2022年社區(qū)開展文明旅游的活動(dòng)總結(jié)

1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年社區(qū)開展文明旅游的活動(dòng)總結(jié)近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國(guó)家4A級(jí)景區(qū)_家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等_家，星(花)級(jí)飯店_家，星級(jí)餐館_家，旅行社_家,分社_家。為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng)，向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。(一)健全機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)活動(dòng)保障機(jī)制。緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)，制定出臺(tái)了_開展全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)_、_加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作_和_做好_年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作_三個(gè)文件，成立了蔡偉杰局長(zhǎng)任

2、組長(zhǎng)，吳易凝副局長(zhǎng)和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長(zhǎng)兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點(diǎn)針對(duì)雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個(gè)嚴(yán)厲查處做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí)，還制定下發(fā)了_開展文明旅游月活動(dòng)的實(shí)施方案，實(shí)行責(zé)任制，確?；顒?dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組成員竺志軍同志為副組長(zhǎng)、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。二是豐富載體，提

3、升活動(dòng)工作實(shí)效。一是依托旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度強(qiáng)化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干_家不等旅游企業(yè)，對(duì)口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對(duì)企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)旅游法中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請(qǐng)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對(duì)旅游法等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對(duì)全區(qū)_名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn)，分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急

4、預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強(qiáng)化了對(duì)旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對(duì)個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對(duì)面約談指導(dǎo)，從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)常用必用文本使用，細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)，化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。(三)廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造活動(dòng)良好氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳文明旅游月活動(dòng)的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)活動(dòng)，廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，共

5、發(fā)放旅游法、旅游合同培訓(xùn)錄音、_旅游市場(chǎng)整治培訓(xùn)要點(diǎn)等相關(guān)資料_多份，以安全旅游、和諧發(fā)展為主題，當(dāng)場(chǎng)散發(fā)旅游出行提示2000份;旅行社條例2000份;旅游安全管理暫行辦法、旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則及旅游保險(xiǎn)知識(shí)等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)_多家，出動(dòng)檢查人員_多人次,檢查覆蓋面_%以上。其中旅行社及分社_%，行政約談旅行社及分社3批次_家旅行社，培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次_多人次，實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)旅行社檢查面_%，檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面_%，問題企業(yè)整改面_%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。通過深入開展文明旅游系列活動(dòng)，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí)，達(dá)

6、到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客_萬人次，同比增長(zhǎng)_%;其中國(guó)內(nèi)旅游者_(dá)萬人次，同比增長(zhǎng)_%;入境游客_萬人次，同比增長(zhǎng)_%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入_億元，同比增長(zhǎng)_%，其中國(guó)內(nèi)旅游收入_億元，同比增長(zhǎng)_%，創(chuàng)外匯收入_萬美元，同比增長(zhǎng)_%。2022年社區(qū)開展文明旅游的活動(dòng)總結(jié)（二）為認(rèn)真貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦等7部委_深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的方案，傳承中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，活躍節(jié)日期間的群眾文化生活，以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾為主線，通過一系列活動(dòng)的開展，豐富了節(jié)日期間居民文化生活，營(yíng)造了歡樂祥和、和諧文

7、明的節(jié)日氛圍，使社區(qū)居民群眾度過了一個(gè)安全祥和愉快的春節(jié)，具體做法：(一)做好了春節(jié)期間社會(huì)環(huán)境布置工作。1、主干線上的大型賓館、酒店、醫(yī)院大門掛彩旗、燈籠，貼年畫、電子屏顯示春節(jié)祝福語(yǔ)等。2、轄區(qū)各小區(qū)大門:掛燈籠，貼對(duì)聯(lián)，噴繪春節(jié)祝福語(yǔ)。3、社區(qū)出黑板報(bào)傳播和諧文明、節(jié)儉喜慶安全的科學(xué)節(jié)日理念。通過以上門面環(huán)境布置，表達(dá)了轄區(qū)居民歡度春節(jié)的喜悅心情。(二)廣泛開展了群眾性文化活動(dòng)。_年_月_日與居民們和演員們歡聚一堂，共同感受一年來的豐收喜悅，一起度過這美好的時(shí)光。聯(lián)歡會(huì)上我們采用游戲節(jié)目和文藝節(jié)目穿插的形式進(jìn)行，首先由社區(qū)的文藝骨干王素文和付玲的舞蹈女兒情拉開了聯(lián)歡會(huì)的序幕。演員們用動(dòng)聽

8、的歌曲和優(yōu)美的舞姿唱出了、跳出了他們對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民的熱愛、美好生活的向往。游戲節(jié)目特為老年朋友和青年朋友相結(jié)合的形式精心策劃了一系列游戲活動(dòng)，有你來比畫我來猜、成語(yǔ)連珠、接力夾夾乒乓、擊鼓傳花等游戲，居民們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中即得到了娛樂，同時(shí)也得到了豐厚的獎(jiǎng)品，大家玩的都非常開心，連聲稱贊社區(qū)的活動(dòng)組織的好。會(huì)后，演員們與社區(qū)干部和社區(qū)居民紛紛合影留念，使居民們流連忘返。通過此次活動(dòng)，不僅豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了社區(qū)居民之間團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。(三)大力開展了送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。一是走訪慰問轄區(qū)困難戶、殘疾人家庭，送慰問金、大米、油、等節(jié)日食品;二是走訪慰問困難職工家庭和單位困難職工，送

9、上節(jié)日慰問金;三是走訪慰問困難黨員;四是開展座談活動(dòng)。春節(jié)前夕，為切實(shí)解決居民群眾的實(shí)際困難，我社區(qū)人大代表武警沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)政委劉波帶領(lǐng)政治處田主任等一行人攜帶慰問品米、面、油、雞蛋走訪了姜玉芬、朱金生等一共四戶貧困低保戶。每到一戶，人大代表劉波都親切地噓寒問暖，詳細(xì)了解他們的生活情況以及在生活中存在的困難和問題，鼓勵(lì)他們堅(jiān)定信念，樹立信心，戰(zhàn)勝困難，并送上節(jié)日的祝福。人大代表走訪慰問活動(dòng)，讓受訪家庭感動(dòng)不已，他們從中感受到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。人大代表劉波深有感觸地說：“我們都是居民中的一員，經(jīng)常深入居民之中是我們應(yīng)盡的義務(wù)，為困難群眾排憂解難是人大代表的社會(huì)責(zé)任，武警沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)劉政委還表示努力做到幫扶不漏、突發(fā)救助不少、專項(xiàng)幫困不忘、節(jié)慶慰問不