǎng)內(nèi)用戶得以實(shí)惠,同時加以深度捆綁。如:預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi),TD固話,和終端銷售等。 當(dāng)然僅僅是這些還不夠

5、,還需大力開發(fā)XX的增量市場,還是要以公司的回流政策,工作中再借助必要的關(guān)系和渠道,提供優(yōu)質(zhì)便捷的效勞,由此來到達(dá)回流目的1739。比方本月的50元含130元話費(fèi)的號卡,就是很好的一種方式。 然后是集團(tuán)和大客戶的工作,上門效勞和客戶關(guān)心是我的本職工作,捆綁是穩(wěn)定用戶的重要方式。在第一時間理解客戶所需,及時為客戶排憂解難。與客戶建立并保持良好的溝通和人際關(guān)系,這些便是我們工作的最直接的方式。 目前XX擁有1家自辦廳、4家代辦商和11個村級點(diǎn),平時走訪村組,村領(lǐng)導(dǎo),村級點(diǎn),業(yè)務(wù)的宣傳是重中之重,管理好,效勞好各代辦點(diǎn)和村級點(diǎn)也是日常工作的重心。這些都是每日必做的事情,如何做好就是我們的工作態(tài)度加上考慮,業(yè)精于勤,今后我會更加努力,做好

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