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文檔簡介
1、化妝品管理制度1、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度一、企業(yè)全體員工均應保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。二、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。三、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。五、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物 品。六、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。 七、注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi) 生管理員,衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。2、化妝品人員培訓制度一、各級管理人員應嚴格按照化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例的規(guī)定,根據(jù)各自 的職責接受培
2、訓教育。二、衛(wèi)生管理員負責制定年度員工培訓計劃,按照培訓計劃和安排全年的 質量教育、培訓工作。并負責建立職工教育培訓檔案。任何人無正當理由, 均不得缺席公司的培訓,并自覺完成學習計劃。三、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內(nèi)容 包括化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例等相關法律法規(guī)、崗位職責、各類質量臺賬、 記錄的登記方法等,考核合格后方可上崗。四、參加外部培訓及在職接受繼續(xù)學歷教育的人員,應將考核結果或相應 的培訓教育證書留復印件存檔。定期組織員工對本公司化妝品的相關知識進 行培訓。五、企業(yè)內(nèi)部培訓教育的考核,根據(jù)培訓內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試, 現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結果存檔。3
3、、化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票管理制度一、為規(guī)范化妝品經(jīng)營行為,保證化妝品的質量安全,保障消費者健康, 根據(jù)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例及其實施細則等有關法規(guī),制定本制度。 二、化妝品經(jīng)營企業(yè)應當建立索證索票制度,認真查驗供應商及相關質量 安全的有效證明文件,留存相關票證文件或復印件備查,加強臺賬管理,如 實記錄購銷信息。以確?;瘖y品來源渠道合法、質量安全。三、化妝品經(jīng)營企業(yè)應當由專人負責索證索票和臺賬管理工作,相關人員 應當經(jīng)過培訓。四、經(jīng)營企業(yè)索證至少應當包括以下內(nèi)容:(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應商的營業(yè)執(zhí)照;(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證;(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國產(chǎn)非特殊化妝品備案登
4、 記憑證;(四)化妝品檢驗報告或合格證明;(五)進口化妝品的有效檢驗檢疫證明。不能提供原件的,可以提供復印件。但復印件應加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應 商的公章并存檔備查。五、經(jīng)營企業(yè)索票至少應當向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關憑證,注明 化妝品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日 期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應商的名稱、住所和聯(lián)系方式。六、索證索票應當按供應商名稱或者化妝品種類建檔備查,相關檔案應當 妥善保存,保存期應當比產(chǎn)品有效期延長 6 個月,鼓勵有條件的化妝品生產(chǎn) 經(jīng)營企業(yè)實行電子化管理。七、化妝品經(jīng)營企業(yè)應當實行臺賬管理,建立購貨臺賬。八、購貨臺賬按照每次購入的情況如實記錄,
5、內(nèi)容包括:名稱、規(guī)格、數(shù) 量、生產(chǎn)日期/批號、保質期限、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供應商名稱及 聯(lián)系方式等信息。九、購貨臺賬按照供應商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。 十、購貨臺賬應當妥善保存,保存期應當比產(chǎn)品有效期延長 6 個月。4、化妝品進貨查驗制度一、化妝品經(jīng)營者應當建立化妝品進貨查驗制度。二、對配送的化妝品應當按照法律、法規(guī)和化妝品安全標準履行檢查義 務,檢查化妝品感官質量和標簽;查驗本單位的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照和化妝 品合格證明。銷售進口及特殊化妝品的,應當查驗其合法證明。 三、化妝品經(jīng)營者對進入商場、超市、便利店懸掛“總經(jīng)銷”、“總代 理”字樣牌匾的,必須查驗是否持有合法有效的
6、授權文書,并將文書復印件 留存歸檔備查。四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的化妝品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一提供 生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格的證明文件并進行化妝品進貨查驗記錄。 企業(yè)總部應當向所屬經(jīng)營者提供進貨查驗的證明,除統(tǒng)一配送的產(chǎn)品之外所 屬經(jīng)營者無權自行采購任何產(chǎn)品。五、對包裝、標識等不符合要求或質量有疑問的化妝品,就地封存并及時 上報質量管理人員。產(chǎn)品驗收合格后方可入庫或上柜銷售。5、化妝品儲存制度一、嚴格按照化妝品的儲存要求分別存放在常溫庫(區(qū))、恒溫庫 (區(qū))。二、庫存化妝品應按化妝品批號和有效期遠近依序集中堆碼,不同批號的 化妝品不得混垛。三、對儲存中發(fā)現(xiàn)有質量疑問的化妝品,應立即
7、將營業(yè)場所陳列和庫存的 化妝品集中控制并停售,并及時通知質量管理人員進行處理。四、對近有效期的化妝品,應按月填報“低于 16 個月產(chǎn)品盤點”;對有效 期低于 6 個月的產(chǎn)品進行封存并停售;對不合格化妝品應單獨存放,專賬記 錄,并有明顯標志。五、倉務員工應按化妝品儲存要求檢查化妝品儲存、陳列條件是否合理。 每天定時檢查庫(區(qū))、營業(yè)場所溫度情況并填寫溫度記錄表。如所經(jīng)營品種儲存條件有特殊要求的,應按其包裝標識要求儲存;如超出規(guī)定范 圍,立即采取調控措施,并予以記錄。六、保持庫內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生,定期進行清理和消毒,庫區(qū)內(nèi)必須 配備足夠的消防器材,以及防塵、防潮、防污染、防鼠設施。七、建立設施、設備管理檔案,并做好設施、設備運行使用、檢查、維 修、保養(yǎng)記錄。八、建立健全化妝品進貨驗收、銷貨憑證、進銷臺賬資料的完整檔案。6、不合格品管理制度一、經(jīng)營者應當建立并執(zhí)行不合格化妝品管理制度。二、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的化妝品不符合產(chǎn)品安全標準,應當立即停止經(jīng) 營,下架單獨存放,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知 的情況,將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。化妝品經(jīng)營者接到有關監(jiān) 管部門關于不合格化妝品退市通知后,應按上述規(guī)定立即處理。 三、化妝品經(jīng)營者應當協(xié)助生產(chǎn)者執(zhí)行不合格產(chǎn)品召回制度。生產(chǎn)者對召 回的不合格產(chǎn)品采取補
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